إن عدم التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على جهاز USB^{(computer not recognize a USB device)} الذي قمت بتوصيله للتو أمر مزعج. بدلاً من الاستمرار في أداء مهامك ، يجب عليك استكشاف المشكلة وإصلاحها أولاً ومعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاحها بنفسك. الشيء الوحيد الأسوأ هو عندما يحدث ذلك لهاتفك الذكي. 

إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على هاتفك عند محاولة توصيل كبل USB منه بجهاز Android أو iPhone ، فجرّب إحدى النصائح الثمانية المدرجة أدناه لإصلاحه. 

1. أعد تشغيل الكمبيوتر والهاتف^{(1. Restart Your Computer & Phone)}

بغض النظر عن الأجهزة التي تستخدمها ، سواء كانت Android أو iPhone أو Mac أو Windows ، ابدأ بما هو واضح. حاول إعادة تشغيل أجهزتك. تعمل هذه الخطوة البسيطة على حل العديد من المشكلات ويمكن أن تساعدك في حل مشكلات الاتصال لديك. 

2. استخدم منفذ USB وكابل مختلفين ^{(2. Use a Different USB Port And Cable )}

قد يكون أحد الأشياء التي قد تسبب مشاكل في الاتصال بين الكمبيوتر والهاتف هو وجود منفذ أو كابل USB خاطئ. ^(USB)في حالة تلف أحد هذه الأشياء ، لن يتصل جهاز الكمبيوتر بجهازك ويتعرف عليه.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منافذ USB متعددة ، فحاول استخدام منفذ آخر وتحقق مما إذا كان يعمل أم لا. إذا كان لديك وصول إلى كبل USB مختلف^{(different USB cable)} ، فحاول استخدامه بمنفذ USB مختلف . 

3. تغيير وضع اتصال USB (Android)^{(3. Change the USB Connection Mode (Android))}

عندما تقوم بتوصيل هاتف Android الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه يوفر العديد من أوضاع الاتصال ، حسب الغرض من الاتصال. إذا كان هاتفك متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الخاطئ ، فقد يتسبب ذلك في عدم التعرف عليه. 

لتغيير وضع اتصال USB على هاتف ^(USB)Android الخاص بك ، اتبع الخطوات أدناه. اعتمادًا على طراز هاتفك ، قد تختلف الأسماء الدقيقة للخطوات. 

1. قم بتوصيل هاتف Android الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. على هاتفك الذكي ، افتح شريط الإشعارات^{(notification bar)} عن طريق سحبه لأسفل.

1. ابحث عن إشعار نظام Android^{(Android system)} الذي يعرض وضع اتصال  USB الحالي.^(USB)
2. حدد الإشعار لفتح تفضيلات USB^{(USB Preferences)} بهاتفك .

1. حدد نقل الملفات^{(File Transfer)} أو نقل الملفات^{(Transfer files)} . 

بعد تغيير وضع اتصال USB إلى ^(USB)"نقل الملفات"^{(File Transfer)} ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية هاتفك في Finder ( Mac ) أو مستكشف الملفات^{(File Explorer)} ( Windows ). يمكنك الآن المضي قدما في مهامك.

4. تحقق من الوثوق بهذا الكمبيوتر (iPhone)^{(4. Check the Trust This Computer Alert (iPhone))}

عند توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر لأول مرة ، سترى تنبيه Trust This Computer على هاتفك. تأكد^(Make) من تحديد Trust عند تلقي الإشعار. خلاف ذلك^(Otherwise) ، لن يتصل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

إذا كنت قد اخترت عدم الثقة^{(Don’t Trust)} مسبقًا ، فستحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية^{(Location & Privacy)} على جهاز iPhone . للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

1. افتح إعدادات^(Settings) جهاز iPhone الخاص بك .

1. حدد عام^(General) .
2. حدد إعادة تعيين^(Reset) .

1. حدد إعادة تعيين الموقع والخصوصية^{(Reset Location & Privacy)} .

بعد إعادة تعيين الإعدادات ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى وحدد الوثوق^(Trust) بهذا الكمبيوتر. 

5. قم بتحديث برامج تشغيل MTP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (Windows)^{(5. Update the MTP Drivers on Your Computer (Windows))}

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بهاتفك الذكي ( Android أو iPhone) وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows^(Windows) ، فقد تكون برامج تشغيل MTP هي السبب في حدوثها. تتيح لك برامج تشغيل MTP^(MTP) (بروتوكول نقل الوسائط) توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدامه كجهاز وسائط. 

تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر على برامج تشغيل MTP مثبتة بالفعل ، ولكنها قد تكون قديمة وتتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال. لتحديث برامج تشغيل MTP يدويًا ، اتبع الخطوات أدناه.

1. قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ^{(Start )} وافتح إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} . 
3. ضمن أجهزة أخرى^{(Other Devices)} ، ابحث عن جهاز غير معروف^{(Unknown device)} وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. ثم حدد تحديث برنامج التشغيل^{(Update Driver Software)} . 

1. من مربع الموقع ، حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة من جهاز الكمبيوتر الخاص بي^{(Let me pick from a list of device drivers from my computer)} . 

1. ابحث عن هاتفك في قائمة الأجهزة وحدده. 

1. من قائمة الأجهزة ، حدد MTP USB Device وحدد التالي^(Next) للتأكيد. 

بعد ترقية برامج التشغيل إلى أحدث إصدار ، يجب أن ترى هاتف Android الخاص بك في File Manager . 

 6. قم بتحديث macOS و iTunes (Mac)^{( 6. Update Your macOS & iTunes (Mac))}

إذا كنت تواجه مشكلات عند محاولة توصيل هاتفك بجهاز Mac ، فتحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من نظام التشغيل مثبتًا. قد يتسبب إصدار macOS القديم في حدوث مشكلات في الاتصال بين هاتفك وجهاز الكمبيوتر. للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متوفر ، انتقل إلى قائمة Mac^{(Mac menu)} > حول جهاز Mac هذا^{(About This Mac)} > تحديث البرنامج^{(Software Update)} . 

بعد التأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك^{(you have updated your OS)} ، تحقق مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من iTunes أيضًا ، حيث قد يكون هناك خطأ في إصدار قديم يسبب مشاكل الاتصال. 

7. Use Android File Transfer Utility (Android + Mac)

يعد توصيل جهاز Android بجهاز Mac^{(Connecting your Android to Mac)} ونقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أصعب قليلاً من نفس العملية مع Android و Windows . تتيح أداة مساعدة خاصة تسمى Android File Transfer اتصالاً سلسًا بين هاتف Mac وهاتف Android الذكي.

يمكنك العثور على Android File Transfer على موقع Android الرسمي. قم بتنزيل^(Download) الأداة المساعدة وتثبيتها ، ثم حاول توصيل هاتفك بجهاز Mac الخاص بك مرة أخرى. يجب أن تكون الآن قادرًا على استخدام جهاز Android الخاص بك على جهاز Mac . 

8. تمكين تصحيح أخطاء USB (Android)^{(8. Enable USB Debugging (Android))}

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في عدم رؤية جهاز الكمبيوتر الخاص بك لهاتف Android بعد تجربة طرق مختلفة ، فيمكنك محاولة تمكين تصحيح أخطاء USB كملاذ أخير. 

يعد وضع تصحيح أخطاء Android USB جزءًا من قائمة ^{(Android USB debugging)}خيارات المطور^{(Developer Options)} . إنها ميزة متقدمة مصممة لمطوري التطبيقات للتأكد من أن تطبيقاتهم تعمل بشكل صحيح وتشخيص المشكلات عند ظهورها. تأكد^(Make) من دراسة جميع الإيجابيات والسلبيات قبل تفعيلها.

لتمكين تصحيح أخطاء USB على هاتفك الذكي ، اتبع الخطوات أدناه.

1. افتح الإعدادات^(Settings) على هاتف Android الذكي الخاص بك.
2. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى حول الهاتف^{(About phone)} .

1. استمر في تحديد رقم البناء^{(Build number )} حتى يتم تنشيط وضع المطور.

1. ارجع إلى الإعدادات^(Settings) وحدد خيارات المطور^{(Developer options)} . 

1. حدد تصحيح أخطاء USB^{(USB debugging)} . 

في المرة التالية التي تقوم فيها بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تكون قادرًا على رؤيته في قائمة الأجهزة. 

ماذا لو لم تنجح أي من هذه الطرق؟^{(What If None of These Methods Work?)}

إذا كنت تشعر أنك جربت كل شيء ، لكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا يتعرف على هاتفك ، ففكر بشدة في إعادة تعيين هاتفك^{(hard resetting your phone)} إلى إعدادات المصنع. قد يصلح كل ما يسبب مشكلة الاتصال. ومع ذلك ، فإنه سيمسح أيضًا جميع بياناتك. ضع ذلك في الاعتبار ، وتأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع ملفاتك ومعلوماتك المهمة قبل إعادة ضبط هاتفك الذكي.

هل سبق لك أن واجهت مشاكل مماثلة؟ ما الذي ساعدك في إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعدم التعرف على هاتفك؟ شارك تجربتك في إصلاح الاتصال بين هاتفك وجهاز الكمبيوتر معنا في قسم التعليقات أدناه. 

8 Fixes When Your Computer Doesn’t Recognize Your Phone

Having yoυr computer not recognize a USB device that you just plugged in is annoying. Instead of continuing to do your tasks, you have to troubleshoot the issue first and see if you can fix it yourself. The only thing worse is when that happens to your smartphone. 

If your computer doesn’t recognize your phone when you try plugging in a USB cable from it to your Android or iPhone, try one of the eight tips listed below to fix it. 

1. Restart Your Computer & Phone

No matter which devices you’re using, whether it’s an Android or iPhone, Mac or Windows, start with the obvious. Try restarting your devices. This simple step solves many problems and can help with your connectivity issues. 

2. Use a Different USB Port And Cable 

One of the things that may cause connectivity problems between your computer and phone could be a faulty USB port or cable. If one of those things is damaged, your computer won’t connect and recognize your device.

If your computer has multiple USB ports, try using another one and see if it works. If you have access to a different USB cable, try using that with a different USB port. 

3. Change the USB Connection Mode (Android)

When you connect your Android smartphone to your computer, it offers several connectivity modes, depending on the connection purpose. If your phone’s connected to your computer in the wrong mode, it could cause your computer not to recognize it. 

To change the USB connection mode on your Android phone, follow the steps below. Depending on the model of your phone, the exact names of the steps might be different. 

1. Connect your Android smartphone to your computer.
2. On your smartphone, open the notification bar by pulling it down.

1. Find the Android system notification that displays the current USB connection mode. 
2. Select the notification to open your phone’s USB Preferences.

1. Select File Transfer or Transfer files. 

After you change the USB connection mode to File Transfer, you should be able to see your phone in Finder (Mac) or File Explorer (Windows). You can now proceed with your tasks.

4. Check the Trust This Computer Alert (iPhone)

When you first connect your iPhone to your computer, you’ll see the Trust This Computer alert on your phone. Make sure to select Trust when you get the notification. Otherwise, your iPhone won’t connect to your computer. 

If you have previously selected Don’t Trust, you’ll need to reset your iPhone’s Location & Privacy settings. To do that, follow the steps below.

1. Open your iPhone’s Settings.

1. Select General.
2. Select Reset.

1. Select Reset Location & Privacy.

After you’ve reset your settings, connect your iPhone to your computer again and select to Trust this computer. 

5. Update the MTP Drivers on Your Computer (Windows)

If you’re facing connectivity problems with your smartphone (Android or iPhone) and your Windows computer, your MTP drivers might be causing them. MTP (media transfer protocol) drivers allow you to connect your phone to your computer and use it as a media device. 

Most computers have the MTP drivers installed already, but they might be outdated and causing your connectivity problems. To update your MTP drivers manually, follow the steps below.

1. Connect your phone to your PC.
2. Right-click the Start button and open the Device Manager. 
3. Under Other Devices, find Unknown device and right-click it. Then select Update Driver Software. 

1. From the location box, select Let me pick from a list of device drivers from my computer. 

1. Find your phone in the list of devices and select it. 

1. From the list of devices, select MTP USB Device and select Next to confirm. 

After the drivers are upgraded to the latest version, you should see your Android phone in File Manager. 

 6. Update Your macOS & iTunes (Mac)

If you’re having issues when trying to connect your phone to a Mac, check if you have the latest operating system version installed. The outdated macOS version might be causing connection problems between your phone and computer. To check if there’s an update available, go to Mac menu > About This Mac > Software Update. 

After you confirm that you have updated your OS, check if you’re using the latest version of iTunes as well, since there could be a bug in an old version causing the connectivity issues. 

7. Use Android File Transfer Utility (Android + Mac)

Connecting your Android to Mac and transferring files to your computer is a little more difficult than the same process with Android & Windows. A special utility called Android File Transfer allows for a smooth connection between your Mac and Android smartphone.

You can find the Android File Transfer on the official Android website. Download and install the utility, then try plugging your phone into your Mac again. You should now be able to use your Android device on Mac. 

8. Enable USB Debugging (Android)

If you’re still facing a problem with your computer not seeing your Android phone after trying different methods, you can try enabling USB debugging as your last resort. 

The Android USB debugging mode is a part of the Developer Options menu. It’s an advanced feature designed for app developers to make sure their apps work correctly and diagnose problems when they appear. Make sure to study all pros and cons before activating it.

To enable USB debugging on your smartphone, follow the steps below.

1. Open the Settings on your Android smartphone.
2. Scroll down until you see About phone.

1. Keep selecting Build number until the developer mode is activated.

1. Go back to Settings and select Developer options. 

1. Select USB debugging. 

The next time you connect your phone to your computer, you should be able to see it on the list of devices. 

What If None of These Methods Work?

If you feel like you’ve tried everything, but your computer still doesn’t recognize your phone, consider hard resetting your phone back to its factory settings. It might fix whatever is causing the connectivity problem. However, it’ll also wipe all your data. Keep that in mind, and make sure to backup all of your important files and information before resetting your smartphone.

Have you ever come across similar issues? What helped you fix your computer not recognizing your phone? Share your experience fixing the connection between your phone and computer with us in the comments section below. 

Related posts

• نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تعمل تقنية Bluetooth على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي

• تصحيح: سطح المكتب البعيد لا يمكن العثور على خطأ الكمبيوتر

• لن يتم فتح Microsoft Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ 9 إصلاحات للتجربة

• لا يمكن قراءة بطاقة SD؟ إليك كيفية إصلاحه

• 6 إصلاحات عندما لا يستجيب تطبيق Spotify أو لا يفتح

• إصلاح خطأ "لا يمكن القراءة من الملف المصدر أو القرص"

• تصحيح: خطأ "برنامج تشغيل وسائط يحتاجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك"

• ماذا تفعل إذا تم حظر دخولك إلى حساب Google الخاص بك

• ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أن جهاز الكمبيوتر أو الخادم لديك مصاب ببرامج ضارة

• PS5 لن يتم تشغيله أو إيقاف تشغيله؟ 10 طرق لإصلاح

• إصلاح المهمة المجدولة لن يتم تشغيلها لملف BAT

• منافذ USB 3.0 لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحها

• كيفية إصلاح خطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" في الطابعة على نظام التشغيل Windows

• 6 نصائح لإصلاح عندما تكون مروحة الكمبيوتر عالية

• تصحيح: لا يمكن الاتصال بخطأ في شبكة Steam

• لا يتصل Chromebook بشبكة Wi-Fi؟ 8 إصلاحات للتجربة

• ألا يتم تشغيل Amazon Fire Tablet؟ كيفية الإصلاح

• إصلاح خطأ "تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل لهذه الشبكة تلقائيًا"

• لن يتم فتح إدارة مهام Windows؟ 10 إصلاحات للتجربة

• الكمبيوتر يصدر ضوضاء طنين؟ إليك كيفية إصلاحه