إصلاح خطأ Windows Update 0xc0020036 على نظام التشغيل Windows 10

أثناء تحديث Windows ، إذا تلقيت رمز الخطأ 0xc0020036(error code 0xc0020036) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فستساعدك هذه المشاركة. هناك بعض الأشياء التي يجب أن تكون في مكانها حتى يتمكن المستخدمون من تنزيل التحديثات وتثبيتها متى توفرت. في هذه المقالة ، سنخبرك بالسبب والحلول حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام خدمة Windows Update كالمعتاد.

لماذا يحدث خطأ Windows Update 0xc0020036

هناك ثلاثة أسباب رئيسية تجعل مستخدم Windows 10 يرى رسالة الخطأ هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص به. هم انهم-

  • ملفات Windows Update(Windows Update) تالفة: لتنزيل التحديث وتثبيته ، يتطلب نظام التشغيل بعض الملفات. ومع ذلك ، في حالة تلف هذه الملفات بسبب هجوم البرامج الضارة أو تثبيت برامج الإعلانات المتسللة وما إلى ذلك ، فهناك فرصة لحدوث هذا الخطأ.
  • الخدمات المطلوبة بواسطة Windows Update تالفة أو تم تكوينها بشكل خاطئ. مثل تلك الملفات ، هناك بعض الخدمات التي تعمل في الخلفية لتوفير العمليات المعتادة. إذا تم إيقاف أي من هذه الخدمات أو تكوينها بشكل غير صحيح ، فقد تتلقى رسالة الخطأ هذه.
  • مفتاح ترخيص المنتج غير صحيح أو تالف. يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0xc0020036 لتلف(error code 0xc0020036) مفتاح الترخيص أيضًا.

بغض النظر عن سبب ظهور رسالة الخطأ هذه ، يمكنك إصلاح ذلك باتباع هذه الحلول.

خطأ Windows Update 0xc0020036

لإصلاح خطأ Windows Update 0xc0020036 على نظام التشغيل Windows 10 ، اتبع هذه الخطوات. ولكن قبل أن تبدأ ، تأكد من ترقية Windows 10 إلى أحدث إصدار.

  1. إعادة تعيين مكونات Windows Update
  2. قم بتشغيل DISM(Run DISM) لإصلاح ملفات نظام Windows Update
  3. تحقق من حالة جميع خدمات Windows Update

دعنا نتحقق من هذه الحلول بالتفصيل.

1] إعادة تعيين مكونات Windows Update

كما يقول الاسم ، فإن هذه المكونات مسؤولة عن تسهيل Windows Update للمستخدمين. ومع ذلك ، قد تحدث بعض المشاكل في بعض الأحيان. لذلك ، من الأفضل إعادة تعيين مكونات Windows Update بحيث يمكنك استعادة إعدادات المصنع مرة أخرى. بغض النظر عما إذا قمت أنت أو أحد البرامج الضارة بتغيير ملف أو إعداد داخلي ، يمكنك إعادة ذلك إلى الملف الأصلي. ومع ذلك ، يجب عليك اتباع دليلنا التفصيلي حول كيفية إعادة تعيين مكون Windows Update إلى الوضع الافتراضي(reset the Windows Update component to default) .

2] قم بتشغيل DISM(Run DISM) لإصلاح ملفات نظام Windows Update

خطأ Windows Update 0xc0020036 على نظام التشغيل Windows 10

(Deployment Image Servicing)يمكن أن تساعدك خدمة نشر الصور وإدارتها أو أداة DISM في (Management)إصلاح ملفات نظام (DISM)Windows Update الفاسدة . نظرًا لأنها أداة سطر أوامر مثبتة مسبقًا ، فلن تحتاج إلى تثبيتها لهذا الغرض. ومع ذلك ، يجب عليك اتباع البرنامج التعليمي التفصيلي الخاص بنا لإصلاح ملفات نظام Windows Update الفاسدة باستخدام أداة DISM .

3] تحقق(Check) من حالة جميع خدمات Windows Update

هناك ثلاث خدمات يجب عليك التحقق منها عندما تحصل على رمز الخطأ 0xc0020036. هم انهم -

  • تحديث ويندوز،
  • DCOM Server Process Launcher و
  • مخطط نقطة نهاية RPC.

الأولى مرتبطة مباشرة بـ Windows Update ، وآخر خدمتين هما التبعيات.

بصرف النظر عن الخدمة المباشرة ، يجب أن تجد تبعيات خدمة Windows Update(find the dependencies of Windows Update service) والتأكد مما إذا كانت تعمل أم لا.

للبدء ، ابحث عن "الخدمات" في مربع بحث شريط المهام(Taskbar) وانقر على نتيجة البحث. بعد فتح نافذة الخدمات(Services) ، اكتشف Windows Update و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper . تحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى بدء هذه الخدمات واحدة تلو الأخرى.

القراءة ذات الصلة(Related read) : مفتاح المنتج الذي أدخلته لم يعمل ، خطأ 0xc0020036(The product key you entered did not work, Error 0xc0020036) .

آمل أن تساعد هذه الحلول في حل المشكلة.



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts