تتيح لك صور iCloud مزامنة صورك والوصول إليها^{(sync and access your photos)} على جميع أجهزتك المتوافقة مع iCloud. تعمل هذه الميزة بشكل جيد في معظم الأوقات. ومع ذلك ، قد تجد أحيانًا أن صور iCloud لا تتم مزامنتها. عندما يحدث هذا ، لن يتم تحميل صورك من جهازك إلى خدمة iCloud.

هناك العديد من الأسباب لحدوث هذا. ربما يكون الخادم الذي تحاول تحميل صورك إليه معطلاً؟ أو ربما تقيد بيانات هاتفك المحمول^{(your mobile data is restricting)} عمليات تحميل الصور؟ نوضح لك كيفية إصلاح ذلك كله أدناه.

تأكد من أن خادم iCloud ليس معطلاً^{(Ensure The iCloud Server Is Not Down)}

عندما تواجه أي مشكلات مع iCloud بما في ذلك عدم مزامنة الصور مع iCloud ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت خوادم Apple تعاني من انقطاع الخدمة. تقدم Apple^(Apple) صفحة ويب تعرض حالة خوادمها.

1. افتح علامة تبويب جديدة في متصفحك وتوجه إلى موقع ويب حالة Apple^{(Apple status)} .
2. سترى حالة كل خادم Apple . ابحث عن الخادم الذي يقول الصور^(Photos) وتحقق من الحالة.

إذا كان خادم الصور^(Photos) معطلاً ، فهذا هو سبب عدم مزامنة صورك مع iCloud. تحتاج إلى انتظار Apple لإعادة الخادم احتياطيًا.

تأكد من تمكين مزامنة صور iCloud على أجهزتك^{(Make Sure The iCloud Photos Sync Is Enabled On Your Devices)}

قد يكون أحد أسباب عدم مزامنة صور iCloud هو تعطيل خيار المزامنة على أجهزتك. تحتاج إلى تمكين خيار iCloud Photos^{(enable the iCloud Photos option)} على كل جهاز من أجهزتك حيث تريد الوصول إلى الصور التي تمت مزامنتها.

Enable iCloud Photos On An iPhone/iPad

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) على جهازك.
2. اضغط على لافتة اسمك في الجزء العلوي من شاشتك.

1. اضغط على خيار iCloud على الشاشة التالية.

1. حدد الصور^(Photos) من جميع الخيارات المتاحة على شاشتك.

1. قم بتشغيل خيار صور iCloud^{(iCloud Photos)} .

قم بتمكين صور iCloud على جهاز Mac^{(Enable iCloud Photos On a Mac)}

1. انقر فوق Launchpad في Dock ، وابحث عن الصور^(Photos) وافتحها.

1. حدد خيار الصور^(Photos) في شريط القائمة العلوي وانقر فوق التفضيلات^{(Preferences)} .

1. اختر علامة التبويب iCloud على الشاشة التالية.
2. ضع علامة على خيار مكتبة صور iCloud .^{(iCloud Photo Library)}

تحقق من متطلبات تخزين iCloud^{(Check The iCloud Storage Requirements)}

بشكل افتراضي ، يوفر حساب iCloud الخاص بك مساحة تخزين تبلغ 5 جيجا بايت لحفظ صورك وملفاتك الأخرى. إذا تجاوزت حد التخزين هذا ، فقد يكون هذا هو سبب عدم مزامنة صور iCloud الخاصة بك.

تتمثل إحدى طرق حل هذه المشكلة في توفير مساحة في حسابك. يمكنك القيام بذلك عن طريق إزالة الملفات غير الضرورية^{(removing unnecessary files)} من حسابك. يتضمن ذلك ملفات Drive والصور ومقاطع الفيديو والبيانات الأخرى.

الطريقة الأخرى لحل المشكلة هي ترقية خطتك الحالية. تقدم Apple^(Apple) خططًا احترافية متعددة مدفوعة للحصول على مزيد من السعة التخزينية في حسابك. يمكنك الاشتراك في خطة أكبر مباشرة من iPhone و iPad أيضًا.

اسمح لجهاز iOS الخاص بك باستخدام بيانات جوال غير محدودة^{(Allow Your iOS Device To Use Unlimited Mobile Data)}

يحتوي جهاز iPhone و iPad على ميزة تقيد عدد الصور التي يمكن مزامنتها مع حساب iCloud الخاص بك^{(synced to your iCloud account)} أثناء استخدام بيانات الهاتف المحمول. إذا كان لديك بدل بيانات كبير من مزود بيانات الهاتف المحمول الخاص بك ، فيمكنك تعطيل هذا الخيار وإصلاح المشكلة حيث لا تتم مزامنة صور iCloud.

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) على جهاز iPhone الخاص بك.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيار الصور .^(Photos)

1. حدد خيار بيانات الجوال^{(Mobile Data)} .

1. قم بتمكين خيار التحديثات غير المحدودة^{(Unlimited Updates)} .

تسجيل الخروج والعودة إلى حساب iCloud الخاص بك^{(Log Out & Back Into Your iCloud Account)}

هناك شيء واحد يمكنك محاولته للتخلص من مشكلة مزامنة الصور على أجهزة iOS و Mac الخاصة بك وهو تسجيل الخروج من حساب iCloud الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

On An iPhone/iPad

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) على جهاز iOS الخاص بك.
2. اضغط على لافتة اسمك في الأعلى.

1. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيار تسجيل الخروج^{(Sign Out)} .

1. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب iCloud الخاص بك.

على جهاز Mac^{(On a Mac)}

1. انقر فوق^(Click) شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى واختر تفضيلات النظام^{(System Preferences)} .

1. حدد iCloud .

1. انقر فوق الزر تسجيل الخروج .^{(Sign Out)}

1. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

قم بتحديث تطبيق iCloud على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows^{(Update The iCloud App On Your Windows PC)}

إذا لم تتم مزامنة صور iCloud من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows^(Windows) ، فإن أحد أسباب حدوث ذلك هو أن لديك إصدارًا أقدم من تطبيق iCloud^{(iCloud app)} . يجب أن يؤدي التحديث إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة.

قم بتحديث iCloud لنظام التشغيل Windows باستخدام مدير التحديث^{(Update iCloud For Windows Using Update Manager)}

1. ابحث عن Apple Software Update باستخدام بحث Cortana وافتحه.

1. حدد iCloud في قائمة البرامج وانقر فوق تثبيت^(Install) في الأسفل.

1. انتظر^(Wait) حتى يتم تحديث iCloud على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بتحديث iCloud لنظام التشغيل Windows عن طريق إعادة تنزيله^{(Update iCloud For Windows By Redownloading It)}

1. افتح متصفحًا وتوجه إلى موقع iCloud لـ Windows على^{(iCloud for Windows)} الويب.
2. انقر فوق^(Click) رابط التنزيل لتنزيل تطبيق iCloud على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows^(Windows) .

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك^{(Reset Network Settings On Your Device)}

يستخدم جهاز iPhone أو iPad إعدادات الشبكة للاتصال بخوادم Apple . إذا كانت هناك مشكلة في هذه الإعدادات ، فلن تتم مزامنة صور iCloud الخاصة بك.^(Photos)

إذا لم تكن متأكدًا من الإعدادات التي تسبب المشكلة ، فستؤدي إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة^{(resetting all network settings)} إلى الإعدادات الافتراضية إلى حل المشكلة نيابةً عنك.

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات^(Settings) على جهاز iOS الخاص بك.
2. قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل وانقر فوق الخيار الذي يقول عام^(General) .

1. قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل وانقر على خيار إعادة التعيين .^(Reset)

1. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} .

1. سيطلب منك iPhone إدخال رمز المرور الخاص بك. أدخل رمز المرور وستتم إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

قم بتحديث أجهزة Apple الخاصة بك^{(Update Your Apple Devices)}

إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار قديم من نظام التشغيل iOS أو macOS على أجهزتك ، فقد يكون هذا هو سبب عدم مزامنة صور iCloud. يجب أن يؤدي تحديث أجهزتك إلى أحدث إصدارات^{(Updating your devices to the latest versions)} أنظمة التشغيل الخاصة بها إلى إصلاح المشكلة.

Update iOS On An iPhone/iPad

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) على جهازك.
2. اضغط على الخيار العام^(General) .
3. اضغط على خيار تحديث البرنامج .^{(Software Update)}

1. سترى خيار التنزيل والتثبيت^{(Download and Install)} في حالة توفر تحديث. انقر فوق هذا الخيار لتحديث جهاز iOS الخاص بك.

قم بتحديث macOS على جهاز Mac^{(Update macOS On a Mac)}

1. انقر فوق^(Click) شعار Apple أعلى يسار الشاشة وحدد About This Mac .

1. انقر فوق الزر تحديث البرنامج .^{(Software Update)}

1. سيفتح متجر تطبيقات Mac^{(Mac App Store)} للسماح لك بتحديث إصدار macOS الخاص بك.

هل أدت^(Did) أي من الطرق المقترحة أعلاه إلى إصلاح مشكلة عدم مزامنة صور^(Photos) iCloud على أجهزتك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.

في حالة استمرار مشكلتك ، ففكر في استخدام صور Google على أجهزة iOS الخاصة بك^{(using Google Photos on your iOS devices)} .

8 Troubleshooting Tips For When iCloud Photos Are Not Syncing

iCloud Photos allows you to sync and access your photos on all your iCloud compatible devices. This feature works just fine most of the time. However, sometimes you may find that iCloud Photos are not syncing. When this happens, your photos won’t upload from your device to the iCloud service.

There are many reasons this happens. Maybe the server you’re trying to upload your photos to is down? Or maybe your mobile data is restricting photo uploads? We show you how to fix that all below.

Ensure The iCloud Server Is Not Down

When you have any issues with iCloud including photos not syncing to the iCloud, the first thing to do is to check if Apple servers are experiencing an outage. Apple offers a web page that shows the status of its servers.

1. Open a new tab in your browser and head over to the Apple status website.
2. You’ll see the status of each Apple server. Look for the server that says Photos and check the status.

If the Photos server is down, that’s why your photos are not syncing to the iCloud. You need to wait for Apple to bring the server back up.

Make Sure The iCloud Photos Sync Is Enabled On Your Devices

One reason why your iCloud Photos are not syncing may be that the sync option is disabled on your devices. You need to enable the iCloud Photos option on each of your devices where you want to access the synced photos.

Enable iCloud Photos On An iPhone/iPad

1. Open the Settings app on your device.
2. Tap your name banner at the top of your screen.

1. Tap the iCloud option on the following screen.

1. Select Photos from all the options available on your screen.

1. Turn on the iCloud Photos option.

Enable iCloud Photos On a Mac

1. Click Launchpad in the Dock, search for Photos and open it.

1. Select the Photos option in the top menu bar and click Preferences.

1. Choose the iCloud tab on the following screen.
2. Tick-mark the iCloud Photo Library option.

Check The iCloud Storage Requirements

By default, your iCloud account offers 5GB of storage to save your photos and other files. If you’ve exceeded this storage limit, that may be why your iCloud Photos are not syncing.

One way to fix that issue is to make space in your account. You can do this by removing unnecessary files from your account. This includes your Drive files, photos, videos, and other data.

The other way to resolve the problem is to upgrade your current plan. Apple offers multiple paid pro plans to get more storage in your account. You can subscribe to a larger plan directly from your iPhone and iPad as well.

Allow Your iOS Device To Use Unlimited Mobile Data

Your iPhone and iPad have a feature that restricts the number of photos that can be synced to your iCloud account while you’re using mobile data. If you have a large data allowance from your mobile data provider, you can disable this option and fix the issue where your iCloud Photos are not syncing.

1. Open the Settings app on your iPhone.
2. Scroll down and tap the Photos option.

1. Select the Mobile Data option.

1. Enable the Unlimited Updates option.

Log Out & Back Into Your iCloud Account

One thing you can try to possibly get rid of the photo sync issue on your iOS and Mac devices is to sign out of your iCloud account and then sign back in.

On An iPhone/iPad

1. Open the Settings app on your iOS device.
2. Tap your name banner at the top.

1. Scroll down and tap the Sign Out option.

1. Sign back into your iCloud account.

On a Mac

1. Click the Apple logo at the top-left corner and choose System Preferences.

1. Select iCloud.

1. Click the Sign Out button.

1. Log back into your account.

Update The iCloud App On Your Windows PC

If your iCloud Photos are not syncing from a Windows computer, one reason why that might happen is that you have an older version of the iCloud app. Updating to the latest version should fix the issue.

Update iCloud For Windows Using Update Manager

1. Search for Apple Software Update using Cortana search and open it.

1. Select iCloud in the software list and click Install at the bottom.

1. Wait while iCloud gets updated on your PC.

Update iCloud For Windows By Redownloading It

1. Open a browser and head over to the iCloud for Windows website.
2. Click the download link to download the iCloud app to your Windows computer.

Reset Network Settings On Your Device

Your iPhone or iPad utilizes the network settings to connect to the Apple servers. If there’s an issue with these settings, your iCloud Photos won’t sync.

If you aren’t sure what settings are causing the issue, resetting all network settings to the defaults will do the trick for you.

1. Launch the Settings app on your iOS device.
2. Scroll down and tap the option that says General.

1. Scroll all the way down and tap the Reset option.

1. Select the Reset Network Settings option.

1. Your iPhone will ask you to enter your passcode. Enter the passcode and your network settings will be reset.

Update Your Apple Devices

If you’re running an obsolete iOS or macOS version on your devices, that may be the reason your iCloud Photos are not syncing. Updating your devices to the latest versions of their respective operating systems should fix the issue.

Update iOS On An iPhone/iPad

1. Open the Settings app on your device.
2. Tap the General option.
3. Tap the Software Update option.

1. You’ll see the Download and Install option if an update is available. Tap this option to update your iOS device.

Update macOS On a Mac

1. Click the Apple logo at the top-left of your screen and select About This Mac.

1. Click the Software Update button.

1. The Mac App Store will open letting you update your macOS version.

Did any of the methods suggested above fix the iCloud Photos not syncing issue on your devices? Let us know in the comments below.

In case your issue is still not gone, consider using Google Photos on your iOS devices.

Related posts

• نصائح وحيل ومخترعون لاستخدام تذكيرات Apple بشكل فعال

• 6 نصائح للحصول على أقصى استفادة من Apple Music

• 21 نصيحة بسيطة لاستخدام Apple Notes بشكل فعال

• 9 نصائح صغيرة حول موسيقى Apple تحتاج إلى معرفتها

• نصائح وحيل بخصوص رسائل Apple التي قد لا تعرفها

• 6 الاختلافات بين Spotify و Apple Music

• سيري لا يعمل؟ 13 إصلاحات لجعل Siri يتحدث مرة أخرى

• أفضل 18 تطبيقًا للألعاب دون اتصال لأجهزة iPhone و iPad

• كاميرا FaceTime لا تعمل؟ 8 طرق لإصلاحها على iPhone و iPad و Mac

• ما هو موفي؟ دليل للبدء

• مشاركة Apple Music العائلية لا تعمل؟ كيفية الإصلاح

• ما هو متجر تطبيقات Cydia وكيف تستخدمه؟

• 14 شيئًا يجب ألا تسألها سيري أبدًا

• 11 حيل وحيل iMessage لتصبح خبيرًا

• أفضل 8 تطبيقات Apple Pencil

• أفضل طريقة لتحرير ملفات PDF على نظام Mac

• إصلاح خطأ FaceTime "واجه الخادم خطأ في معالجة التسجيل"

• كيفية فتح دوران الشاشة على iPhone

• كيفية عمل لقطات الشاشة على iPhone باستخدام Quicktime

• 11 أشياء مضحكة لطرحها على سيري