إصلاح لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد خطأ الاتصال

لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت(Internet) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هل يظهر اتصال محدود؟ مهما كان السبب ، فإن أول شيء تفعله هو ببساطة تشغيل تشخيص الشبكة(Network) والذي سيظهر لك في هذه الحالة رسالة الخطأ " لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد الاتصال(The remote device or resource won’t accept the connection) ".

إصلاح لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد خطأ الاتصال

لماذا يحدث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟(Why this error occurs on your PC?)

يحدث هذا الخطأ بشكل خاص عندما يكون هناك تكوين غير صحيح للشبكة( incorrect network configuration) أو تم تغيير إعدادات الشبكة بطريقة ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما أقول إعدادات الشبكة ، فهذا يعني أنه قد يتم تمكين أشياء مثل بوابة الوكيل في إعدادات متصفحك أو تم تكوينها بشكل خاطئ. يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب الفيروسات أو البرامج الضارة التي قد تغير إعدادات LAN تلقائيًا. (LAN)لكن لا داعي للذعر لأن هناك بعض الحلول السهلة لحل هذه المشكلة. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح الجهاز أو المورد البعيد لن يقبل خطأ الاتصال(fix The remote device or resource won’t accept the connection error) بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد خطأ الاتصال

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تعطيل الوكيل(Method 1: Disable Proxy)

ستظهر هذه المشكلة إذا تغير إعداد الوكيل في Internet Explorer . ستعمل هذه الخطوات على إصلاح المشكلة لكل من متصفح IE و Chrome . الخطوات التي عليك اتباعها هي -

1.افتح Internet Explorer على نظامك بالبحث عنه من شريط بحث Windows .

بالنقر فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية ، اكتب Internet Explorer

2. انقر فوق رمز الترس(gear icon) في الزاوية اليمنى العليا من متصفحك ثم اختر " خيارات الإنترنت(Internet options) ".

من Internet Explorer حدد الإعدادات ثم انقر فوق خيارات الإنترنت

3 ستنبثق نافذة صغيرة. تحتاج إلى التبديل إلى علامة التبويب "اتصالات"(Connections tab) ثم النقر فوق الزر " إعدادات LAN(LAN Settings) ".

انقر فوق إعدادات LAN

4. قم بإلغاء تحديد(Uncheck) خانة الاختيار التي تنص على " استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك(Use a proxy server for your LAN) ".

قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية الخاصة بك

5. من قسم " التكوين التلقائي " ، (Automatic configuration)حدد(checkmark) " اكتشاف الإعدادات تلقائيًا(Automatically detect settings) ".

حدد خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا

6. ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.

يمكنك بشكل أساسي اتباع نفس الشيء باستخدام Google Chrome . افتح Chrome(Open Chrome) ثم افتح الإعدادات(Settings) وانتقل لأسفل للعثور على " فتح إعدادات الوكيل(Open Proxy Settings) ".

افتح إعدادات الوكيل ضمن إعدادات Google Chrome |  إصلاح لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد خطأ الاتصال

كرر(Repeat) جميع الخطوات نفسها كما كانت من قبل (من الخطوة 3(Step 3) فصاعدًا).

الطريقة الثانية: إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer(Method 2: Reset Internet Explorer Settings)

في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب التكوين غير الصحيح لإعدادات Internet Explorer وأفضل حل لهذه المشكلة هو إعادة تعيين Internet Explorer . خطوات القيام بذلك هي:

1- قم بتشغيل Internet Explorer بالنقر فوق الزر "ابدأ" الموجود في الركن الأيسر السفلي من الشاشة واكتب Internet Explorer.(1.Launch Internet Explorer by clicking on the Start button present in the bottom left corner of the screen and type Internet Explorer.)

بالنقر فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية ، اكتب Internet Explorer

2. الآن من قائمة Internet Explorer(Internet Explorer menu) ، انقر فوق أدوات( Tools) (أو اضغط على مفتاح Alt + X معًا).

الآن من قائمة Internet Explorer ، انقر فوق أدوات |  إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل خطأ

3. حدد خيارات الإنترنت(Internet Options) من قائمة الأدوات.

حدد خيارات الإنترنت من القائمة

4. ستظهر نافذة جديدة لخيارات الإنترنت (Options)، قم بالتبديل إلى (Internet) علامة التبويب خيارات متقدمة.(Advanced tab.)

ستظهر نافذة جديدة لخيارات الإنترنت ، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة

5. ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة ، انقر فوق الزر إعادة تعيين.(5.Under Advanced tab click on the Reset button.)

إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer |  إصلاح لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد خطأ الاتصال

6. في النافذة التالية التي تظهر ، تأكد من تحديد الخيار " حذف خيار الإعدادات الشخصية". (Delete personal settings option.)"

في نافذة إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer ، حدد خيار حذف الإعدادات الشخصية

7.انقر على زر إعادة الضبط(Reset button) الموجود في أسفل النافذة.

انقر فوق الزر "إعادة تعيين" الموجود في الجزء السفلي |  إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل خطأ

أعد تشغيل IE الآن ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح الجهاز أو المورد البعيد لن يقبل خطأ الاتصال.(fix The remote device or resource won’t accept the connection error.)

الطريقة الثالثة: تعطيل برنامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات(Method 3: Disable Firewall and Antivirus Software)

(Firewall)قد يتعارض جدار الحماية مع الإنترنت(Internet) لديك وقد يؤدي تعطيله مؤقتًا إلى التخلص من هذه المشكلة. السبب وراء ذلك هو أن جدار حماية Windows(Windows Firewall) يشرف على حزم البيانات الواردة والصادرة عندما تكون متصلاً بالإنترنت(Internet) . يمنع جدار الحماية أيضًا العديد من التطبيقات من الوصول إلى الإنترنت(Internet) . ونفس الأمر مع برنامج مكافحة الفيروسات(Antivirus) ، فقد يتعارض أيضًا مع الإنترنت(Internet) وقد يؤدي تعطيله مؤقتًا إلى حل المشكلة. لذلك لتعطيل جدار الحماية(Firewall) ومكافحة الفيروسات(Antivirus) مؤقتًا ، فإن الخطوات هي -

1. اكتب لوحة التحكم(Control Panel) في شريط Windows Search ثم انقر فوق النتيجة الأولى لفتح لوحة التحكم(Control Panel) .

افتح لوحة التحكم بالبحث عنها ضمن بحث Windows.

2. انقر فوق علامة التبويب " (tab)النظام والأمان(System and Security) " ضمن "لوحة التحكم".

افتح لوحة التحكم وانقر على النظام والأمان

3- ضمن النظام (System)والأمان(Security) ، انقر فوق جدار حماية Windows Defender.( Windows Defender Firewall.)

ضمن النظام والأمان ، انقر فوق جدار حماية Windows Defender

4- من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله( Turn Windows Defender Firewall on or off) .

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله |  لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد الاتصال

5- لإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) لإعدادات الشبكة الخاصة(Private) ، انقر فوق زر الراديو(Radio button) لتحديده بجوار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)( Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) ضمن إعدادات الشبكة الخاصة.

لإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender لإعدادات الشبكة الخاصة

6. لإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) لإعدادات الشبكة العامة ، (Public)حدد " (checkmark “)إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) " ضمن إعدادات الشبكة العامة.

لإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender لإعدادات الشبكة العامة

7- بمجرد تحديد اختياراتك ، انقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات.

8- أخيرًا ، تم تعطيل جدار حماية Windows 10 الخاص بك.(Windows 10 Firewall is disabled.)

إذا كنت قادرًا على الإصلاح ، فلن يقبل الجهاز أو المورد البعيد خطأ الاتصال ، فقم مرة أخرى بتمكين جدار حماية Windows 10 باستخدام هذا الدليل.(enable Windows 10 Firewall by using this guide.)

قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا(Temporarily Disable Antivirus)

1- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon) من علبة النظام وحدد تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2- بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل فيه برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات |  إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

ملاحظة:(Note:) اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء ، حاول مرة أخرى التحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

الطريقة الرابعة: فرض تحديث نهج المجموعة البعيد(Method 4: Force a Remote Group Policy Refresh)

ستواجه هذا الخطأ إذا كنت تحاول الوصول إلى خادم في مجال. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى فرض تحديث "نهج المجموعة"(force update the Group Policy refresh) ، للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1.اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt (Admin).

موجه الأوامر (المسؤول).

2- في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter :

GPUPDATE /FORCE

استخدم الأمر gpupdate force في موجه الأوامر مع حقوق المسؤول |  لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد الاتصال

3- بمجرد انتهاء معالجة الأمر ، تحقق مرة أخرى مما إذا كنت قادرًا على إصلاح المشكلة أم لا.

مُستَحسَن:(Recommended:)

آمل أن تكون الخطوات المذكورة أعلاه قادرة على مساعدتك في إصلاح لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد خطأ الاتصال( Fix The remote device or resource won’t accept the connection error)  ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل أو الخطأ "Err_Internet_Disconnected" فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts