إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE خطأ Google Chrome

إذا كنت تتصفح الإنترنت باستخدام Google Chrome ، فربما تكون قد صادفت رسالة الخطأ الغريبة هذه التي تقول "لم يتم تلقي أي بيانات. رمز الخطأ(Error) : ERR_EMPTY_RESPONSE ”. الخطأ يعني أن هناك اتصالاً سيئًا ، وبسبب هذا الخطأ ، لن تتمكن من زيارة موقع الويب المحدد.

إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE خطأ Google Chrome

هناك عدة أسباب لحدوث هذا الخطأ مثل امتدادات الكروم التالفة ، واتصال الشبكة السيئ ، وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، ومجموعة الملفات المؤقتة وما إلى ذلك .(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) المدرجة في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE خطأ Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error)

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome(Method 1: Clear Chrome Browser’s Cache)

1. افتح Google Chrome واضغط على Ctrl + H  لفتح السجل.

2. بعد ذلك ، انقر فوق مسح(Clear browsing)  بيانات التصفح من اللوحة اليمنى.

مسح بيانات التصفح |  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE خطأ Google Chrome

3. تأكد من تحديد " بداية الوقت(beginning of time) " ضمن مسح(Obliterate) العناصر التالية من.

4. أيضًا ، حدد ما يلي:

  • تاريخ التصفح
  • تحميل التاريخ
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات المولى والمكونات الإضافية الأخرى
  • الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
  • بيانات نموذج الملء التلقائي
  • كلمات السر

تاريخ الكروم واضح منذ بداية الوقت

5. الآن انقر فوق مسح بيانات التصفح(Clear browsing data)  وانتظر حتى ينتهي.

6. أغلق المتصفح وأعد تشغيل الكمبيوتر. الآن افتح Chrome مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يمكنك  إصلاح خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE في Google Chrome( Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error)  إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.

الطريقة 2: إعادة تعيين Winsock  (Method 2: Reset Winsock )and TCP/IP

1. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

افتح موجه الأوامر.  يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2-أعد فتح موجه أوامر المسؤول(Admin Command Prompt) واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:

ipconfig / flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

إعادة تعيين TCP / IP الخاص بك ومسح DNS |  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE خطأ Google Chrome

3. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن الأمر Netsh Winsock Reset يعمل على (Netsh Winsock Reset)إصلاح خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE في Google Chrome.(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error.)

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين مكدس الشبكة(Method 3: Reset Network Stack)

1. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter :

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

3. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج  مكافحة الفيروسات في حدوث (Antivirus)خطأ Aw Snap على Chrome. للتحقق(Aw Snap error on Chrome. To) من أن  هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على  رمز برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon)  من علبة النظام وحدد  تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي  سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة:(Note:) اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ(Start Menu) وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.( Control Panel.)

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط مفتاح الإدخال |  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE خطأ Google Chrome

5. بعد ذلك ، انقر فوق  System and Security (النظام والأمان)( System and Security)  ثم انقر فوق  Windows Firewall (جدار حماية Windows).(Windows Firewall.)

انقر فوق جدار حماية Windows

6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق  تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.( Turn Windows Firewall on or off.)

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية

7.  حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وقم بزيارة صفحة الويب مسبقًا التي تعرض خطأ Aw Snap. (Aw Snap error. )إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فتأكد من اتباع نفس الخطوات  لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.( turn on your Firewall again.)

الطريقة الخامسة: تعطيل ملحقات Chrome غير الضرورية(Method 5: Disable Unnecessary Chrome Extensions)

تعد الإضافات ميزة مفيدة جدًا في Chrome لتوسيع وظائفها ، ولكن يجب أن تعلم أن هذه الإضافات تستهلك موارد النظام أثناء تشغيلها في الخلفية. باختصار ، على الرغم من أن الامتداد المعين ليس قيد الاستخدام ، فإنه سيستمر في استخدام موارد نظامك. لذلك من الجيد إزالة جميع ملحقات Chrome غير المرغوب فيها / غير المرغوب فيها التي ربما تكون قد قمت بتثبيتها مسبقًا.

1. افتح Google Chrome ثم اكتب chrome://extensions في العنوان واضغط على Enter.

2. الآن قم أولاً بتعطيل كافة الامتدادات غير المرغوب فيها ثم قم بحذفها بالنقر فوق رمز الحذف.

حذف ملحقات كروم غير الضرورية

3. أعد تشغيل Chrome(Restart Chrome) ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE في Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) .

الطريقة 6: مسح الملفات المؤقتة(Method 6: Clear Temporary Files)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب %temp% واضغط على Enter.

حذف كافة الملفات المؤقتة |  إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE خطأ Google Chrome

2. اضغط على Ctrl(Press Ctrl) + A لتحديد الكل ثم احذف جميع الملفات نهائيًا.

احذف الملفات المؤقتة الموجودة ضمن المجلد المؤقت في AppData

3. أعد تشغيل المتصفح لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الطريقة السابعة: استخدام متصفح آخر(Method 7: Use another browser)

إذا لم يتم حل الخطأ ، فحاول استخدام متصفح آخر ومعرفة ما إذا كان يمكنك التصفح بشكل طبيعي دون أي أخطاء. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن المشكلة تكمن في Google Chrome ، وقد تحتاج إلى تنظيف تثبيته لإصلاح هذه المشكلة.

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح ERR_EMPTY_RESPONSE خطأ Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts