إصلاح USB يحافظ على قطع الاتصال وإعادة الاتصال

عند توصيل جهاز USB خارجي ، هناك احتمالية ألا يعمل على نظامك بسبب مشكلات عدم التوافق. في مثل هذه الحالات ، قد تواجه مشكلة استمرار USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال. وبالتالي(Hence) ، إذا كنت تبحث عن حلول لإصلاح نفس المشكلة ، فأنت في المكان الصحيح! نقدم دليلًا مثاليًا لمساعدتك في إصلاح مشكلة انقطاع اتصال USB باستمرار على (USB)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

مزايا محرك USB(Advantages of USB Drive)

من المهم أن تكون قادرًا على توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمحرك أقراص USB خارجي للأسباب التالية:

  • يمكن لمحركات أقراص USB الخارجية حفظ (save) الملفات الشخصية وملفات(personal files) العمل وملفات الألعاب.(work files, and game files.)
  • يمكن لمحرك أقراص USB أيضًا تخزين ملفات تثبيت Windows(store Windows installation files)  إذا كنت تريد تشغيل نظام التشغيل Windows(Windows OS) على جهاز كمبيوتر آخر.
  • تُستخدم محركات أقراص USB أيضًا كمخزن احتياطي للنظام(used as system backup storage) . إذا فقدت البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن النسخ الاحتياطي ضروري لاستعادة تلك الملفات المفقودة.

إصلاح USB يحافظ على قطع الاتصال وإعادة الاتصال

كيفية إصلاح USB تحافظ على قطع الاتصال وإعادة الاتصال على نظام التشغيل Windows 10
(How to Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting on Windows 10 )

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة ، مثل:

  • خلل في منفذ USB:(Malfunctioning USB Port:) قد يتسبب ذلك في مشكلة استمرار فصل USB وإعادة الاتصال عندما يكون منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك معيبًا.
  • برامج تشغيل USB القديمة:(Outdated USB Drivers:) إذا كانت برامج التشغيل الحالية في جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows غير متوافقة أو قديمة مع الإشارة إلى ملفات النظام ، فقد تواجه الخطأ المذكور.
  • إعدادات تعليق USB الممكّنة:(Enabled USB Suspend Settings: ) سيؤدي إعداد USB Suspend الممكّن إلى إخراج جميع أجهزة USB من الكمبيوتر إذا لم تكن قيد الاستخدام النشط.
  • نظام تشغيل Windows قديم:(Outdated Windows OS:) في بعض الحالات ، قد يكون نظام تشغيل Windows الذي يعمل على جهازك قديمًا.
  • خيارات توفير الطاقة:(Power Saving Options:) عندما يكون هناك مصدر طاقة غير كافٍ ، يتم إيقاف تشغيل محرك USB لتوفير الطاقة.
  • ملفات النظام الفاسدة:(Corrupt System Files: ) يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب ملفات النظام الفاسدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تم تجميع قائمة طرق إصلاح USB باستمرار مشكلة الفصل وإعادة الاتصال وترتيبها وفقًا لمستوى الصعوبة. لذلك ، واحدًا تلو الآخر ، قم بتنفيذها حتى تجد حلاً لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7 أو Windows 10.

الطريقة الأولى: قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
(Method 1: Restart Your PC )

تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) في حل مواطن الخلل والأخطاء الشائعة. ومن ثم(Hence) ، يجب أن تجرب هذا الإصلاح البسيط أولاً.

1. انقر فوق  قائمة ابدأ.(Start menu.)

2. الآن ، حدد  رمز الطاقة(Power icon) الموجود في الجزء السفلي.

ملاحظة:(Note: ) تم العثور على رمز الطاقة في الجزء العلوي في (Power)نظام التشغيل Windows 8(Windows 8) وفي الجزء السفلي في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

3. هنا ، انقر فوق إعادة التشغيل(Restart) ، كما هو موضح.

انقر فوق إعادة التشغيل.

الطريقة الثانية: استخدام منفذ USB مختلف(Method 2: Use a Different USB Port)

قد يكون المنفذ الذي تستخدمه حاليًا معطلاً ويتسبب في استمرار مشكلة فصل USB وإعادة الاتصال. لذلك ، قم بإجراء هذه الفحوصات الأساسية:

1. قم بإزالة( Remove) USB من المنفذ الحالي وقم بتوصيله بمنفذ USB آخر( plug it into another USB port) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. قم بتوصيل USB عامل آخر(Connect another working USB) بمنافذ مختلفة بجهاز الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها قد ظهرت. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد ما إذا كان المنفذ معيبًا ويحتاج إلى الإصلاح أو الاستبدال.

3. قم بتوصيل USB بجهاز كمبيوتر آخر(Connect the USB to another computer) للتحقق مما إذا كان يعمل.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) الفرق بين منافذ USB 2.0 و USB 3.0 و eSATA و Thunderbolt و FireWire(Difference between USB 2.0, USB 3.0, eSATA, Thunderbolt, and FireWire ports)

الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها(Method 3: Run Windows Troubleshooter)

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يمكن إصلاح هذه المشكلة عن طريق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في نظام التشغيل Windows 7(Windows 7,8) أو 8 أو 8.1 أو 10. تشمل وظائف استكشاف الأخطاء وإصلاحها ما يلي:

  • إيقاف تشغيل كافة خدمات (Services)Windows Update .
  • إعادة تسمية المجلد C: WindowsSoftwareDistribution إلى C: WindowsSoftwareDistribution.old
  • مسح كل ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل الموجودة في النظام.
  • إعادة تشغيل خدمات (Services)Windows Update .

اتبع التعليمات المقدمة لتشغيله:

1. اضغط على مفاتيح Windows   + R لبدء تشغيل مربع الحوار(Run Dialog Box) .

2. اكتب msdt.exe -id DeviceDiagnostic وانقر فوق " موافق(OK) " ، كما هو موضح.

اضغط على مفتاح Windows + R. اكتب msdt.exe -id DeviceDiagnostic واضغط على مفتاح الإدخال.  إصلاح USB يحافظ على قطع الاتصال وإعادة الاتصال

3. انقر فوق " التالي(Next ) " في مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Hardware and Devices troubleshooter) .

انقر فوق التالي |  إصلاح USB يحافظ على قطع الاتصال وإعادة الاتصال

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ،(on-screen instructions, ) ثم أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر.

5 أ. تتيح لك هذه العملية معرفة ما إذا كان يمكنها تحديد المشكلة وحلها.

5 ب. ومع ذلك ، ستظهر الشاشة التالية إذا لم تتمكن من تحديد المشكلة. وبالتالي(Hence) ، يمكنك تجربة الإصلاحات المتبقية المدرجة في هذه المقالة.

ومع ذلك ، ستظهر الشاشة التالية إذا لم تتمكن من تحديد المشكلة.

الطريقة الرابعة: تحديث برامج تشغيل USB(Method 4: Update USB Drivers)

لإصلاح مشكلة انقطاع الاتصال وإعادة الاتصال باستمرار على USB على (USB)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل USB ، على النحو التالي:

1. اكتب  Device Manager  في شريط البحث(Search Bar) وانقر فوق Open .

اكتب Device Manager في شريط البحث وانقر فوق Open.

2. اذهب إلى Universal Serial Bus controllers وانقر عليها نقرًا مزدوجًا .

انتقل إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي على اللوحة اليمنى وانقر نقرًا مزدوجًا فوق وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي.

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل (driver)USB  وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) ، كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل USB وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل.  إصلاح USB يحافظ على قطع الاتصال وإعادة الاتصال

4. الآن ، انقر فوق "بحث" تلقائيًا عن برامج التشغيل.(Search automatically for drivers.)

ابحث تلقائيًا عن السائقين

5 أ. سيتم تحديث(update) برنامج التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار.

5 ب. إذا كان برنامج التشغيل الخاص بك محدثًا بالفعل ، فستتلقى الرسالة التالية: تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل(The best drivers for your device are already installed) .

تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل

6. انقر فوق إغلاق(Close) للخروج من النافذة وأعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر.

الطريقة الخامسة: استرجاع برامج تشغيل USB(Method 5: Roll Back USB Drivers)

إذا بدأ جهاز USB في التعطل بعد تحديث Windows ، فقد يساعد التراجع عن برامج تشغيل USB . (USB Drivers)سيؤدي التراجع عن برنامج التشغيل(rollback of the driver) إلى حذف برنامج التشغيل الحالي المثبت في النظام واستبداله بالإصدار السابق. يجب أن تقضي هذه العملية على أي أخطاء في برامج التشغيل ويحتمل أن تحل المشكلة المذكورة.

1. قم بتشغيل إدارة الأجهزة(Device Manager) وقم بتوسيع قسم وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus controllers) كما في وقت سابق.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي.  يستمر إصلاح USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل USB(USB driver ) وحدد خصائص(Properties) .

انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل USB وانقر فوق خصائص.  يستمر إصلاح USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال

3. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver ، كما هو موضح.

قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver

4. انقر فوق "موافق"(OK) لتطبيق هذا التغيير.

5. أخيرًا ، قم بتأكيد(confirm) المطالبة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي(restart your Windows PC) الذي يعمل بنظام Windows لجعل الرجوع إلى الحالة السابقة فعالاً.

ملاحظة(Note) : إذا كان خيار استرجاع برنامج التشغيل(Roll Back Driver) غير نشط في نظامك ، فهذا يشير إلى أن نظامك لا يحتوي على ملفات برنامج التشغيل المثبتة مسبقًا أو أن ملفات برنامج التشغيل الأصلية مفقودة. في هذه الحالة ، جرب طرقًا بديلة تمت مناقشتها في هذه المقالة.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) 6 طرق لإصلاح مشكلة إخراج جهاز تخزين USB كبير السعة(6 Ways to Fix Problem Ejecting USB Mass Storage Device)

الطريقة 6: إعادة تثبيت برامج تشغيل USB(Method 6: Reinstall USB Drivers)

إذا لم يمنحك التحديث أو التراجع عن برامج التشغيل إصلاحًا ، فقم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus) وتثبيتها مرة أخرى. اتبع الخطوات المذكورة أدناه للقيام بذلك.

1. انتقل إلى إدارة الأجهزة(Device Manager ) > وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي ،(Universal Serial Bus controllers, ) باستخدام الخطوات المذكورة في الطرق 4(Methods 4) .

2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل USB(USB driver) وحدد Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز) .

قم بإلغاء تثبيت جهاز USB 3.0

3. قم بتأكيد العملية بالنقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " في الموجه التالي.

4. أعد تشغيل (Restart) الكمبيوتر(your PC) .

5. الآن ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة(manufacturer’s website) وقم بتنزيل برنامج التشغيل ذي الصلة. على سبيل المثال ، Intel ® USB 3.0 eXtensible Host Controller

قم بزيارة الموقع وقم بتنزيل برامج التشغيل.  يستمر إصلاح USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال

6. بمجرد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله(downloaded file) واتبع التعليمات المقدمة لتثبيته.

الطريقة 7: تعطيل إعداد إدارة طاقة USB
(Method 7: Disable USB Power Management Setting )

هناك ميزة تسمى USB Selective Suspend ، حيث يمكن لبرنامج تشغيل لوحة الوصل تعليق المنافذ الفردية ، دون التأثير على وظيفة المنافذ الأخرى. وإذا تم تكوين أجهزة الواجهة البشرية(Human Interface Devices) ( HID ) باستخدام مثل هذه الإعدادات ، فقد تواجه أحيانًا مشكلة استمرار USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال ، عندما يكون نظامك في وضع الخمول. ومن ثم ، قم بتعطيل ميزة إيقاف (Hence)USB التلقائي كما هو موضح في هذه الطريقة:

1. اكتب Device Manager في شريط البحث(Search Bar) وانقر فوق Open .

اكتب Device Manager في شريط البحث وانقر فوق Open.

2. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Human Interface Devices .

انقر نقرًا مزدوجًا فوق Human Interface Devices.  يستمر إصلاح USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال

3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز (device)USB الذي واجهت المشكلة عليه وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز (على سبيل المثال جهاز إدخال USB) الذي تواجه فيه مشكلة وحدد الخصائص.

4. هنا ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة(Power Management ) وإلغاء تحديد المربع السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.(Allow the computer to turn off this device to save power.)

قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة".  انقر فوق موافق

5. أخيرًا ، انقر فوق " موافق(OK ) " لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل(restart ) النظام.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) تعطيل إعداد التعليق الانتقائي لـ USB في نظام التشغيل Windows 10(Disable USB Selective Suspend Setting in Windows 10)

الطريقة 8: تعطيل إعداد التعليق الانتقائي لـ USB(Method 8: Disable USB Selective Suspend Setting)

على الرغم من أن ميزة التعليق الانتقائي ستساعدك في الحفاظ على الطاقة ، إلا أن هذا قد يؤدي إلى فصل USB والأجهزة الطرفية الأخرى. يمكنك تغيير هذا الإعداد على النحو التالي:

1. قم بتشغيل لوحة التحكم(Control Panel ) من خلال شريط بحث (Search Bar)Windows .

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث وانقر فوق فتح |  إصلاح USB يحتفظ بفصل Windows 10 وإعادة توصيله

2. الآن ، انتقل إلى " خيارات الطاقة(Power Options) " وانقر عليها.

انتقل إلى خيارات الطاقة وانقر عليها.

3. الآن ، حدد  تغيير إعدادات الخطة(Change plan settings) ضمن خطتك النشطة الحالية ، كما هو موضح أدناه.

حدد تغيير إعدادات الخطة.

4. في نافذة تحرير إعدادات الخطة(Edit Plan Settings ) ، انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة(Change advanced power settings) .

في نافذة تحرير إعدادات الخطة ، انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة

5. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إعدادات USB(USB settings) .

هنا ، في قائمة الإعدادات المتقدمة ، قم بتوسيع خيار إعدادات USB بالنقر فوق الرمز +.  يستمر إصلاح USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال

6. ثم مرة أخرى ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إعداد الإيقاف المرحلي الانتقائي لـ USB(USB selective suspend setting )

الآن ، مرة أخرى ، قم بتوسيع إعداد التعليق الانتقائي لـ USB بالنقر فوق الرمز + كما فعلت في الخطوة السابقة.  يستمر إصلاح USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال

7. هنا ، انقر فوق على البطارية(On battery ) وقم بتغيير الإعداد إلى معطل(Disabled ) من القائمة المنسدلة .

انقر فوق على البطارية وقم بتغيير الإعداد إلى معطل من القائمة المنسدلة |  إصلاح USB يحتفظ بفصل Windows 10 وإعادة توصيله

8. الآن ، انقر فوق متصل(Plugged in ) وقم بتغيير الإعداد إلى معطل(Disabled ) من القائمة المنسدلة كما هو موضح.

انقر فوق متصل وقم بتغيير الإعداد إلى معطل من القائمة المنسدلة Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting Windows 10

9. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق(Apply ) " > " موافق( OK ) " لحفظ التغييرات.

ملاحظة:(Note:) إذا كانت لديك خطط طاقة متعددة نشطة في نظامك ، فكرر نفس الإجراء لجميع خطط الطاقة هذه.

الطريقة 9: تشغيل SFC & DISM Scan(Method 9: Run SFC & DISM Scan)

يمكن لمستخدمي Windows 10 فحص ملفات النظام وإصلاحها(repair their system files) تلقائيًا عن طريق تشغيل System File Checker . إنها أداة مدمجة تتيح للمستخدم حذف الملفات وإصلاح USB الذي يحافظ على فصل مشكلة Windows 10 . وبالمثل ، يمكنك أيضًا تشغيل أوامر DISM للتحقق من صحة النظام واستعادتها.

ملاحظة:(Note:) سنقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7(Windows 7) في الوضع الآمن قبل تشغيل عمليات الفحص للحصول على نتائج أفضل.

1. اضغط على مفاتيح Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار.(Run Dialog Box. )

2. اكتب msconfig واضغط(msconfig) على Enter لفتح  تكوين النظام.( System Configuration.)

اضغط على مفتاح Windows + R ، ثم اكتب msconfig واضغط على Enter لفتح تكوين النظام.

3. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Boot (التمهيد). (Boot )بعد ذلك ، حدد خيار التمهيد الآمن(Safe boot ) وانقر فوق موافق(OK) ، كما هو موضح.

نوافذ التمهيد في الوضع الآمن

4. الآن ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق إعادة التشغيل(Restart ) أو الخروج بدون إعادة التشغيل(Exit without restart) .

قم بتأكيد اختيارك وانقر فوق إعادة التشغيل أو الخروج دون إعادة التشغيل.  الآن ، سيتم تمهيد نظامك في الوضع الآمن.

الآن ، سيتم تمهيد نظامك في الوضع الآمن.

5. في شريط البحث(Search Bar) ، اكتب cmd وانقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) ، كما هو موضح.

في شريط البحث ، اكتب cmd ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.  يحافظ USB على قطع اتصال Windows 10 وإعادة توصيله

6. اكتب الأمر sfc /scannow واضغط على مفتاح Enter . الآن ، سيبدأ مدقق ملفات النظام عمليته.(System File Checker)

أدخل الأمر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow |  إصلاح USB يحتفظ بفصل Windows 10 وإعادة توصيله

7. انتظر بيان Verification 100 % completed . بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل نظامك في الوضع العادي ، وتحقق من حل المشكلة الآن. إذا لم يكن كذلك ، فتابع اتباع الخطوات.

8. الآن ، قم بتشغيل نافذة موجه الأوامر مرة أخرى.(Command Prompt )

9. اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / Scanhealth

الطريقة العاشرة: تحديث نظام التشغيل Windows(Method 10: Update Windows OS)

تأكد دائمًا من استخدام نظامك في نسخته المحدثة لتجنب استمرار USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) أو Windows 7.

1. اكتب التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) في شريط البحث(Search Bar) وانقر فوق فتح(Open) .

اكتب التحقق من وجود تحديثات في شريط البحث وانقر فوق فتح.

2. الآن ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) من اللوحة اليمنى.

حدد التحقق من وجود تحديثات من اللوحة اليمنى |  إصلاح USB يحتفظ بفصل Windows 10 وإعادة توصيله

3 أ. انقر فوق التثبيت الآن(Install now) لتنزيل آخر التحديثات المتاحة(Updates available) وتثبيتها .

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل آخر تحديث متوفر وتثبيته.

3 ب. إذا كان نظامك محدثًا بالفعل ، فسيظهر لك(You’re up to date) رسالة تم التحديث.

انقر فوق Windows Update وقم بتثبيت البرامج والتطبيقات على أحدث إصدار لها.

4. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر وتأكد من حل المشكلة.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح(fix USB keeps disconnecting and reconnecting) مشكلة USB باستمرار في قطع الاتصال وإعادة الاتصال على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7 أو 8 أو 8.1 أو 10. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts