كيفية استخدام تطبيق Get Help في نظام التشغيل Windows 11/10

لقد قمنا بتغطية العديد من الميزات المتوفرة في Windows 11/10 لمساعدتك على فهمها بشكل أفضل ، قبل البدء لأن البداية الجيدة قد اكتملت نصفها! إحدى الميزات الجديدة التي أضافتها Microsoft في (Microsoft)Windows 11/10 ، وهي شبكة أمان للمستخدمين الذين يفشلون في العثور على أي مساعدة يحتاجون إليها. يمكن للمستخدمين الآن الاتصال بالهاتف(Phone) أو الدردشة(Chat) مع فريق الدعم الفني لـ Microsoft Answer(Microsoft Answer Tech Support Team) باستخدام Get Help ، الذي كان يسمى سابقًا تطبيق Contact Support في Windows 11/10 ، لحل المشكلات المتعلقة بـ Windows و Edge و OneDrive و Office وXbox و Bing و Microsoft Account و Internet Explorer وما إلى ذلك. يمكنك الدردشة عبر الإنترنت أو تحديد موعد مكالمة.

الحصول على تطبيق التعليمات في Windows 10

الحصول على تطبيق التعليمات في Windows 11/10

إن أبسط طريقة للوصول إلى التطبيق هي كتابة "Get Help" في مربع البحث والنقر فوق النتيجة. بمجرد تشغيل التطبيق ، يمكنك الاتصال بـ Microsoft Help Desk ببضع نقرات سريعة.

أولاً ، سيتعين عليك التأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft(Microsoft Account) الخاص بك .

بمجرد التأكد من ذلك ، سيتم الترحيب بك من قبل Microsoft Virtual Agent .

صِف(Describe) مشكلتك في مربع الرد وسيُعرض عليك حل ، يمكنك تجربته ومعرفة ما إذا كان يساعدك في حل مشكلتك.

لديك بعد ذلك خيار تقديم ملاحظات حول ما إذا كان الحل قد ساعدك أم لا عن طريق اختيار نعم(Yes) أو لا.

إذا قمت بالرد بـ "لا" ، فسيتم تقديم اقتراحات إضافية لك.

I am sure Windows 10 users will find this app very useful!

هناك طرق أخرى سهلة للغاية للاتصال بدعم Microsoft(contact Microsoft Support) . يقدم هذا المنشور تفاصيل حول  رقم الهاتف (Phone Number)والدردشة الحية(Live Chat) ومعرف البريد الإلكتروني(Email ID) والروابط المفيدة(Links) الأخرى . يعرض هذا المنشور خيارات إضافية حول how to get help in Windows 11/10 .

يمكنك الآن أيضًا تقديم الدعم الفني(Support) أو الحصول عليه عن بُعد باستخدام Quick Assist in Windows 11/10 .

سيساعدك هذا المنشور إذا كان تطبيق Windows Get Help(Windows Get Help app) لا يعمل.(This post will help you if the Windows Get Help app is not working.)



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في منتجات Windows و Office و Google. أنا خبير في Word و Excel و PowerPoint وقد كتبت العديد من الكتب حول هذا الموضوع. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو وقراءة الكتب ومشاهدة الأفلام.



Related posts