إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd

يحدث رمز الخطأ 0x80072efd(Error Code 0x80072efd) بشكل عام عند وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت(Internet) . يمكن أن يحدث فقد(Loss) الاتصال بالإنترنت أو مشكلة شبكة الوصول المحدود بسبب أي عدد من الأسباب. ولكن عندما يحاول المستخدم الوصول إلى Windows 10 Store أو Windows Update ، فإن هذا الخطأ 0x80072efd سيشير إلى أنه لا يمكن الوصول إلى متجر(Windows Store) Windows أو Windows Update . بعض الأسباب الشائعة للاتصال المحدود بالإنترنت هي تكوين الوكيل غير الصحيح وجدار الحماية ومكافحة الفيروسات وما إلى ذلك ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعونا نرى كيفية إصلاح رمز خطأ متجر (Fix) Windows 10 0x80072efd(Store Error Code 0x80072efd)بمساعدة الدليل المدرج أدناه.

إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd

إصلاح(Fix) رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd(Store Error Code 0x80072efd)

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point) ، فقط في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: قم بإلغاء تحديد الوكيل(Method 1: Uncheck Proxy)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " inetcpl.cpl " واضغط على Enter لفتح خصائص الإنترنت.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "اتصالات"(Connections tab) ثم انقر فوق إعدادات LAN.(LAN settings.)

إعدادات الشبكة المحلية في نافذة خصائص الإنترنت

3. قم بإلغاء تحديد استخدام(Uncheck Use) خادم وكيل (Proxy Server)لشبكة LAN(LAN) الخاصة بك وتأكد من تحديد " اكتشاف الإعدادات تلقائيًا(Automatically detect settings) ".

قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك |  إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd

4. انقر فوق " موافق(OK) " ثم "تطبيق" وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store(Method 2: Clear Windows Store Cache)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " wsreset.exe " واضغط على Enter.

wsreset لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store

2. دع الأمر أعلاه يعمل والذي سيعيد تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store(Windows Store) .

3. عند الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd.(Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd.)

الطريقة الثالثة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا(Method 3: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

في بعض الأحيان ، قد يتسبب برنامج  مكافحة الفيروسات في حدوث (Antivirus)خطأ Aw Snap على Chrome (Aw Snap error on Chrome ) وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على  رمز برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon)  من علبة النظام وحدد  تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي  سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ(Start Menu) وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.( Control Panel.)

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط مفتاح الإدخال |  إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd

5. بعد ذلك ، انقر فوق  System and Security (النظام والأمان)( System and Security)  ثم انقر فوق  Windows Firewall (جدار حماية Windows).(Windows Firewall.)

انقر فوق جدار حماية Windows

6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق  تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.( Turn Windows Firewall on or off.)

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية

7.  حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، والتي كانت تعرض سابقًا خطأ Aw Snap. (Aw Snap error. )إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات  لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.( turn on your Firewall again.)

Method 4: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

افتح موجه الأوامر.  يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Flush DNS |  إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd

3. مرة أخرى(Again) ، افتح موجه أوامر المسؤول(Admin Command Prompt) واكتب ما يلي واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

إعادة تعيين netsh int ip

4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن Flushing DNS يعمل على (DNS)إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd.(Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd.)

الطريقة الخامسة: إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution(Method 5: Rename SoftwareDistribution Folder)

1. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. الآن اكتب الأوامر التالية لإيقاف خدمات (Services)Windows Update ثم اضغط على Enter بعد كل منها:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

قم بإيقاف خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver

3. بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي لإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) ثم اضغط على Enter :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution

4. أخيرًا ، اكتب الأمر التالي لبدء تشغيل خدمات (Services)Windows Update واضغط على Enter بعد كل واحدة:

صافي بدء wuauserv (net start wuauserv)
صافي بدء cryptSvc (net start cryptSvc)
بت (net start bits)
بدء net بدء msiserver(net start msiserver)

بدء خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وتحقق مما إذا كان بإمكانك  إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd.( Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd.)

الطريقة 6: تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها(Method 6: Run Windows Store Troubleshooter)

1. انتقل إلى الرابط الخاص به وقم بتنزيل (his link and download) مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows.(Windows Store Apps Troubleshooter.)

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التنزيل لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها(Troubleshooter) .

انقر فوق متقدم ثم انقر فوق التالي لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

3. تأكد من النقر فوق خيارات متقدمة(Advanced) وتحديد " تطبيق الإصلاح تلقائيًا. (Apply repair automatically.)"

4. دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يعمل وإصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd.(Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd.)

5. افتح لوحة التحكم وابحث عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting) في شريط البحث(Search Bar) أعلى الجانب الأيمن وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting) .

ابحث في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها |  إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd

6. بعد ذلك ، من النافذة اليسرى ، حدد الجزء عرض الكل.(View all.)

7. بعد ذلك ، من قائمة استكشاف(Troubleshoot) مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها ، حدد تطبيقات Windows Store.(Windows Store Apps.)

من قائمة استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها ، حدد تطبيقات Windows Store

8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واترك استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها(Windows Update Troubleshoot) .

9. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة السابعة: إعادة تعيين مكون Windows Update(Method 7: Reset Windows Update Component)

1. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:

بت وقف صافي بت
صافي توقف wuauserv
صافي توقف appidsvc
صافي توقف cryptsvc

قم بإيقاف خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver

3. احذف ملفات qmgr * .dat ، للقيام بذلك مرة أخرى افتح cmd واكتب:

Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

4. اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter :

cd /d %windir%\system32

أعد تسجيل ملفات BITS وملفات Windows Update

5. قم بإعادة تسجيل ملفات BITS وملفات Windows Update(Reregister the BITS files and the Windows Update files) . اكتب(Type) كلًا من الأوامر التالية على حدة في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. لإعادة تعيين Winsock:

إعادة تعيين netsh winsock(netsh winsock reset)

إعادة تعيين netsh winsock

7. قم بإعادة تعيين خدمة BITS وخدمة Windows Update إلى واصف الأمان الافتراضي:

بتات sc.exe sdset D: (A ؛ ؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛ SY) (A ؛؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ؛؛ BA) (A ؛؛ CCLCSWLOCRRC ؛؛؛ AU) (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCR) ؛(sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU))

sc.exe sdset wuauserv D: (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛ SY) (A ؛؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ؛؛؛ BA) (A ؛؛ CCLCSWLOCRRC ؛؛؛ AU) (A ؛؛ CCLCSWRPWRC؛(sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU))

8. ابدأ تشغيل خدمات تحديث Windows مرة أخرى :(Again)

بت بدء (net start bits)
صافي صافي بدء wuauserv (net start wuauserv)
صافي بدء appidsvc (net start appidsvc)
cryptsvc بدء صافي(net start cryptsvc)

بدء خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver

9. قم بتثبيت أحدث برنامج Windows Update Agent.

10. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd(Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts