إذا كان HP أو Canon أو Epson أو أي ماسح ضوئي آخر لا يعمل^{(Scanner is not working)} على نظامي التشغيل Windows 11^{(Windows 11)} و Windows 10 ، فسوف يوضح لك هذا المنشور كيفية استكشاف مشكلات ومشكلات أخطاء الماسح وإصلاحها. ^(Scanner)في مثل هذه الأوقات ، قد ترى مشكلة في الاتصال^{(Problem connecting to scanner)} بمربع رسالة الماسح. يمكن أن تؤدي الترقية إلى Windows 10 أيضًا إلى توقف العديد من الأجهزة عن العمل ، وهذا يشمل أيضًا الماسح الضوئي الخاص بك. لا داعي للقلق لأنك لست الوحيد الذي يعاني حاليًا من هذا الموقف. المهم هو حقيقة أن هناك طرقًا لإصلاح المشكلة وإعادة الماسح الضوئي إلى نموذج العمل.

إذا كنت تواجه مشاكل مع الماسح^(Scanner) الخاص بك ، على وجه الخصوص ، فهناك طريقة لتصحيح الأمور.

الماسح الضوئي^(Scanner) لا يعمل على Windows 11/10

إذا كان برنامج Epson Scanner الخاص بك لا يعمل ، فانقر فوق الزر ابدأ ، وحدد موقع ^(Start)مجلد Epson^{(Epson folder)} ، وافتح المجلد وحدد Epson Scan Settings . من هنا ، انقر فوق Network ، ثم انقر فوق Add ، وشاهدها وهي تبحث عن عنوان IP^{(IP address)} .

أنت الآن بحاجة إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوق عنوان IP الذي يظهر ، واختيار تحرير^(Edit) ، وإعادة تسميته ، وأخيراً ، انقر فوق موافق^(OK) .

بصرف النظر عن النصيحة أعلاه المخصصة خصيصًا للماسحات الضوئية من إبسون ، من المفترض أن تساعدك الاقتراحات التالية في إصلاح مشكلات الماسحات الضوئية من أي نوع.^{(Apart from the above tip meant especially for Epson scanners, the following suggestions should help you fix problems with scanners of any make.)}

مشكلة في الاتصال بالماسح

سيساعدك الإصلاح التالي إذا كان الماسح^(Scanner) الخاص بك لا يعمل على Windows 11/10 :

1. تحقق من وضع التوافق
2. تحقق من خدمات Windows
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
4. تحديث برامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك.

1] تحقق من وضع التوافق

الإجراء الأول هو التأكد من عدم تعيين الماسح الضوئي في وضع التوافق^{(Compatibility Mode)} . قد تكون هذه مشكلة كبيرة إذا كانت كذلك ، لذا اتبع الإرشادات أدناه لتحديد ما إذا كان وضع ^(Mode)التوافق^{(Compatibility )} متصلاً بالماسح الضوئي الخاص بك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الماسح الضوئي الخاص بك ثم حدد خصائص^(Properties) من قائمة القائمة. انقر فوق^(Click) علامة التبويب التي تشير إلى التوافق^{(Compatibility)} ، ثم ابحث عن الخيار الذي يشير إلى تشغيل^(Run) هذا البرنامج في وضع التوافق لـ. ستحتاج إلى إلغاء تحديده ، ثم النقر فوق " موافق^(OK) " للتنشيط.

2] تحقق من خدمات Windows

ستحتاج إلى التحقق من حالة بعض خدمات ^(Services)Windows المطلوبة . قم بتشغيل^(Run) مربع الحوار "تشغيل" ، قم بذلك عن طريق الضغط على Windows Key + R ، ثم اكتب services.msc في المربع وانقر فوق " موافق^(OK) " .

الخطوة التالية ، إذن ، هي تحديد موقع خدمة ^(Service)Windows Image Acquisition ( WIA ) ، والنقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم تحديد Properties . من هنا ، من المهم التأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على ^{(Startup Type)}تلقائي^(Automatic) وضبط حالة الخدمة^{(Service Status)} على التشغيل^(Running) .

أخيرًا ، انقر فوق الزر " تطبيق^(Apply) " ثم تحرك وتحقق مما إذا كان الماسح الضوئي الخاص بك يعمل.

أثناء وجودك هناك ، يجب عليك أيضًا التأكد من بدء تشغيل  DCOM Server Process Launcher و Shell Hardware Detection و  Remote Procedure Call و RPC Endpoint Mapper Services وتعيينها على تلقائي^(Automatic) أيضًا.

3] تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. لتشغيله ، في مربع بدء البحث^{(Start Search)} ، اكتب ما يلي واضغط على Enter:

msdt.exe /id DeviceDiagnostic

4] تحديث برامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك

يُعرف Windows 10 ، في بعض الأحيان ، بإزالة برامج تشغيل الجهات الخارجية ذات برامج التشغيل العامة بعد التحديث من نظام التشغيل السابق. من المحتمل أن يكون هذا هو السبب في أن الماسح الضوئي الخاص بك لم يعد يعمل.

قراءة^(Read) : كيفية تثبيت برنامج التشغيل TWAIN^{(How to install TWAIN driver)} .

لتحديث برنامج تشغيل الماسح^(Scanner) يدويًا ، يجب عليك زيارة الموقع الرسمي للعلامة التجارية الخاصة بـ Scanner ، والبحث عن قسم تنزيل برنامج التشغيل. هناك يجب أن تجد برامج التشغيل لعلامتك التجارية الخاصة من الماسح الضوئي ، وهي مهمة يجب أن يكون من السهل جدًا إنجازها.

كيف يمكنني تشغيل الماسح الخاص بي مع Windows 11/10 ؟

لجعل الماسح الضوئي الخاص بك يعمل مع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11^{(Windows 11)} أو Windows 10 ، يجب عليك اتباع الإرشادات الرسمية. ومع ذلك ، إذا كان لا يزال لا يعمل ، يمكنك التحقق من الخطوات المذكورة في هذه المقالة. على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من وضع التوافق ، وإعادة تشغيل ^{(Compatibility)}خدمات Windows^{(Windows Services)} ، وتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها^{(Hardware Troubleshooter)} ، وما إلى ذلك. قبل القيام بكل هذه الخطوات ، يجب عليك التحقق مما إذا كان الماسح الضوئي الخاص بك يحتوي على مصدر طاقة أم لا. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان كبل المصحح ليس به عيب إذا كان ماسحًا ضوئيًا سلكيًا.

لماذا الماسح لا يعمل؟

قد يكون أي شيء مسؤولاً عن عدم تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من كبل معيب إلى إعداد غير صحيح. يوصى باتباع جميع الخطوات المذكورة في هذه المقالة. ومع ذلك ، إذا لم ينجح شيء ، يمكنك الاتصال بمركز الخدمة لإصلاح مشكلتنا.

تلميح^(TIP) : اقتراحات لحل مشكلات الماسح وتلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول^{(Scanner problems, troubleshooting tips and solutions)} هنا.

هناك العديد من برامج تحديث برامج التشغيل المجانية المتوفرة^{(free driver updater software)} على الويب اليوم مصممة لتحديث برامج التشغيل تلقائيًا. قد ترغب في التحقق منها أيضا.

See this post if your Printer is not working on Windows 11/10.

Scanner is not working on Windows; Problem connecting to scanner

If your HP, Canon, Epson, or any other Scanner is not working on Windows 11 and Windows 10, this post will show you how to troubleshoot and fix Scanner errors problems & issues. At such times, you may see a Problem connecting to scanner message box. Upgrading to Windows 10 can also cause many devices to cease working, and this also includes your scanner. You shouldn’t fret because you’re not the only one who is currently in this situation. What’s important, is the fact that there are ways to fix the problem and get your scanner back to working form.

If you’re having problems with your Scanner, in particular, there is a way to set things straight.

Scanner is not working on Windows 11/10

If it is your Epson Scanner that is not working, click on the Start button, locate the Epson folder, open the folder and select Epson Scan Settings. From here, click on Network, then click on Add, and watch as it searches for an IP address.

You now need to double-click on the IP address that comes up, choose Edit, rename it, and finally, click OK.

Apart from the above tip meant especially for Epson scanners, the following suggestions should help you fix problems with scanners of any make.

Problem connecting to scanner

The following fixe will help you if your Scanner is not working on Windows 11/10:

1. Check the Compatibility Mode
2. Check Windows Services
3. Run Hardware Troubleshooter
4. Update drivers for your scanner.

1] Check the Compatibility Mode

The first order of action is to make sure your scanner is not set in Compatibility Mode. This can be a big problem if it is, so follow the instructions below to determine if Compatibility Mode is connected with your scanner.

Right-click on your scanner’s icon then select Properties from the menu list. Click on the tab that says Compatibility, then look for the option that says Run this program in compatibility mode for. You’ll need to uncheck it, then click on OK to activate.

2] Check Windows Services

You’ll need to check the status of some required Windows Services. Launch the Run dialog box, so do this by pressing the Windows Key + R, then type services.msc into the box and click on OK.

The next step, then, is to locate Windows Image Acquisition (WIA) Service, right-click on it, and then select Properties. From here, it’s important to make sure that Startup Type is set to Automatic and Service Status is set to Running.

Finally, click the Apply button then move along and check if your scanner is working.

While there, you should also ensure that the DCOM Server Process Launcher, Shell Hardware Detection, Remote Procedure Call, and RPC Endpoint Mapper Services are Started and set to Automatic, as well.

3] Run Hardware Troubleshooter

Run the Hardware and Devices Troubleshooter and see if that helps you. To run it, in the Start Search box, type the following and hit Enter:

msdt.exe /id DeviceDiagnostic

4] Update drivers for your scanner

Windows 10, at times, is known for removing third-party drivers with its generic drivers after an update from a previous operating system. Chances are, this might be the reason your scanner is no longer working.

Read: How to install TWAIN driver.

To manually update the Scanner driver, you should visit the official website of your Scanner’s brand, and seek out the driver download section. There you should find the drivers for your particular brand of scanner, a task that should be quite easy to accomplish.

How do I get my scanner to work with Windows 11/10?

To get your scanner to work with Windows 11 or Windows 10 computers, you must follow the official guidelines. However, if still, it is not working, you can check out the steps mentioned in this article. For example, you can check the Compatibility mode, restart Windows Services, run the Hardware Troubleshooter, etc. Before doing all these steps, you must check if your scanner has a power supply or not. Then, verify if the corrector cable is not faulty if it is a wired scanner.

Why is scanner not working?

Anything could be responsible for not getting your scanner to work with your PC, from a faulty cable to an incorrect setting. It is recommended to follow all the steps mentioned in this article. However, if nothing works, you can contact the service center to get our problem fixed.

TIP: Suggestions to resolve Scanner problems, troubleshooting tips and solutions here.

There are several free driver updater software out on the web today designed to update drivers automatically. You may want to check them out too.

See this post if your Printer is not working on Windows 11/10.

Related posts

• Best Software & Hardware Bitcoin Wallets ل Windows، IOS، Android

• كيفية معرفة Processor Brand and Model على Windows 10 Laptop

• قائمة قطع الكمبيوتر التي دعم Windows Hello في Windows 10

• لا يمكن العثور على التطبيق Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE، 0x80210005

• Fix Device لا هاجروا رسالة على أجهزة الكمبيوتر Windows 10

• أفضل 10 محطات لكمبيوتر محمول ل Windows PC

• كيفية تثبيت wireless printer في شبكة Wi-Fi

• كيفية القيام Hardware Clean Boot في Windows 10

• كيفية تمكين أو تعطيل Hardware Virtualization في Windows 10

• أفضل الماسحات الضوئية لبصمات الأصابع ل Windows 10

• كيفية جعل نقطة ساخنة Windows 11

• ويندوز 11 Release Date، Price، Hardware Requirements

• Processor ترددات لا تتطابق في Windows 10

• Connect an Android phone إلى Windows 10 laptop or PC عبر Bluetooth

• أنواع أجهزة وتقنيات لوحة المفاتيح ل Windows PC

• حاسمة Ballistix Gaming Memory DDR4-3600 32GB مراجعة

• أفضل الهواتف الذكية لشراء في 2018 إذا كنت التحول من Windows Phone

• نظام التشغيل Windows 11 متطلبات النظام: ميزة Wise Minimum Hardware

• كيفية التحقق RAM speed على Windows 11/10

• UserBenchmark يتيح لك اختبار Hardware مكونات Windows PC