كيفية إصلاح عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو (2022)

قامت مؤسسة Mozilla(Mozilla Foundation) بتطوير Mozilla Firefox كمتصفح مفتوح المصدر. تم إصداره في عام 2003 وسرعان ما اكتسب شعبية واسعة بسبب واجهته سهلة الاستخدام ومجموعة واسعة من الامتدادات المتاحة. ومع ذلك ، انخفضت شعبية Firefox عندما تم إصدار Google Chrome . منذ ذلك الحين ، كان كلاهما ينافس بعضهما البعض بشدة.

لا يزال لدى Firefox(Firefox) قاعدة معجبين أوفياء لا يزالون يفضلون هذا المتصفح. إذا كنت أحدهم ولكنك تشعر بالإحباط بسبب مشكلة عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو ، فلا تقلق. ما عليك سوى(Simply) القراءة لمعرفة كيفية إصلاح عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو.(how to fix Firefox not playing videos.)

كيفية إصلاح عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو

كيفية إصلاح(Fix Firefox) عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو(Videos)

لماذا لا يحدث خطأ في تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو؟(Why Firefox not playing videos error occurs?)

يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لحدوث هذا الخطأ ، وهي:

  • نسخة قديمة من Firefox
  • ملحقات فايرفوكس(Firefox) وميزات التسريع
  • تلف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
  • تعطيل ملفات تعريف الارتباط والنوافذ المنبثقة

قبل إجراء أي استكشاف مسبق للأخطاء وإصلاحها ، يجب أولاً محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كانت مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو في Firefox قد تم حلها أم لا.

1. انتقل إلى Start menu > Power > Restart كما هو موضح.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، قم بتشغيل Firefox وتحقق من تشغيل مقاطع الفيديو. نأمل(Hopefully) أن يتم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فاستمر بالطرق التالية.

الطريقة الأولى: تحديث Firefox(Method 1: Update Firefox)

إذا لم تقم بتثبيت آخر تحديثات Firefox ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات عند محاولة تشغيل مقاطع الفيديو على متصفح الويب هذا. قد تكون هناك أخطاء في إصدارك الحالي من Firefox ، والتي قد يصلحها أحد التحديثات. اتبع هذه الخطوات لتحديثه:

1. قم بتشغيل متصفح Firefox ثم افتح القائمة(menu) بالنقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط(three-dashed icon) . حدد المساعدة( Help ) كما هو موضح أدناه .

انتقل إلى Firefox Help |  كيفية إصلاح عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو

2. بعد ذلك ، انقر فوق حول Firefox(About Firefox ) على النحو التالي.

انتقل إلى حول Firefox

3. في النافذة الجديدة التي تفتح الآن ، سيقوم Firefox بالبحث عن التحديثات. في حالة عدم توفر تحديثات ، سيتم عرض رسالة تحديث Firefox على النحو التالي.(Firefox is up to date )

تحديث مربع حوار Firefox

4. في حالة توفر تحديث ، سيقوم Firefox تلقائيًا بتثبيت التحديث.

5. أخيرًا ، أعد تشغيل(restart) المتصفح.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فجرّب الإصلاح التالي.

الطريقة 2: إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة(Method 2: Turn Off Hardware Acceleration)

تسريع الأجهزة(Hardware acceleration) هو العملية التي يتم فيها تخصيص مهام معينة لمكونات أجهزة معينة لتحسين أداء البرنامج. توفر ميزة تسريع الأجهزة في Firefox الراحة والسرعة ، ولكنها قد تحتوي أيضًا على أخطاء مسببة للأخطاء. لذلك ، يمكنك محاولة تعطيل تسريع الأجهزة لإصلاح مقاطع الفيديو التي لا تحمل مشكلة Firefox على النحو التالي:

1. قم بتشغيل Firefox وافتح القائمة( the menu) كما كان من قبل. حدد الإعدادات(Settings) ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

انقر فوق إعدادات Firefox

2. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار استخدام إعدادات الأداء الموصى بها(Use recommended performance settings) ضمن علامة التبويب "الأداء"(Performance) .

3. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربع بجوار استخدام تسريع الأجهزة عند توفره.(Use hardware acceleration when available.)

قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة لـ Firefox |  كيفية إصلاح عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو

4. أخيرًا ، أعد تشغيل (restart) Firefox . تحقق مما إذا كان بإمكان Firefox تشغيل مقاطع الفيديو.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox(How To Fix Firefox Black Screen Issue)

الطريقة الثالثة: تعطيل ملحقات Firefox(Method 3: Disable Firefox Extensions)

قد تتداخل الوظائف الإضافية التي تم تمكينها على متصفح Firefox مع مواقع الويب ولا تسمح بتشغيل مقاطع الفيديو. (Firefox)اتبع الخطوات أدناه لتعطيل الوظائف الإضافية وإصلاح مشكلة عدم وجود صوت وعدم تشغيل مقاطع الفيديو في Firefox(fix Firefox no audio & not playing videos) :

1. قم بتشغيل Firefox والقائمة( menu) الخاصة به . هنا ، انقر فوق الوظائف الإضافية والسمات( Add-ons and Themes ) كما هو موضح أدناه.

انتقل إلى إضافات Firefox

2. بعد ذلك ، انقر فوق الامتدادات(Extensions) من الجزء الأيمن لمشاهدة قائمة ملحقات الوظائف الإضافية.

3. انقر فوق النقاط الثلاث(three dots ) الموجودة بجانب كل وظيفة إضافية ثم حدد إزالة(Remove) . على سبيل المثال ، قمنا بإزالة Enhancer for YouTube extension في لقطة الشاشة المرفقة.

انقر فوق إزالة امتداد Firefox

4. بعد إزالة الوظائف الإضافية غير المرغوب فيها ، أعد تشغيل(restart) المتصفح وتحقق من حل المشكلة.

إذا استمرت مشكلة عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو ، فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط أيضًا.

الطريقة الرابعة: حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح(Method 4: Delete Browser Cache and Cookies)

إذا تلفت ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم تشغيل Firefox لخطأ مقاطع الفيديو. فيما يلي كيفية حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من Firefox :

1. افتح Firefox. اذهب إلى Side menu > Settings كما فعلت سابقًا .

انتقل إلى إعدادات Firefox

2. بعد ذلك ، انقر فوق Privacy and Security (الخصوصية والأمان)( Privacy and Security) من الجزء الأيمن. يشار إليه برمز قفل ،(lock icon,) كما هو موضح في الصورة أدناه.

3. ثم قم بالتمرير لأسفل إلى خيار ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع(Cookies and Site Data) . انقر فوق مسح البيانات( Clear Data ) كما هو موضح.

انقر فوق مسح البيانات في علامة التبويب الخصوصية والأمان في Firefox

4. بعد ذلك ، حدد المربعات بجوار كل من ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع(Cookies and Site Data) ومحتوى الويب المخزن مؤقتًا(Cached Web Content) في النافذة المنبثقة التالية.

5. أخيرًا ، انقر فوق مسح(Clear) وإعادة تشغيل(Restart) متصفح الويب.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح Firefox |  كيفية إصلاح عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو

تحقق مما إذا كانت الطريقة المذكورة أعلاه تعمل على حل مشكلة عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو. ( Firefox not playing videos. )إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الطريقة الخامسة: السماح بالتشغيل التلقائي على Firefox(Method 5: Allow Autoplay on Firefox)

إذا كنت تواجه مشكلة " مقاطع فيديو Twitter لا تعمل على Firefox " ، فقد يكون ذلك بسبب عدم تمكين التشغيل التلقائي(Autoplay) على متصفحك. إليك كيفية إصلاح خطأ عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو:(Firefox)

1- قم بزيارة موقع الويب(website) حيث لا يتم تشغيل مقاطع الفيديو باستخدام Firefox . هنا ، يظهر Twitter كمثال.

2. بعد ذلك ، انقر فوق رمز القفل(Lock icon ) لتوسيعه. هنا ، انقر فوق السهم الجانبي(sideward arrow) كما هو موضح أدناه.

3. ثم حدد " مزيد من المعلومات(More information) " كما هو موضح أدناه.

انقر فوق المزيد في التكوين على متصفح Firefox

4. في قائمة معلومات الصفحة(Page Info) ، انتقل إلى علامة التبويب أذونات .(Permissions)

5. ضمن قسم التشغيل التلقائي(Autoplay) ، قم بإلغاء تحديد المربع بجوار استخدام الافتراضي.( Use default.)

6. ثم انقر فوق السماح بالصوت والفيديو. ( Allow Audio and Video. )الرجوع إلى الصورة أدناه للتوضيح.

انقر فوق السماح بالصوت والفيديو ضمن أذونات Firefox Autoplay

قم بتمكين التشغيل التلقائي لجميع مواقع الويب(Enable Autoplay for All Websites)

يمكنك أيضًا التأكد من أن ميزة التشغيل التلقائي(Autoplay) مسموح بها لجميع مواقع الويب ، افتراضيًا ، على النحو التالي:

1. انتقل إلى Side menu > Settings> Privacy and Security كما هو موضح في الطريقة الرابعة(Method 4) .

2. قم بالتمرير لأسفل إلى أذونات(Permissions) وانقر فوق إعدادات(Settings) التشغيل التلقائي ، كما هو موضح.

انقر فوق إعدادات التشغيل التلقائي لمتصفح Firefox

3. هنا ، تأكد من تمكين السماح بالصوت والفيديو(Allow Audio and Video) . إذا لم يكن كذلك ، اختره من القائمة المنسدلة كما هو موضح في الصورة أدناه.

إعدادات Firefox Autoplay - تسمح بالصوت والفيديو |  كيفية إصلاح عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو

4. أخيرًا ، أعد تشغيل(restart) المتصفح. تحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة " مقاطع الفيديو التي لا يتم تشغيلها على Firefox" . (videos not playing on firefox’)إذا لم يكن كذلك ، اقرأ أدناه.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ لم يتم العثور على الخادم في Firefox(Fix Server Not Found Error in Firefox)

الطريقة 6: السماح بملفات تعريف الارتباط والتاريخ والنوافذ المنبثقة(Method 6: Allow Cookies, History, and Pop-ups)

تتطلب بعض مواقع الويب السماح بملفات تعريف الارتباط والنوافذ المنبثقة على متصفحك لدفق البيانات ومحتوى الصوت والفيديو. اتبع الخطوات المكتوبة هنا للسماح بملفات تعريف الارتباط والمحفوظات والنوافذ المنبثقة على Firefox:

السماح للكوكيز(Allow Cookies )

1. قم بتشغيل متصفح Firefox وانتقل إلى Side menu > Settings > الخصوصية والأمان( Privacy and security) كما هو موضح سابقًا.

انقر فوق إعدادات Firefox

2. ضمن قسم ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع(Cookies and Site Data) ، انقر فوق إدارة الاستثناءات(Manage exceptions ) كما هو موضح.

انقر فوق إدارة استثناءات ملفات تعريف الارتباط في Firefox

3. هنا ، تأكد من عدم إضافة أي موقع ويب إلى قائمة الاستثناءات(list of exceptions) لحظر ملفات تعريف الارتباط.

4. انتقل إلى الخطوة التالية دون مغادرة هذه الصفحة.

السماح بالتاريخ(Allow History)

1. في نفس الصفحة ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم المحفوظات(History) .

2. اختر "تذكر المحفوظات(Remember History) " من القائمة المنسدلة.

انقر فوق Firefox على تذكر التاريخ

3. انتقل إلى الخطوة التالية دون الخروج من صفحة الإعدادات.

السماح بالنوافذ المنبثقة(Allow Pop-Ups )

1. ارجع إلى صفحة الخصوصية والأمان(Privacy and Security page) إلى قسم الأذونات(Permissions) .

2. هنا ، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار حظر النوافذ المنبثقة( Block pop-up windows ) كما هو موضح أدناه.

انقر فوق السماح بالنوافذ المنبثقة على Firefox

بمجرد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، حاول تشغيل مقاطع الفيديو على Firefox .

إذا استمرت مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو Firefox ، فانتقل إلى الطرق التالية لتحديث Firefox وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة السابعة: تحديث Firefox(Method 7: Refresh Firefox)

عند استخدام خيار Refresh Firefox ، ستتم إعادة تعيين متصفحك ، مما قد يؤدي إلى إصلاح جميع مواطن الخلل الطفيفة التي تواجهها حاليًا. إليك كيفية تحديث Firefox(Refresh Firefox) :

1. في متصفح Firefox ، انتقل إلى Side menu > Help, كما هو موضح أدناه.

افتح صفحة تعليمات Firefox |  كيفية إصلاح عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو

2. بعد ذلك ، انقر فوق المزيد من (More) معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting Information) كما هو موضح أدناه.

افتح صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في متصفح Firefox

3. يتم عرض صفحة معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting Information) على الشاشة. أخيرًا ، انقر فوق تحديث Firefox( Refresh Firefox) ، كما هو موضح أدناه.

انقر فوق تحديث Firefox

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح مشكلة عدم تشغيل Firefox لمقاطع الفيديو( fix Firefox not playing videos issue) . أيضًا ، أخبرنا بالطريقة الأفضل بالنسبة لك. أخيرًا ، إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts