إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

هل سئمت من الصراخ "OK Google" أو "Hey Google" لكي يعمل مساعد Google على جهاز Android الخاص بك؟ (Are you tired of screaming ‘OK Google’ or ‘Hey Google’ for Google Assistant to work on your Android device?)حسنًا ، نعلم جميعًا أن مساعد Google(Google Assistant) يمكن أن يكون مفيدًا عندما تريد الاتصال بشخص ما أو استخدام آلة حاسبة أو ضبط التنبيهات أو البحث عن شيء ما على الويب دون حتى لمس هاتفك. ومع ذلك ، فهو لا يزال مساعدًا رقميًا يعمل بالذكاء الاصطناعي ، وقد يتطلب الإصلاح من وقت لآخر. إذا كان هاتفك لا يستجيب لـ " OK Google " ، فقد تكون هناك بعض الأسباب وراء هذه المشكلة. لذلك ، في هذه المقالة ، ندرج بعض الطرق التي يمكنك اتباعها  لإصلاح مشكلة مساعد Google التي لا تعمل على هاتف Android.(fix Google Assistant not working issue on Android Phone.)

إصلاح مساعد جوجل لا يعمل على أندرويد

إصلاح مساعد Google(Fix Google Assistant) لا يعمل على Android

أسباب عدم استجابة مساعد Google لـ "OK Google".(Reasons behind Google Assistant Not Responding to ‘OK Google.’)

قد تكون هناك أسباب مختلفة وراء عدم استجابة مساعد Google لأوامرك. (Google Assistant)بعض الأسباب المحتملة هي كما يلي:

1. قد يكون لديك اتصال إنترنت غير مستقر.

2. يجب عليك تمكين ميزة المطابقة الصوتية على مساعد Google(Google Assistant) .

3. قد لا يعمل الميكروفون بشكل صحيح. 

4. قد تضطر إلى منح الإذن لـ " مساعد Google(Google Assistant) " للوصول إلى الميكروفون. 

قد تكون هذه بعض أسباب عدم عمل مساعد Google على جهاز (Google Assistant)Android الخاص بك . 

9 طرق لإصلاح "OK Google" لا يعمل على Android(9 Ways to Fix ‘OK Google’ Not Working on Android)

نحن ندرج بعض الطرق التي يجب عليك اتباعها إذا كنت تريد إصلاح مساعد Google الذي لا يعمل على Android:(We are listing some methods that you must follow if you want to fix Google Assistant not working on Android:)

الطريقة الأولى: تحقق من اتصالك بالإنترنت(Method 1: Check your Internet connection)

أهم شيء يجب عليك التحقق منه هو اتصالك بالإنترنت. نظرًا لأن Google Assistant يستخدم شبكة WI-FI الخاصة بك أو بياناتك الخلوية للرد عليك ، فتأكد من وجود اتصال إنترنت ثابت على جهازك.

انقر فوق رمز Wi-Fi لإيقاف تشغيله.  الانتقال نحو رمز بيانات الجوال ، قم بتشغيله

للتحقق مما إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح ، يمكنك فتح أي موقع عشوائي على متصفح الويب الخاص بك. إذا تم تحميل الموقع بنجاح ، فإن الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح ، ولكن إذا فشل التحميل ، يمكنك التحقق من توصيلات اتصال WI-FI أو إعادة تشغيل هاتفك. 

الطريقة الثانية: تحقق من التوافق مع جهاز Android الخاص بك(Method 2: Check the Compatibility with your Android device)

(Google Assistant)لا يدعم Google Assistant جميع إصدارات Android ، وعليك التأكد من عدة أشياء أخرى للتحقق من توافق التطبيق على جهازك. تحقق من المتطلبات التالية لاستخدام مساعد Google على جهاز (Google Assistant)Android الخاص بك :

  • يدعم Google Assistant Android 5.0 مع 1 جيجابايت من الذاكرة المتاحة و Android 6.0 مع 1.5 جيجابايت من الذاكرة المتاحة. 
  • خدمات جوجل بلاي.
  • إصدار تطبيق Google 6.13 وما بعده.
  • دقة الشاشة(Screen) 720 بكسل أو أعلى. 

الطريقة الثالثة: تحقق من إعدادات اللغة في مساعد Google(Method 3: Check Language Settings on Google Assistant)

لإصلاح عدم  (To )عمل مساعد Google على Android ،(fix Google Assistant not working on Android, ) يمكنك التحقق من إعدادات اللغة الخاصة بـ Google Assistant والتحقق مما إذا كنت قد اخترت اللغة الصحيحة وفقًا لهجتك واللغة التي تتحدثها. يختار معظم المستخدمين اللغة الإنجليزية الأمريكية(US English) كلغة افتراضية لمساعد Google(Google Assistant) . للتحقق من إعدادات اللغة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. افتح مساعد Google(Google Assistant) على جهازك.

2. اضغط على أيقونة المربع(box icon) من أسفل يسار الشاشة.

اضغط على أيقونة الصندوق في أسفل يسار الشاشة.  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

3. الآن اضغط على أيقونة ملف(Profile icon) التعريف الخاص بك من أعلى اليمين.

اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

4. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع قسم اللغات(Languages) .

قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع قسم اللغات.  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

5. افتح اللغات ، وسترى قائمة ضخمة من الخيارات. من القائمة ، يمكنك بسهولة تحديد اللغة المطلوبة(select the desired language) .

اختر اللغة |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

بعد تعيين اللغة ، يمكنك التحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح عدم عمل مساعد Google على هاتف Android الخاص بك. (fix Google Assistant not working on your Android phone. )

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية تشغيل مصباح يدوي للجهاز باستخدام مساعد Google(How to Turn ON Device Flashlight Using Google Assistant)

الطريقة الرابعة: تحقق من أذونات الميكروفون لمساعد Google(Method 4: Check Microphone Permissions for Google Assistant)

هناك فرص قد تضطر إلى منح أذونات لـ Google Assistant للوصول إلى الميكروفون والاستجابة لأوامرك. لذلك ،  (Therefore, to )لإصلاح OK Google لا يعمل على Android(fix OK Google not working on Android) ، يمكنك اتباع هذه الخطوات للتحقق من إذن التطبيق:

1. توجه إلى إعدادات(Settings) جهازك.

2. افتح " التطبيقات(Apps) " أو " التطبيقات والإشعارات(Apps and notifications) ". في قسم التطبيقات ، اضغط على أذونات(Permissions) .

حدد موقع "التطبيقات والإشعارات" وافتحه.  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

3. الآن ، حدد " ميكروفون(Microphone) " للوصول إلى أذونات الميكروفون على جهازك.

حدد "ميكروفون" للوصول إلى أذونات الميكروفون |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

4. أخيرًا ، تأكد من تشغيل مفتاح التبديل(make sure that the toggle is on) لـ " Gboard ".

تأكد من تشغيل مفتاح التبديل لـ "Gboard".  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

إذا تم إيقاف تشغيل التبديل ، فيمكنك تمكينه والتحقق مما إذا كان  مساعد Google(Google Assistant) يعمل أم لا على جهازك. 

الطريقة الخامسة: قم بتمكين خيار "Hey Google" على مساعد Google (Method 5: Enable the ‘Hey Google’ option on Google Assistant )

إذا كنت تريد استخدام الأوامر الصوتية مثل "Hey Google" أو " OK Google " ، فعليك التأكد من تمكين خيار "Hey Google" على مساعد Google(Google Assistant) . قد يكون هذا هو السبب وراء عدم استجابة مساعد Google لأوامرك. (Google Assistant)يمكنك اتباع هذه الخطوات لتمكين خيار "Hey Google" على " مساعد Google(Google Assistant) " :

1. افتح مساعد Google(Google Assistant) على جهازك.

2. اضغط على أيقونة المربع(box icon) من أسفل يسار الشاشة. ثم اضغط على أيقونة الملف الشخصي(Profile icon) من أعلى اليمين.

اضغط على أيقونة الصندوق في أسفل يسار الشاشة.  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

3. افتح قسم Voice match وقم بتشغيل زر التبديل(toggle on) لـ " Hey Google ".

اضغط على Voice Match.  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

عند تمكين " Hey Google " ، يمكنك بسهولة  إصلاح مشكلة عدم عمل "مساعد Google" على جهاز Android الخاص بك. (fix Google Assistant not working issue on your Android device. )

الطريقة 6: إعادة تدريب النموذج الصوتي على مساعد Google (Method 6: Retrain Voice Model on Google Assistant )

قد يواجه مساعد Google(Google Assistant) مشكلات أثناء محاولة التعرف على صوتك. عندما لا يمكن التعرف على صوتك ، قد لا يعمل مساعد Google(Google Assistant) عندما يكون هاتفك في وضع القفل. ومع ذلك ، هناك خيار لإعادة تدريب النموذج الصوتي الذي يسمح للمستخدمين بتدريب صوتهم مرة أخرى وحذف النموذج الصوتي السابق.

1. قم بتشغيل Google Assistant على هاتف Android الخاص بك.

2. اضغط على أيقونة المربع(box icon) من أسفل يسار الشاشة ثم اضغط على أيقونة ملف(Profile icon) التعريف الخاص بك في الأعلى.

اضغط على أيقونة الصندوق في أسفل يسار الشاشة. 

3. انتقل إلى قسم Voice Match

اضغط على Voice Match.  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

4. الآن اضغط على خيار نموذج الصوت . (Voice)ومع ذلك ، تأكد من تمكين خيار " Hey Google " حيث لن تتمكن من إعادة تدريب صوتك إذا تم (you will not be able to retrain your voice if)إيقاف(off) تشغيل خيار "Hey Google" . 

فتح نموذج صوتي. 

5. اضغط على " إعادة تدريب النموذج الصوتي(Retrain voice model) " لبدء عملية إعادة التدريب. 

إعادة تدريب النموذج الصوتي |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

بعد الانتهاء من عملية إعادة التدريب ، يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه الطريقة قادرة على إصلاح "OK Google" لا يعمل على Android .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية تحرير مقاطع الفيديو في صور Google لنظام Android(How to Edit Videos in Google Photos for Android)

الطريقة 7: تأكد من أن ميكروفون جهازك يعمل بشكل صحيح(Method 7: Ensure that your Device’s Microphone is Working Properly)

إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة ، فيمكنك التحقق مما إذا كان ميكروفون جهازك يعمل بشكل صحيح أم لا. نظرًا لأن Google Assistant يصل إلى الميكروفون الخاص بك لتحديد أو التعرف على أوامرك الصوتية ، فهناك احتمالية أن يكون لديك ميكروفون معيب على جهازك. 

للتحقق من الميكروفون على جهازك ، يمكنك فتح تطبيق مسجل الصوت على جهازك وتسجيل صوتك. بعد تسجيل صوتك ، يمكنك تشغيل التسجيل ، وإذا كنت قادرًا على سماع صوتك بوضوح ، فالمشكلة ليست في الميكروفون. 

الطريقة الثامنة: إزالة مساعدي الصوت الآخرين من جهازك(Method 8: Remove Other Voice Assistants from your Device)

تأتي العديد من هواتف Android مزودة (Android)بمساعدها الرقمي(AI-powered digital assistant) المدمج الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي ، مثل Bixby الذي يأتي مع أجهزة Samsung . قد يتداخل هؤلاء المساعدون الصوتيون مع عمل مساعد Google(Google Assistant) ، وقد يكون هذا هو السبب وراء مواجهتك لمشكلات مع تطبيق Google Assistant

يمكنك إزالة المساعدين الصوتيين الآخرين من جهازك لمنع أي تداخل مع مساعد Google(Google Assistant) . يمكنك تعطيل أو إلغاء تثبيت المساعد الصوتي الآخر. 

1. توجه إلى إعدادات(Settings) جهازك. 

2. انتقل إلى " التطبيقات والإشعارات(Apps and notification) " أو " التطبيقات(Apps) " بناءً على هاتفك ، ثم انقر فوق " إدارة التطبيقات(Manage apps) " .

اضغط على "إدارة التطبيقات".

3. الآن قم بالتمرير لأسفل وقم بتعطيل أو إلغاء تثبيت المساعدين الصوتيين الآخرين من جهازك.(disable or uninstall other Voice Assistants from your device.)

بعد إلغاء تثبيت المساعدين الصوتيين الآخرين من جهازك ، يمكنك التحقق مما إذا كنت قادرًا على تشغيل مساعد Google(Google Assistant) بسلاسة.

الطريقة 9: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لخدمات Google(Method 9: Clear Cache and Data for Google services)

لإصلاح عدم عمل مساعد Google على Android (To fix Google Assistant not working on Android)، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت هي سبب عدم عمل مساعد Google(Google Assistant) بشكل صحيح على جهاز Android الخاص بك . 

1. توجه إلى إعدادات(Settings) جهازك. 

2. انتقل إلى " التطبيقات والإشعارات(Apps and notifications) " أو " التطبيقات(Apps) ". اضغط على إدارة التطبيقات(Manage apps) .

حدد موقع "التطبيقات والإشعارات" وافتحه.  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

3. حدد موقع خدمات Google(Google services) من قائمة التطبيقات وانقر على " محو البيانات(Clear data) " من الأسفل. ثم حدد " مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Clear cache) ".

حدد موقع خدمات Google من قائمة التطبيقات وانقر على "مسح البيانات" |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

4. أخيرًا ، انقر فوق " موافق(OK) " لمسح بيانات التطبيق. 

أخيرًا ، انقر فوق "موافق" لمسح بيانات التطبيق.  |  إصلاح مساعد Google لا يعمل على Android

بعد مسح البيانات ، يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه الطريقة قادرة على إصلاح عمل مساعد Google على جهازك. (fix the working of Google Assistant on your device. )

أسئلة وأجوبة (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

س 1. كيف يمكنني إعادة تعيين مساعد Google على Android؟(Q1. How do I reset Google Assistant on Android?)

لإعادة تعيين مساعد Google(Google Assistant) على Android ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتشغيل تطبيق Google Assistant على هاتفك. 
  2. اضغط على أيقونة الهامبرغر في أسفل يمين الشاشة.
  3. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي من الأعلى.
  4. انتقل إلى الإعدادات وحدد موقع أجهزة المساعد(Assistant) .
  5. أخيرًا ، قم بتعطيل الخيارات وتمكينها بعد دقيقة لإعادة تعيين مساعد Google(Google Assistant) .

س 2. كيف يمكنني إصلاح OK Google لا يعمل؟(Q2. How do I fix OK Google Not Working?)

لإصلاح OK Google لا يعمل على جهازك ، تأكد من تمكين خيار "Hey Google" في مساعد Google(Google Assistant) . علاوة على ذلك ، تحقق مما إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقرًا أم لا. علاوة على ذلك ، يمكنك التحقق من الأساليب التي ذكرناها في هذا الدليل.

س 3. كيف يمكنني إصلاح OK Google لا يستجيب على Android؟(Q3. How do I fix OK Google not responding on Android?)

إذا كان مساعد Google(Google Assistant) لا يستجيب لصوتك ، فيمكنك محاولة إعادة تدريب صوتك على مساعد Google(Google Assistant) والتحقق مما إذا كنت قد قمت بتعيين اللغة الصحيحة على مساعد Google(Google Assistant) . إذا كنت تختار لغة خاطئة ، فقد لا يفهم مساعد Google(Google Assistant) لهجتك أو قد لا يتعرف على صوتك.

س 4. ماذا تفعل عندما لا يعمل Google Assistant Voice؟(Q4. What to Do When Google Assistant Voice Won’t Work?)

عندما لا يعمل صوت مساعد Google(Google Assistant) على جهازك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل بشكل صحيح أم لا. إذا كان لديك ميكروفون به خلل ، فقد لا يتمكن مساعد Google(Google Assistant) من التقاط صوتك.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون الدليل أعلاه قادرًا على مساعدتك في  إصلاح مساعد Google الذي لا يعمل على Android(fix Google Assistant not working on Android) . إذا تمكنت أي من الطرق المذكورة أعلاه من حل المشكلة على جهازك ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts