إذا وجدت أن Windows 11 أو Windows 10 أو Windows 8.1 أو Windows 7 الخاص بك يتجمد أو يتعطل أو لا يستجيب بشكل عشوائي ، فقد تكون الأسباب كثيرة ، والحلول كثيرة أيضًا! يمكن أن يكون تجميد جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows في كثير من الأحيان أمرًا مزعجًا حقًا. سيُظهر لك هذا المنشور الاتجاه الذي يمكنك العمل فيه. يمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بدون ترتيب معين. قبل أن تبدأ ، قم بإنشاء نقطة استعادة للنظام أولاً ، بحيث يمكنك العودة مرة أخرى ، إذا لم تعجبك التغييرات.

يظل Windows 11/10 معلقًا أو يتعطل أو يتجمد

قد يتعطل النظام أو يتعطل أو يتجمد عادةً للأسباب التالية:

1. وحدة المعالجة المركزية^(CPU) والذاكرة واستنفاد^(Memory) موارد القرص
2. أخطاء في الأجهزة أو برنامج تشغيل الجهاز
3. Windows مشغول في العمل على سلاسل الرسائل ذات الأولوية العالية ، والسبينلوك ، وانتظار حدث ، وما إلى ذلك.

تهدف هذه الاقتراحات إلى إظهار الاتجاه الذي تحتاج إلى المتابعة فيه. لذلك أولاً ، قم بالاطلاع على القائمة بأكملها ومعرفة أي منها قد ينطبق في حالتك.

1. استعادة النظام

معرفة ما إذا كانت استعادة النظام^{(System Restore)} إلى نقطة قديمة جيدة تساعد في التخلص من المشكلة.

2. قم بتشغيل منظف الملفات غير المرغوب فيها

قم بتشغيل منظف الملفات غير المرغوب فيها مثل CCleaner لإزالة الملفات غير المرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر ، ثم قم بإجراء فحص كامل باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات^(Antivirus) المحدث  . في معظم الحالات ، لن يتوقف أي منظف السجل أو منظف القرص عن التجميد. لن يقوم منظف السجل بإصلاح السجل^(Registry) - بل سيحذف فقط المفاتيح غير المرغوب فيها المعزولة.

3. قم بتشغيل تحديثات Windows

قم بتثبيت آخر تحديثات Windows.

4. تعطيل Aero

قم بتعطيل Aero ، إذا كان نظام التشغيل لديك يحتوي عليه ومعرفة ما إذا كان يساعد.

5. تعطيل خدمة الفهرسة

حاول تعطيل خدمة الفهرسة^{(Indexing Service)} .

6. قم بإلغاء تثبيت Crapware

تحدث معظم حالات تجمد Windows هذه بسبب Crapware المثبتة على أجهزة ^(Crapware)Windows OEM^{(OEM Windows)} المثبتة مسبقًا . لذا افتح لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، وتحقق من البرامج التي لا تحتاجها وقم بإلغاء تثبيتها. قم بالتنظيف باستخدام منظف السجل^{(Registry Cleaner )} الجيد  لتنظيف إدخالات التسجيل غير المرغوب فيها المتبقية. يمكنك التحقق من برامج إزالة برامج crapware^{(crapware removal software)} المجانية هذه ، والتي يمكن أن تساعدك على تحديد هذه Craplets.

7. تحقق من إدخالات بدء التشغيل

تحقق من إدخالات بدء التشغيل وقم بإزالة جميع برامج بدء التشغيل^{(remove all start-up programs)} التي لا تحتاج إليها. قم بإزالة جميع البرامج التي لا تريد بدء تشغيلها من Startups ، في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ^(Startups)أنا شخصياً لدي فقط برنامج الأمان الخاص بي كشركة ناشئة ، بعد أن عطلت معظم البرامج الأخرى.

8. تحقق من وجود أخطاء الأحداث

للقيام بذلك ، افتح Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer > Custom Views > الأحداث الإدارية. تحقق مما إذا كانت الأحداث الأخيرة تظهر رمز خطأ علامة تعجب حمراء دائرية. انقر نقرًا مزدوجًا فوق^{(Double-click)} هذا الخطأ وستظهر نافذة Event Properties (خصائص الحدث). ^{(Event Properties)}تحقق مما إذا كانت المعلومات تساعدك في تحديد المشكلة.

على سبيل المثال ، إذا لم يعمل Windows Search Indexer^{(Windows Search Indexer does not work)} ، بسبب عدم قدرة خدمة البحث^{(Search Service)} على البدء ، فإن النظام يميل إلى التجميد بشكل دوري. في مثل هذه الحالة ، من الأفضل تغيير إجراءات ^(Actions)الاسترداد^(Recovery) لهذه الخدمة. للقيام بذلك ، افتح الخدمات^(Services) > Windows Search > Properties > Recovery Tab . بالنسبة للفشل الأول ، اختر إعادة تشغيل^(Restart) الخدمة. بالنسبة للفشل الثاني واللاحقة ، اختر خيار عدم اتخاذ إجراء . ^{(Take No Action)}تطبيق> موافق.

9. تحقق من السائقين

تحقق من وجود برامج تشغيل تالفة أو قديمة . من المعروف أنها تسبب التجمد ، خاصة أثناء بدء التشغيل.

قراءة^(Read) : يتجمد كمبيوتر Windows أثناء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات^{(Windows computer freezes while installing Graphics driver)} .

10. الأجهزة المشكلة؟

تحقق مما إذا كان جهازك هو سبب هذا التجميد .

11. راجع "مراقبة الموثوقية"

انظر مراقبة الموثوقية^{(Reliability Monitor)} . يسرد الإخفاقات والمشاكل التي قد يواجهها جهازك.

12. تعطيل بدء التشغيل السريع

قم بتعطيل Fast Startup^{(Disable Fast Startup)} ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

13. تشغيل مدقق ملفات النظام^{(Run System File Checker)} و DISM

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام و DISM .

14. الإصلاح التلقائي

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 11/10/8 ، فافتح خيارات قائمة التمهيد المتقدمة  وحدد الإصلاح التلقائي.

إذا كنت تستخدم Windows 7 ، فافتح شاشة Advanced Boot Options > Repair الكمبيوتر> حدد^(Select)   تخطيط لوحة المفاتيح > التالي> خيارات ^(Options)> Next > System Recovery > إصلاح بدء التشغيل.

15. إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر

قد ترغب أيضًا في التفكير في  إعادة تعيين Windows^{(Windows Reset)} .

تلميح^(TIP) : راجع هذا المنشور إذا كنت تتلقى رسالة 100% Disk Usage

إذا لم يساعدك أي من هذا ، فقد تضطر إلى التفكير في تحديث BIOS الخاص بك^{(Updating your BIOS)} . اعتني بنفسك أثناء القيام بذلك.

أتمنى أن يساعدك شيء ما!

قد ترغب في التحقق من هذه الروابط أيضًا:^{(You may want to check these links too:)}

• يتجمد الكمبيوتر عند الطباعة^{(Computer freezes when printing)}
• يصبح الكمبيوتر غير مستجيب عندما يكون في وضع الخمول^{(Computer becomes unresponsive when idle)}
• يتجمد الكمبيوتر ويصدر ضوضاء صاخبة أو عالية النغمات^{(Computer Freezes and makes Buzzing or High Pitched Noise)}
• يتعطل Windows أو يتجمد حتى في الوضع الآمن^{(Windows crashes or freezes even in Safe Mode)}
• يتجمد الكمبيوتر أو يتعطل عند إغلاق البرامج أو الألعاب^{(Computer freezes or crashes when closing Programs or Games)}
• يتجمد Windows عند شاشة تسجيل الدخول^{(Windows freezes at Login Screen)}
• استكشاف مشكلات الأداء في Windows وإصلاحها^{(Troubleshoot performance issues in Windows)}
• البرنامج لا يستجيب^{(Program not responding)} .

إصلاح حالات التجمد أو الأعطال باستخدام هذه الموارد من Windows Club:^{(Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:)}

مستكشف Windows يتعطل^{(Windows Explorer crashes )} | تجميد Internet Explorer | متصفح الحافة معلقة^{(Edge browser hangs)} | تعطل متصفح جوجل كروم^{(Google Chrome Browser crashes )} | تجميد متصفح Mozilla Firefox.^{(Mozilla Firefox Browser freezing.)}

Windows computer freezes, hangs or crashes randomly

If you find that your Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 or Windоws 7 is freezing, crashing, or is not responding rаndomly, the reasons could be many, and the solutionѕ many too! Having your Windows compυter freezing often can be rеally irritating. This post will just show you the direction in which you can work on. You may try these troubleѕhooting steps in no particular order. Before you start, do create a system restore point first, so that you сan revert back, if you don’t like the changes.

Windows 11/10 keeps hanging, crashing or freezing

A system may hang, crash or freeze typically due to the following causes:

1. CPU, Memory, disk resource exhaustion
2. Hardware or Device Driver errors
3. Windows is busy working on high-priority threads, spinlocks, waiting for an event, etc.

These suggestions are meant to show the direction in which you need to proceed. So first, go through the entire list and see which of these may apply in your case.

1. System Restore

See if a System Restore to a good prior old point helps make the problem go away.

2. Run Junk Cleaner

Run junk cleaner like CCleaner to clear up PC junk, and then run a full scan with your updated Antivirus software. In most cases, no registry cleaner or disk cleaner will stop freezes. A registry cleaner will not repair the Registry – it will only delete orphaned junk keys.

3. Run Windows Updates

Install the latest Windows Updates.

4. Disable Aero

Disable Aero, if your operating system has it and see if it’s helping.

5. Disable Indexing Service

Try disabling the Indexing Service.

6.  Uninstall Crapware

Most such Windows freezes are caused due to Crapware installed on pre-installed OEM Windows machines. So open the Control Panel, check up which programs you don’t need and uninstall them. Clean up with a good Registry Cleaner to clean up residual junk registry entries. You may check out these free crapware removal software, that can help you identify these Craplets.

7. Check the start-up entries

Check out the start-up entries and remove all start-up programs, that you do not need. Remove from Startups all those programs that you do not want starting up, every time your computer starts. I for one have only my security software as a startup, having disabled most others.

8. Check for Error Events

To do so, open Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer > Custom Views > Administrative Events. Check if any recent events show a round red exclamation mark error icon. Double-click that error and an Event Properties window will pop up. See if the information helps you identify the problem.

For example, if Windows Search Indexer does not work, due to the inability of the Search Service to start, then the system tends to freeze periodically. In such a case it is best to change the Recovery Actions for this service. To do so, open Services > Windows Search > Properties > Recovery Tab. For the first failure, choose Restart the service. For second and subsequent failures, choose Take No Action option. Apply > OK.

9. Check Drivers

Check for Bad or Outdated Drivers. They are known to cause freezes, especially during startup.

Read: Windows computer freezes while installing Graphics driver.

10. Hardware the issue?

Check if your hardware is the cause of these freezes.

11. See Reliability Monitor

See the Reliability Monitor. It lists the failures and the problems your machine may have faced.

12. Disable Fast Startup

Disable Fast Startup and see if that helps.

13. Run System File Checker and DISM

Run System File Checker and DISM.

14. Automatic Repair

If you are running Windows 11/10/8, open Advanced Boot Menu Options and select Automatic Repair.

If you are running Windows 7, open Advanced Boot Options screen > Repair your computer > Select  keyboard layout > Next > System Recovery Options >  Startup Repair.

15. Reset PC

You may also want to consider a Windows Reset.

TIP: See this post if you frequently receive 100% Disk Usage message.

If none of this helps you, you may have to consider Updating your BIOS. Take care while doing it.

Hope something helps!

You may want to check these links too:

• Computer freezes when printing
• Computer becomes unresponsive when idle
• Computer Freezes and makes Buzzing or High Pitched Noise
• Windows crashes or freezes even in Safe Mode
• Computer freezes or crashes when closing Programs or Games
• Windows freezes at Login Screen
• Troubleshoot performance issues in Windows
• Program not responding.

Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:

Windows Explorer crashes | Internet Explorer freezing| Edge browser hangs | Google Chrome Browser crashes | Mozilla Firefox Browser freezing.

Related posts

• Optimize وتحسين Windows 10 computer performance

• البرمجيات الحرة لمراقبة System Performance & Resources في Windows 10

• نصائح للحفاظ على Windows 10 في Good running condition

• Fix PowerShell تسبب High CPU usage في Windows 11/10

• Fix High Disk & Memory Usage عند لعب الألعاب على Windows PC

• كيفية فتح وقراءة ملفات Small Memory Dump (DMP) في Windows 10

• خطأ فشل procedure call البعيد أثناء استخدام DISM في Windows 10

• لم نتمكن من إكمال التحديثات، والتراجع عن التغييرات [ثابت]

• 13 قرص Windows 10 لتحسين الأداء

• Background Intelligent Transfer Service لا يعمل في Windows 11/10

• قم بإيقاف تشغيل الفهرسة في Windows للحصول على أداء أفضل

• كيفية العمل مع مراقب الأداء في Windows

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage في Windows 11/10

• Add إلى زر المفضلات باللون الرمادي في Photos app

• خطأ Fix Event ID 454 - User مشاكل أداء الملف الشخصي في Windows 10

• تعطيل التأثيرات المرئية في Windows للحصول على أداء أفضل

• كيفية استخدام Resource Monitor في Windows 10

• المبتدئين Guide لتحسين Windows 10 لأداء أفضل

• هل يعمل ReadyBoost؟ هل يحسن أداء أجهزة الكمبيوتر الأبطأ؟

• ويندوز 10 لذيذ الكمبيوتر كل بضع ثوان