Steam هي عبارة عن منصة توزيع رقمية حيث يتم تثبيت الإصدارات الرقمية من ألعاب الكمبيوتر بسرعة ، بدلاً من الذهاب إلى متجر وشراء لعبة الفيديو. يستخدم اللاعبون في جميع أنحاء العالم Steam ، ولكن في بعض الأحيان سيواجه اللاعبون رمز خطأ البخار 118 أو 138 . رسائل الخطأ التي تراها هي:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

ما هو رمز خطأ Steam 118؟

يشير رمز خطأ Steam^(Steam) 118 إلى أن المستخدمين لا يتواصلون مع واجهة متجر Valve ، أو أنهم لا يمنحون الوصول لخوادم Valve للوصول إليهم. إعادة تثبيت جهاز التوجيه الخاص بك هو أول شيء يجب أن تجربه.

ماذا يعني رمز خطأ Steam 138؟

رمز خطأ Steam^(Steam) 138 يعني أن صفحة الويب قد فشلت في التحميل أو لا يمكن تحميل الخادم ، لذلك لا يمكن للمستخدمين الوصول إلى خادم Steams ؛ Steam هي منصة ألعاب تحتاج إلى اتصال قوي بالإنترنت.

كيفية إصلاح Steam Error Code 118 أو 138

لإصلاح البخار 118 أو 138 ، اتبع الحلول أدناه.

1. قم بتمكين Steam من خلال جدار الحماية
2. أعد تشغيل جهاز التوجيه
3. قم بتعطيل كافة تطبيقات الطرف الثالث
4. فحص أجهزة الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات

1] قم بتمكين Steam من خلال جدار الحماية

السبب وراء رمز الخطأ 118 هو أن جدار حماية Windows^{(Windows Firewall)} قد يمنع البرنامج من الاتصال بخوادم Steam نظرًا لوظيفة جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} لحظر البرامج الضارة المحتملة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا ، على الرغم من أن الأمر ليس كذلك دائمًا .

اتبع الخطوات أدناه للسماح لـ Steam عبر جدار حماية Windows.

اكتب جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} في شريط البحث واضغط على إدخال.

سترى لوحة مفتوحة تعرض جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} ؛ انقر عليه.

ستظهر نافذة جدار حماية Windows Defender .^{(Windows Defender Firewall)}

انقر فوق الخيار السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} في الجزء الأيمن.

انقر فوق خيار تغيير الإعدادات^{(Change settings)} .

قم الآن بالتمرير لأسفل القائمة وتحقق من كل من الخيارات الخاصة^(Private) والعامة لعميل Steam.^(Public)

انقر فوق الخيار "تطبيق^{(Apply option)} " وتحقق مما إذا كانت المشكلة مستمرة.

إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الحل الآخر أدناه.

2] أعد تشغيل جهاز التوجيه

إذا كانت سرعة الإنترنت بطيئة ، فقد يواجه Steam مشكلات في الاتصال بخوادمه أو قاعدة بياناته. يمكن أن تؤدي إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى تحسين سرعة الاتصال.

اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط جهاز التوجيه.

الخطوة الأولى هي فصل السلك عن جهاز التوجيه.

انتظر^(Wait) لمدة خمس دقائق ، ثم أعد توصيل السلك.

انتظر^(Wait) حتى يتم منح الوصول إلى الإنترنت ثم قم بتشغيل Steam

3] تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث

اضغط على Win + R keys معًا لفتح مربع الحوار Run .

اكتب في مربع الحوار Run msconfi g واضغط على مفتاح الإدخال.

سيتم فتح نافذة تكوين النظام^{(System Configuration)} ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وقم بإلغاء تحديد خيار ^(Services)إخفاء جميع خدمات Microsoft^{(Hide all Microsoft Services)} .

انقر فوق الخيار Disable all^{(Disable all option)} (تعطيل الكل ) ، ثم انقر فوق علامة التبويب Startup (بدء التشغيل).^(Startup)

انقر فوق الخيار فتح مدير المهام.^{(Open Task Manager.)}

سيتم فتح نافذة مدير المهام .^{(Task Manager)}

انقر فوق أحد التطبيقات المدرجة.

انقر فوق الزر تعطيل^(Disable) في أسفل يمين النافذة لتعطيله من البدء تلقائيًا عند بدء التشغيل.

كرر العملية لتعطيل جميع التطبيقات في القائمة.

أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل عميل Steam فقط.^(Steam)

تحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت ؛ إذا حدث ذلك ، يمكنك البدء في تمكين واحد تلو الآخر حتى تعود المشكلة ؛ بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة عزل المشكلة إلى خدمة أو تطبيق واحد وتعطيله بشكل دائم.

إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الحل الآخر أدناه.

4] فحص أجهزة الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات

إذا كان هناك فيروس أو برنامج ضار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكن أن يمنع عميل Steam من العمل بشكل صحيح ويسبب مشاكل أثناء الاتصال بالخادم. الحل لإصلاح هذه المشكلة هو فحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات.

نأمل أن يساعدك هذا البرنامج التعليمي في إصلاح أخطاء Steam .

ذات صلة^(Related) : يواجه Steam مشكلة في الاتصال بخوادم Steam^{(Steam is having trouble connecting to Steam servers)} .

How to fix Steam Error Code 118 or 138

Steam is a digital distribution platform where digital versions of PC games are installed quickly, instead of going to a store and purchasing the video game. Steam is used by gamers all over the globe, but sometimes gamers will experience steam error code 118 or 138. The error messages you see are:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

What is Steam error code 118?

Steam error code 118 indicates that users are not communicating with Valve’s storefront, or they’re not giving access for Valve’s servers to reach them. Restaring your router is the first thing you should try.

What does Steam error code 138 mean?

Steam error code 138 means that the web page has failed to load or cannot load the server, so users cannot access the Steams server; Steam is a gaming platform that needs a strong internet connection.

How to fix Steam Error Code 118 or 138

To fix steam 118  or 138, follow the solutions below.

1. Enable Steam through Firewall
2. Restart the router
3. Disable all third-party applications
4. Scan computers for viruses

1] Enable Steam through Firewall

The reason behind error code 118 is that the Windows Firewall may be blocking the software from being in contact with the Steam servers due to the function of the Windows Defender Firewall to block potentially harmful software from your computer automatically, even though it’s not always the case.

Follow the steps below to allow Steam through Windows  Firewall.

Type Windows Defender Firewall in the search bar and press enter.

You will see an open panel displaying Windows Defender Firewall; click on it.

The Windows Defender Firewall window will pop up.

Click the Allow an app or feature through Windows Defender Firewall option on the left pane.

Click on the Change settings option.

Now scroll down the list and check both Private and Public options for the Steam client.

Click on Apply option and check if the problem continues.

If the issue persists, follow the other solution below.

2] Restart the router

If the internet speed is slow, Steam might have issues connecting to its servers or database. Resetting your router can improve the connection speed.

Follow the steps below to reset the router.

The first step is to unplug the cord from the router.

Wait for five minutes, and then plug the cord back in.

Wait until the internet access is granted and then launch Steam

3] Disable all third-party applications

Press the Win + R keys together to open the Run dialog box.

Type in the Run dialog box msconfig and press the enter key.

A System Configuration window will open, click on the Services tab and uncheck the Hide all Microsoft Services option.

Click on the Disable all option and then click on the Startup tab.

Click on the option Open Task Manager.

A Task Manager window will open.

Click on a listed application.

Click on the Disable button at the bottom right of the window to disable it from starting automatically at startup.

Repeat the process to disable all applications on the list.

Restart your computer and run only the Steam client.

Check if the issue goes away; If it does, you can start to enable one at a time until the problem returns; in this way, you can easily isolate the issue to a single service or application and disable it permanently.

If the issue continues, try the other solution below.

4] Scan computers for viruses

If a virus or malware is on your computer, it can prevent the Steam client from functioning correctly and cause issues while connecting to the server. The solution for fixing this issue is to scan the computer for viruses.

We hope this tutorial helps you fix the Steam errors.

Related: Steam is having trouble connecting to Steam servers.

Related posts

• Fix Steam Error Code 105، غير قادر على الاتصال بالخادم

• كيفية إصلاح Steam Error Code 83 على جهاز كمبيوتر ويندوز

• إصلاح رمز خطأ Steam e502 l3 في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح Steam Error Code -105

• كيفية Fix Steam Error Codes 53 و 101 على جهاز كمبيوتر ويندوز

• كيفية إصلاح Windows Update Error Code 0x80070012

• Fix Steam Content File Locked Error

• Fix Xbox Error Code 0x800704CF

• Fix Error Code 664640 في Call من Duty Modern Warfare or Warzone game

• Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Google Chrome

• Fix Amazon PrimeVideo Error Code 7031

• إصلاح خطأ قفل ملف محتوى Steam (2022)

• Fix Could لا Connect إلى Steam Network Error

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C

• كيفية إصلاح Disk Write Error في Steam

• لم يكمل System Restore بنجاح، Error Code 0x80071a90

• Fix Hulu Error Code P-TS207 or P-EDU125

• Fix Steam Error Codes 7 و 130 على جهاز كمبيوتر ويندوز

• Fix Error Code 30038-28 عند تحديث Office

• Fix Error إضافة Friend على Steam