في معظم الحالات ، يعمل تحديث Windows بهدوء في الخلفية. بينما يتم تثبيت بعض التحديثات الجديدة تلقائيًا ، يتم وضع تحديثات أخرى في قائمة الانتظار للتثبيت بعد إعادة تشغيل النظام. لكن في بعض الأحيان ، قد تواجه مشكلة توقف تحديث Windows عند ^(Windows)التحقق من وجود تحديثات^{(Checking for Updates)} متبوعًا برمز الخطأ 0x80070057^{(error code 0x80070057)} . هذه مشكلة تحديث معتادة تحدث على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} ، حيث يتعذر عليك تنزيل التحديث أو تثبيته. ستتوقف عملية التحديث لعدة ساعات ، وهو أمر محبط للعديد من المستخدمين. لذلك ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فسيساعدك هذا الدليل المثالي في إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 10 أو توقف تحديث Windows عن مشكلة التثبيت.

كيفية إصلاح تثبيت تحديث Windows 10 عالق^{(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)}

تعد تحديثات Windows^(Windows) إلزامية للتشغيل الفعال لأي نظام تشغيل. لذلك ، من الضروري أن تحل هذه المشكلة بسرعة. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء توقف تحديث Windows ، مثل:

• التكوين الخاطئ لإعدادات Windows Update
• قضايا مع الحقوق الإدارية
• الحالة^(Status) غير النشطة لخدمة Windows Update^{(Windows Update Service)}
• إعدادات خادم DNS غير صحيحة
• التعارض مع جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)}
• ملفات Windows التالفة / المفقودة

ملاحظة مهمة:^{(Important Note:)} يوصى بتشغيل ميزة التحديث التلقائي لـ Windows^{(Windows Automatic Update )} . هذه هي أفضل طريقة لحماية نظامك من البرامج الضارة وبرامج الفدية والتهديدات المتعلقة بالفيروسات.

تدعم Microsoft^(Microsoft) صفحة مخصصة لإصلاح أخطاء التحديث على أنظمة التشغيل Windows 7 و 8.1 و 10^{(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10)} .

اتبع الطرق المذكورة أدناه ، واحدًا تلو الآخر ، لإصلاح توقف تنزيل تحديث Windows 10 على جهاز ^{(Windows 10)}كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} .

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

تخدم عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الغرض التالي:

• إيقاف تشغيل^{(Shutting down)} كافة خدمات Windows Update.
• إعادة تسمية المجلد C: WindowsSoftwareDistribution إلى C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
• مسح تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت^{(Download Cache)} الموجودة في النظام.
• إعادة^(Rebooting) تشغيل خدمات Windows Update.

اتبع الإرشادات المقدمة لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update^{(Automatic Windows Update)} ومصلحها تلقائيًا:

1. اضغط على  مفتاح Windows^{(Windows key)} واكتب لوحة التحكم^{( Control Panel)} في شريط البحث.

2. قم بتشغيل  لوحة التحكم^{(Control Panel)} بالنقر فوق فتح^(Open) .

3. الآن ، ابحث عن خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshooting )} باستخدام شريط البحث من الزاوية العلوية اليمنى. ثم اضغط عليها كما هو موضح.

4. انقر فوق "عرض الكل^{(View all )} " من الجزء الأيمن ، كما هو موضح أدناه.

5. الآن ، انقر فوق Windows Update ، كما هو موضح.

6. في النافذة الجديدة المنبثقة ، انقر فوق متقدم^(Advanced) .

7. حدد المربع المعنون " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا^{(Apply repairs automatically)} " ، ثم انقر فوق " التالي^(Next) " .

8. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة^{(on-screen instructions)} لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في معظم الحالات ، ستعمل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على إصلاح مشكلة تثبيت تحديث Windows^{(fix Windows update stuck installing issue)} . وبالتالي ، حاول تشغيل تحديث Windows 10 مرة أخرى لإكمال التحديث.

ملاحظة:^(Note:) سيخبرك مستكشف أخطاء Windows ومصلحها إذا كان بإمكانه تحديد المشكلة وإصلاحها. إذا تعذر على الشاشة تحديد المشكلة^{(could not identify the issue)} ، فجرب أيًا من الطرق التالية.

الطريقة 2: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام يدويًا^{(Method 2: Delete System Cache Manually)}

يمكنك أيضًا محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام^{(System Cache)} يدويًا لإصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 10 أو تجميدها على النحو التالي:

1. أعد تشغيل^{(Restart )} الكمبيوتر واضغط على المفتاح F8 بلوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى تشغيل نظامك في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} .

2. هنا ، قم بتشغيل موجه الأوامر^{(Command Prompt)} كمسؤول عن طريق البحث عن cmd^{(Administrator)} في قائمة ابدأ ^{( cmd )}.^{(Start menu.)}

3. اكتب net stop wuauserv ، واضغط على Enter ، كما هو موضح.

4. بعد ذلك ، اضغط على Windows + E keys لفتح مستكشف الملفات^{(File Explorer)} .

5. انتقل إلى C:\Windows\SoftwareDistribution . 

6. هنا ، حدد جميع الملفات بالضغط على Ctrl + A keys معًا.

7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة وحدد حذف^(Delete) ، كما هو موضح أدناه.

ملاحظة:^(Note:) لا توجد ملفات حيوية في هذا الموقع ، ولن يؤثر حذفها على النظام. سيقوم Windows Update^{(Windows Update)} تلقائيًا بإعادة إنشاء الملفات أثناء التحديث التالي.

8. الآن ، اكتب net start wuauserv في موجه الأوامر^{(Command prompt )} واضغط على مفتاح Enter^{(Enter key)} للتنفيذ.

9. انتظر إعادة تشغيل خدمات التحديث. ثم أعد تشغيل Windows في الوضع العادي^{(Normal Mode)} .

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

الطريقة الثالثة: تحديث خدمة Windows Update^{(Method 3: Update Windows Update Service)}

يستغرق النظام وقتًا طويلاً للبحث عن تحديث Windows^{(Windows Update)} جديد عندما لا تتحقق منه منذ فترة طويلة. يمكن أن يحدث هذا حتى عند تثبيت التحديث باستخدام قرص مضغوط أو محرك أقراص^(Drive) USB متكامل مع Service Pack 1 . وفقًا لـ Microsoft ، تحدث المشكلة المذكورة عندما يتطلب تحديث Windows تحديثًا لنفسه ، وبالتالي إنشاء القليل من catch-22. وبالتالي^(Hence) ، لتشغيل العملية بسلاسة ، من الضروري تحديث خدمة Windows Update^{(Windows Update Service)} نفسها للبحث عن التحديثات وتنزيلها وتثبيتها بنجاح.

اتبع الإرشادات أدناه للقيام بنفس الشيء:

1. قم بتشغيل لوحة التحكم^{(Control Panel)} من خلال قائمة البحث^(Search) ، كما هو موضح.

2. الآن ، انقر فوق System and Security كما هو موضح في الصورة أدناه.

3. بعد ذلك ، انقر فوق Windows Update .

4. انقر فوق خيار تغيير الإعدادات^{(Change Settings )} من الجزء الأيمن.

5. هنا ، اختر عدم التحقق من وجود تحديثات (غير مستحسن)^{(Never check for updates (not recommended) )} من القائمة المنسدلة تحديثات مهمة وانقر فوق ^{(Important updates )}موافق^(OK) . الرجوع الموافقة المسبقة عن علم المعطى للوضوح.

6. أعد تشغيل^{(Restart )} النظام الخاص بك. بعد ذلك ، قم بتنزيل تحديثات ^(updates)Windows 10  وتثبيتها يدويًا.

7. بعد ذلك ، اضغط على مفتاح Windows^{(Windows key)} وانقر بزر الماوس الأيمن على الكمبيوتر ،^(Computer,) وحدد خصائص^(Properties) .

8. تحديد ما إذا كان نظام التشغيل Windows^{(Windows Operating System)} الخاص بك هو 32 بت^{(32 bit)} أو 64 بت^{(64 bit)} . ستجد هذه المعلومات ضمن نوع^{(System type)} النظام في صفحة النظام.^{(System page.)}

9. استخدم هذه الروابط لتنزيل التحديثات لنظامك.

10. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة^{(on-screen instructions)} لإتمام عملية التثبيت.

ملاحظة:^(Note:) قد يُطلب منك إعادة تشغيل النظام أثناء العملية. انتظر^(Wait) لمدة 10 إلى 12 دقيقة^{(10 to 12 minutes)} بعد إعادة التشغيل ثم ابدأ العمل.

11. مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات > Update & Security > Windows Update .

12. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات^{(Check for Updates)} على الصفحة الرئيسية لـ Windows Update^{(Windows Update)} .

يجب حل مشكلات التحديث المتعلقة بنظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ، أي توقف تنزيل تحديث Windows أو توقف ^{(Windows update)}تثبيت تحديث Windows . ^{(Windows update)}إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read: )}كيفية إصلاح خطأ Windows Update 80072ee2^{(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)}

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل خدمة Windows Update^{(Method 4: Restart Windows Update Service)}

في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 10 أو مشكلة مجمدة عن طريق إعادة تشغيل خدمة Windows Update^{(Windows Update Service)} يدويًا . لجعل نظامك يعمل دون أي تأخير ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على Windows + R keys لبدء  تشغيل مربع الحوار "تشغيل"^{(Run dialog box)} 

2. اكتب  services.msc وانقر فوق  موافق^(OK) ، كما هو موضح.

3. في نافذة الخدمات^(Services) ، قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Update.

ملاحظة^(Note) : إذا كانت الحالة الحالية تعرض أي شيء بخلاف تم البدء ، فانتقل إلى الخطوة 6^{(Step 6)} مباشرةً.

4. انقر فوق "إيقاف" أو "إعادة التشغيل^{(Stop or Restart)} " ، إذا ظهرت الحالة الحالية "تم البدء^(Started) " .

5. ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... ^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} انتظر^(Wait) حتى تكتمل العملية. سيستغرق الأمر حوالي 3 إلى 5 ثوانٍ.

6. بعد ذلك ، افتح File Explorer بالنقر فوق Windows + E keys معًا.

7. انتقل إلى المسار التالي: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. الآن ، حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط على Control+ A معًا وانقر بزر الماوس الأيمن^{(right-click )} على المساحة الفارغة.

9. هنا ، حدد خيار حذف^{(Delete )} لإزالة جميع الملفات والمجلدات من مجلد DataStore ، كما هو موضح أدناه.

10. بعد ذلك ، انتقل إلى المسار C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, ثم احذف^{(Delete )} جميع الملفات بالمثل.

11. الآن ، عد إلى نافذة الخدمات^{(Services )} وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update.

12. هنا ، حدد خيار البدء^{(Start )} ، كما هو موضح أدناه.

13. ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... ^{(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)} انتظر^(Wait) من 3 إلى 5 ثوانٍ ثم أغلق نافذة الخدمات .^(Services)

14. أخيرًا ، حاول تحديث Windows 10^{(Windows 10 Update )} مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: تغيير إعدادات خادم DNS^{(Method 5: Change DNS Server Settings)}

في بعض الأحيان ، قد تؤدي مشكلة في الشبكة إلى توقف تحديث Windows 10 أو تجميد المشكلة. في مثل هذه السيناريوهات ، حاول تغيير خادم DNS إلى خادم Google Public DNS . سيوفر هذا زيادة في السرعة وأمانًا عالي المستوى أثناء تصحيح المشكلة المذكورة.

1. قم بتشغيل لوحة التحكم^{(Control Panel)} كما هو موضح في الطريقة الثالثة^{(Method 3)} .

2. الآن ، اضبط خيار العرض حسب الفئة على ^{(View by )}الفئة.^(Category.)

3. ثم حدد عرض حالة الشبكة والمهام^{(View network status and tasks )} ضمن فئة الشبكة والإنترنت^{(Network and Internet )} ، كما هو موضح.

4. انقر فوق تغيير إعدادات المحول ،^{(Change adapter settings,)} كما هو موضح في الصورة أدناه.

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة وحدد خصائص^(Properties)

6. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) . سيؤدي هذا إلى فتح نافذة الخصائص .^{(Properties )}

7. هنا ، حدد المربعات المعنونة الحصول على عنوان IP تلقائيًا^{(Obtain an IP address automatically )} واستخدم عناوين خادم DNS التالية^{(Use the following DNS server addresses)} .

8. بعد ذلك ، قم بملء القيم التالية في الأعمدة الخاصة بها كما هو موضح في الصورة أدناه.

• خادم DNS المفضل:^{(Preferred DNS server:)} 8.8.8.8
• خادم DNS البديل:^{(Alternate DNS server:)} 8.8.4.4

9. أخيرًا ، انقر فوق " موافق^{(OK )} " لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل^{(restart )} النظام ومتابعة التحديث.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} إصلاح خطأ Windows Update 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

الطريقة 6: تشغيل فحص مدقق ملفات النظام^{(Method 6: Run System File Checker Scan)}

يمكن لمستخدمي Windows فحص ملفات النظام وإصلاحها عن طريق تشغيل الأداة المساعدة System File Checker . بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم أيضًا حذف ملفات النظام الفاسدة باستخدام هذه الأداة المدمجة. عندما يتعطل تحديث Windows 10 أو يتم تشغيل المشكلة المجمدة بواسطة ملف تالف ، قم بتشغيل فحص SFC ، كما هو موضح أدناه:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر ^{(Command Prompt)} كمسؤول^{(as an administrator )} باتباع الإرشادات الواردة في الطريقة الثانية^{(Method 2)} .

2. اكتب الأمر sfc/scannow على Enter ، كما هو موضح.

3. بمجرد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل^(restart) النظام.

الطريقة 7: تعطيل جدار حماية Windows Defender^{(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)}

أبلغ بعض المستخدمين أن تحديث Windows توقف التنزيل واختفى خطأ Windows Update Download 0x800f0984 2H1^{(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)} عندما تم إيقاف تشغيل ^(OFF)جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} . إليك كيف يمكنك تجربتها أيضًا:

1. ابدأ تشغيل لوحة التحكم^{(Control Panel)} وحدد النظام والأمان^{(System and Security)} .

2. انقر فوق جدار حماية Windows Defender.^{(Windows Defender Firewall.)}

3. حدد خيار تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} من اللوحة اليسرى.

4. الآن ، حدد المربعات بجوار خيار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} ضمن كل إعداد للشبكة.

5. إعادة تشغيل^(Reboot) النظام الخاص بك. تحقق مما إذا كان تحديث Windows عالق مشكلة التثبيت قد تم إصلاحه.

ملاحظة:^(Note:) يُقترح أن تقوم بتشغيل جدار حماية Windows Defender^{(Turn On Windows Defender Firewall)} بمجرد تنزيل تحديث Windows 10 وتثبيته على نظامك.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} كيفية حظر البرامج أو إلغاء حظرها في جدار حماية Windows Defender^{(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)}

الطريقة 8: إجراء التمهيد النظيف لـ Windows^{(Method 8: Perform Windows Clean Boot)}

يمكن إصلاح المشكلات المتعلقة بتحديثات Windows 10 العالقة عند التحقق من التحديثات عن طريق التمهيد النظيف لجميع الخدمات والملفات الأساسية في نظام ^{(checking for updates)}Windows الخاص بك ، كما هو موضح في هذه الطريقة.

ملاحظة^(Note) : تأكد من تسجيل الدخول  كمسؤول^{( as an administrator)} لإجراء التمهيد النظيف لنظام Windows.

1. ابدأ تشغيل^(Run) ، وأدخل msconfig ، وانقر فوق موافق^(OK) .

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " الخدمات^(Services) " في نافذة "تكوين النظام" .^{(System Configuration)}

3. حدد المربع بجوار إخفاء جميع خدمات Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} ، وانقر فوق الزر " تعطيل الكل^{(Disable all)} " كما هو موضح.

4. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "بدء التشغيل^{(Startup tab)} " وانقر فوق الارتباط " فتح إدارة المهام"^{(Open Task Manager)} .

5. الآن ، ستظهر نافذة مدير المهام . ^{(Task Manager)}قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل .^(Startup)

6. من هنا ، حدد مهام بدء التشغيل^{(Startup tasks)} غير المطلوبة وانقر فوق تعطيل^(Disable) من الركن الأيمن السفلي.

7. قم بإنهاء إدارة المهام^{(Task Manager)} ونافذة تكوين النظام^{(System Configuration)} .

الطريقة التاسعة: إعادة تعيين مكونات التحديث^{(Method 9: Reset Update Components)}

تتضمن عملية إعادة الضبط هذه:

• إعادة تشغيل BITS و MSI Installer و Cryptographic و Windows Update Services .
• إعادة تسمية مجلدات توزيع البرامج^{(Software Distribution)} و Catroot2 .

فيما يلي كيفية إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows عن طريق إعادة تعيين مكونات التحديث:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر ^{( Command Prompt)} كمسؤول^{(as an administrator)} كما هو موضح في الطرق السابقة.

2. الآن ، اكتب الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل أمر لتنفيذه:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

الطريقة العاشرة: قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات^{(Method 10: Run an Antivirus Scan)}

إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فقم بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برامج ضارة أو فيروسات. يمكنك إما استخدام Windows Defender أو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية لإجراء فحص لمكافحة الفيروسات وحذف الملفات المصابة.

1. قم بتشغيل Windows Defender بالبحث عنه في شريط ^(bar.)البحث في قائمة ابدأ .^{(Start menu search)}

2. انقر فوق خيارات المسح^{(Scan Options )} ثم اختر تشغيل الفحص الكامل^{(Full scan)} ، كما هو موضح.

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

• كيفية إيقاف تشغيل Narrator Voice في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)}
• كيفية استخدام Emojis على Windows 10^{(How to Use Emojis on Windows 10)}
• كيفية إصلاح iCUE لا أجهزة الكشف^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}
• إصلاح Miracast لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10^{(Fix Miracast Not Working on Windows 10)}

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح تحديث Windows 10 توقف التنزيل^{(fix Windows 10 update stuck downloading)} أو توقف تحديث Windows عن مشكلة التثبيت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows^(Windows) 10. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.

Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen

In most cases, Windowѕ update runs quietly in the baсkgroυnd. While some new updates are installed automatically, оthers аre queued for installation after system restart. But sometimes, you may face the Windows updаte stuck on Checking for Updates followed by an error code 0x80070057. This is a usual update issue that takes place on Windows 10 PC, where you are unable to download or install the update. The update process will be stuck for several hours, which becomes frustrating for many users. So, if you are also facing the same issue, this perfect guide will help you fix Windows 10 update stuck or Windows update stuck installing issue.

How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing

Windows updates are mandatory for the effective functioning of any operating system. Therefore, it is imperative that you resolve this issue quickly. There can be several reasons behind Windows update stuck, such as:

• Misconfiguration of Windows Update Settings
• Issues with Administrative Rights
• Inactive Status of Windows Update Service
• Incorrect DNS Server Settings
• Conflict with Windows Defender Firewall
• Corrupt/Missing Windows OS files

Important Note: You are recommended to turn on the Windows Automatic Update feature. This is the best way to protect your system from malware, ransomware, and virus-related threats.

Microsoft supports a dedicated page on Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10.

Follow the below-mentioned methods, one-by-one, to fix Windows 10 update stuck downloading on Windows 10 PC.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

The process of troubleshooting serves the following purpose:

• Shutting down of all Windows Update Services.
• Renaming of C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping Download Cache present in the system.
• Rebooting of Windows Update Services.

Follow the given instructions to run the Automatic Windows Update troubleshooter:

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar.

2. Launch Control Panel by clicking on Open.

3. Now, search for the Troubleshooting option using the search bar from the top-right corner. Then, click on it, as depicted.

4. Click View all from the left pane, as shown below.

5. Now, click Windows Update, as highlighted.

6. In the new window that pops up, click Advanced.

7. Check the box titled Apply repairs automatically, and click Next.

8. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

In most cases, this troubleshooting process will fix Windows update stuck installing issue. Thus, try to run the Windows 10 update again to complete the update.

Note: The Windows troubleshooter will inform you if it could identify and fix the problem. If it displays could not identify the issue, try any of the succeeding methods.

Method 2: Delete System Cache Manually

You can also try to delete System Cache manually to fix Windows 10 update stuck or frozen problem as follows:

1. Restart your PC and hit the F8 key on your keyboard. This will boot your system in Safe Mode.

2. Here, launch Command Prompt as an Administrator by searching for cmd in the Start menu.

3. Type net stop wuauserv, and hit Enter, as shown.

4. Next, press Windows + E keys to open the File Explorer.

5. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution. 

6. Here, select all files by pressing Ctrl + A keys together.

7. Right-click on the empty area and select Delete, as illustrated below.

Note: There are no vital files in this location, deleting them will not impact the system. Windows Update will automatically recreate the files during the next update.

8. Now, type net start wuauserv in Command prompt and press Enter key to execute.

9. Wait for the update services to be restarted. Then reboot Windows in Normal Mode.

Also Read: Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Method 3: Update Windows Update Service

The system takes a lot of time to look for a new Windows Update when you haven’t checked for it in a long time. This can even happen when you install the update using a CD or a USB Drive integrated with Service Pack 1. According to Microsoft, the said issue occurs when the Windows update requires an update for itself, thus creating a bit of catch-22. Hence, to run the process smoothly, it is necessary to update the Windows Update Service itself for it to search, download and install updates successfully.

Follow the below instructions to do the same:

1. Launch Control Panel through the Search menu, as shown.

2. Now, click on System and Security as shown in the below picture.

3. Next, click on Windows Update.

4. Click the Change Settings option from the right pane.

5. Here, choose Never check for updates (not recommended) from the Important updates drop-down menu and click OK. Refer given pic for clarity.

6. Restart your system. Then, download and install the Windows 10 updates manually.

7. Next, press the Windows key and right-click on Computer, and select Properties.

8. Determine whether your Windows Operating System is 32 bit or 64 bit. You will find this info under System type on the System page.

9. Use these links to download updates for your system.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Note: You may be prompted to restart your system during the process. Wait for 10 to 12 minutes after the restart and then start working.

11. Once again, navigate to Settings > Update & Security > Windows Update.

12. Click Check for Updates on the Windows Update homepage.

The update issues pertaining to Windows 10 viz Windows update stuck downloading or Windows update stuck installing should be resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 4: Restart Windows Update Service

Sometimes, you can fix Windows 10 update stuck or frozen issue by manually restarting the Windows Update Service. To get your system to function without any delays, follows these steps:

1. Press-hold Windows + R keys to launch the Run dialog box 

2. Type services.msc and click OK, as depicted.

3. On the Services window, scroll down and right-click on Windows Update.

Note: If the current status displays anything other than Started move to Step 6 directly.

4. Click on Stop or Restart, if the current status displays Started.

5. You will receive a prompt, Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the process to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Next, open the File Explorer by clicking Windows + E keys together.

7. Navigate to the following path:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Now, select all the files and folders by pressing Control+ A keys together and right-click on the empty space.

9. Here, select the Delete option to remove all the files and folders from the DataStore folder, as depicted below.

10. Next, navigate to the path, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, and Delete all the files similarly.

11. Now, go back to the Services window and right-click on the Windows Update.

12. Here, select the Start option, as highlighted below.

13. You will receive a prompt, Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Wait for 3 to 5 seconds and then, close the Services window.

14. Finally, try Windows 10 Update again.

Method 5: Change DNS Server Settings

Sometimes, a network issue might trigger Windows 10 update stuck or frozen problem. In such scenarios, try to change the DNS server to a Google Public DNS server. This will provide a speed boost and high-level security while rectifying the said issue.

1. Launch Control Panel as instructed in Method 3.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Then, select View network status and tasks under Network and Internet category, as highlighted.

4. Click Change adapter settings, as depicted in the below picture.

5. Right-click on your network connection and select Properties

6. Now, double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4). This will open the Properties window.

7. Here, check the boxes titled Obtain an IP address automatically and Use the following DNS server addresses.

8. Then, fill the following values in respective columns as shown in the picture below.

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

9. Finally, click on OK to save the changes, restart your system and continue the update.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 6: Run System File Checker Scan

Windows users can scan and repair system files by running the System File Checker utility. In addition, they can also delete the corrupt system files using this built-in tool. When Windows 10 update gets stuck or frozen issue is triggered by a corrupt file, run SFC scan, as explained below:

1. Launch Command Prompt as an administrator following the instructions given in Method 2.

2. Type the sfc/scannow command and hit Enter, as shown.

3. Once the command is executed, restart your system.

Method 7: Disable Windows Defender Firewall

Some users reported that the Windows update stuck downloading & Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error disappeared when Windows Defender Firewall was turned OFF. Here’s how you can try it too:

1. Launch Control Panel and select System and Security.

2. Click on Windows Defender Firewall.

3. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left panel.

4. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option under every network setting.

5. Reboot your system. Check if the Windows update stuck installing issue is fixed.

Note: It is suggested that you Turn On Windows Defender Firewall as soon as Windows 10 update is downloaded and installed on your system.

Also Read: How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall

Method 8: Perform Windows Clean Boot

The issues concerning Windows 10 updates stuck on checking for updates can be fixed by a clean boot of all essential services and files in your Windows system, as explained in this method.

Note: Make sure you log in as an administrator to perform Windows clean boot.

1. Launch Run, enter msconfig, and click OK.

2. Switch to the Services tab in the System Configuration window.

3. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

4. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager.

5. Now, the Task Manager window will pop up. Switch to the Startup tab.

6. From here, select the Startup tasks which are not required and click Disable from the bottom right corner.

7. Exit the Task Manager and System Configuration window.

Method 9: Reset Update Components

This resetting includes:

• Restarting of BITS, MSI Installer, Cryptographic, and the Windows Update Services.
• Renaming of the Software Distribution and Catroot2 folders.

Here’s how to fix Windows update stuck downloading issue by resetting update components:

1. Launch Command Prompt as an administrator as explained in the previous methods.

2. Now, type the following commands one-by-one and hit Enter after each command to execute:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Method 10: Run an Antivirus Scan

If none of the methods have helped you, run an antivirus scan to check whether the issue is being caused by malware or virus. You can either use Windows Defender or third-party antivirus software to run an antivirus scan and delete the infected files.

1. Launch Windows Defender by searching for it in the Start menu search bar.

2. Click on Scan Options and then, choose to run Full scan, as highlighted.

Recommended:

• How to Turn off Narrator Voice in Windows 10
• How to Use Emojis on Windows 10
• How to Fix iCUE Not Detecting Devices
• Fix Miracast Not Working on Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 update stuck downloading or Windows update stuck installing issue on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Windows Update Stuck or Frozen

• كيفية إصلاح Windows 11 Update Stuck

• كيفية Fix Avast Update Stuck على Windows 10

• Fix Windows Update Stuck عند 0٪ [ستجد حلا]

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• إصلاح عدم عمل كاميرا الويب بعد تحديث الذكرى السنوية لنظام Windows 10

• Fix Windows Update Error 0x80070026

• Fix Windows Update Error 80070103

• إصلاح نظام Windows 10 عالق في حلقة إعادة التشغيل

• Fix Windows Update Error 80244019

• كيفية Fix Windows Update Error 80072ee2

• إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0x80070103

• إصلاح تحديث برنامج Mac عالق التثبيت

• Fix ويندوز 10 Update Error 0x800705b4

• إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

• إصلاح فشل تحديث Warframe Launcher خطأ

• فشل إصلاح تحديث Warframe

• Fix ويندوز 10 Update Error 0x80070422

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• 9 Ways إلى شريط المهام Fix Frozen Windows 10