إصلاح الاستجابة غير الصالحة المتلقاة على iTunes
iTunes هو أسهل وأبسط طريقة لتنزيل ملفات الوسائط والاستمتاع بها وإدارتها على أجهزة iOS الخاصة بك. نظرًا لأننا نستخدم أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية بشكل منتظم ، فمن الملائم الاحتفاظ / حفظ مجلدات الوسائط هذه عليها. عند محاولة توصيل جهاز iPhone الخاص بك ببرنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) ، فقد تواجه عدم قدرة iTunes على الاتصال بـ iPhone لأن الجهاز أعاد(iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response) خطأ استجابة غير صالح. نتيجة لذلك ، لن تتمكن من توصيل جهاز iPhone الخاص بك بـ iTunes. تابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاح تعذر اتصال iTunes بجهاز iPhone بسبب استجابة غير صالحة وردت من خطأ الجهاز.
كيفية إصلاح تعذر اتصال iTunes بمشكلة iPhone
لاستخدام iTunes ، يجب تنزيل التطبيق على جهازك. نظرًا لأن السبب الأكثر احتمالًا لهذا الخطأ هو مشكلة عدم التوافق ، يجب أن يكون إصدار تطبيق iTunes متوافقًا مع إصدار iOS على جهازك. المدرجة أدناه هي الطرق المختلفة لإصلاح الاستجابة غير الصالحة التي يتلقاها iTunes.
الطريقة الأولى: استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
عندما تحصل على الخطأ: تعذر على iTunes الاتصال بجهاز iPhone أو iPad نظرًا لتلقي استجابة غير صحيحة من المستخدم ، فقد يكون ذلك بسبب ارتباط USB غير صحيح بين iTunes و iPhone أو iPad. قد يتم إعاقة الاتصال بسبب خلل في الكبل / المنفذ أو أخطاء النظام. دعونا نلقي نظرة على بعض الإصلاحات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
1. أعد تشغيل (Restart) كلا الجهازين(both devices) بمعنى iPhone وسطح المكتب. عادة ما تختفي الثغرات البسيطة عن طريق إعادة التشغيل البسيط.
2. تأكد من أن منفذ USB(USB port) الخاص بك يعمل. قم بالاتصال بمنفذ مختلف وتحقق.
3. تأكد من أن كبل USB(USB cable) غير تالف أو به عيب. قم بتوصيل iPhone باستخدام كبل USB مختلف وتحقق من التعرف على الجهاز.
4. قم بإلغاء قفل(Unlock) جهاز iOS الخاص بك حيث قد يتسبب قفل iPhone / iPad في حدوث مشكلات في الاتصال.
3. أغلق iTunes(Close iTunes) تمامًا ثم أعد تشغيله.
5. قم بإلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث(Uninstall third-party applications) التي تتداخل مع الاتصال المذكور.
6. في حالات نادرة ، يتم تشغيل المشكلة من خلال إعدادات شبكة iPhone. لحل هذه المشكلة ، قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة على النحو التالي:
(ط) انتقل إلى الإعدادات(Settings) > عام(General) > إعادة تعيين(Reset) ، كما هو موضح.
(2) هنا ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة(Reset Network Settings) .
الطريقة الثانية: قم بتحديث iTunes
كما ذكرنا سابقًا ، فإن الشاغل الرئيسي هو توافق الإصدار. ومن ثم(Hence) ، فمن المستحسن ترقية الأجهزة وجميع التطبيقات المعنية.
لذلك ، لنبدأ بتحديث تطبيق iTunes إلى أحدث إصدار.
على أنظمة Windows:(On Windows systems:)
1. أولاً ، قم بتشغيل Apple Software Update بالبحث عنه ، كما هو موضح.
2. انقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) ، لفتحه بامتيازات إدارية.
3. ستكون جميع التحديثات المتوفرة حديثًا من Apple مرئية هنا.
4. انقر فوق " تثبيت(Install ) " لتثبيت التحديثات المتوفرة ، إن وجدت.
على كمبيوتر Mac:(On Mac computer:)
1. قم بتشغيل iTunes .
2. انقر فوق iTunes > Check for Updates أعلى الشاشة. الرجوع الموافقة المسبقة عن علم معين.
3. انقر فوق " تثبيت( Install) " في حالة توفر إصدار جديد.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح نظام التشغيل Windows 10 الذي لا يتعرف على iPhone(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)
الطريقة الثالثة: أعد تثبيت iTunes
إذا لم يؤد تحديث iTunes إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق iTunes وإعادة تثبيته بدلاً من ذلك.
التعليمات الخاصة بها مذكورة أدناه:
على أنظمة Windows:(On Windows systems:)
1. ابدأ تشغيل التطبيقات والميزات(Apps & Features) من خلال البحث عنها في شريط بحث Windows .
2. في نافذة البرامج والميزات ، ابحث عن (Programs & Features)iTunes .
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall ) " لحذفه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. أعد تشغيل النظام الخاص بك.
5. الآن ، قم بتنزيل تطبيق iTunes(download the iTunes app ) من هنا وقم بتثبيته مرة أخرى.
على كمبيوتر Mac:(On Mac computer:)
1. انقر فوق Terminal من Utilities ، كما هو موضح أدناه.
2. اكتب cd /Applications/ واضغط على Enter.
3. بعد ذلك ، اكتب sudo rm -rf iTunes.app/ واضغط على مفتاح Enter .
4. الآن ، اكتب كلمة مرور (password)المسؤول(Admin) عندما يُطلب منك ذلك.
5. بالنسبة لجهاز MacPC الخاص بك ، انقر هنا لتنزيل iTunes.(click here to download iTunes.)
تحقق مما إذا كان iTunes لا يمكنه الاتصال بجهاز iPhone لأنه تم حل الاستجابة غير الصالحة. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية نسخ قوائم التشغيل إلى iPhone أو iPad أو iPod(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)
الطريقة الرابعة: تحديث iPhone
نظرًا لأن أحدث إصدار من iTunes سيكون متوافقًا فقط مع نظام iOS معين ، فإن ترقية iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS يجب أن يحل هذه المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:
1. افتح(Unlock) جهاز iPhone الخاص بك
2. انتقل إلى إعدادات الجهاز(Settings)
3. اضغط على عام(General) ، كما هو موضح.
4. اضغط على تحديث البرنامج(Software update) ، كما هو موضح أدناه.
5. إذا رأيت تحديثًا لجهازك ، فانقر فوق "تنزيل وتثبيت(Download and Install ) " للترقية إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.
6. اكتب رمز المرور(passcode) الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك.
7. أخيرًا ، اضغط على Agree (موافق).(Agree.)
أعد توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من تصحيح الخطأ الذي تم تلقيه استجابة غير صالحة .(Invalid Response Received)
الطريقة الخامسة: حذف مجلد قفل Apple(Delete Apple Lockdown Folder)
ملاحظة: (Note:) قم بتسجيل الدخول (Log)كمسؤول(Administrator) لإزالة مجلد Apple Lockdown .(Apple Lockdown)
On Windows XP/7/8/10 systems:
1. اكتب %ProgramData% في مربع بحث Windows واضغط على (Windows search)Enter .
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد Apple(Apple Folder) لفتحه.
3. حدد موقع مجلد Lockdown (Delete)وحذفه.( Lockdown folder.)
ملاحظة:(Note:) ليس من الضروري إزالة مجلد القفل نفسه ولكن الملفات المخزنة فيه.
على كمبيوتر Mac:(On Mac computer:)
1. انقر فوق " انتقال(Go) " ثم "انتقال إلى مجلد(Go to Folder) من الباحث(Finder) " ، كما هو موضح.
2. اكتب /var/db/lockdown على Enter .
3. هنا ، انقر فوق "عرض كأيقونات"(View as Icons) لعرض كافة الملفات
4. حدد الكل واحذفها(Delete) .
اقرأ أيضًا: (Also Read: )كيفية إصلاح iPhone Frozen أو Locked Up(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)
الطريقة 6: تحقق (Check Date)من إعدادات(Time Settings) التاريخ والوقت
هذا أمر بالغ الأهمية لأن الإعداد غير الصحيح للتاريخ والوقت سيؤدي إلى إخراج الكمبيوتر أو جهازك من المزامنة. سيؤدي ذلك إلى تلقي استجابة iTunes غير صالحة من مشكلة الجهاز. يمكنك ضبط التاريخ والوقت الصحيحين على جهازك كما هو موضح أدناه:
On iPhone/iPad:
1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings) .
2. اضغط على عام(General) ، كما هو موضح.
3. اضغط على التاريخ والوقت(Date & Time) .
4. التبديل إلى "تشغيل " تعيين تلقائيًا(Set Automatically) .
على كمبيوتر Mac:(On Mac computer:)
1. انقر فوق Apple Menu > تفضيلات النظام.(System Preferences.)
2. انقر فوق التاريخ والوقت(Date & Time) ، كما هو موضح.
3. انقر فوق الخيار " تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا"(Set date and time automatically) .
ملاحظة:(Note:) حدد المنطقة الزمنية(Time Zone) قبل اختيار الخيار المذكور.
على أنظمة Windows:(On Windows systems:)
يمكنك التحقق من التاريخ والوقت في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. لتغييره ،
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التاريخ والوقت(Date and Time) المعروضين في شريط المهام.
2. حدد خيار Adjust date/time من القائمة.
3. انقر فوق " تغيير(Change) " لتعيين التاريخ والوقت الصحيحين.
4. قم بتشغيل التبديل لضبط الوقت تلقائيًا(Set time automatically) وتعيين المنطقة الزمنية(Set time zone automatically) تلقائيًا للمزامنة التلقائية هنا.
الطريقة السابعة: اتصل بدعم Apple
إذا كنت لا تزال غير قادر على الإصلاح غير قادر على إصلاح مشكلة iTunes المتلقاة استجابة غير صالحة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال (Invalid Response Received)بفريق دعم Apple(Apple Support Team ) أو زيارة أقرب رعاية Apple.(Apple Care.)
مُستَحسَن:(Recommended:)
- كيفية إضافة الخطوط إلى Word Mac(How to Add Fonts to Word Mac)
- إصلاح الملف لا يمكن قراءة iTunes Library.itl(Fix The file iTunes Library.itl cannot be read)
- كيفية إصلاح Apple CarPlay لا يعمل(How to Fix Apple CarPlay Not Working)
- إصلاح جهاز متصل بالنظام لا يعمل(Fix A Device Attached to the System is Not Functioning)
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل استجابة iTunes غير الصالحة التي تلقيتها من مشكلة الجهاز. (iTunes invalid response received from the device problem.)إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فاتركها في قسم التعليقات أدناه.
Related posts
Fix iTunes Keeps Opening بحد ذاته
5 Ways إلى Fix Safari Wo لا تفتح على Mac
Fix هذا Item هو Temporarily Unavailable Error
كيفية Fix Mac Camera لا يعمل
Fix Computer لا التعرف على iPhone
إصلاح فشل تثبيت MacOS Big Sur خطأ
كيفية Fix MacBook Wo n't بدوره على
Fix AirPods لا Charging Issue
Fix MacBook لا شحن عند توصيله
Fix One AirPod Louder Than
Fix macOS Big Sur Problems (13 Issues Fixed)
12 طريقة لإصلاح مشكلة تخزين iPhone كاملة
كيفية Fix Twitter Notifications ليس Working (على Android and iOS)
Fix AirPods فصله من اي فون
Fix iPhone Overheating and Wo لا تدور
كيفية Fix Mouse Lag على Windows 10 (Increase Mouse Response Time)
كيفية إصلاح iPhone Frozen أو Locked Up
Fix MacBook Charger لا Working Issue
إصلاح FaceTime لا يعمل على Mac
Fix Snapchat Notifications لا Working (iOS & Android)