Microsoft Teams هي عبارة عن منصة اتصالات تم تطويرها بواسطة Microsoft office ؛ يسمح لفريقك بالبقاء منظمًا وإجراء محادثات. على الرغم من أن Microsoft Team هو نظام أساسي ممتاز للمناقشة ، إلا أن العملاء يمكن أن يواجهوا أخطاء مثل الخطأ caa70004 .

ما هو خطأ Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Error)} caa70004؟

خطأ Microsoft Team caa70004 ، نأسف ، لقد واجهنا مشكلة^{(We are sorry, we’ve run into an issue)}  تمنعك من تسجيل الدخول إلى Teams والانضمام إلى المناقشة. عادة ما يحدث بسبب مشاكل في الشبكة^(Network) .

ما هي أسباب خطأ Microsoft Team caa70004؟

قد يكون سبب خطأ Microsoft Team^{(Microsoft Team)} caa70004 بسبب بعض المشكلات مثل مشاكل الشبكة ؛ مشكلات التخزين المؤقت ومشكلات الخادم ومشكلات تسجيل الدخول.

كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Error)} caa70004

لإصلاح خطأ Microsoft Team caa70004 ، اتبع الحلول أدناه-

1. سجّل^(Log) الخروج من Microsoft Teams وامسح ذاكرة التخزين المؤقت
2. قم بتمكين خيارات إنترنت TLS
3. أعد تعيين خيارات الإنترنت
4. أغلق برامج الخلفية
5. أضف حساب ^(Add)Office الخاص بك إلى قائمة المستخدمين
6. قم بتشغيل فريق Microsoft Office^{(Run Microsoft Office)} كمسؤول.

1] سجّل^(Log) الخروج من Microsoft Teams وامسح ذاكرة التخزين المؤقت

قد يكون سبب الخطأ هو ذاكرة التخزين المؤقت لملفات Microsoft Teams ، والتي تتكون من بيانات قديمة. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اتبع الخطوات أدناه.

سجّل^(Sign) الخروج من حسابك وتأكد من أن Microsoft Teams لا يعمل في الخلفية.

اضغط على مفتاح Win + R لفتح مربع الحوار Run .

في مربع الحوار ، اكتب %App Data%\Microsoft\teams\cache .

سينقلك هذا إلى المجلد:

C:\Users\%yourname%\AppData\Roaming\Microsoft\teams\cache

احذف جميع الملفات من هذا المجلد.

حاول تشغيل Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيستمر.

ذات صلة^(Related) : إصلاح أخطاء ومشكلات تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams .

2] تمكين خيارات إنترنت TLS

ربما تكون TLS الخاصة بك معطلة في خيارات الإنترنت هي المشكلة ، لذلك تحتاج إلى تمكينها. لتمكين TLS ، اتبع الخطوات أدناه.

اكتب خيارات الإنترنت^{(Internet Options)} في شريط البحث وحددها من اللوحة المنبثقة.

بمجرد فتح واجهة I nternet Properties ، حدد علامة التبويب Advanced Settings (الإعدادات المتقدمة).^(Advanced)

ضمن قسم الأمان^(Security) ، تحقق لمعرفة ما إذا كان TLS 1.1 ممكّنًا لديك وتمكين TLS 1.2 ؛ إذا لم يكن كذلك ، فحدد مربعات الاختيار الخاصة بهم لتمكينهم.

حدد موافق^(OK) لحفظ التغييرات.

حاول تشغيل Microsoft Teams لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

3] إعادة تعيين خيارات الإنترنت

يمكنك حل المشكلة بمحاولة إعادة تعيين خيارات ^(Options)الإنترنت^(Internet) .

سجّل^(Sign) الخروج من حسابك وتأكد من أن Microsoft Teams لا يعمل في الخلفية.

ثم اكتب خيارات الإنترنت^{(Internet Options)} في شريط البحث وحددها من اللوحة المنبثقة.

في واجهة I nternet Option ، انقر فوق علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة).^(Advanced)

ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر " إعادة تعيين^(Reset) " .

أغلق النافذة وحاول تشغيل Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} .

4] إغلاق برامج الخلفية

قد تؤدي التطبيقات^(Apps) أو البرامج التي تعمل في الخلفية إلى تشغيل Microsoft Teams مما يتسبب في حدوث الخطأ ، والحل هو إغلاق التطبيقات. لإغلاق التطبيقات ، اتبع الخطوات أدناه.

انتقل إلى مدير المهام^{(Task Manager)} .

بمجرد فتح واجهة إدارة المهام^{(Task Manager)} ، انقر فوق علامة التبويب العمليات .^{( Processes)}

ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج الذي تريد إغلاقه وانقر فوق "إنهاء المهمة^{(End Task)} " من قائمة السياق.

حاول تشغيل Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيستمر.

5]  أضف^(Add) حساب مكتبك إلى قائمة المستخدمين

انقر فوق الزر ابدأ وانقر فوق ^(Start)الإعدادات^(Settings) .

في واجهة الإعدادات ، انقر فوق ^(Settings)الحسابات^(Accounts) .

ثم انقر فوق Access Work أو School^{(Access Work or School)} في الجزء الأيمن.

انقر فوق الزر + Connect على اليمين ، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Office 365 الخاصة بك.

حاول فتح Microsoft Teams مرة أخرى.

6] قم بتشغيل فريق Microsoft Office^{(Run Microsoft Office)} كمسؤول

ربما تحتاج إلى تشغيل Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} كمسؤول ؛ ^{(Administrator)}لتشغيل Microsoft Teams كمسؤول ؛ اتبع الطرق أدناه.

اكتب Microsoft Teams في شريط البحث.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Microsoft Teams ثم حدد تشغيل كمسؤول^{(Run as administrator)} .

ثم قم بتسجيل الدخول إلى Microsoft Teams باستخدام حساب Office 365 .

بمجرد تسجيل الدخول بنجاح ، قم بتسجيل الخروج وإعادة تشغيل Microsoft Teams .

نأمل أن يساعدك هذا البرنامج التعليمي.

Fix Microsoft Teams Error caa70004 in Windows 11/10

Microsoft Teams is a communication platform developed by Microsoft office; it allows your team to stay organized and have conversations. Although Microsoft Team is an excellent platform for discussion, customers can experience errors such as error caa70004.

What is Microsoft Teams Error caa70004?

Microsoft Team error caa70004, We are sorry, we’ve run into an issue prevents you from logging into Teams and joining the discussion. It is usually caused due to Network issues.

What are the causes for Microsoft Team error caa70004?

Microsoft Team error caa70004 may be caused by some issues such as network problems; caching issues, server issues, and sign-in problems.

How to fix Microsoft Teams Error caa70004

To fix Microsoft Team error caa70004, follow the solutions below-

1. Log out of Microsoft Teams and clear cache
2. Enable TLS internet options
3. Reset the Internet Options
4. Close background programs
5. Add your Office account to the user list
6. Run Microsoft Office team as an administrator.

1] Log out of Microsoft Teams and clear cache

The cause of the error may be due to the cache of files of Microsoft Teams, which consists of outdated data. To clear the cache, follow the steps below.

Sign out of your account and ensure that Microsoft Teams is not running in the background.

Press the Win + R key to open the Run dialog box.

In the dialog box, type %App Data%\Microsoft\teams\cache.

This will take you to the folder:

C:\Users\%yourname%\AppData\Roaming\Microsoft\teams\cache

Delete all files from this folder.

Try to launch Microsoft Teams to see if the error continues.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Errors and Problems.

2] Enable TLS internet options

Maybe your TLS is disabled in internet options is the problem, so you need to enable it. To enable the TLS, follow the steps below.

Type Internet Options in the search bar and select it from the pop-up panel.

Once the Internet Properties interface is open, select the Advanced Settings tab.

Under the Security section, check to see if you have TLS 1.1 enabled and TLS 1.2 enabled; if not, check their checkboxes to enable them.

Select OK to save the changes.

Try to run Microsoft Teams to see if the issue persists.

3] Reset the internet options

You can fix the issue by trying to reset the Internet Options.

Sign out of your account and ensure that Microsoft Teams is not running in the background.

Then Type Internet Options in the search bar and select it from the pop-up panel.

On the Internet Option interface, click the Advanced tab.

Then, scroll down and click the Reset button.

Close the window and try to launch Microsoft Teams.

4] Close background programs

Apps or programs running in your background might trigger Microsoft Teams causing the error to occur, and the solution is to close the apps. To close the apps, follow the steps below.

Go to Task Manager.

Once the Task Manager interface opens, click the Processes tab.

Then right-click the program you want to close and click End Task from the context menu.

Try to launch Microsoft Teams to see if the error continues.

5]  Add your office account to the user list

Click the Start button and click Settings.

On the Settings interface, click Accounts.

Then click Access Work or School on the left pane.

Click the + Connect button on the right, then log in using your office 365 credentials.

Try to open Microsoft Teams again.

6] Run Microsoft Office team as an administrator

Maybe you need to Run Microsoft Teams as an Administrator; to run Microsoft Teams as an administrator; follow the methods below.

Type Microsoft Teams in the  search bar.

Right-click Microsoft Teams and then select Run as administrator.

Then log on to Microsoft Teams with an Office 365 account.

Once successfully logged on, sign out and restart Microsoft Teams.

We hope this tutorial helps you.

Related posts

• Microphone لا يعمل في Microsoft Teams على Windows 10

• كيفية إيقاف Microsoft Teams من فتح تلقائيا على Startup

• كيفية فتح مثيلات متعددة من Microsoft Teams في Windows 10

• كيفية إصلاح Microsoft Teams error CAA70007 في Windows 11/10

• Fix c000021A Fatal System Error على Windows 10

• Fix Epic Games error code IS-MF-01 and LS-0009 على Windows 11/10

• Fix Ping Spikes في WiFi or Ethernet على Windows 11/10

• مشكلة برنامج تشغيل Fix Generic PnP Monitor على Windows 11/10

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage في Windows 11/10

• Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) في Windows 10

• Fix Script Error على Windows 10

• Microsoft Windows Error Reporting Service في Windows 10

• Fix Minecraft غير قادر على الاتصال بالعالم في Windows 11/10

• غير موجود Fix Crypt32.dll أو خطأ مفقود في Windows 11/10

• Fix RESULT_CODE_HUNG error على Microsoft Edge على Windows 10

• Fix Win+Shift+S لا يعمل في Windows 11/10

• Microsoft Intune غير مزامنة؟ Force Intune للمزامنة في Windows 11/10

• Fix Microsoft Edge High Memory Usage في Windows 10

• Fix Epic Games error كود LS-0018 في Windows 11/10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen على Windows 10