إصلاح رمز خطأ Windows Update 0x800704B8 - 0x3001A

إذا كنت تحاول الترقية إلى Windows 10 أو الترقية إلى تحديث جديد من Microsoft ، فقد تكون هناك مناسبات قد يفشل فيها التثبيت ويترك لك الخطأ 0x800704B8 - 0x3001A . تنص Microsoft(Microsoft) على رموز خطأ الترقية المحددة التي تبدأ بالأرقام 0x800 والتي تشير إلى وجود أخطاء عامة في نظام التشغيل. هذه ليست فريدة من نوعها لعملية ترقية Windows . تتضمن بعض الأمثلة الأجهزة التي لا تعمل ، والمهلة ، والأجهزة التي لا تعمل ، والعملية تتوقف بشكل غير متوقع.

خطأ 800704B8 - 0x3001A

يمر Windows Boot بمراحل متعددة تتأكد من عدم تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للخطر. إذا حصلت على رمز خطأ Windows Update (Windows Update Error Code) 0x800704B8 - 0x3001A ، فهذا يعني أنه حدث خطأ موسع أثناء مرحلة التمهيد الأولى.

إذا فشلت عملية الترقية على Windows مع ظهور رسالة خطأ تفيد:

Error 0x800704B8 – 0x3001A

The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during BEGIN_FIRST_BOOT operation.

في هذه الحالة ، استخدم دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحه بسرعة.

رمز خطأ Windows Update 0x800704B8 - 0x3001A

دعونا نفهم كيفية إصلاح فشل التثبيت في خطأ مرحلة التمهيد الأولى بمساعدة الحلول المذكورة أدناه.

  1. تحقق من مساحة القرص الخاص بك
  2. تعطيل / إلغاء تثبيت تطبيقات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية
  3. افصل جميع الأجهزة الخارجية
  4. قم بإجراء تمهيد نظيف ثم حاول
  5. ابحث في ملفات السجل.

دعونا نلقي نظرة على كل هذه الحلول بمزيد من التفصيل.

1] تحقق من مساحة القرص الخاص بك

إذا كنت تحاول تثبيت Windows على محرك أقراص به مساحة قرص منخفضة ، فسيفشل التثبيت. يجب أن نتحقق من المساحة الخالية على القرص الصلب لديك قبل إجراء ترقية Windows . يجب أن يتوفر ما لا يقل عن 30 جيجابايت من المساحة الخالية على نظامك.

يمكنك التحقق من المساحة الخالية على القرص على نظامك باتباع الخطوات التالية:

  • اضغط على Win + E لفتح نافذة File Explorer .
  • في الجزء الأيمن ، انقر فوق " هذا الكمبيوتر الشخصي"(This PC’) (أو <اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك>).
  • يمكنك الآن إلقاء نظرة على محرك الأقراص الذي ترغب في تثبيت / ترقية Windows 11/10 .

إذا كان محرك الأقراص يحتوي على مساحة خالية تبلغ 30 جيجابايت على الأقل ، فمن الآمن بدء التثبيت. إذا كانت مساحة محرك الأقراص منخفضة ، فستحتاج إلى تحرير بعض المساحة عن طريق حذف بعض المجلدات أو نقلها.

2] Disable/Uninstall تطبيقات مكافحة الفيروسات الطرف الثالث

يمكن أن يكون تطبيق برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية هو سبب الخطأ 800704B8 - 0x3001A الذي تواجهه أثناء تثبيت / ترقية Windows على نظام الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تحاول تعطيل التطبيق مؤقتًا أو إلغاء تثبيت البرنامج تمامًا. في بعض الأحيان ، قد يتدخل برنامج الأمان التابع لجهة خارجية في العملية وقد يتسبب في حدوث هذا الخطأ.

يمكنك اتباع هذه الخطوات:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز (Right-click)برنامج مكافحة الفيروسات التابع(Antivirus Program) لجهة خارجية من علبة النظام.
  • من خيارات قائمة السياق ، حدد " تعطيل(Disable) " أو " إيقاف الحماية مؤقتًا(Pause Protection) ".
  • حدد الآن الإطار الزمني الذي تريد أن يظل برنامج مكافحة الفيروسات(Antivirus) معطلاً له.

بمجرد التعطيل بنجاح ، حاول تنفيذ عملية التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

3] افصل جميع الأجهزة الخارجية

لحل الخطأ ، حاول فصل جميع الأجهزة الخارجية غير الضرورية المتصلة بنظامك. يرجى ملاحظة أن هذا لا يشمل الماوس ولوحة المفاتيح وشاشة العرض لأن هذه العناصر ضرورية للنظام.

4] نفذ التمهيد النظيف

استخدم الخطوات التالية لإجراء تمهيد نظيف في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

  • ستحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول إلى النظام كمسؤول.
  • الآن ، اكتب " msconfig" في مربع البحث على شريط المهام وحدد تكوين النظام(System Configuration) من نتائج البحث.
  • في نافذة " تكوين النظام(System Configuration) " ، انقر فوق علامة التبويب " الخدمات(Services) " وحدد " إخفاء جميع خدمات Microsoft(Hide all Microsoft services) ".
  • بمجرد تحديده ، اضغط على " تعطيل الكل(Disable all) ".
  • انقر الآن على علامة التبويب "بدء التشغيل" في نافذة (Startup’)تكوين النظام(System Configuration) وحدد " فتح مدير المهام(Open Task Manager) ".
  • بمجرد فتح نافذة " إدارة المهام(Task Manager) " ، انقر فوق كل عنصر بدء تشغيل ، ثم حدد " تعطيل"(Disable’) .
  • الآن ، أغلق " إدارة المهام"(Task Manager’) وحدد " موافق(OK) " في علامة التبويب " بدء التشغيل " في " (Startup)تكوين النظام(System Configuration) ".

ملاحظة(Note) - إذا لم يكن لديك حساب مسؤول ، فسيتعين عليك إنشاء حساب. استخدم هذا الدليل لإنشاء حساب مسؤول .

الآن عند إعادة تشغيل نظامك ، يكون في حالة تمهيد نظيف(clean boot state) . حاول الآن ومعرفة ما إذا كنت ستلتقي بالنجاح.

5] البحث في ملفات السجل

إليك شيء آخر يمكنك القيام به ، ابحث عن ملفات سجل خطأ الإعداد(Setup Error) والتي يمكن تسميتها "xxxxxxx_APPRAISER_HumanReadable.xml و setuperr.log و setupact.log"

ابحث في تلك السجلات إذا كانت هناك حالات لأي شيء متعلق بمساحة القرص. قد يكون مشابهًا لـ " DISKSPACEQUERY : تقدير مساحة القرص النهائية المطلوبة".(Final)

إذا كان الأمر كذلك ، فإن التحديث يحتاج إلى مساحة أكبر على محرك الأقراص الثابتة لإكمال التثبيت.

الأخطاء ذات الصلة:(Related errors:)

هذا كل شيء! نأمل أن تكون قد أصلحت الخطأ 800704B8 - 0x3001A بنجاح.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts