يعد تطبيق WhatsApp Desktop^{(WhatsApp Desktop app)} أمرًا ضروريًا لأي شخص يريد أن يكون منتجًا بدلاً من الاضطرار دائمًا إلى التحقق من هواتفه عند استخدام جهاز كمبيوتر. إنه يجعل الحياة أسهل كثيرًا ، لذلك عندما يشتكي الأشخاص من مشكلات تتعلق بالأداة ، ليس لدينا خيار سوى النظر فيها.

واجه بعض مستخدمي تطبيق WhatsApp لسطح المكتب^{(WhatsApp desktop app)} مشكلة معينة عند محاولة إعداد الخدمة للعمل. كما ترى ، يقول التطبيق بشكل أساسي أن الهاتف الذكي غير متصل ، ولكن هذا ليس هو الحال ، فما الذي يعطي؟

السؤال الكبير الآن هو ما إذا كان يمكن إصلاح هذه المشكلة على الإطلاق أم لا. لذلك علينا أن نقول نعم بالطبع. ضع^(Bear) في اعتبارك أن هناك إصدارين من تطبيق سطح المكتب. النسخة الموجودة في متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} والإصدار الكلاسيكي العادي.

تطبيق WhatsApp Desktop لا يعمل

إن السيطرة على هذه المشكلة ليس بالأمر السهل ، لذلك نتوقع من القراء الانتباه إلى كل ما نقوله في الدليل.

1. قم بتشغيل WhatsApp في وضع التوافق
2. تحديث تطبيق WhatsApp
3. تحقق من حالة خادم WhatsApp
4. إعادة تعيين^(Reset) أو إعادة تثبيت تطبيق WhatsApp UWP^{(Reinstall WhatsApp UWP)} .

1] وضع التوافق

اعتمادًا على إصدار Windows الذي تستخدمه ، قد تضطر إلى تبديل وضع التوافق لبرنامج WhatsApp لسطح المكتب الكلاسيكي (x86). يمكننا القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اختصار WhatsApp ، ثم تحديد خصائص^(Properties) . انقر فوق^(Click) علامة تبويب التوافق ، ثم ضمن القسم الذي يشير إلى تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق^{(Run this program in compatibility mode)} ، حدد نظام التشغيل الخاص بك ، واضغط على الزر "موافق".

أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل WhatApp مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل كما ينبغي مرة أخرى.

2] تحديث WhatsApp لسطح المكتب

إذا كنت تستخدم WhatsApp UWPapp من متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} ، ثم لتحديثه ، نقترح تشغيل المتجر ، ثم قم بزيارة قسم التنزيل والتحديثات^{(Download and Updates)} وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات^{(Check for Updates)} .

إذا كنت تستخدم الإصدار x86 ، كما تعلم ، الإصدار الذي تم تنزيله من موقع WhatsApp الرسمي ، حسنًا ، لا توجد طريقة في الوقت الحالي لبدء التحديث يدويًا. سيكون عليك تنزيل أحدث إصدار وتثبيته. هذا أمر مخيب للآمال تمامًا ، لذلك سيكون من الأفضل فقط استخدام الإصدار من متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} إذا كنت تبحث عن شعور بالحرية لأداء مهام التحديث اليدوي.

إذا فشل كل شيء ، فماذا عن إلغاء تثبيت أي إصدار من الأداة وإعادة تنزيله وتثبيته مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك جيدًا بما يكفي لحل جميع المشكلات.

بالنسبة لأولئك الذين لا يزالون يواجهون مشاكل على الرغم من قراءة الدليل أعلاه ، يرجى إخبارنا بذلك في التعليقات ، وسنعود إليك بالتأكيد في أقرب وقت ممكن.

قراءة^(Read) :  تعطل تطبيق WhatsApp Desktop أو تجميده .

3] تحقق من حالة خادم WhatsApp

ربما لم تكن على علم بهذا ، لكن WhatsApp ليس نظيرًا ثنائيًا ، لذلك يجب على المستخدمين الاعتماد على خوادم الشركة في جميع الأوقات. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالتطبيق أو تحميله ، فنحن نقترح التحقق مما إذا كانت الخوادم تعمل بشكل جيد. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة downforeveryoneorjustme.com ، والتحقق من web.whatsapp.com .

إذا كان إصدار الويب يعمل ، فمن المؤكد أن التطبيق يعمل بشكل جيد أيضًا.

4] إعادة تعيين^(Reset) أو إعادة تثبيت تطبيق WhatsApp UWP^{(Reinstall WhatsApp UWP)}

النصيحة الأخيرة لإصلاح مشكلتك مع WhatsApp لنظام Windows 11/10 ، هي إعادة تعيين أو إلغاء تثبيت كل شيء. أولاً^(First) ، دعنا ننظر في كيفية إعادة تعيين التطبيق لإعادته إلى إعدادات المصنع.

قم بتشغيل تطبيق الإعدادات^(Settings) بالضغط على مفتاح Windows + I ، ثم انتقل إلى Apps > Apps التطبيقات والميزات^(Features) . من هناك ، حدد موقع WhatsApp ، وحدده ، وانقر فوق خيارات متقدمة^(Advanced) . قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل وانقر فوق الزر " إعادة تعيين^(Reset) " أو " إصلاح^(Repair) " ، ثم اتبع جميع التعليمات.

فيما يتعلق بإلغاء التثبيت ، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه للتطبيقات^(Apps) والميزات ، وحدد^(Features) موقع WhatsApp مرة أخرى ، وحدده ، واضغط على زر إلغاء التثبيت^(Uninstall) للتخلص منه. أخيرًا ، ابحث عن الأداة مرة أخرى في متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} ، وأعد التنزيل.

راجع هذا المنشور إذا كان WhatsApp Web لا يعمل^{(WhatsApp Web is not working)} على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.^{(See this post if WhatsApp Web is not working on your computer.)}

WhatsApp desktop app not working or connecting

WhatsApp Desktop app is a must-have for anyone who wants to be productive instead of always having to check their phones when they are using a computer. It makes life so much easier, so when folks are complaining about issues in regards to the tool, we have no choice but to look into it.

Some users of the WhatsApp desktop app have been experiencing a particular problem when trying to set up the service to work. You see, the app is basically saying the smartphone is not connected, but such is not the case, therefore, what gives?

The big question right now is whether or not this problem can be fixed at all. To that, we have to say, yes, of course. Bear in mind that there are two versions of the desktop app. The one found in the Microsoft Store, and the regular classic version.

WhatsApp Desktop app not working

Getting this problem under control is not straightforward, therefore, we expect readers to pay attention to everything we say in the guide.

1. Run WhatsApp in Compatibility Mode
2. Update WhatsApp app
3. Check WhatsApp server status
4. Reset or Reinstall WhatsApp UWP app.

1] Compatability mode

Depending on the version of Windows you’re using, you may have to toggle the compatibility mode for the classic WhatsApp desktop (x86) program. We can get this done by right-clicking on the WhatsApp shortcut icon, then select Properties. Click on the compatibility tab, then under the section that says Run this program in compatibility mode, select your operating system, and hit the OK button.

Restart the computer, then make attempts to run WhatApp again to see if it is working as it should again.

2] Update WhatsApp desktop

If you are using WhatsApp UWPapp from the Microsoft Store, then to update it, we suggest launching the Store, then visit the section, Download and Updates and click on Check for Updates.

If you are using the x86 version, you know, the one downloaded from the official WhatsApp website, well, there is no way at this time to manually initiate an update. You will have to download and install the latest version. That is quite disappointing, so it would be best to just use the version from the Microsoft Store if you are seeking a sense of freedom to perform manual update tasks.

If everything fails, then how about uninstalling either version of the tool, redownload it, and install once more to see if that is good enough to solve all problems.

For those who are still having problems despite reading the above guide, please let us know in the comments, and we will certainly get back to you as soon as possible.

Read: WhatsApp Desktop app crashing or freezing.

3] Check WhatsApp server status

You may not have known this, but WhatsApp is not peer-2-peer, therefore, users must rely on the company’s servers at all times. If you are having issues with connecting or loading the app, then we suggest checking if the servers are working fine. You can do this by visiting downforeveryoneorjustme.com, and check web.whatsapp.com.

If the web version is working, then the app is certainly working fine as well.

4] Reset or Reinstall WhatsApp UWP app

The final tip for fixing your problem with WhatsApp for Windows 11/10, is to reset or uninstall the entire thing. First, let’s look into how we can reset the app in order to return it to factory settings.

Launch the Settings app by pressing the Windows key + I, then navigate to Apps > Apps & Features. From there, locate WhatsApp, select it, and click Advanced options. Scroll down and click on the Reset or Repair button, then follow all instructions.

In terms of uninstalling, follow the steps above to Apps & Features, locate WhatsApp again, select it, and hit the Uninstall button to get rid of it. Finally, find the tool again in the Microsoft Store, and redownload.

See this post if WhatsApp Web is not working on your computer.

Related posts

• تسجيل على Signal، WhatsApp، Telegram دون استخدام phone number

• كيف تعرف ما إذا كنت قد حظرت على WhatsApp؟

• كيف يمكنني إيقاف رسائل WhatsApp الخاصة بي من الاختراق؟

• كيفية التعرف على WhatsApp Scams and Spam messages

• كيفية نقل WhatsApp Group Chats إلى Signal app

• كيفية استخدام Memoji Stickers على WhatsApp ل Android

• كيفية توصيل Instagram and WhatsApp إلى Facebook Page

• Fix WhatsApp Call ليس الرنين على Android

• كيفية نقل الرسائل من WhatsApp Windows Phone لالروبوت

• كيفية استخدام حسابات WhatsApp متعددة على Windows باستخدام Altus

• Best WhatsApp Web tips & tricks يمكنك استخدام

• كيفية إرسال WhatsApp message دون حفظ الرقم عبر PC or Phone

• كيفية تمكين Dark Mode على WhatsApp ل Android & iPhone

• كيفية Record WhatsApp Video and Voice calls؟

• كيف Does WhatsApp العمل؟ (دليل المبتدئين)

• كيفية Extract WhatsApp Group Contacts (2021)

• كيفية نقل WhatsApp Group Chats إلى Telegram app

• كيفية Mute Whatsapp Calls على Android؟

• WhatsApp Web لا تعمل على PC

• كيفية استعادة Whatsapp Backup من Google Drive إلى iPhone