قد لا يتمكن بعض المستخدمين من تحميل الملفات إلى Google Drive عبر واجهة الويب على جهاز كمبيوتر Windows 11/10 . هذا في المقام الأول لأن إصدار الويب من Google Drive أكثر عرضة لمشاكل التحميل. في هذا المنشور ، سوف نستكشف اثنين من العلاجات الممكنة لهذه المشكلة.

تعذر تحميل الملفات على Google Drive

يتم سرد استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى به لهذه المشكلة على النحو التالي:

1. افصل ^(Disconnect)حساب Google^{(Reconnect Google Account)} وأعد توصيله .
2. أعد تشغيل / إعادة تثبيت النسخ الاحتياطي والمزامنة.
3. تعطيل Ad Blockers لـ Google Drive .
4. قسّم تحميل الملف إلى أجزاء أصغر.
5. تحقق من حالة Google Drive.
6. استخدم نافذة خاصة / متخفية.
7. مسح بيانات المتصفح.
8. استخدم متصفحًا مختلفًا.
9. تأكد من تشغيل الصور.
10. تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك.
11. تحقق من القضايا مع الملف.

دعنا نلقي نظرة مفصلة على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

قبل أن تبدأ ، حاول الخروج من حساب Google الخاص بك وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك الآن متابعة الحلول الموضحة أدناه بدون ترتيب معين.

1] افصل ^(Disconnect)حساب Google^{(Reconnect Google Account)} وأعد توصيله

هنا ، ستحتاج إلى قطع اتصال حساب Google الخاص بك وإعادة توصيله بتطبيق ^(Google)Backup and Sync^{(Backup and Sync app)} .

إليك الطريقة:

• انتقل إلى Backup and Sync عن طريق النقر فوق رمز السحابة الخاص به في منطقة الإعلام بشريط المهام.
• بعد ذلك ، انقر فوق رمز القائمة العمودي (ثلاثي النقاط)> التفضيلات^{(Preferences)} > الإعدادات^(Settings) > قطع الاتصال بالحساب^{(Disconnect Account )} > موافق.^{( OK.)}
• بمجرد قطع اتصال حسابك ، انقر فوق رمز قائمة النسخ الاحتياطي والمزامنة^{(Backup and Sync)} مرة أخرى ، وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك .

2] Restart/Reinstall Backupالاحتياطي^(Sync) والمزامنة

هنا ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل تطبيق Backup and Sync أو حتى إعادة تثبيته .

إليك الطريقة:

• انقر فوق^(Click) أيقونة السحابة Backup and Sync في منطقة الإعلام بشريط المهام.
• انقر^(Click) على رمز قائمة القطع الرأسي ، ثم انقر على إنهاء النسخ الاحتياطي والمزامنة^{(Quit Backup and Sync)} .
• لإعادة فتحه ، اكتب النسخ الاحتياطي والمزامنة^{(backup and sync)} في بحث Windows وحدد التطبيق من النتيجة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تثبيت النسخ الاحتياطي ^(Backup)والمزامنة^(Sync) تمامًا . لإلغاء تثبيت التطبيق ، قم بما يلي:

• اضغط على مفتاح Windows + R. في مربع الحوار Run ، اكتب ^(Run)appwiz.cpl واضغط على Enter.
• في التطبيق الصغير " ^(Features)البرامج^(Programs) والميزات" ، حدد التطبيق من القائمة وقم بإلغاء التثبيت.
• قم بتنزيل التطبيق^{(Download the app)} وإعادة تثبيته.

3] تعطيل Ad Blockers^{(Disable Ad Blockers)} for Google Drive

تم الإبلاغ عن مشاكل مع ملحقات متصفح حظر الإعلانات ، والتي يمكنها أحيانًا حظر التحميلات أو حتى حظر الوصول إلى الإنترنت لجميع تطبيقات Google الخاصة بك.^(Google)

لذلك إذا كنت تواجه مشكلات في تحميل الملفات ، فحاول تعطيل موقع Google Drive أو إدراجه في القائمة البيضاء في أداة حظر الإعلانات.

4] قسّم^(Split) تحميل الملف إلى أجزاء أصغر

تم تصميم Google^(Google) للتعامل مع الملفات الفردية التي يصل حجمها إلى 5 تيرابايت (ما لم تكن تنسيقات ملفات Google مثل ^(Google)المستندات^(Docs) أو جداول البيانات^(Sheets) ، وفي هذه الحالة تكون 50 ميجا بايت). لذلك إذا كنت تواجه مشكلات في تحميل المجلدات الكبيرة على Google Drive - انتهاء مهلة التحميل أو تعطلها ، فاستكشف محتويات المجلد وحدد الملفات وقم بتحميل كل منها على حدة. سيقوم Google Drive^{(Google Drive)} بوضعها في قائمة الانتظار تلقائيًا وقد يتعامل مع الملفات بشكل أفضل.

5] تحقق من حالة Google Drive

توجه إلى G Suite Status Dashboard للتحقق مما إذا كان هناك أي انقطاع في Google Drive . إذا رأيت أن Google Drive معطلاً ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى تعود الخدمة مرة أخرى.

6] استخدم نافذة خاصة / التصفح المتخفي

هنا ، فقط افتح نافذة خاصة في متصفحك^{(private window in your browser)} وقم بتسجيل الدخول إلى Google Drive . ثم حاول تحميل الملف (الملفات) مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل.

7] مسح بيانات المتصفح

يحفظ المستعرض الخاص بك ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الأخرى ليجعل تصفح الويب أسهل وأسرع. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي هذه البيانات أيضًا إلى حدوث مشكلات في التصفح ، مثل عدم القدرة على تحميل الملفات. في هذه الحالة ، تحتاج إلى مسح بيانات متصفح Edge أو Chrome/Firefox .

8] استخدم متصفحًا مختلفًا

قد تواجه هذه المشكلة بسبب مشكلة دعم مؤقتة في متصفحك أو لأن متصفحك ببساطة لا يدعم Google Drive . ومع ذلك ، فإن هذا الأخير غير مرجح للغاية بالنسبة للمتصفحات الشائعة مثل Chrome و Firefox و Opera و Safari و IE و Edge .

إذا كنت تستخدم أحد المتصفحات المذكورة أعلاه وقمت بتغيير المتصفح إلى حل مشكلة التحميل ، فحاول تحديث متصفحك إلى أحدث إصدار. إذا لم يساعد ذلك ، فانتظر تحديث الإصدار التالي الذي قد يصلح هذه المشكلة.

9] تأكد من تشغيل الصور

لسبب ما ، قد يتوقف Google Drive عن العمل بشكل صحيح إذا تم إيقاف تشغيل الصور في المتصفح. قد تتمكن من استخدامه لتحرير البيانات وعرضها ، لكن التحميل والتنزيل لن يعمل. راجع هذا الدليل لمعرفة كيفية enable/disable images in your browser .

10] تحقق من اتصال الشبكة

من المحتمل أنك تواجه هذه المشكلة بسبب اتصالك بالشبكة إذا تم تحميل الملفات ولكنها تنتهي في المنتصف بخطأ في الشبكة. في هذه الحالة ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى حل المشكلة. إذا فشل ذلك ، فحاول تغيير عنوان IP الخاص بك وقم أيضًا بإيقاف تشغيل جدار الحماية^{(turn off the firewall)} .

قد يؤثر الاتصال عبر VPN أيضًا على عملية التحميل ، لذا تأكد من إيقاف تشغيل VPN .

إذا كنت متأكدًا من أنه خطأ في الشبكة ، فقد تؤدي إعادة تعيين جهاز التوجيه (راجع دليل المنتج الخاص بك) إلى إصلاح ذلك.

11] تحقق من مشاكل الملف

هنا ، حاول تحميل ثلاثة أنواع من الملفات بشكل منفصل ومعرفة ما إذا كانت يتم تحميلها. إذا تم تحميل الملفات بنجاح ، فهذه بالتأكيد مشكلة في الملف الذي تريد تحميله. في هذه الحالة ، حاول تغيير اسم الملف وتنسيقه إن أمكن - والتأكد من عدم وجود أحرف في اسم الملف (مثل؟ <> /) يساعد.

أيضًا ، إذا كان حجم الملف ضخمًا - أكثر من 2 غيغابايت ، فاستخدم 7-Zip لتقسيم الملف ، ثم قم بتحميله ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.

Unable to upload files to Google Drive in Windows PC

Some users may be unable to upload files to Google Drive via the web interface on a Windows 11/10 PC. This is primarily because the web version of Google Drive is more susceptible to upload issues. In this post, we will explore a couple of possible remedies to this issue.

Unable to upload files to Google Drive

The recommended troubleshooting to this issue is listed as follows:

1. Disconnect and Reconnect Google Account.
2. Restart/Reinstall Backup and Sync.
3. Disable Ad Blockers for Google Drive.
4. Split your file upload into smaller parts.
5. Check the status of Google Drive.
6. Use Private/Incognito window.
7. Clear Browser Data.
8. Use a different browser.
9. Make sure images are turned on.
10. Check your network connectivity.
11. Check issues with the file.

Let’s take a detailed look at these troubleshooting steps.

Before you begin, try signing out of your Google account and signing in back again. If that doesn’t help, you can now proceed with the solutions outlined below in no particular order.

1] Disconnect and Reconnect Google Account

Here, you’ll need to disconnect and reconnect your Google account to the Backup and Sync app.

Here’s how:

• Go to Backup and Sync by clicking its cloud icon in the taskbar notification area.
• Next, click the vertical ellipsis (three-dotted) menu icon > Preferences > Settings > Disconnect Account > OK.
• Once your account is disconnected, click the Backup and Sync menu icon again, and sign into your Google account.

2] Restart/Reinstall Backup and Sync

Here, you can try restarting or even reinstalling the Backup and Sync app.

Here’s how:

• Click the Backup and Sync cloud icon in the taskbar notification area.
• Click the vertical ellipsis menu icon, then click Quit Backup and Sync.
• To reopen it, type backup and sync into Windows search and select the app from the result.

Alternatively, you can reinstall Backup and Sync altogether. To uninstall the app, do the following:

• Press Windows key + R. In the Run dialog box type appwiz.cpl and hit Enter.
• In the Programs & Features applet, select the app from the list and uninstall.
• Download the app and reinstall it.

3] Disable Ad Blockers for Google Drive

Problems have been reported with ad-blocking browser extensions, which can sometimes block uploads or even block internet access for all your Google apps.

So if you’re having issues uploading files, try disabling or whitelisting Google Drive website in your ad-blocking tool.

4] Split your file upload into smaller parts

Google is designed to handle individual files as large as 5TB (unless they’re Google file formats like Docs or Sheets, in which case they’re 50MB). So if you’re having issues uploading large folders to Google Drive – upload timing out or crashing, then explore the contents of the folder, select the files and upload each separately. Google Drive will queue them up automatically and may handle the files better.

5] Check the status of Google Drive

Head over to G Suite Status Dashboard to check whether there are any outages to Google Drive. If you see that Google Drive is down, then all you need do is to wait for the service to be back up again.

6] Use Private/Incognito window

Here, just open a private window in your browser and log in to Google Drive. Then try to upload the file(s) again and see if it works.

7] Clear Browser Data

Your browser saves cookies, cache, and other data to make it easier and faster for you to surf the web. However, sometimes this data can also create browsing problems, like being unable to upload files. In which case you need to clear your Edge or Chrome/Firefox browser data.

8] Use a different browser

You might be experiencing this issue due to a temporary support issue with your browser or because your browser simply doesn’t support Google Drive. However, the latter is highly unlikely for popular browsers like Chrome, Firefox, Opera, Safari, IE, and Edge.

If you are using one of the above-mentioned browsers and changing the browser fixed the upload problem, then try updating your browser to the latest version. If that doesn’t help, then wait for the next version update that might fix this issue.

9] Make sure images are turned on

For some reason, Google Drive might stop working properly if images are turned off in the browser. You may be able to use it for editing and viewing data, but uploading and downloading won’t work. Refer to this guide for how to enable/disable images in your browser.

10] Check your network connectivity

It’s possible you’re encountering this issue due to your network connectivity if the files uploads but terminates in the middle with a network error. In this case, restarting your router could remedy the issue. If that fails, try changing your IP address and also turn off the firewall.

Connecting via a VPN may also be affecting the upload process, so make sure your VPN is turned off.

If you are sure it’s a network error, then resetting your router (refer to your product guide) might fix this.

11] Check issues with the file

Here, try uploading three types of files separately and see if they upload. If the files uploads successfully, then it’s definitely a problem with the file you want to upload. In which case, try changing the name and format of the file if possible – and making sure there are no characters in the file name (like ? < > / ) helps.

Also, if the file is huge in size – over 2 GB, then use 7-Zip to split the file, then upload and see if that works.

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.

Related posts

• Cyberduck: Free FTP، SFTP، WebDAV، Google Drive client ل Windows

• Google Drive يحتفظ تحطمها على Windows PC

• كيفية إضافة Google Drive إلى File Explorer في Windows 10

• Remove أو إضافة Google Drive، Dropbox and OneDrive إلى Context Menu

• كيفية تغيير موقع Google Drive folder في Windows 10

• كيفية تطبيق Google SafeSearch في Microsoft Edge في Windows 10

• كيفية Fix Google Drive Access Denied Error

• Delete junk الملفات المؤقتة و Declutter Google Drive storage

• Google Drive أشرطة الفيديو لا تلعب أو تظهر blank screen

• 5 طرق لتحميل الملفات إلى Google Drive

• كيفية مزامنة Ubuntu مع Google Drive الخاص بك

• Google Chrome vs Firefox Quantum ل Windows 10

• كيفية إضافة Google Drive إلى File Explorer

• Google Drive لا يقوم بتنزيل الملفات بعد الزفعة

• ملف فتح Make Google Drive في New tab في Chrome

• كيفية نقل الملفات من محرك جوجل واحد إلى آخر

• كيف يمكنك تلقائيا حفظ مرفقات Gmail إلى Google Drive

• كيفية تحويل Excel file إلى PDF online باستخدام Google Drive

• تغيير أو نقل ملكية الملفات والمجلدات في Google Drive

• Google Maps لا يعمل على Chrome في Windows 10