إصلاح خطأ تنشيط Office 365 لم نتمكن من الاتصال بالخادم
إصلاح خطأ تنشيط Office 365 لم نتمكن من الاتصال بالخادم(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) : يعد Office 365 أداة رائعة مثبتة مسبقًا مع Windows 10 ولكنك تحتاج إلى شرائه إذا كنت ترغب في استخدامه أكثر وهذه خطوة سهلة. ولكن ما مدى صعوبة تنشيط Office 365؟ إذا كنت هنا إذن ، صدقني ، فالأمر صعب للغاية ولكن لا تقلق ، فلدينا حل لمشكلتك. عند تنشيط Office 365 ، قد ترى خطأ 0x80072EFD أو 0x80072EE2 مصحوبًا برسالة تنص على:
We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.
تم الإبلاغ عن الخطأ أعلاه من قبل العديد من المستخدمين الذين اشتروا Office 365 ولكن لم يتمكنوا من تنشيطه بسبب الخطأ أعلاه. لدينا بعض الحلول المدرجة أدناه والتي ستساعدك على استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
إصلاح(Fix Office 365) خطأ تنشيط Office 365 لم نتمكن من الاتصال بالخادم
تأكد من إنشاء نقطة استعادة(create a restore point) في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة الأولى: تأكد من تحديث التاريخ والوقت(Time) في Windows(Windows Date) .
1.اضغط على مفتاح Windows + I ثم حدد الوقت واللغة.( Time & Language.)
2. قم بإيقاف تشغيل(Turn off) " ضبط الوقت تلقائيًا(Set time automatically) " ثم قم بتعيين التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية الصحيحة.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطرق 2: تعطيل الوكيل
1.اضغط على مفتاح Windows + I ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت.(Network & Internet.)
2- من القائمة اليمنى ، حدد Proxy .
3- تأكد من إيقاف تشغيل الوكيل(turn off the Proxy) ضمن "استخدام خادم وكيل".
4- تحقق مرة أخرى مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ تنشيط Office 365(Fix Office 365) ، ولم نتمكن من الاتصال بالخادم ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.
5- اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt (Admin).
6. اكتب الأمر ' netsh winhttp reset proxy ' (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.
7- اترك العملية المذكورة أعلاه تنتهي ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الثالثة: قم بإيقاف تشغيل برنامج الحماية من الفيروسات مؤقتًا
يمكن أن يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أيضًا في تنشيط Microsoft Office 365 الخاص بك لأنه في بعض الأحيان لا يسمح للبرنامج بالوصول إلى الإنترنت وقد يكون هذا هو الحال هنا.
الطريقة الرابعة: قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows مؤقتًا(Windows Firewall)
قد ترغب في تعطيل جدار الحماية(Firewall) الخاص بك مؤقتًا لأنه قد يحظر وصول Microsoft Office 365 إلى الإنترنت وهذا هو سبب عدم قدرته على الاتصال بالخادم. لإصلاح خطأ تنشيط Office 365 ، لم نتمكن من الاتصال بالخادم ،( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, ) فأنت بحاجة إلى تعطيل جدار حماية Windows(Windows Firewall) ثم محاولة تنشيط اشتراكك في Office
الطريقة الخامسة: إصلاح Microsoft Office 365(Repair Microsoft Office 365)
1.اضغط على Windows Key + X ثم حدد لوحة التحكم.(Control Panel.)
2- انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج(Uninstall a Program) وحدد موقع Office 365.
3. حدد Microsoft Office 365 وانقر فوق تغيير(Change) في الجزء العلوي من النافذة.
4 ثم انقر فوق الإصلاح السريع( Quick Repair) وانتظر حتى تنتهي العملية.
5.إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Office 365 وتثبيته مرة أخرى.
6. أدخل مفتاح المنتج ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ تنشيط Office 365 ، لم نتمكن من الاتصال بالخادم.(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)
الطريقة 6: إضافة عنوان خادم DNS جديد(Add New DNS Server Address)
1.اضغط على Windows Key + X ثم حدد لوحة التحكم.(Control Panel.)
2. حدد " عرض حالة الشبكة والمهام(View network status and tasks) " ضمن الشبكة والإنترنت.
3.الآن انقر فوق Wi-Fi الخاص بك ثم انقر فوق خصائص.(Properties.)
4. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وانقر فوق خصائص.
5. تأكد من تحديد استخدام عناوين خادم DNS التالية واكتب هذا:(DNS)
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
خادم DNS البديل: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)
6. انقر فوق "موافق" ومرة أخرى "موافق" لإغلاق النوافذ المفتوحة.
7- اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt ( Admin ).
8- اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
ipconfig /flushdns
9- الآن حاول مرة أخرى تنشيط نسختك من Office 365.
الطريقة السابعة: إلغاء تثبيت Office 365 وإعادة تثبيته(Reinstall Office 365)
1. انقر فوق زر الإصلاح السهل هذا(this easy fix button) لإلغاء تثبيت Office.
2- قم بتشغيل الأداة المذكورة أعلاه لإلغاء تثبيت Office 365 بنجاح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3- لإعادة تثبيت Office ، اتبع الخطوات الواردة في تنزيل Office وتثبيته أو إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac) .
4. الآن حاول تنشيط Office 365 مرة أخرى وسيعمل هذه المرة.
هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح خطأ تنشيط Office 365 ، ولم نتمكن من الاتصال بالخادم ،(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
Related posts
كيفية Fix Application Error 0xc0000005
كيفية Fix Application Error 0xc000007b
كيفية تبديل Columns or Rows في Excel [خطوة بخطوة]
Fix Internet Explorer لا يمكن عرض webpage error
Fix Office Activation Error Code 0xC004F074
Fix Adobe Software الذي تستخدمه لا Genuine Error
إصلاح Steam بطيء في نظام التشغيل Windows 10
كيفية Fix Application Error 0xc0000142
كيفية دعم Fix VLC UNDF Format
كيفية إصلاح كاميرا Discord لا تعمل
إصلاح خطأ حدث خطأ في تطبيق YouTube
إصلاح خطأ قفل ملف محتوى Steam (2022)
إصلاح Internet Explorer 11 لا يستجيب
Fix Excel ينتظر تطبيق آخر لإكمال OLE action
Discord لا Opening؟ 7 Ways إلى Fix Discord Wo لا Open Issue
إصلاح برنامج TeamViewer غير متصل في نظام التشغيل Windows 10
إصلاح Telegram Web لا يعمل
توقف برنامج Fix Microsoft Setup Bootstrapper عن العمل
كيفية إصلاح مشكلة تأخر مشاركة شاشة Discord
كيفية Fix Windows 10 تشغيل بطيئة بعد التحديث