تأتي نقطة زمنية ، عندما يُطلب منك إرسال جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows^(Windows) إلى فني كمبيوتر أو ورشة إصلاح. قبل تسليم جهاز الكمبيوتر الخاص بك إليه ، هناك بعض الاحتياطات التي يجب عليك اتخاذها. سأل أحد أعضاء المنتدى مؤخرًا عما يجب فعله قبل إرسال جهاز كمبيوتر للإصلاح^{(What to do before sending a computer for repair)} ، وهذا ما دفعني لكتابة منشور مفصل حول هذا الموضوع.

حسنًا ، ماذا يجب أن تفعل قبل إرسال جهاز الكمبيوتر الخاص بك للإصلاح؟ هل هناك أي احتياطات تحتاج إلى اتخاذها قبل إرسال جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو كمبيوتر محمول للإصلاحات؟ لقد ألقينا بالفعل نظرة على الاحتياطات التي يجب عليك اتخاذها قبل التخلص من أجهزة الكمبيوتر القديمة^{(dispose off your old Computers)} ، والآن دعنا نلقي نظرة على هذا السيناريو.

الاحتياطات الواجب اتخاذها قبل إرسال الكمبيوتر للإصلاح

يعتمد ما يجب عليك فعله على المكان الذي ترسل فيه الكمبيوتر المحمول للإصلاح. هل ترسل الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى وكيل شركة معتمد أو إلى شخص تثق به؟ أم أنك تقوم بتسليم جهازك إلى ورشة إصلاح أجهزة كمبيوتر ليس لديك خبرة بها؟ بناءً على ذلك ، يجب أن تتخذ كل أو بعض الخطوات التي اقترحتها أدناه. هذا القرار بيدك.

1] لا تعط كلمة مرور تسجيل الدخول

سيطلب منك معظم فنيي الكمبيوتر كلمة مرور تسجيل الدخول^{(login password)} الخاصة بك عندما يأخذون جهازك لإصلاحه. الآن هذا هو الشيء. هل يحتاج إلى تشغيل الكمبيوتر المحمول على سطح مكتب Windows لإجراء الإصلاحات؟ الاحتمالات هي أنه لن يفعل ذلك. في مثل هذه الحالات ، لا داعي لإعطاء كلمة المرور الخاصة بك له. إذا كان يريد اختبار الجهاز ، فيمكنه ببساطة التمهيد حتى شاشة تسجيل الدخول إلى Windows ، ويجب أن يكون ذلك جيدًا بدرجة كافية.

إذا أصر على الإطلاق على أن كلمة المرور مطلوبة ، أقترح عليك تسجيل الخروج من حساب Microsoft^{(Microsoft Account)} الخاص بك وإنشاء كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى الحساب المحلي. ^(Account)والأفضل^(Better) من ذلك ، بعد القيام بذلك ، إنشاء حساب ضيف جديد أو حساب قياسي ، وإنشاء كلمة مرور حساب محلي ومنحها له أو ببساطة تعطيل متطلبات كلمة المرور لهذا الحساب.

2] اسأل عن التنسيق

ليست هناك حاجة لتهيئة^{(no need to format)} نظام التشغيل الخاص بك أو مسح كل شيء على القرص. يمكنك ترك نظام تشغيل Windows الخاص بك وبرنامج مكافحة الفيروسات كما هو.

اقرأ: ^(Read:) كيفية التحقق من حالة ضمان الكمبيوتر المحمول

3] إلغاء تثبيت البرامج الحساسة

قم بإلغاء تثبيت العديد من البرامج الأخرى^{(Uninstall as many other software)} بقدر الإمكان والملاءمة - بما في ذلك الإعدادات وبيانات ^{(User Data)}المستخدم^(History) والمحفوظات .

4] تسجيل الخروج من الحسابات على الإنترنت

بقدر ما يتعلق الأمر بـ Edge والتطبيقات والمتصفحات^(Apps) الأخرى ، قم بتسجيل الخروج^{(log out)} من جميع حساباتك عبر الإنترنت ، واحذف محفوظات الاستعراض^{(browsing history)} . إذا استطعت ، يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كلمات مرور المتصفح والمفضلات وما إلى ذلك في Chrome و ^(Chrome,) Firefox ، ثم إلغاء تثبيت المتصفح تمامًا. استخدم امتدادًا أو أداة منظف الخصوصية لمتصفحك^{(privacy cleaner extension or tool for your browser)} إذا كنت ترغب في ذلك.

5] بيانات النسخ الاحتياطي

قم بنسخ جميع بياناتك وملفاتك^{(Backup all your data and files)} احتياطيًا على محرك أقراص ثابت خارجي. يمكنك نسخ ملفاتك احتياطيًا يدويًا أو يمكنك استخدام برنامج نسخ احتياطي مجاني^{(free backup software)} أو يمكنك إنشاء صورة نظام^{(create a System Image)} وحفظها على محرك الأقراص الخارجي.

6] اجاد الملفات المحذوفة

بمجرد قيامك بنسخ جميع ملفاتك وصورك والبيانات الأخرى احتياطيًا ، استخدم برنامجًا لتقطيع ملفات البيانات أو مسحها نهائيًا^{(shred or erase the data files permanently)} . يشير التمزيق إلى تقنية يتم فيها كتابة المساحة الموجودة على القرص الثابت ببعض الأحرف العشوائية بحيث تصبح البيانات الموجودة تحتها غير قابلة للاسترداد. كما تمت مناقشته أعلاه ، هناك بعض البرامج التي يمكن أن تساعدك في القيام بذلك. كلما زاد عدد الممرات التي تستخدمها للتقطيع (أو المسح كما هو معروف) ، زادت أمانك ضد سرقة البيانات.

استخدم Free File Wiper^{(Use Free File Wiper)} أو SDelete أو أي أداة أخرى لحذف أو مسح ملفات البيانات بالكامل^{(tool to delete or wipe the data files completely)} . لن يكون من المفيد حذف^(Delete) أو إفراغ سلة المحذوفات . ^{(Empty Recycle Bin)}التنسيق يساعد على نقطة معينة. نظرًا لأن الآلية المستخدمة لتخزين البيانات على القرص الصلب هي إنشاء خدوش تمثل الصفر والصفر ، فلا يزال من الممكن لبرنامج الطب الشرعي استعادة صور القرص وبالتالي بياناتك.

7] تشفير الملفات

إذا كنت لا ترغب في إزالة بعض الملفات الحساسة أو لا يمكنك إزالتها ، فاستخدم برنامج تشفير الملفات^{(file encryption software)} لتشفير مجلدات البيانات هذه وقفلها وحمايتها بكلمة مرور .^{(encrypt, lock and password-protect)}

8] حذف التاريخ والخردة

استخدم CCleaner أو Glary Track Eraser أو ^{(Glary Track Eraser,)} Privazer أو Anti Tracks Free أو Privacy Eraser أو ^{(Privacy Eraser,)} Wipe Privacy Cleaner أو أي منظف الخصوصية والملفات غير المرغوب^{(privacy & junk cleaner)} فيها لحذف سجل نظام التشغيل Windows^{(delete your Windows OS history)} والمسارات الأخرى تمامًا.

9] إزالة الملحقات

تذكر^(Remember) إزالة جميع الملحقات المرفقة.

عندما تقوم بتسليم جهازك إلى شخص آخر ، فسيكون ذلك خارج نطاق سيطرتك ، ولن تعرف أبدًا مدى أخلاقية الشخص الذي سيتعامل مع جهازك. لذلك يُنصح باتخاذ هذه الاحتياطات قبل إعطاء الكمبيوتر الخاص بك إلى ورشة إصلاح أجهزة الكمبيوتر أو فني أجهزة الكمبيوتر.

قراءة^(Read) : كيف تجعل جهاز Surface جاهزًا للخدمة^{(How to make your Surface ready for service)} ؟

اسمحوا لي أن أعرف إذا فاتني شيء.^{(Let me know if I missed something.)}

Precautions to take before sending your PC or Laptop for repair

A point of time does come, when you may be required to ѕеnd your Windows PC or laptop to a computer technician or a repair shop. Before yоυ simply hand over your cоmputer to him, there are a fеw рrecautіons you need to take. A forum member recently askеd What to do before sending a computer for repair, and that is what prompted me to write a detailed post about it.

Well, what should you be doing before sending your computer for repair? Are there any precautions you need to take before sending your Windows PC or laptop for repairs? We have already taken a look at the precautions you need to take before you dispose off your old Computers, now let’s take a look at this scenario.

Precautions to take before sending your PC for repair

What you should do depends on where you are sending the laptop for repairs. Are you sending your laptop to an authorized company dealer or to someone you trust? Or are you are handing over your device to a computer repair shop with whom you have no experience? Depending on this, you should take all or some of the steps I have suggested below. This decision lies with you.

1] Don’t give the login password

Most computer technicians will ask you for your login password when they take your device for repairs. Now here’s the thing. Does he need to boot your laptop to the Windows desktop to make repairs? The chances are that he will not. In such cases, there is no need to give your password to him. If he wants to test the device, he can simply boot till your Windows login screen, and that should be good enough.

If at all he insists that a password is required, I suggest you log out of your Microsoft Account and create a Local Account login password. Better still, after doing this, create a new Guest account or a Standard account, create a local account password and give that one to him or else simply disable the password requirement for this account.

2] Ask about formatting

There is no need to format your operating system or wipe out everything on the disk. You can let your Windows operating system and the antivirus software be as it is.

Read: How to check Warranty Status of Laptop

3] Uninstall sensitive software

Uninstall as many other software as is possible & convenient – including their Settings, User Data, and History.

4] Log out of online accounts

As far as Edge, Apps, and other browsers are concerned, log out of all your online accounts, delete the browsing history. If you can, you can backup your browser passwords, favorites, etc, in Chrome, Firefox, and then uninstall the browser completely. Use a privacy cleaner extension or tool for your browser if you wish to.

5] Back up data

Backup all your data and files to an external hard drive. You can back up your files manually or you could use free backup software or you could create a System Image and save it to your external drive.

6] Shred deleted files

Once you have backed up all your files, pictures, and other data, then use a software to completely shred or erase the data files permanently. Shredding refers to a technique where the space on the hard disk is written with some random characters so that the data underneath becomes unrecoverable. As discussed above, there are certain software that can help you do this. The more passes you use for shredding (or wiping as it is better known), the more secure you are against data theft.

Use Free File Wiper, SDelete, or any other tool to delete or wipe the data files completely. A simple Delete or Empty Recycle Bin won’t be of use. Formatting helps to a certain point. Since the mechanism used to store data on the hard disk is to create scratches representing one’s and zero’s, it is still possible for forensic software to recover disk images and thereby, your data.

7] Encrypt files

If you do not want to or cannot remove some sensitive files, use a file encryption software to encrypt, lock and password-protect such data folders.

8] Delete history and junk

Use CCleaner, Glary Track Eraser, Privazer, Anti Tracks Free, Privacy Eraser, Wipe Privacy Cleaner or any privacy & junk cleaner to delete your Windows OS history and other tracks completely.

9] Remove accessories

Remember to remove all the attached accessories.

When you hand over your device to someone else, it will be out of your control, and you never know how ethical the person who will be handling your device be. It is therefore advisable to take these precautions before you give your computer to a PC repair shop or a computer hardware technician.

Read: How to make your Surface ready for service?

Let me know if I missed something.

Related posts

• Best Laptop Tables لشراء عبر الإنترنت

• Best Laptop Backpacks ل Men and Women

• مجموعات تنظيف Best Computer and Laptop متاحة على Amazon

• كيفية تثبيت Drupal باستخدام WAMP على Windows

• Best Software & Hardware Bitcoin Wallets ل Windows، IOS، Android

• Setup Internet Radio Station مجانا على Windows PC

• Convert Magnet روابط إلى روابط Download مباشرة باستخدام Seedr

• Zip file خطأ كبير جدا عند تنزيل الملفات من DropBox

• ما هو Big Data - شرح بسيط مع Example

• كيفية جعل Invitation Card في Windows PC

• Microsoft Identity Manager: ميزات، Download

• 10 أفضل مصابيح USB LED لأجهزة الكمبيوتر المحمولة

• ما هو Blue Whale Challenge Dare Game

• SMS Organizer: SMS Application مدعوم من Machine Learning

• E-Waste management، إعادة التدوير والتخلص والحقائق والمشاكل والحلول

• الفرق بين Analog، Digital and Hybrid computers

• Automate.io هو بديل automation tool and IFTTT مجاني

• Whiteboard Fox عبارة عن online whiteboard مجانية تتيح real-time sharing

• NASA's Eyes يساعدك على استكشاف Universe مثل Astronauts

• Best مجانا Secure Digital Notebook Software & Online Services