كاميرا Microsoft Teams رمادية اللون أو لا تعمل

إذا لم تتمكن من إجراء مكالمة فيديو لأن كاميرا Microsoft Teams معطلة أو لا تعمل(Microsoft Teams Camera is greyed out or not working) ، فإليك بعض الحلول لإصلاح هذه المشكلة. سواء كنت تستخدم كاميرا ويب خارجية أو كاميرا الويب المدمجة في الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الأحيان. على الرغم من أنها مشكلة متعلقة بالكاميرا بشكل أساسي ، يمكنك الاطلاع على بعض الاقتراحات الأخرى أيضًا.

كاميرا Microsoft Teams(Microsoft Teams Camera) رمادية اللون أو لا تعمل.

إلى أن الكاميرا غير نشطة عند استخدام Microsoft Teams ، اتبع هذه الاقتراحات لحل المشكلة-

  1. اختر الكاميرا من الإعدادات
  2. تحقق من الكاميرا
  3. اسمح(Allow) بالوصول إلى الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  4. اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا

1] اختر الكاميرا من الإعدادات

إذا عرض Microsoft Teams رسالة خطأ تفيد بأنه لم يعثر على أي كاميرا لإجراء مكالمة جماعية ، فيجب عليك التحقق من الإعداد المحدد. إنه لأغراض التحقق حتى نتمكن من إرشادك خلال جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تحتاج إلى فتح تطبيق Microsoft Teams والنقر فوق صورة الملف الشخصي. من القائمة ، حدد الإعدادات(Settings) .

كاميرا Microsoft Teams رمادية اللون أو لا تعمل

انتقل الآن إلى قسم الأجهزة(Devices) ، وتأكد من ظهور "بلا" ضمن قسم الكاميرا(Camera ) .

كاميرا Microsoft Teams رمادية اللون أو لا تعمل

إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك اتباع خطوات أخرى. إذا لم يكن هذا القسم معطلاً ، فيمكنك توسيع القائمة واختيار الكاميرا التي تريد استخدامها لإجراء جميع المكالمات.

قراءة(Read) : الميكروفون لا يعمل في Microsoft Teams(Microphone not working in Microsoft Teams) .

2] تحقق من الكاميرا

إذا كانت الكاميرا معيبة ، فقد لا تكتشف Microsoft Teams الكاميرا - بغض النظر عما إذا كانت كاميرا ويب مدمجة أو خارجية. لذلك ، من الضروري التحقق مما إذا كانت الكاميرا في حالة صالحة للعمل أم لا. لذلك ، يمكنك فتح تطبيق الكاميرا(Camera) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 والتحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل أم لا.

إذا كان يعمل ، يجب عليك اتباع خطوات أخرى. إذا لم يكن كذلك ، فقد حان الوقت لتغيير الكاميرا.

اقرأ(Read) : كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل(Laptop Camera not working) .

3] اسمح(Allow) بالوصول إلى الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يسمح Windows 10 للمستخدمين بتعطيل الكاميرا حتى لو كان لديهم كاميرا ويب مدمجة. لذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كنت قد حظرت الوصول إلى الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أم لا. إذا قمت بذلك في وقت سابق عن طريق الخطأ ، فهناك فرصة لتلقي مثل هذا الخطأ باستخدام تطبيق Microsoft Teams .

لذلك ، افتح إعدادات Windows(Windows Settings) بالضغط على Win+I وانتقل إلى Privacy > Camera .

ضمن السماح بالوصول إلى الكاميرا على هذا الجهاز(Allow access to the camera on this device) ، تأكد من ظهور هذا النص - تم تشغيل الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز(Camera access for this device is on) .

في Windows 11 ، انتقل إلى Settings > Privacy الخصوصية والأمان(Security) . قم(Turn) بتشغيل الوصول إلى تطبيقات سطح المكتب للكاميرا(Camera) . قم الآن بتشغيل Microsoft Teams وإذا طلبت ، فامنح الإذن بالوصول إلى الكاميرا.

الوصول إلى كاميرا Microsoft Teams

إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق الزر " تغيير(Change ) " ، وقم بتبديل الزر المقابل لتشغيله.

قراءة(Read) : كاميرا الويب Skype لا تعمل(Skype webcam not working) .

4] اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا

إنه إعداد خصوصية آخر في Windows 10 ، والذي يتيح لك حظر جميع التطبيقات للوصول إلى كاميرا الويب. إذا تم إيقاف تشغيله ، فلن يتمكن Microsoft Teams من اكتشاف الكاميرا حتى لو كانت تعمل. لذلك ، افتح لوحة إعدادات Windows وانتقل(Windows Settings) إلى Privacy > Camera . هنا يمكنك العثور على عنوان يقول السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا(Allow apps to access your camera) .

تأكد(Make) من تشغيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتبديل الزر المعني لتمكينه.

هذه بعض حلول العمل التي يجب عليك اتباعها. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها أيضًا.

  • أعد تشغيل Microsoft Teams والكمبيوتر الشخصي:(Restart Microsoft Teams and PC: ) في بعض الأحيان ، تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل العديد من المشكلات. إذا كنت تعتقد أن كاميرا الويب ليس بها مشكلة ، فيجب إعادة تشغيل التطبيق وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب:(Reinstall the webcam driver: ) إذا كان برنامج تشغيل كاميرا الويب به بعض المشاكل ، فيجب عليك إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. من الممكن القيام بذلك من إدارة الأجهزة .
  • تحقق من اتصال كاميرا الويب:(Verify webcam connection:) إذا كنت تستخدم كاميرا ويب لاسلكية ، فمن المستحسن التحقق من الاتصال وإعادة توصيله.

آمل أن يساعدك أحد هذه الحلول.

لماذا تظهر الكاميرا السوداء فقط؟

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول به كاميرات أمامية وخلفية ، فحاول التبديل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك فصل الكاميرا وتوصيلها مرة أخرى. عادةً ما تكون مشكلة مؤقتة يمكن حلها عن طريق فصلها. تأكد أيضًا من عدم وجود أي شيء يغطي عدسة الكاميرا.

كيف تقوم بقص الكاميرا في فريق؟

يمكن لفريق Microsoft(Microsoft Team) ضبط الإطار ليجعلك مناسبًا بشكل أفضل للعرض. ومع ذلك ، إذا كان هناك أكثر من شخص ، وتم اقتصاص الآخر ، فانقر بزر الماوس الأيمن على المعاينة ، وحدد Fit To frame لمشاهدة الفيديو بأكمله.

كيف أجعل الكاميرا أكبر في الفريق؟

لا توجد طريقة مباشرة ، ولكن إذا كنت تريد إخراج كاميرا أكبر ، فيمكنك استخدام مشاركة الشاشة(Screen) . في مشاركة الشاشة(Screen) ، تطبيق الكاميرا وأي شيء تقدمه في وضع تقسيم الشاشة. (split-screen mode.)الآن يمكنك ضبط الكاميرا على أي جانب وسحبها وتكبيرها.

اقرأ التالي(Read next) : Doh! Something went wrong error in Microsoft Teams .



About the author

أنا مهندس أجهزة متخصص في تصميم وتطوير منتجات Apple مثل iPhone و iPad. لدي خبرة في كل من أجهزة iOS و edge ، بالإضافة إلى أدوات تطوير البرامج مثل Git و Swift. تمنحني مهاراتي في كلا المجالين فهمًا قويًا لكيفية تفاعل نظام تشغيل أجهزة Apple (OS) مع التطبيقات ومصادر البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، تمكنني تجربتي مع Git من العمل على أنظمة التحكم في إصدار الكود ، والتي يمكن أن تساعد في تحسين الكفاءة والإنتاجية عند تطوير البرامج.



Related posts