في هذه الأيام ، نادرًا ما تسوء أجهزة الكمبيوتر ، ولكن عندما يحدث ذلك ، قد يكون الحصول على مساعدة احترافية من شركات مثل Geek Squad أو ما يعادله محليًا مكلفًا. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة فريتز ولا ترغب في رفع هذه الأسعار بالساعة ، فهناك عدة طرق يمكنك من خلالها حل المشكلة مقابل أموال أقل.

1. كن المحقق الخاص بك

أجهزة الكمبيوتر هي آلات معقدة ، لكنها تخضع جميعها لعملية تشخيص^{(diagnosis process)} منطقي . الحيلة هي أن تعمل في طريقك إلى أسفل قائمة الاحتمالات حتى تكون واثقًا من أنك تعرف مكان المشكلة.

قد يتطلب ذلك بعض الخبرة وبعض المعرفة حول كيفية عمل أجهزة وبرامج الكمبيوتر^{(computer hardware and software work)} ، ولكن يمكن لأي شخص اتباع بعض القواعد الأساسية للحصول على فرصة جيدة في اكتشاف المشكلة:

• عكس آخر شيء حدث (على سبيل المثال ، تحديث النظام وتثبيت برنامج التشغيل وتغييرات البرامج وما إلى ذلك)
• قم بإجراء فحص سلامة ملفات النظام^{(system file integrity check)} .
• تأكد من تحديث السائقين.
• قم بإزالة الأجهزة المثبتة مؤخرًا.
• افصل جميع الأجهزة الطرفية غير الضرورية للتشخيص.
• تخلص^(Eliminate) من الاحتمالات (مثل تبديل الماوس لتحديد ما إذا كان هو أو الكمبيوتر أو الماوس على خطأ).

هذه ليست قائمة شاملة ، ولكن الفكرة هي أن تكون منهجيًا وتعمل من إمكانيات واسعة إلى إمكانيات محددة من خلال عملية استبعاد.

2. قد^(May) يكون لديك دعم فني مجاني بالفعل^{(Free Tech Support Already)}

قبل أن تقوم بإخراج بطاقة الائتمان^{(credit card)} الخاصة بك ، ضع في اعتبارك أنه قد يكون لديك بالفعل دعم فني^{(tech support)} مجاني مُضمن مع أجهزة أو برامج^{(hardware or software)} معينة اشتريتها. هذا بديل مثالي لاستخدام Geek Squad . على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على الدعم الفني^{(tech support)} لنظام التشغيل Windows^(Windows) من Microsoft إذا كنت مستخدمًا مرخصًا. 

إذا كنت تواجه مشكلات في برنامج التشغيل أو البرامج^{(driver or software issues)} مع أجهزتك ، مثل وحدة معالجة الرسومات ( GPU ) ، فيمكنك عادةً إرسال بريد إلكتروني إلى الدعم. إذا كانت أجهزتك لا تزال تحت الضمان ، فيجب عليك مطلقًا السماح للشركة المصنعة أو الوكيل^{(manufacturer or agent)} بمعالجة أي مشاكل بدلاً من محاولة إصلاحها بنفسك.

في بعض الأحيان ، عندما تشتري جهازًا جديدًا أو جهاز كمبيوتر^{(device or computer)} ، فإنه يأتي أيضًا مع عام أو عامين من الدعم الفني ، لذلك يجدر التحقق مما إذا كان هذا العرض مدرجًا في سعر الشراء^{(purchase price)} .

3. Google It

سوف نسمح لك بالدخول على القليل من السر. عندما تأخذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليتم تقييمك ، فمن المحتمل أن يقوم فنيو Geek Squad بالضغط على ^{(Geek Squad)}Google للحصول على إجابات ما لم تكن هذه مشكلة روتينية يعرفونهم بالفعل. على الرغم من أن فني الكمبيوتر^{(computer technician)} الجيد يمكنه اكتشاف مشكلة دون مساعدة الإنترنت ، إلا أنه عادةً ما يكون أسرع طريقة للوصول إلى الحل. بعد كل شيء ، إذا تمكنوا من حل المشكلة بسرعة ، فهذا يعني أنه يمكنهم إنجاز المزيد من الأعمال المدفوعة الأجر.

تحتاج إلى وصف الأعراض بدقة ثم كتابتها في محرك بحث^{(search engine)} لجعل ذلك فعالاً. إذا كنت تستخدم الكلمات الرئيسية والوصف الصحيحين ، فمن المحتمل جدًا أن تجد حلًا.

4. ضرب حتى المنتديات

كانت منتديات الإنترنت^(Internet) موجودة تقريبًا طوال فترة الإنترنت نفسها ، والعديد من المجتمعات هي كنز دفين من المعرفة والمشورة^{(knowledge and advice)} . إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة الدقيقة لمشكلتك في أحد المنتديات ، فيمكنك دائمًا المساعدة (بأدب) ووصف مشكلتك المحددة.

على الرغم من عدم وجود ما يضمن حصول أي شخص على الإجابة نيابةً عنك ، فإننا عادةً ما نجد أن شخصًا لديه المعرفة المناسبة سيساعدك. فقط^(Just) تذكر أنه لا يتم دفع أي شخص مقابل تقديم الدعم الفني هنا ، لذا عليك أن تتصرف وفقًا لذلك!

5. اسأل صديق

هناك فرصة جيدة أن يكون أحد أصدقائك (أو أحد أصدقائه) رئيسًا تقنيًا بارعًا. يمكنك محاولة طلب المساعدة باستخدام اتصالاتك ، ويمكن أن يكون هذا أرخص من الذهاب إلى إصلاح رسمي أو متجر دعم^{(support shop)} فني Geek Squad^{(repair or Geek Squad)} .

بينما لا تتوقع دائمًا أن يساعدك أصدقاؤك مجانًا ، فقد لا تضطر إلى الدفع نقدًا. يمكن أن يكون كل ما يطلبونه هو مستند IOU مقابل خدمة مستقبلية أو دفعة^{(favor or payment)} في شكل آخر (مثل وجبة مطبوخة في المنزل). إذا تم تغيير الأموال ، فمن المحتمل أن تكون أقل من تكلفة جهاز إصلاح الكمبيوتر^{(computer repair outfit)} الرسمي . فقط ضع في اعتبارك أنه إذا كان أحد الأصدقاء يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا توجد ضمانات ، وإذا حدث خطأ ما ، فلن يكون لديك أي ملاذ.

6. احصل على الراحة مع مفك البراغي

إذا كانت مشكلات الكمبيوتر تتضمن التجذير داخل الكمبيوتر ، وإزالة الأجزاء ، والتحقق من المكونات مثل المبددات الحرارية والمراوح بحثًا عن التلف ، أو العمل باستخدام إلكترونيات "مخيفة" ، فقد يكون الوقت قد حان لتعتاد عليها.

في حين أن الأجهزة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لا يمكن للمستخدم صيانتها إلى حد كبير ، فإن أجهزة الكمبيوتر المكتبية كذلك. حتى معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة^(laptops) ليس من الصعب فتحها ولا تتنقل إلا إذا كان لديك سبب وجيه بالطبع.

بالطريقة التي يتم بها تصميم مكونات الكمبيوتر^{(way computer)} ، يصعب تجميعها بشكل غير صحيح بدلاً من وضعها بشكل صحيح. لقد تغيرت الأمور كثيرًا على مر السنين ، ولن يواجه أي شخص يمكنه قراءة التعليمات واتباعها بقليل من الصبر والاهتمام^{(patience and care)} أي مشكلة. والأفضل من ذلك ، هذا هو عصر الفيديو على الإنترنت^{(internet video)} ، لذا يمكنك البحث عن عدد لا نهائي من العروض التوضيحية التي توضح لك كيفية إجراء الصيانة والإصلاحات والتشخيص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يقودنا بدقة إلى النصيحة التالية!

7. تحقق من يوتيوب

هناك الكثير من المحتوى التكنولوجي^{(technology content)} الجيد على YouTube ، ومن شبه المؤكد أنك ستجد توضيحات ومقاطع فيديو تعليمية مناسبة للمبتدئين لمساعدتك في حل مشاكلك. ربما يكون هذا هو الوقت المناسب لإخبارك بقناة Youtube الخاصة بنا حول نصائح التقنية عبر الإنترنت^{(Online Tech Tips Youtube Channel)} . ستجد الكثير من الإصلاحات السريعة والسهلة ، بالإضافة إلى توضيحات تقنية بسيطة.

للحصول على نصائح^{(PC building advice)} تقنية حول إنشاء أجهزة الكمبيوتر ، على سبيل المثال ، قد ترغب في التحقق من Gamer's Nexus . إذا كنت ستتعرف ببساطة على تكنولوجيا الكمبيوتر^{(computer technology)} ، فيجب عليك أيضًا قراءة 5 قنوات على YouTube يجب على كل معجب تقني جاد الاشتراك فيها^{(5 YouTube Channels Every Serious Tech Fan Should Subscribe To)} .

8. تسوق حول أرخص المهوسون^{(Cheapest Geeks)}

إذا كنت قد استنفدت جميع الخيارات المذكورة أعلاه وكنت الآن في وضع تحتاج فيه إلى دفع شخص ما لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يزال يتعين عليك دفع الأسعار التي تفرضها امتيازات إصلاح الكمبيوتر السائدة مثل ^{(computer repair)}Geek Squad^{(Geek Squad charge)} .

يمكنك استخدام أدوات مثل خرائط Google^{(Google Maps)} (وبالفعل Google نفسها) للقيام ببعض التسوق المقارن^{(comparative shopping)} . لماذا لا تتصل بالمتاجر المحلية الخاصة بك واسأل عن أسعارها بالساعة؟ قد يكون هناك أيضًا سعر خاص أو عرض ترويجي في أحد منافذ ^{(rate or promotion)}إصلاح أجهزة الكمبيوتر^{(PC repair)} الصغيرة التي تعمل بنظام Mom and-pop نظرًا لأنهم بحاجة إلى التنافس مع متاجر الصناديق الكبيرة.

تأكد من موازنة السعر المنخفض الذي تراه مقابل التعليقات الواردة من العملاء الذين قاموا بإصلاح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في متجر معين. ستحصل في النهاية على ما تدفعه مقابل ذلك ، لذا فإن إيجاد التوازن الصحيح بين الخدمة والسعر^{(service and price)} أمر ضروري. غالبًا ما^{(Often computer)} تكون منافذ إصلاح أجهزة الكمبيوتر مثل Geek Squad في الأماكن الرئيسية مثل مراكز التسوق باهظة الثمن نظرًا لوجود فواتير إيجار ضخمة وتكاليف تشغيل ، لذا فإن البحث عن الفنيين الذين أنشأوا متجرًا حيث يكون الإيجار أرخص قد يكون طريقة ممتازة للحصول على أسعار أقل.

8 Cheaper Alternatives to Geek Squad to Fix Your Computer

These days, computers rarely go wrong, but when they do, it can bе expensive tо get professional help from companies like Gеek Squad or your local equivalent. If your computer is on the fritz and you don’t want to rack up those hourly rates, there are a few ways уou can fix the problem for less money.

1. Be Your Own Investigator

Computers are complicated machines, but they all submit to a logical diagnosis process. The trick is to work your way down the list of possibilities until you are confident that you know where the problem is.

This can take experience and some knowledge of how computer hardware and software work, but anyone can follow a few basic rules of thumb to have a good shot at figuring out the problem:

• Reverse the last thing that happened (e.g., system update, driver installation, software changes, etc.)
• Run a system file integrity check.
• Make sure drivers are up to date.
• Remove recently installed hardware.
• Unplug all peripherals that aren’t necessary for diagnostics.
• Eliminate possibilities (e.g. swap out a mouse to determine if it or the PC or the mouse is at fault).

This isn’t an exhaustive list, but the idea is to be systematic and work from broad possibilities to specific ones through a process of elimination.

2. You May Have Free Tech Support Already

Before you whip out your credit card, consider that you may already have free tech support included with specific hardware or software you’ve bought. This is a perfect alternative to using Geek Squad. For example, you can get tech support for Windows from Microsoft if you’re a licensed user. 

If you’re having driver or software issues with your hardware, such as your GPU, you can usually email support.  If your hardware is still under warranty, then you absolutely should let the manufacturer or agent handle any problems instead of trying to fix it yourself.

Sometimes when you buy a new device or computer, it also comes with a year or two of tech support, so it’s worth checking if you had this offer included in the purchase price.

3. Google It

We’re going to let you in on a bit of a secret. When you take your computer in to be assessed, Geek Squad technicians are probably hitting up Google for answers unless it’s a routine problem they already know. While a good computer technician can figure out a problem without the help of the internet, it’s usually the fastest way to get to the solution. After all, if they can fix a problem quickly, it means they can get more paid work done.

You need to accurately describe the symptoms and then type those into a search engine to make this effective. If you use the right keywords and description, you’re very likely to find a fix.

4. Hit Up the Forums

Internet forums have been around almost as long as the internet itself, and many of the communities are a treasure trove of knowledge and advice. If you can’t find the exact answer to your problem on a forum, you can always (politely) help and describe your specific problem.

While there’s no guarantee that anyone will have the answer for you, we usually find that someone with the proper knowledge will help. Just remember that no one is being paid to provide tech support here, so conduct yourself accordingly!

5. Ask a Friend

There’s a good chance that one of your friends (or one of their friends) is an accomplished tech-head. You can try asking for help using your connections, and this can work out cheaper than going to a formal repair or Geek Squad tech support shop.

While you can’t always expect your friends to help you for free, you may not have to pay cash. An IOU for a future favor or payment in another form (like a home-cooked meal) could be all they ask. If money does change hands, it’s likely for less than a formal computer repair outfit would charge. Just bear in mind that if a friend works on your computer, there are no guarantees, and if something goes wrong, you won’t have any recourse.

6. Get Comfortable With a Screwdriver

If your computer troubles involve rooting around inside a computer, removing parts, checking components like heatsinks and fans for damage, and otherwise working with “scary” electronics, it might be time to get used to it.

While devices like smartphones and tablets are very much not user-serviceable, desktop PCs are. Even most laptops aren’t too hard to open up and have a poke around only if you have a good reason, of course.

The way computer components are designed, it’s harder to put them together incorrectly than correctly. Things have changed quite a lot over the years, and anyone who can read and follow instructions with a bit of patience and care should have no issue. Even better, this is the age of internet video, so you can look up an endless number of demonstrations showing you how to perform maintenance, repairs, and diagnostics on your computer. This brings us neatly to the next tip!

7. Check YouTube

There’s so much good technology content on YouTube that you’ll almost certainly find beginner-friendly explainers and tutorial videos to help you resolve your issues. This is probably a good time to tell you about our own Online Tech Tips Youtube Channel. You’ll find plenty of quick and easy fixes, as well as simple tech explainers.

For technical PC building advice, for example, you might want to check out Gamer’s Nexus. If you’re going to simply learn about computer technology, you should also read 5 YouTube Channels Every Serious Tech Fan Should Subscribe To.

8. Shop Around for the Cheapest Geeks

If you’ve exhausted all of the options above and are now in a position where you need to pay someone to fix your computer, you still don’t have to pay the rates that mainstream computer repair franchises like Geek Squad charge.

You can use tools such as Google Maps (and indeed Google itself) to do some comparative shopping. Why not phone your local stores and ask what their hourly rates are? There may even be a special rate or promotion at one of the smaller mom-and-pop PC repair outlets since they need to compete with the big box stores.

Be sure to weigh up the low price you see against reviews from customers who’ve had their computers repaired by a given store. You ultimately get what you pay for, so finding the right balance of service and price is essential. Often computer repair outlets like Geek Squad in prime spots such as shopping malls are expensive because they have massive rent bills and running costs, so looking for technicians who’ve set up shop where rent is cheaper might be an excellent way to get lower rates.

Related posts

• 8 بدائل أرخص لـ Geek Squad لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• 4 بدائل مجانية / أرخص لـ Rosetta Stone

• يوضح OTT: ما هو Bloatware وكيفية التعرف عليه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• كيفية استخدام حجر السج باعتباره ويكي شخصي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• 3 طرق لاتخاذ Photo or Video على جهاز Chromebook

• 7 Quick Fixes عندما Minecraft Keeps Crashing

• كيفية إنشاء Transparent Background في GIMP

• كيفية Search Facebook Friends بواسطة Location، Job، أو School

• كيفية تغيير اللغة على Netflix

• Best Camera Settings ل Portraits

• كيفية التحقق Your Hard Drive عن أخطاء

• ما هو Uber Passenger Rating and How للتحقق من ذلك

• كيفية فتح File مع No Extension

• كيفية استخدام VLOOKUP في صفائح Google

• كيفية جعل أي Wired Printer Wireless في 6 Different طرق

• DVI vs HDMI vs DisplayPort - ما تحتاج إلى معرفته

• OLED vs microled: يجب أن تنتظر؟

• هل Computer Randomly Turn الخاص بك في حد ذاته؟

• لا يمكن Schedule Uber في Advance؟ هنا ما يجب القيام به

• يمكنك تغيير Twitch Name الخاص بك؟ نعم، لكن Be Careful