إصلاح لا يمكن إرسال الصور على Facebook Messenger

أوه لا! ما هذا؟ علامة تعجب كبيرة! قد يكون هذا مزعجًا حقًا عندما تحاول مشاركة الصور مع أصدقائك وعائلتك على Facebook Messenger ، وكل ما تراه هو علامة تحذير كبيرة تقول "حاول مرة أخرى".

صدقني! أنت لست في هذا وحدك. لقد مررنا جميعًا بهذا مرة واحدة في حياتنا. غالبًا ما يتسبب Facebook Messenger(Facebook Messenger) في نوبات غضب في تبادل ملفات الوسائط والصور عبر الإنترنت. وبالطبع ، لا تريد أن تفوت هذه المتعة.

إصلاح لا يمكن إرسال الصور على Facebook Messenger

يحدث هذا عادةً عندما يكون لدى الخادم بعض المشكلات ، أو تختنق ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات أو إذا لم يكن التاريخ والوقت متزامنين. لكن لا داعي للذعر ، لأننا هنا لإخراجك من هذه المشكلة وإعادة حياتك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى المسار الصحيح.

إصلاح لا يمكن إرسال الصور على Facebook Messenger(Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)

لقد قمنا بإدراج بعض الاختراقات التي يمكن أن تساعدك في إصلاح عدم إمكانية إرسال الصور على مشكلة Facebook Messenger وإخراجك من هذا القلق.

الطريقة الأولى: التحقق من الأذونات(Method 1: Check for Permissions)

قد يكون عدم عمل Facebook(Facebook) messenger أمرًا محبطًا لأنه ثاني أفضل شيء بعد تطبيق Facebook(Facebook App) . يحدث هذا عادةً عندما لا يتمكن Facebook من الوصول إلى وحدة التخزين الداخلية أو (Facebook)بطاقة SD(SD Card) . حتى المستخدمين يمكنهم أحيانًا رفض إذن الوصول إلى التخزين ، شاردًا. قد يكون هذا هو السبب وراء عدم عمل Facebook Messenger بشكل صحيح وتجاهل ملفات الوسائط.

لإصلاح هذا الأمر ، ستحتاج إلى اتباع التعليمات التالية:

1. انتقل إلى  " الإعدادات(Settings)  " وابحث عن "التطبيقات".

2. الآن ، انتقل  إلى إدارة التطبيقات(Manage Apps)  وابحث عن  Facebook Messenger .

ابحث عن خيار متجر Google Play في شريط البحث أو انقر فوق خيار التطبيقات ثم انقر فوق خيار إدارة التطبيقات من القائمة أدناه.

3. تحقق مما إذا كنت قد منحت جميع الأذونات باستثناء المعلومات المتعلقة بالموقع والرسائل القصيرة وجهات الاتصال(granted all the permissions except for location, SMS, and Contacts related information) . تأكد(Make) من منح(Storage) الوصول إلى  الكاميرا(Camera) والتخزين .

افتح التطبيق للحصول على إذن

أعد تشغيل Android(Reboot your Android) الآن  وحاول إرسال الصور عبر Facebook Messenger مرة أخرى. 

الطريقة 2: محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من Messenger(Method 2: Erase Cache and Data from the Messenger)

إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بتطبيق Facebook Messenger(Facebook Messenger) تالفة ، فقد تكون هذه هي المشكلة وراء عدم قدرتك على مشاركة الصور مع أصدقائك باستخدام Facebook Messenger .

سيؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقت غير المرغوب فيها إلى إصلاح المشكلة وتوفير مساحة تخزين لأشياء مهمة أخرى. أيضًا ، لا يؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف معرف المستخدم وكلمة المرور.

فيما يلي خطوات حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Facebook Messenger :

1. انتقل إلى الإعدادات(Settings) على هاتفك.

2. حدد التطبيقات ثم انتقل إلى إدارة التطبيقات(Manage Applications) .

3. الآن ، انتقل إلى Facebook Messenger وانتقل إلى التخزين.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من Messenger

4. أخيرًا ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت(erase the cache)  أولاً ثم امسح البيانات(Clear Data) .

5. أعد تشغيل جهاز Android(Android) الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Messenger الخاص بك مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: تحقق من إعدادات التاريخ والوقت(Method 3: Check Date & Time Settings)

إذا لم تكن إعدادات التاريخ والوقت متزامنة ، فلن يعمل تطبيق Messenger بشكل صحيح. إذا كان Facebook Messenger لا يعمل ، فتحقق من إعدادات الوقت والتاريخ.

للتحقق من وقتك وبياناتك ، اتبع هذه التعليمات وضبطها بشكل صحيح:

1. انتقل  إلى " الإعدادات(Settings ) " وحدد "النظام" أو "الإعدادات الإضافية"(System or Additional settings) .

2. الآن ، ابحث عن خيار التاريخ والوقت(Date & time) .

افتح الإعدادات على هاتفك وابحث عن "التاريخ والوقت" 

3. تأكد من تشغيل(turn on) التبديل بجوار " التاريخ والوقت التلقائي(Automatic date & time) ".

الآن قم بتشغيل التبديل بجوار التاريخ والوقت التلقائي

4. أخيرًا ، أعد تشغيل (Reboot)جهاز Android(Android Device) الخاص بك .

موصى به: (Recommended:) استعد حساب Facebook الخاص بك عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول(Recover Your Facebook Account When You Can’t Log in)

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت Messenger(Method 4: Reinstall the Messenger)

هل تعذر عليك نشر هذه الصور من حفلة الليلة الماضية لأن Facebook Messenger لا يسمح لك بمشاركة الصور أو تلقيها عبر الإنترنت؟ قصة حزينة يا أخي!(Sad)

إذا لم تساعد جميع الاقتراحات المذكورة أعلاه ، فإن إعادة تثبيت التطبيق تعد أيضًا خيارًا رائعًا لحل هذه المشكلة. يتم تدوين خطوات للقيام بذلك أدناه:

1. انتقل إلى  " الإعدادات (Settings ) " وابحث عن "  التطبيقات".(Apps.)

2. ابحث الآن عن All apps/ Manage Applications وحدد  Messenger.

3. قم بإلغاء تثبيت التطبيق(Uninstall the app) من هناك وامسح كل ذاكرة التخزين المؤقت وسجل البيانات.(erase all cache & data history.)

أعد تثبيت Facebook Messenger

4. انتقل إلى  متجر Play(Play Store)(Play Store) وقم بتثبيت Facebook Messenger مرة أخرى.(Facebook Messenger.)

5. إعادة تشغيل جهازك اختياري. بمجرد الانتهاء ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

قد يكون هذا قادرًا على إصلاح مشكلة لا يمكن إرسال الصور على Facebook Messenger( Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger issue) ، إذا لم يكن كذلك ، فتابع مع الطريقة التالية.

الطريقة الخامسة: التحقق من إعدادات البطاقة الرقمية الآمنة (بطاقة SD)(Method 5: Check Secure Digital Card Settings (SD Card))

هناك العديد من الدروع الإضافية لأذونات النظام والأمان عندما نتعامل مع التخزين الخارجي. إذا كانت بطاقة SD الخاصة بك لا تتلاءم بشكل صحيح في الفتحة المخصصة ، فلن تتمكن من مشاركة الصور على Facebook Messenger .

تحقق من إعدادات البطاقة الرقمية الآمنة (بطاقة SD)

في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون بطاقة SD التالفة بسبب الفيروسات هي المشكلة وراء هذه المشكلة. لذلك لا تجازفوا. تأكد من ضبط الإعدادات الصحيحة ، على النحو المنشود. يمكنك محاولة استبدال بطاقة SD ببطاقة أخرى ، فقط للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تتعلق ببطاقة SD الخاصة بك. وإلا ، يمكنك فقط إزالة بطاقة SD وتنظيف الغبار عن طريق نفخ الهواء في الفتحة المخصصة ثم إعادة إدخالها مرة أخرى. إذا لم يعمل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى تهيئة بطاقة SD الخاصة بك والمحاولة مرة أخرى.

الطريقة 6: استخدم الإصدار Lite من التطبيق(Method 6: Use the Lite Version of the App)

يعد الإصدار البسيط من تطبيق Facebook Messenger طريقة بسيطة للوصول إلى Facebook . إنه يعمل بنفس الطريقة ولكن يحتوي على بعض الميزات التي تم إرجاعها إلى إصدار أقدم.

قم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Facebook Lite

لتثبيت Facebook Lite:(To install Facebook Lite:)

1. قم بزيارة متجر Play(Play store) وقم بتنزيل Facebook Messenger Lite(Download Facebook Messenger Lite) .(Download Facebook Messenger Lite.)

2. بعد عملية التثبيت ، أدخل معرف المستخدم وكلمة المرور.

3. يجب أن يعمل التطبيق بنفس جودة العمل الجديد. يمكنك الآن الاستمتاع بمشاركة الصور والوسائط عبر الإنترنت.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) الدليل النهائي لإدارة إعدادات الخصوصية على Facebook(The Ultimate Guide to Manage Your Facebook Privacy Settings)

الطريقة السابعة: ترك البرنامج التجريبي(Method 7: Leave the Beta Program)

هل(Are) أنت جزء من برنامج Beta لـ Facebook Messenger ؟ لأنه إذا كنت كذلك ، دعني أخبرك ، فإن المغادرة هي الخيار الأفضل. على الرغم من أن البرامج التجريبية(Beta Programs) رائعة للحصول على آخر التحديثات والميزات ، إلا أن هذه التحديثات تحتوي على أخطاء يمكن أن تتسبب في تعارض مع تطبيق Messenger . هذه التطبيقات الجديدة غير مستقرة وقد تسبب مشكلة.

إذا كنت تخطط لمغادرة برنامج Beta لـ Facebook Messenger ، فاتبع الإرشادات التالية:

1. انتقل إلى  متجر Play(Play Store) وابحث عن Messenger.

2. استمر في التمرير لأسفل حتى تجد الكلمات " أنت في قسم برنامج تجريبي"(You are in a beta tester section’) .

3. حدد  مغادرة (Leave ) وانتظر الإزالة من برنامج بيتا(Beta) .

اترك البرنامج التجريبي

4. الآن ، أعد تشغيل(Reboot) جهازك واحصل على أحدث إصدار من Messenger .

الطريقة الثامنة: جرب إصدارًا أقدم من Facebook Messenger(Method 8: Try an older version of Facebook Messenger)

قال أحدهم بحق ، القديم هو ذهب. يبدو أن الإصدار السابق هو الخيار الوحيد عندما لا يعمل أي شيء. ارجع(Roll) للخلف إذا احتجت إلى ذلك ، فلا ضرر. يمكن للإصدار الأقدم من Messenger حل مشكلة "لا يمكن إرسال الصور(Photos) على Facebook Messenger " . فيما يلي خطوات القيام بذلك:

ملاحظة:(Note:) لا يوصى بتثبيت التطبيقات من مواقع أو مصادر خارجية. افعل هذا فقط إذا لم ينجح شيء ولكن حتى بعد ذلك تابع بحذر.

1. قم بإلغاء تثبيت (Uninstall ) تطبيق Facebook Messenger(Facebook Messenger App) من هاتفك.

أعد تثبيت Facebook Messenger

2. الآن ، انتقل إلى APK Mirror ، أو أي موقع ويب آخر تابع لجهة خارجية وابحث عن Facebook Messenger .

3. قم بتنزيل الإصدار الأقدم APK الذي لا يزيد عمره عن شهرين.

قم بتنزيل الإصدار الأقدم APK الذي لا يتجاوز شهرين

4. قم بتثبيت APK و "منح الإذن"(‘grant permission’) حيثما دعت الحاجة.

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت(Erase the cache ) ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور.

الطريقة 9: الوصول إلى Facebook عبر المستعرض الخاص بك(Method 9: Access Facebook via your Browser)

يمكنك دائمًا مشاركة الصور عن طريق الوصول إلى Facebook عبر متصفحك ، على الرغم من أن هذا ليس إصلاحًا تقنيًا ، إلا أنه يشبه إلى حد كبير البديل. كل ما عليك فعله هو:

1. قم بزيارة موقع www.facebook.com .

2. أدخل معرف المستخدم وكلمة المرور واضغط على Enter.

3. أتمنى ألا تكون قد نسيت التعامل مع Facebook بالطريقة القديمة. الوصول إلى الوسائط والملفات الخاصة بك عبر جهاز الكمبيوتر.

خاتمة(Conclusion)

هذا كل شيء ، آمل أن تكون الخطوات المذكورة أعلاه مفيدة وستكون قادرًا على إصلاح مشكلة لا يمكن إرسال الصور على Facebook Messenger( fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)  الآن. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو إذا كنت ترغب في إضافة أي شيء ، فلا تتردد في التواصل باستخدام قسم التعليقات.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts