إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

Spotify هي منصة دفق موسيقى شهيرة وهي متوفرة عبر العديد من المنصات الرئيسية مثل Windows و macOS و Android و iOS و Linux . تقدم Spotify(Spotify) خدماتها في جميع أنحاء العالم بهدف دخول السوق في 178 دولة بحلول عام 2021. لا تعمل Spotify كتطبيق لتدفق الموسيقى فحسب ، بل تعمل أيضًا كمنصة بودكاست مع خطط مجانية ومتميزة للاختيار من بينها. يفضل حوالي 365 مليون مستخدم هذا التطبيق لبث الموسيقى شهريًا. ولكن ، واجه بعض المستخدمين صعوبة مع Spotify مشيرًا إلى أن Spotify لن يفتح على أجهزتهم. لذلك ، سنستكشف اليوم الأسباب الكامنة وراء ذلك وكيفية حل Spotifyلا يفتح على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 وهواتف Android .

إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10
(How to Fix Spotify Not Opening on Windows 10 )

لماذا لا يفتح Spotify؟(Why Spotify Won’t Open?)

يمكن أن يواجه Spotify(Spotify) صعوبة في التشغيل على Windows لأسباب عديدة:

  • تطبيق Spotify تالف أو قديم
  • في انتظار تحديث Windows
  • عدم وجود أذونات مناسبة
  • السائقين الذين عفا عليهم الزمن
  • مشكلة البدء التلقائي
  • إعدادات جدار حماية Windows(Windows Firewall) ومكافحة الفيروسات(Antivirus) المقيدة

في الأقسام التالية ، سنلقي نظرة على طرق إصلاح عدم فتح Spotify على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والهواتف الذكية التي (Windows 10)تعمل بنظام Android(Android) .

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل Spotify(Method 1: Restart Spotify)

قد تساعد إعادة تشغيل Spotify في إصلاح أن Spotify لن يفتح في المقدمة ولكن هناك عمليات تعمل في الخلفية. لإعادة تشغيل Spotify :

1. اضغط على مفتاحي Ctrl + Shift (keys)Ctrl + Shift + Esc معًا لفتح إدارة المهام(Task Manager) .

2. في علامة التبويب " العمليات(Processes) " ، ابحث عن عملية Spotify وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.

3. انقر فوق "إنهاء المهمة"(End task) ، كما هو موضح أدناه.

ابحث عن عمليات سبوتيفي وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إنهاء المهمة |  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

4. الآن ، أعد تشغيل Spotify واستمتع.

الطريقة 2: تشغيل كمسؤول(Method 2: Run as Administrator)

قد تفتقر Spotify(Spotify) إلى الأذونات المطلوبة مما يجعلها تتصرف بشكل غير طبيعي. يمكن أن يساعد تشغيله كمسؤول في إصلاح عدم فتح Spotify على مشكلة Windows 10 . اتبع الخطوات أدناه لتشغيل Spotify كمسؤول:

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب Spotify .

2. انقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as Administrator ) من نتائج البحث.

اكتب Spotify في بحث windows وحدد تشغيل كمسؤول

3. انقر فوق " نعم(Yes ) " في موجه "التحكم في حساب المستخدم"(User Account Control) للتأكيد.

الطريقة الثالثة: تعطيل Spotify من بدء التشغيل
(Method 3: Disable Spotify from Startup )

قام بعض المستخدمين بإصلاح المشكلة عن طريق تقييد Spotify من البدء مع بدء تشغيل Windows 10(Windows 10) ، على النحو التالي:

1. قم بتشغيل مدير المهام(Task Manager) كما فعلت سابقًا.

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " بدء التشغيل(Startup) " في نافذة "إدارة المهام" . (Task Manager)ستجد هنا العديد من أسماء البرامج التي تم تمكينها أو تعطيلها من بدء التشغيل.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Spotify وانقر فوق " تعطيل(Disable) " ، كما هو موضح أدناه.

تعطيل Spotify من بدء التشغيل.  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Spotify .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح Spotify Search لا يعمل(How To Fix Spotify Search Not Working)

الطريقة الرابعة: استكشاف أخطاء تطبيقات Windows Store وإصلاحها(Method 4: Troubleshoot Windows Store Apps)

إذا كنت تستخدم تطبيق Spotify Music(Music App) من متجر Windows(Windows Store) ، فقد يؤدي استكشاف أخطاء تطبيقات Windows Store(Windows Store Apps) وإصلاحها إلى إصلاح عدم فتح Spotify على مشكلة Windows 10 . اتبع الخطوات الموضحة للقيام بذلك:

1. اضغط على Windows + I keys معًا لفتح الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق التحديث والأمان(Update & Security) .

الآن ، حدد التحديث والأمان.

3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) من الجزء الأيمن.

4. قم بالتمرير لأسفل وحدد تطبيقات Windows Store(Windows Store Apps) وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها(Run the troubleshooter) .

قم بالتمرير لأسفل وحدد تطبيقات Windows Store وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

سيقوم مستكشف أخطاء Windows ومصلحها(Windows Troubleshooter) بفحص وإصلاح المشكلات المتعلقة بتطبيقات متجر Windows(Windows Store Apps) تلقائيًا .

5. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) .

الطريقة الخامسة: تعطيل تسريع الأجهزة(Method 5: Disable Hardware Acceleration)

(Spotify)يستخدم Spotify تسريع الأجهزة(Hardware Acceleration) لمنح المستمع تجربة أفضل باستخدام الأجهزة المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. ولكن ، قد تتسبب الأجهزة القديمة أو القديمة في حدوث مشكلات لـ Spotify . لإصلاحها ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل تطبيق Spotify .

خيار الإعدادات في تطبيق سبوتيفي.  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

2. اذهب إلى Pr ofile الخاص بك وانقر على Settings.

3. ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إظهار (Show) الإعدادات المتقدمة(advanced settings) ، كما هو موضح.

إظهار الإعدادات المتقدمة في إعدادات Spotify.

4. ضمن التوافق(Compatibility) ، قم بإيقاف تشغيل خيار تمكين تسريع الأجهزة .(Enable hardware acceleration )

خيار التوافق في إعدادات Spotify

5. أعد تشغيل(Restart) التطبيق الآن. لا يجب أن تواجه أي مشاكل أخرى الآن.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح برنامج Spotify Web Player لن يلعب(How To Fix Spotify Web Player Won’t Play)

الطريقة 6: السماح لـ Spotify عبر جدار حماية Windows(Method 6: Allow Spotify Through Windows Firewall)

يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات(Antivirus) تعطيل اتصال الإنترنت لأحد التطبيقات عن طريق الخلط بينه وبين البرامج الضارة التي تؤدي إلى عدم فتح Spotify للمشكلة. (Spotify)يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا للتأكد مما إذا كان هو سبب مخاوفك أم لا.

1. اكتب وابحث عن لوحة التحكم(Control Panel) وانقر عليها كما هو موضح.

اضغط على مفتاح windows واكتب لوحة التحكم واضغط على enter |

2. اضبط عرض حسب( View by) > الفئة(Category) وانقر على النظام والأمان(System and Security) ، كما هو موضح.

حدد الخيار عرض حسب الفئة وانقر على النظام والأمان.

3. هنا ، حدد جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) .

حدد جدار حماية Windows Defender في لوحة تحكم النظام والأمان.  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

4. انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) في الجزء الأيمن.

انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender

5. الآن ، حدد Spotify.exe(Spotify.exe) ضمن الخيارات (Public)الخاصة(Private) والعامة ، كما هو موضح أدناه. انقر فوق(Click) " موافق(OK) " لحفظ التغييرات.

قم بالتمرير لأسفل وتحقق من خيار Spotify وتحقق أيضًا من الخيارين العام والخاص.  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

الطريقة السابعة: السماح لـ Spotify عبر جدار حماية مكافحة الفيروسات(Method 7: Allow Spotify Through Antivirus Firewall)

في حالة استخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، اتبع الخطوات المحددة للسماح لـ Spotify وإصلاح عدم فتح Spotify في مشكلة (Spotify)Windows 10 .

ملاحظة:(Note:) هنا ، أظهرنا برنامج McAfee Antivirus كمثال.

1. افتح برنامج McAfee Antivirus من بحث Windows(Windows search) أو شريط المهام(Taskbar) .

بدء نتائج البحث عن برنامج مكافحة الفيروسات |

2. انتقل إلى إعدادات (Settings)جدار الحماية(Firewall) .

3. انقر فوق "إيقاف(Turn Off) التشغيل" لتعطيل جدار الحماية مؤقتًا ، كما هو موضح أدناه.

إعدادات جدار الحماية في McAfee.  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

4. قد يُطلب منك اختيار الفترة الزمنية(Time period) التي يظل فيها جدار الحماية معطلاً. اختر خيارك المفضل ضمن القائمة المنسدلة " متى تريد استئناف جدار الحماية " ، كما هو موضح.(When do you want to resume firewall)

انتهت مهلة تعطيل جدار الحماية.  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

5. أعد تشغيل Spotify(Restart Spotify) للبحث عن أي تغييرات.

اقرأ أيضًا: (Also Read: )كيفية إصلاح Avast Update Stuck على نظام التشغيل Windows 10(How to Fix Avast Update Stuck on Windows 10)

الطريقة 8: تحديث Spotify(Method 8: Update Spotify)

إذا قمت بتنزيل تطبيق Spotify من Microsoft Store ، فهناك احتمال أن يكون هناك تحديث لـ Spotify معلق وأن الإصدار المثبت حاليًا قديم. قد يكون هذا هو سبب عدم فتح Spotify على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي الذي يعمل بنظام Windows 10. فيما يلي كيفية تحديث تطبيق Spotify Desktop :

1. قم بتشغيل تطبيق Spotify وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط(three-dotted icon) كما هو موضح أدناه.

حدد أيقونة النقاط الثلاث في تطبيق سبوتيفي.

2. هنا ، حدد Help > About Spotify لفتح نافذة حول (About) Spotify .

اذهب للمساعدة ثم حدد سبوتيفي في تطبيق سبوتيفي |

3. ستصلك رسالة تفيد: يتوفر إصدار جديد من Spotify. (A new version of Spotify is available.)إذا قمت بذلك ، انقر فوق انقر هنا لتنزيل(Click here to download) زر لتحديثه.

ملاحظة:(Note:) إذا لم تتلق هذه الرسالة ، فأنت تستخدم بالفعل أحدث إصدار من Spotify .

Spotify حول النافذة المنبثقة ، حدد انقر هنا لتنزيل آخر تحديث.  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

4. سيبدأ Spotify في تنزيل إصدار جديد من Spotify…(Downloading a new version of Spotify…) وتثبيته تلقائيًا.

تنزيل إصدار جديد من تطبيق Spotify في نظام Windows

5. أعد تشغيل (Restart) Spotify بمجرد اكتمال التحديث.

الطريقة التاسعة: تحديث Windows(Method 9: Update Windows)

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب تحديثات Windows(Windows) المعلقة في حدوث استقرار للنظام ، مما يتسبب في عدم عمل البرامج بشكل صحيح. قد يتسبب هذا في عدم فتح Spotify على (Spotify)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

1. انتقل إلى إعدادات Windows Settings > Update and Security ، كما هو موضح.

التحديث والأمان في نافذة الإعدادات.

2. هنا ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) ضمن قسم Windows Update .

3. قم بتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها.

التحقق من وجود تحديثات متوفرة |  كيفية إصلاح Spotify لن يفتح

4. بمجرد اكتمال التنزيل ، احفظ بياناتك غير المحفوظة وأعد تشغيل الكمبيوتر(restart your PC) .

5. بعد إعادة التشغيل ، افتح Spotify(open Spotify ) واستمتع بالاستماع إلى الموسيقى.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح قطع اتصال AirPods من iPhone(Fix AirPods Disconnecting From iPhone)

الطريقة العاشرة: أعد تثبيت Spotify(Method 10: Reinstall Spotify)

يمكن أن يؤدي التثبيت النظيف إلى إصلاح أن Spotify لن يفتح مشكلة على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) عن طريق مسح كل شيء ومنح Spotify بداية جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، اتبع الخطوات المحددة لإعادة تثبيت Spotify .

1. ابحث عن إضافة أو إزالة البرامج(Add or remove programs) وانقر فوق فتح(Open) ، كما هو موضح أدناه.

قم بتشغيل إضافة أو إزالة البرنامج من بحث Windows

2. هنا ، ابحث عن Spotify وحدده كما هو موضح.

في قائمة التطبيقات والميزات ، ابحث عن تطبيق Spotify وحدده |  كيفية إصلاح Spotify لن يفتح

3. انقر فوق الزر " إلغاء التثبيت " وقم بالتأكيد " (Uninstall)إلغاء التثبيت(Uninstall) " في النافذة المنبثقة أيضًا ، كما هو موضح أدناه.

حدد إلغاء التثبيت لإزالة تطبيق Spotify من النوافذ

4. بعد إلغاء تثبيت Spotify ، اضغط على مفتاحي Windows + R(R keys) معًا لفتح مربع الحوار Run .

5. اكتب بيانات التطبيق(appdata ) وانقر فوق موافق(OK) .

اكتب appdata في windows run واضغط على enter |  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

6. انقر نقرًا مزدوجًا فوق المجلد AppData Local .

حدد المجلد المحلي في مجلد بيانات تطبيقات Windows.

7. حدد مجلد Spotify ، واضغط على Shift (keys)Shift + Del معًا لحذفه نهائيًا.

قم بالتمرير لأسفل وحدد مجلد Spotify في المجلد المحلي من appdata.  إصلاح عدم فتح Spotify على نظام التشغيل Windows 10

8. مرة أخرى ، كرر نفس العملية في مجلد AppData Roaming .

انقر نقرًا مزدوجًا فوق التجوال في مجلد appdata |  كيفية إصلاح Spotify لن يفتح

9. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

10. قم بتنزيل وتثبيت Spotify إما من موقع الويب الرسمي الخاص(official website) بهم أو من متجر Microsoft(Microsoft Store) .

إصلاح عدم فتح Spotify على أجهزة Android(Fix Spotify Not Opening on Android Devices)

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز Android(Method 1: Reboot Android Device)

تعد إعادة تشغيل جهازك هي الخطوة الأولى لإصلاح عدم فتح Spotify على مشكلة Android .

1. اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة(Power) على جهازك.

2. اضغط على إيقاف(Power Off) التشغيل .

قائمة الطاقة في Android.

3. انتظر(Wait) لمدة دقيقتين. ثم أعد تشغيل جهازك عن طريق الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة(power button) .

اقرأ أيضًا: (Also Read: )كيفية مسح قائمة الانتظار في Spotify؟(How to Clear Queue in Spotify?)

الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف(Method 2: Clear Phone Cache)

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز في إصلاح عدم فتح Spotify عند مشكلة هاتف Android . اتبع الخطوات المذكورة أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف:

1. اضغط على App Drawer على الشاشة الرئيسية(Home Screen) واضغط على Settings (الإعدادات) .

2. هنا ، اضغط على خيار حول الهاتف(About Phone) .

حول خيار الهاتف في قائمة الإعداد في android |

3. الآن ، اضغط على التخزين(Storage) ، كما هو موضح.

التخزين في قسم حول الهاتف في Android.  إصلاح عدم فتح Spotify على Android

4. هنا ، انقر فوق " مسح(Clear ) " لحذف البيانات المخزنة مؤقتًا لجميع التطبيقات.

خيار كلير في قائمة التخزين.  إصلاح عدم فتح Spotify على Android

5. أخيرًا ، انقر فوق ملفات ذاكرة التخزين المؤقت(Cache files ) ثم انقر فوق "تنظيف"(Clean Up) .

تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت في Android |  إصلاح عدم فتح Spotify على Android

الطريقة الثالثة: التبديل إلى شبكة مختلفة(Different Network)

(Poor)يمكن أن يؤدي اتصال الشبكة الضعيف إلى عدم فتح Spotify عند إصدار (Spotify)Android . يمكنك محاولة التبديل إلى شبكة أخرى باتباع الخطوات المحددة:

1. اسحب لأسفل لفتح لوحة الإخطارات(Notification Panel) .

لوحة إشعارات Android.  لن يفتح Spotify

2. انقر مع الاستمرار فوق رمز Wi-Fi(Wi-Fi icon) كما هو موضح أدناه. 

3. قم بتبديل اتصال الشبكة بشبكة مختلفة.

إعدادات Wifi السريعة في android

4. بالتناوب ، حاول التبديل إلى بيانات الجوال(mobile data) ، إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام Wi-Fi أو العكس.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إيقاف تشغيل WiFi تلقائيًا على Android(How to Stop WiFi Turns On Automatically on Android)

الطريقة الرابعة: السماح بالأذونات المطلوبة(Method 4: Allow Required Permissions)

من خلال السماح لأذونات تطبيق Spotify(Spotify App) ، يمكنك إصلاح المشكلة المذكورة ، على النحو التالي:

1. افتح إعدادات(Settings) الهاتف كما سبق.

2. قم بالتمرير لأسفل وانقر على التطبيقات(Apps)

قائمة الإعدادات في Android |  كيفية إصلاح Spotify لن يفتح

3. ثم اضغط على إدارة التطبيقات( Manage Apps)

إعدادات التطبيقات في Android.  لن يفتح Spotify

4. هنا ، ابحث عن Spotify واضغط عليها.

البحث في التطبيق في Android

5. اضغط على أذونات التطبيق(App permissions) ، كما هو موضح ، ثم انقر فوق السماح(Allow ) لجميع الأذونات المطلوبة.

اضغط على خيار أذونات التطبيق والسماح بالأذونات المطلوبة |  كيفية إصلاح Spotify لن يفتح

الطريقة الخامسة: تسجيل الدخول باستخدام حساب مختلف(Method 5: Log-in with a Different Account)

يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام حساب Spotify مختلف لتحديد ما إذا كان حسابك يتسبب في عدم فتح Spotify للمشكلة أم لا.

1. افتح تطبيق Spotify .

2. اضغط على أيقونة الإعدادات(Settings) كما هو موضح أدناه.

الإعدادات في تطبيق Spotify Android.  إصلاح عدم فتح Spotify على Android

3. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل حتى النهاية وانقر فوق تسجيل الخروج(Log out) .

خيار تسجيل الخروج في تطبيق Spotify Android

4. أخيرًا ، قم(Log in) بتسجيل الدخول باستخدام حساب Spotify مختلف.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ DF-DFERH-01 في متجر Play(Fix Play Store DF-DFERH-01 Error)

الطريقة 6: إعادة تثبيت تطبيق Spotify(Method 6: Reinstall Spotify App)

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فقد تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح عدم فتح Spotify على مشكلة هاتف Android . اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تثبيت Spotify :

1. افتح إعدادات تطبيق Spotify(Spotify App Settings) كما هو مذكور في الطريقة الرابعة.( Method 4.)

2. الآن ، انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " لإزالة التطبيق.

خيار إلغاء التثبيت في Android |  كيفية إصلاح Spotify لن يفتح

3. افتح متجر Google Play(Google Play Store) .

4. ابحث عن Spotify واضغط عليها.

5. هنا ، انقر فوق " تثبيت(Install) " لتثبيت التطبيق مرة أخرى.

خيار التثبيت لـ Spotify في متجر Google Play

اتصل بدعم Spotify(Contact Spotify Support)

إذا لم تنجح أي من هذه الطرق ، فقد يكون الاتصال بدعم Spotify(contacting Spotify Support) هو أملك الوحيد.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن تتمكن من إصلاح (fix) عدم فتح Spotify (Spotify not opening)على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 أو الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android( on Windows 10 PC or Android smartphones) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، قم بإسقاط الاستفسارات أو الاقتراحات في قسم التعليقات.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts