كيفية استدعاء بريد إلكتروني في Outlook؟ إلغاء إرسال رسائل البريد الإلكتروني

هل سبق لك أن أرسلت بريدًا إلكترونيًا عن طريق الخطأ وندمت على الفور؟ إذا كنت من مستخدمي Outlook ، فيمكنك التراجع عن خطأك. إليك كيفية استدعاء بريد إلكتروني في Outlook.(Have you ever sent an email by mistake and instantly regretted it? If you are an Outlook user, then you can undo your mistake. Here is how to recall an email in Outlook.)

هناك أوقات معينة نضغط فيها على زر الإرسال على عجل ونرسل رسائل بريد إلكتروني غير مكتملة أو خاطئة. يمكن أن تؤدي هذه الأخطاء إلى تداعيات خطيرة اعتمادًا على مستوى جدية العلاقة بينك وبين المتلقي. إذا كنت من مستخدمي Outlook ، فربما لا تزال هناك فرصة لحفظ وجهك من خلال استدعاء البريد الإلكتروني. اقرأ أيضًا كيفية تشغيل Microsoft Outlook Dark Mode(how to turn on Microsoft Outlook Dark Mode) .. اقرأ أيضًا كيفية تشغيل Microsoft Outlook Dark Mode(how to turn on Microsoft Outlook Dark Mode) .. يمكنك استبدال أو استدعاء بريد إلكتروني في Outlook(recall an email in Outlook ) ببضع نقرات فقط إذا تم استيفاء شروط معينة وتم اتخاذ الإجراء في الوقت المحدد .

كيفية استدعاء بريد إلكتروني في Outlook

كيفية استدعاء بريد إلكتروني في Outlook؟

شروط استبدال أو استدعاء بريد إلكتروني أرسلته في Outlook(Conditions to Replace or Recall an email that you sent in Outlook)

على الرغم من أن عملية  سحب البريد الإلكتروني أو استبداله في Outlook(retract or replace an email in Outlook) سهلة للغاية ويمكن إجراؤها ببضع نقرات ، إلا أنه لا يمكن استخدام الميزة إلا في حالة استيفاء بعض الشروط. قبل القفز على الخطوات ، دعنا نتحقق من الظروف المواتية لاستدعاء بريد إلكتروني أو استبداله:

  1. يجب أن يكون لديك أنت والمستخدم الآخر حساب Microsoft Exchange أو Office 365.
  2. يجب أن تستخدم Outlook في نظام Windows(Windows) الخاص بك . ميزة الاستدعاء غير متاحة لمستخدمي Outlook على Mac أو الويب(Web) .
  3. (Azure Information Protection)يجب ألا تحمي حماية المعلومات في Azure رسالة المستلم.
  4. يجب أن يكون البريد الإلكتروني غير مقروء من قبل المستلم في صندوق الوارد. لن تعمل ميزة الاستدعاء إذا تمت قراءة البريد الإلكتروني أو تصفيته حسب القواعد أو عوامل تصفية البريد العشوائي أو أي عوامل تصفية أخرى في صندوق الوارد الخاص بالمستلم.

إذا كانت جميع الشروط المذكورة أعلاه مواتية ، فهناك احتمال كبير أنه يمكنك  استدعاء بريد إلكتروني في Outlook باتباع الخطوات التالية:(recall an email in Outlook by following the steps below:)

يمكن استخدام هذه الطريقة من قبل المستخدمين في Outlook 2007 و Outlook 2010 و Outlook 2013 و Outlook 2016 و Outlook 2019 ومستخدمي Office 365 و Microsoft Exchange .

1. ابحث عن خيار " العناصر المرسلة(Sent Items) " وانقر لفتحه.

ابحث عن خيار "العناصر المرسلة" وانقر لفتحه.  |  كيفية استدعاء بريد إلكتروني في Outlook؟

2. افتح الرسالة(Open the message) التي تريد استبدالها أو استدعائها بالنقر المزدوج عليها. لن تتوفر الميزة لأي رسالة في جزء القراءة(Reading Pane) .

افتح الرسالة التي تريد استبدالها أو استدعائها بالنقر المزدوج عليها

3. انقر فوق " إجراءات(Actions) " في علامة التبويب رسالة . (Message)سوف تظهر القائمة المنسدلة.

انقر فوق "الإجراءات" في علامة التبويب الرسالة.  |  كيفية استدعاء بريد إلكتروني في Outlook؟

4. انقر فوق " استدعاء الرسالة(Recall the message) ".

5. سيظهر مربع الحوار " استدعاء الرسالة". (Recall)يمكنك اختيار أحد الخيارين المتاحين في المربع. إذا كنت تريد ببساطة إزالة بريدك الإلكتروني من صندوق الوارد الخاص بالمستلم ، فاختر الخيار " حذف النسخ غير المقروءة من هذه الرسالة(Delete unread copies of this message) ". يمكنك أيضًا استبدال البريد الإلكتروني برسالة جديدة عن طريق تحديد الخيار " حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة(Delete unread copies and replace with a new message) ".

6. حدد المربع " أخبرني إذا نجح الاستدعاء أو فشل لكل مستلم(Tell me if recall succeeds or fails for each recipient) " لمعرفة ما إذا كانت محاولات الاسترجاع والاستبدال ناجحة أم لا. انقر فوق موافق(OK) .

7. إذا اخترت الخيار الأخير ، فسيتم فتح نافذة تحتوي على رسالتك الأصلية. يمكنك تغيير وتعديل محتويات بريدك الإلكتروني حسب رغبتك ثم إرسالها.

إذا لم تحصل على خيار الاستدعاء ، فهناك احتمال ألا يتم استيفاء أحد الشروط المذكورة أعلاه. استرجع البريد الإلكتروني في Outlook بمجرد أن تدرك خطأك لأنه سباق مع الوقت وما إذا كان المستلمون قد قرأوا الرسالة أم لا. إذا قمت بإرسال البريد الإلكتروني إلى عدة مستخدمين ، فسيتم أيضًا إجراء محاولة الاستدعاء لجميع المستخدمين. لا يمكنك اختيار خيارات الاستدعاء للمستخدمين المحددين في Outlook .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إنشاء حساب بريد إلكتروني جديد على Outlook.com؟(How to Create a New Outlook.com Email Account?)

ماذا سيحدث بعد استدعاء أو استبدال بريد إلكتروني في Outlook؟(What will happen after recalling or replacing an Email in Outlook?)

بعد أن تبذل جهودك ، سيعتمد النجاح أو الفشل على ظروف وعوامل محددة. سيتم إخطارك بالنجاح أو الفشل إذا قمت بتحديد الخيار " أخبرني إذا نجح الاستدعاء أو فشل لكل مستلم(Tell me if recall succeeds or fails for each recipient) " في مربع الحوار. في ظل الظروف المثالية ، لن يعرف المستلم أنه تم استدعاء رسالة من صندوق الوارد الخاص به. إذا تم تمكين " معالجة طلبات الاجتماع تلقائيًا والاستجابات لطلبات الاجتماع(Automatically process meeting requests and responses to meeting requests) " من جانب المستلم ، فلا داعي للقلق بشأن أي شيء. إذا تم تعطيله ، فسيتلقى المستلم إشعارًا بإجراء استدعاء الرسالة. إذا تم النقر فوق الإشعار أولاً ، فسيتم استدعاء الرسالة ، ولكن إذا تم فتح البريد الوارد أولاً وفتح المستخدم رسالتك ، فلن تنجح عملية الاستدعاء.

بديل لاستدعاء أو استبدال رسالة في Outlook(An alternative to Recalling or Replacing a Message in Outlook)

لا يوجد ضمان للنجاح عند استدعاء رسالة في Outlook . قد لا يتم استيفاء الشروط اللازمة في كل مرة ترتكب فيها خطأ. يمكن أن تنقل رسالة خاطئة إلى المستلمين وتجعلك تبدو غير محترف. يمكنك استخدام بديل آخر سيكون أكثر من مفيد في المستقبل.

تأخير إرسال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook(Delay Sending Emails in Outlook)

إذا كنت شخصًا مسؤولاً ، فإن إرسال رسائل مليئة بالأخطاء يمكن أن يؤثر سلبًا على صورتك. يمكنك تأخير وقت إرسال بريد إلكتروني في Outlook حتى يكون لديك الوقت لتصحيح أخطائك. يتم ذلك عن طريق الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني في Outlook Outbox لفترة معينة من الوقت قبل إرسالها في النهاية إلى المستخدم النهائي الآخر. 

1. انتقل إلى علامة التبويب "ملف"(File) .

انتقل إلى علامة التبويب ملف.

2. حدد " خيار إدارة القواعد والتنبيهات(Manage Rules and Alerts option) " ضمن قسم المعلومات في " إدارة القواعد والتنبيهات(Manage Rules and Alerts) ".

حدد "خيار إدارة القواعد والتنبيهات" ضمن قسم المعلومات في "إدارة القواعد والتنبيهات".

3. انقر فوق علامة التبويب " قواعد البريد الإلكتروني(‘Email Rules) " واختر " قاعدة جديدة(New rule) ". 

انقر فوق علامة التبويب "قواعد البريد الإلكتروني" واختر "قاعدة جديدة".  |  كيفية استدعاء بريد إلكتروني في Outlook؟

4. انتقل إلى قسم " البدء من قاعدة فارغة(Start from a blank rule) " في معالج القواعد(Rules Wizard) . انقر فوق(Click) " تطبيق القاعدة على الرسالة التي أرسلها(Apply rule on message I send) " وانقر فوق " التالي(Next) ".

انقر فوق "تطبيق القاعدة على الرسالة التي أرسلها" وانقر فوق "التالي".

5. اختر " تأجيل التسليم بعدد الدقائق(Defer delivery by a number of minutes) " في قائمة " تحديد الإجراء (الإجراءات)(Select action(s)) ".

6. اختر عدد "في قائمة" تحرير وصف القاعدة(Edit rule description) ".

7. اكتب عدد الدقائق التي تريد أن يتأخر فيها بريدك الإلكتروني في مربع " التسليم المؤجل(Deferred Delivery) ". يمكنك اختيار 120 دقيقة كحد أقصى. انقر(Click) فوق التالي( Next) .

8. اختر أي استثناءات تريدها وانقر فوق " التالي(Next) ".

9. قم بتسمية القاعدة الخاصة بك في المربع " تحديد اسم لهذه القاعدة(Specify a name for this rule) ". حدد مربع " تشغيل هذه القاعدة(Turn on this rule) " وانقر فوق " إنهاء(Finish) ". 

10. انقر فوق " موافق(OK) " لتطبيق التغييرات.

عن طريق تأخير رسالة معينة فقط في وقت إنشاء:(By delaying just the particular message at the time of composing:)

  • أثناء إنشاء الرسالة ، انتقل إلى علامة التبويب " خيارات(Options) " واختر " تأخير التسليم(Delay Delivery) ". 
  • حدد خيار " عدم التسليم قبل(Do not deliver before) " في مربع الحوار " خصائص ".(Properties)
  • اختر التاريخ والوقت اللذين(date and time) تريد إرسال الرسالة فيهما وأغلق النافذة.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من استدعاء بريد إلكتروني في Outlook(recall an email in Outlook) . استخدم خيار الاستدعاء بمجرد أن تدرك أنك ارتكبت خطأ. يمكنك أيضًا اختيار تأخير رسالتك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه إذا كنت تميل إلى التعامل مع الخطأ كثيرًا. إذا لم تتمكن ، على أي حال ، من استبدال أو استدعاء بريد إلكتروني على Outlook(recall an email on Outlook) ، فأرسل اعتذارًا إلى المستلمين المعنيين وأرسل بريدًا إلكترونيًا آخر بالرسالة الصحيحة. 



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts