عندما يفشل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows في الاتصال بالطابعة^{(fails to connect to your printer)} ، تظهر رسالة خطأ: "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة." لا يمكنك طباعة المستندات الخاصة بك^{(can’t print your documents)} أو تنفيذ المهام المتعلقة بالطابعة عند حدوث ذلك.

بعض الأسباب الشائعة لظهور هذا الخطأ هي إيقاف تشغيل الطابعة ، أو عدم تثبيت برامج تشغيل الطابعة الصحيحة ، أو وجود خلل بسيط في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إصلاح هذه المشكلات ، يتصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالطابعة بنجاح ، مما يتيح لك طباعة مستنداتك.

1. تشغيل الطابعة الخاصة بك

أحد الأسباب الشائعة لعدم تمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال^{(PC can’t make a connection with your printer)} بالطابعة هو إيقاف تشغيل الطابعة. تحقق من توصيل الطابعة وتشغيلها ، وإذا كنت تستخدم مشتركًا للطاقة ، فتأكد من تشغيله أيضًا.

2. استخدم مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها ^{(Printer Troubleshooter)}Windows 10/11

يتضمن Windows^(Windows) العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها لمساعدتك في البحث عن المشكلات وإصلاحها. أحدهما هو مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها الذي يساعد في تحديد أي مشكلات متعلقة بالطابعة وحلها^{(resolve any printer-related issues)} .

يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها معظم المشكلات ويحلها من تلقاء نفسه ، مما يتطلب الحد الأدنى من التفاعل منك.

1. افتح الإعدادات بالضغط على Windows + I في نفس الوقت.
2. ^{(Select Update)}حدد التحديث والأمان^(Security) في الإعدادات^(Settings) .
3. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Choose Troubleshoot)} في الشريط الجانبي على اليسار.
4. حدد^{(Select Additional)} مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية على اليمين.
   
   

   

   
   
5. حدد الطابعة^(Printer) واختر تشغيل^(Run) مستكشف الأخطاء ومصلحها.
   
   

   

   
   
6. انتظر^(Wait) حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالعثور على مشكلات الطابعة وإصلاحها.

3. أعد تشغيل خدمة Print Spooler^{(Print Spooler Service)}

تخزن خدمة التخزين المؤقت للطباعة في Windows^{(Windows’ print spooler service)} مهام الطباعة الخاصة بك حتى تصبح طابعتك جاهزة لطباعتها. يجدر إيقاف هذه الخدمة وإعادة تشغيلها عندما تواجه مشكلات مثل "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة^(Printer) ".

لن يستغرق الأمر سوى دقيقة واحدة لإيقاف تشغيل هذه الخدمة وإعادة تشغيلها.

1. ابدأ تشغيل^(Run) بالضغط على Windows + R في نفس الوقت.
2. اكتب ما يلي في مربع التشغيل^(Run) واضغط على Enter: services.msc
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Print Spooler على اليمين لفتح قائمة الخصائص^(Properties) .
   
   

   

   
   
4. حدد إيقاف^{(Select Stop)} لإيقاف خدمة التخزين المؤقت مؤقتًا.
   
   

   

   
   
   
5. انتظر حوالي عشر ثوان.
6. أعد تنشيط^(Reactivate) الخدمة بتحديد " ابدأ^(Start) " .

4. قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة الخاصة بك

عند تثبيت طابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل المطلوبة للسماح للطابعة بالاتصال بجهازك. بمرور الوقت ، تصبح برامج التشغيل هذه قديمة وتتسبب في حدوث مشكلات مختلفة بالطابعة.

قد ينتج خطأ "Windows لا يمكن الاتصال بالطابعة" عن برامج تشغيل طابعات قديمة. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديث برامج التشغيل المثبتة^{(updating the installed drivers)} . يقوم مدير الأجهزة في Windows بأتمتة العملية ، لذلك لن تضطر إلى البحث عن أحدث برامج التشغيل وتثبيتها يدويًا.

1. افتح "إدارة الأجهزة"^{(Device Manager)} بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز قائمة " ابدأ^(Start) " واختيار "إدارة الأجهزة"^{(Device Manager)} .
2. قم بتوسيع قسم قوائم انتظار الطباعة^(Print) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك ، واختر تحديث^(Update) برنامج التشغيل.
   
   

   

   
   
   
3. حدد البحث^{(Select Search)} تلقائيًا عن برامج التشغيل للسماح لـ Windows بالعثور على أحدث برامج تشغيل الطابعة.
   
   

   

   
   
   
4. انتظر^(Wait) حتى يقوم Windows بالعثور على برامج التشغيل المحدثة وتثبيتها.
5. إذا لم تتوفر برامج تشغيل أحدث ، فسترى رسالة تفيد بأن أفضل برامج التشغيل لجهازك مثبتة بالفعل. في هذه الحالة ، لا يزال بإمكانك إجبار نظامك على البحث عن أحدث برامج التشغيل عن طريق تحديد البحث^(Search) عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update .
   
   

   

   
   

5. قم بإزالة الطابعة وإعادة تثبيتها

إذا استمر ظهور رسالة الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة" ، فربما لم يتم تثبيت الطابعة بشكل صحيح^{(printer may not be properly installed)} على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحدث هذا عادةً إذا كانت لديك مشكلات بسيطة عند تثبيت الطابعة.

يمكنك التغلب على خطأ الطابعة هذا عن طريق إزالة^(removing) الطابعة وإعادة تثبيتها^{(reinstalling)} .

1. قم بالوصول إلى الإعدادات^{(Access Settings)} بالضغط على Windows + I في نفس الوقت.
2. حدد الأجهزة في نافذة الإعدادات .^(Settings)
3. اختر الطابعات^{(Choose Printers)} والماسحات الضوئية من الشريط الجانبي على اليسار.
4. حدد اسم الطابعة الخاصة بك في الجزء الأيسر واختر إزالة^(Remove) الجهاز.
   
   

   

   
   
   
5. حدد نعم^(Yes) في المطالبة لإلغاء تثبيت الطابعة الخاصة بك.
   
   

   

   
   
   
6. افصل الطابعة وأعد توصيلها بجهاز الكمبيوتر.
7. اتبع معالج تثبيت برنامج تشغيل الطابعة.

6. اجعل الطابعة التي بها مشكلات^{(Problematic Printer)} هي الطابعة الافتراضية^{(Default Printer)}

إذا قمت بتثبيت طابعات متعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاجعل طابعتك المعيبة هي الطابعة الافتراضية ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح مشكلة " تعذر على Windows الاتصال بالطابعة".

في وقت لاحق ، يمكنك جعل أي طابعة أخرى هي الطابعة الافتراضية إذا كنت تريد ذلك.

1. افتح الإعدادات بالضغط على Windows + I.
2. حدد الأجهزة.
3. اختر الطابعات^{(Choose Printers)} والماسحات الضوئية على اليسار.
4. قم بتعطيل خيار السماح لـ Windows^{(Let Windows)} بإدارة الطابعة الافتراضية الخاصة بي على اليمين.
   
   

   

   
   
5. حدد طابعتك من القائمة واختر إدارة^(Manage) .
6. حدد تعيين^(Set) كافتراضي لتعيين الطابعة المحددة كطابعة افتراضية.
   
   

   

   
   

7. إصلاح مشكلات Windows^{(Fix Windows Issues)} عن طريق تثبيت تحديثات البرامج^{(Installing Software Updates)}

عندما تقوم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows^{(update your Windows PC)} ، فإنك تحصل على العديد من إصلاحات الأخطاء التي تساعدك في حل المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون الخطأ " يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة" خطأ في النظام ، ومن المحتمل أن يؤدي تحديث Windows إلى إصلاح ذلك لك.

إنه مجاني وسهل تثبيت تحديثات Windows ، كما هو موضح أدناه.

1. ابدأ الإعدادات بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء^(Start) واختيار الإعدادات.
2. حدد التحديث والأمان.
3. اختر Windows Update^{(Choose Windows Update)} في الشريط الجانبي على اليسار.
4. حدد التحقق^{(Select Check)} من وجود تحديثات في الجزء الأيمن.
   
   

   

   
   
   
5. قم بتنزيل وتثبيت آخر التحديثات.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديثات.

عادةً ما يكون خطأ " Windows Cannot Connect to the Printer" ناتجًا عن خلل فني ، والذي يمكنك إصلاحه باتباع الطرق الموضحة أعلاه. بمجرد تطبيق هذه الإصلاحات ، يجب أن تعمل طابعتك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يسمح لك باستئناف مهام الطباعة المعلقة^{(your pending print jobs)} .

7 Ways to Fix ”Windows Cannot Connect to the Printer”

When your Microsoft Windows PC fails to connect to your printer, you get an error message: ”Windows Cannot Connect to the Printer.” You can’t print your documents or perform printer-related tasks when this happens.

Some common reasons you get this error is that your printer is turned off, you don’t have the correct printer drivers installed, or your PC has a minor glitch. Once you fix these issues, your PC successfully connects to your printer, allowing you to print your documents.

1. Turn On Your Printer

One commonly overlooked reason your PC can’t make a connection with your printer is that your printer is turned off. Check that the printer is plugged in and turned on, and if you’re using a power strip, make sure that’s turned on, too.

2. Use the Windows 10/11 Printer Troubleshooter

Windows includes many troubleshooters to help you find and fix problems. One is a printer troubleshooter that helps identify and resolve any printer-related issues.

This troubleshooter detects and resolves most issues on its own, requiring minimal interaction from you.

1. Open Settings by pressing Windows + I at the same time.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Troubleshoot in the sidebar on the left.
4. Select Additional troubleshooters on the right.
   
   

   

   
   
5. Select Printer and choose Run the troubleshooter.
   
   

   

   
   
6. Wait for the troubleshooter to find and fix your printer issues.

3. Restart the Print Spooler Service

Windows’ print spooler service stores your print jobs until your printer is ready to print them. It’s worth stopping and restarting this service when you experience issues like ”Windows Cannot Connect to the Printer.”

It only takes a minute to turn this service off and back on.

1. Launch Run by pressing Windows + R at the same time.
2. Type the following in the Run box and press Enter: services.msc
3. Double-click Print Spooler on the right to open the Properties menu.
   
   

   

   
   
4. Select Stop to temporarily stop the spooler service.
   
   

   

   
   
   
5. Wait for about ten seconds.
6. Reactivate the service by selecting Start.

4. Update Your Printer’s Drivers

When you install a printer on your PC, Windows installs the required drivers to allow your printer to communicate with your machine. Over time, these drivers become outdated and cause various issues with your printer.

Your ”Windows Cannot Connect to the Printer” error may result from outdated printer drivers. In this case, you can fix the issue by updating the installed drivers. Windows’ Device Manager automates the process, so you don’t have to find and install the latest drivers manually.

1. Open Device Manager by right-clicking the Start menu icon and choosing Device Manager.
2. Expand the Print queues section, right-click your printer, and choose Update driver.
   
   

   

   
   
   
3. Select Search automatically for drivers to let Windows find the latest printer drivers.
   
   

   

   
   
   
4. Wait for Windows to find and install the updated drivers.
5. If newer drivers aren’t available, you’ll see a message saying the best drivers for your device are already installed. In this case, you can still force your system to check for the latest drivers by selecting Search for updated drivers on Windows Update.
   
   

   

   
   

5. Remove and Reinstall Your Printer

If you continue to see the ”Windows Cannot Connect to the Printer” error message, your printer may not be properly installed on your PC. This usually happens if you had minor issues when you installed the printer.

You can get around this printer error by removing and reinstalling the printer.

1. Access Settings by pressing Windows + I at the same time.
2. Select Devices on the Settings window.
3. Choose Printers & scanners from the sidebar on the left.
4. Select your printer name on the right pane and choose Remove device.
   
   

   

   
   
   
5. Select Yes in the prompt to uninstall your printer.
   
   

   

   
   
   
6. Unplug and replug your printer into your PC.
7. Follow your printer’s driver installation wizard.

6. Make Your Problematic Printer the Default Printer

If you’ve installed multiple printers on your PC, make your faulty printer the default and see if that fixes the ”Windows Cannot Connect to the Printer” issue.

Later, you can make any other printer the default if you want.

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Devices.
3. Choose Printers & scanners on the left.
4. Disable the Let Windows manage my default printer option on the right.
   
   

   

   
   
5. Select your printer on the list and choose Manage.
6. Select Set as default to set the selected printer as the default.
   
   

   

   
   

7. Fix Windows Issues by Installing Software Updates

When you update your Windows PC, you get various bug fixes that help you resolve problems on your computer. Your ”Windows Cannot Connect to the Printer” error may be a system error, and updating Windows should likely fix that for you.

It’s free and easy to install Windows updates, as explained below.

1. Launch Settings by right-clicking the Start button and choosing Settings.
2. Select Update & Security.
3. Choose Windows Update in the sidebar on the left.
4. Select Check for updates in the pane on the right.
   
   

   

   
   
   
5. Download and install the latest updates.
6. Restart your PC when you’ve installed the updates.

The ”Windows Cannot Connect to the Printer” error is usually the result of a technical glitch, which you can fix by following the methods outlined above. Once you’ve applied those fixes, your printer should work with your PC, allowing you to resume your pending print jobs.

Related posts

• 8 طرق لإصلاح خطأ "ليس لديك إذن بالحفظ في هذا الموقع" في Windows

• 7 طرق لإصلاح خطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" في طابعات HP على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات" في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows إكمال التنسيق"

• إصلاح خطأ "لا يمكن القراءة من الملف المصدر أو القرص"

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• إصلاح نقاط استعادة النظام المفقودة في نظامي التشغيل Windows Vista و 7

• كيفية إصلاح شريط مهام Windows 10 لا يعمل

• إصلاح خطأ "تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل لهذه الشبكة تلقائيًا"

• لا يتم تحديث Chrome على Windows؟ 13 طرق للإصلاح

• كيفية إصلاح خطأ "لا يوجد مسار" في Discord

• كيفية إصلاح خطأ "Google Keeps Stopping" على Android

• كيفية إصلاح Windows Stop Code Memory Management الموت الزرقاء

• كيفية إصلاح أخطاء رمز 43 "أوقف Windows هذا الجهاز" في Windows

• إصلاح خطأ النظام 5 ، تم رفض الوصول في Windows

• النقر بزر الماوس الأيسر لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ أفضل 7 طرق للإصلاح

• كيفية إصلاح خطأ "الكمبيوتر الخاص بك بدأ في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل"

• لن يفتح Avast على نظام Windows؟ 6 طرق لإصلاح

• كيفية إصلاح خطأ "حدث شيء ما ورقم التعريف الشخصي الخاص بك غير متاح" في Windows