في منشور اليوم ، ننظر إلى السبب والحل الموصى به ، إذا حاولت فتح ملف أثناء العمل دون اتصال في Windows 10 وفشلت المحاولة - تختلف رسالة الخطأ التي يتم عرضها في هذه الحالة ، اعتمادًا على التطبيق ؛ فشل Word^(Word) و Excel و PowerPoint بسبب الخطأ التالي:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

عذرا^(Sorry) ، لم نتمكن من فتح خطأ الملف دون اتصال^(Offline)

قد تواجه هذا الخطأ إذا كان لديك Windows 10 مثبتًا وتم إعادة توجيه المجلدات الخاصة (على سبيل المثال ، المستندات أو المفضلة) إلى مشاركة ملف ، حيث يتم تخزين بيانات المستخدم في المجلدات المعاد توجيهها مؤقتًا محليًا من خلال ميزة " الملفات دون اتصال ". ^{(Offline Files)}يتم أيضًا تمكين حماية معلومات Windows^{(Windows Information Protection)} (المعروفة أيضًا باسم حماية بيانات المؤسسة^{(Enterprise Data Protection)} ) على النظام وأنت تستخدم تطبيقًا (في هذه الحالة ، Word ) تتم إدارته بواسطة حماية معلومات Windows -^{(Windows Information Protection –)} إذا حاولت فتح ملف أثناء العمل دون اتصال في هذا السيناريو ، تفشل المحاولة.

تحدث هذه المشكلة لأن ميزة " الملفات دون اتصال^{(Offline Files)} " لا تدعم حماية معلومات Windows^{(Windows Information Protection)} .

إذا لم تتمكن من فتح ملف أثناء العمل دون اتصال ، توصي Microsoft باستخدام إحدى الطرق التالية:

1. افتح الملف باستخدام تطبيق لا تتم إدارته بواسطة حماية المعلومات في Windows^{(Windows Information Protection)} .
2. افتح الملف أثناء العمل عبر الإنترنت (متصل بشبكة شركتك).

وفقًا لمايكروسوفت^(Microsoft) ، لا توجد خطط لتحديث الملفات ^(Files)دون اتصال^(Offline) لدعم حماية معلومات Windows^{(Windows Information Protection)} .

يوصى بالترحيل إلى حل مزامنة ملفات حديث مثل مجلدات العمل  أو  OneDrive for Business .

And that’s it, folks!

Sorry, we couldn't open Offline file error in Windows 10

In today’s post we look at the cause and recommеndеd workaround, if when you trу to open a file while workіng offline in Windows 10 and the attеmрt fails – the errоr message that’s displayed in this situation varies, depending on the aрplication; Word, Excel, PowerPoint fail with thе following error:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Sorry, we couldn’t open Offline file error

You might encounter this error if you have Windows 10 installed and special folders (for example, Documents or Favorites) are redirected to a file share, where the user data in the redirected folders are cached locally through the Offline Files feature. Also, Windows Information Protection (also known as Enterprise Data Protection) is enabled on the system and you’re using an application (in this case, Word) that are managed by Windows Information Protection – If you try to open a file while working offline in this scenario, the attempt fails.

This issue occurs because the Offline Files feature does not support Windows Information Protection.

If you cannot open a file while working offline, Microsoft recommends you use one of the following methods:

1. Open the file by using an application that’s not managed by Windows Information Protection.
2. Open the file while you’re working online (connected to your corporate network).

According to Microsoft, there are no plans to update Offline Files to support Windows Information Protection.

It’s recommended that you migrate to a modern file sync solution such as Work Folders or OneDrive for Business.

And that’s it, folks!

Related posts

• خطأ Event ID 158 - قرص متطابق GUIDs assignment في Windows 10

• لا يمكن ترقيت هذا الكمبيوتر إلى Windows 10 بسبب مساحات Parity Storage

• Install Realtek HD Audio Driver Failure، Error OxC0000374 على Windows 10

• خطأ Fix Event ID 7031 أو 7034 عند تسجيل دخول المستخدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر Windows 10

• Hid.dll غير موجود أو خطأ مفقود في Windows 10

• Fix Problem Event Name BEX64 في Windows 10

• أعلى 3 Reddit apps ل Windows 10 المتوفرة في Windows Store

• كيفية استكشاف أخطاء Microsoft Safety Scanner بطريقة Windows 10

• Ashampoo WinOptimizer هو برنامج مجاني لتحسين Windows 10

• لا يمكن تهيئة نظام الرسومات على الكمبيوتر Windows 10

• Hide Toolbars option في Taskbar Context Menu في Windows 10

• لا يمكن العثور على script file HPAudioswitchLC.vbs عند بدء التشغيل في Windows 10

• كيفية Fix File System Errors على Windows 10

• Hide or Show Windows Ink Workspace Button على Taskbar في Windows 10

• خطأ يمنع هذا المفتاح من فتحه في Windows 10

• Watch التلفزيون الرقمي والاستماع إلى Radio على Windows 10 مع ProgDVB

• Home Sharing لا يمكن تنشيطها، Error 5507 في Windows 10

• كيفية تعطيل الضمانات ل Feature Updates على Windows 10

• LoadLibrary function error STATUS DLL NOT FOUND في Windows 10

• Picsart تقدم Custom Stickers & Exclusive 3D Editing على Windows 10