7 طرق لإصلاح Cortana لا يمكنه سماعي

7 طرق لإصلاح Cortana لا يمكنه سماعي:  (7 ways to fix Cortana can’t hear me: )Cortana هو (Cortana)مساعد شخصي افتراضي(Virtual Personal Assistant) ذكي يأتي مثبتًا مسبقًا مع Windows 10 ، كما يتم تنشيط Cortana صوتيًا ، فكر في الأمر على أنه Siri ، ولكن لنظام Windows . يمكنه الحصول على تنبؤات الطقس ، وتعيين تذكير بالمهام المهمة ، والبحث عن الملفات والمجلدات في Windows ، وإرسال البريد الإلكتروني ، والبحث في الإنترنت(Internet) ، وما إلى ذلك. حتى الآن كان استقبال Cortana إيجابيًا ولكن هذا لا يعني عدم وجود أي مشكلة مرتبطة به. في الواقع ، سنتحدث اليوم عن مشكلة واحدة وهي أن Cortana لا يمكنها سماعك.

7 طرق لإصلاح Cortana لا يمكنه سماعي

هذه مشكلة كبيرة لمستخدمي Windows 10 لأنهم كانوا يعتمدون على Cortana في مهامهم اليومية وهم الآن عاجزون تمامًا. فكر في الأمر حيث أن مساعدك الشخصي يأخذ إجازة ويتم إفساد كل العمل ، نفس الموقف مع مستخدمي Cortana . على الرغم من أن جميع البرامج الأخرى مثل Skype يمكنها استخدام الميكروفون ، يبدو أن هذه المشكلة مرتبطة فقط بـ Cortana حيث لن تسمع صوت المستخدمين.

إصلاح Cortana لا يمكنه سماعي

لا داعي للذعر ، فهذه مشكلة فنية وهناك العديد من الحلول الممكنة المتاحة على الإنترنت(Internet) والتي يمكن أن تساعدك في إصلاح الخطأ. كما في الماضي ، واجه العديد من مستخدمي Windows هذه المشكلة ، ومن ثم ، تم تنفيذ العديد من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في محاولة لمحاولة إصلاح هذا الخطأ. كان بعضها جيدًا ، والبعض الآخر لم يكن لديه أي شيء على الإطلاق وهذا هو السبب في وجود مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح هذا الخطأ من خلال الأساليب المصممة خصيصًا لإصلاح مشكلة Cortana . لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Cortana(Fix Cortana) فعليًا لا يمكن أن تسمعني مشكلة في Windows 10 .

7 طرق لإصلاح Cortana لا يمكنه سماعي

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: إعداد ميكروفون(Method 1: Set up a Microphone)

أولاً ، تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام الميكروفون الخاص بك في برامج أخرى مثل Skype وما إذا كان يمكنك تخطي هذه الخطوات ، ولكن إذا لم تتمكن من الوصول إلى الميكروفون الخاص بك في برامج أخرى ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. في Windows 10 Search ، اكتب " إعداد ميكروفون(set up a microphone) " (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.

قم بإعداد ميكروفون

2- إذا كان معالج الكلام(Speech) مفتوحًا إذا كان سيطلب منك إعداد الميكروفون ، فانقر فوقه.(click on it.)

انقر فوق إعداد الميكروفون

3- الآن انقر فوق "التالي" لإعداد الميكروفون الخاص بك.(Next to set up your microphone.)

انقر فوق "التالي" لإعداد الميكروفون الخاص بك

4- سيُطلب منك قراءة النص من الشاشة(read the text from the screen) ، لذا اتبع التعليمات واقرأ الجملة للسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتعرف على صوتك.

اقرأ النص الموجود على الشاشة لإكمال إعداد الميكروفون

5. أكمل المهمة المذكورة أعلاه وسوف تقوم بإعداد الميكروفون بنجاح.(successfully set up the microphone.)

تم إعداد الميكروفون الخاص بك الآن

6- الآن انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت(right-click on the volume icon) في النظام وحاول تحديد أجهزة التسجيل.(Recording Devices.)

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة حجم الصوت في علبة النظام وحدد أجهزة التسجيل

7- تأكد من إدراج الميكروفون كافتراضي(Microphone is listed as default) ، إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تعيين(Set) كجهاز افتراضي(Default Device) .

انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون الخاص بك وانقر فوق تعيين كجهاز افتراضي

8. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

9. أعد التشغيل لحفظ التغييرات وحاول مرة أخرى استخدام Cortana .

الطريقة 2: التحقق من وجود تحديثات Windows(Method 2: Check for Windows Updates)

1.اضغط على Windows Key + ثم حدد  التحديث والأمان.(Update & Security.)

التحديث والأمان

2- بعد ذلك ، انقر فوق  التحقق من وجود تحديثات(Check for updates)  وتأكد من تثبيت أي تحديثات معلقة.

انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ضمن Windows Update

3.بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر  لإصلاح مشكلة Cortana التي لا يمكنها سماعي.(Fix Cortana can’t hear me problem.)

الطريقة الثالثة: اضبط مستويات صوت الميكروفون يدويًا(Method 3: Manually set your Microphone’s volume levels)

1- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في علبة النظام وانقر فوق Recording Devices (أجهزة التسجيل).(Recording Devices.)

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة حجم الصوت في علبة النظام وحدد أجهزة التسجيل

2- انقر مرة أخرى بزر الماوس الأيمن على الميكروفون الافتراضي(Default Microphone) وحدد خصائص.( Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون الافتراضي الخاص بك وحدد خصائص

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب المستويات( Levels tab) وقم بزيادة مستوى الصوت إلى (volume to a higher) قيمة (value ) أعلى (على سبيل المثال 80 أو 90) باستخدام شريط التمرير.

ارفع مستوى الصوت إلى قيمة أعلى (على سبيل المثال 80 أو 90) باستخدام شريط التمرير

4. انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم "موافق" لحفظ التغييرات.

5. أعد التشغيل وتحقق مما إذا كنت قادرًا على  إصلاح مشكلة Cortana التي لا تسمعني(Fix Cortana can’t hear me) .

الطريقة الرابعة: تعطيل كافة التحسينات(Method 4: Disable All Enhancements)

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت(sound icon) في شريط المهام ، وحدد أجهزة التسجيل.(Recording devices.)

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الميكروفون الافتراضي( Default Microphone) الخاص بك ، ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب تحسينات.(Enhancements tab.)

قم بتعطيل كافة التحسينات في خصائص الميكروفون

3. حدد Disable all التحسينات( Disable all enhancements) ثم انقر فوق Apply ثم OK.

4.أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح Cortana لا يمكنه سماعي أو قائمة ابدأ ومشكلة Cortana لا تعمل(Start menu and Cortana aren’t working issue)(Fix Cortana can’t hear me or Start menu and Cortana aren’t working issue) .

الطريقة الخامسة: تأكد من محاذاة إعدادات البلد أو المنطقة واللغة ولغة الكلام(Method 5: Make sure Country or Region, Language, and Speech Language settings are aligned)

1.اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق الوقت واللغة.(Time & Language.)

الوقت واللغة

2- الآن من القائمة اليمنى انقر فوق المنطقة واللغة.(Region & Language.)

3.Under Languages ​​قم بتعيين اللغة التي تريدها كلغة افتراضية(language as default) ، إذا لم تكن لغتك متاحة ، فانقر فوق Add Language.

حدد المنطقة واللغة ثم ضمن اللغات ، انقر فوق إضافة لغة

4. ابحث عن لغتك التي تريدها( desired language) في القائمة وانقر عليها(click on it)  لإضافتها إلى القائمة.

حدد لغتك التي تريدها من القائمة وانقر عليها

5. انقر فوق اللغة المحددة حديثًا وحدد الخيارات.(select Options.)

انقر فوق اللغة المحددة حديثًا وحدد الخيارات

6. ضمن تنزيل حزمة اللغة ، والكتابة اليدوية ، والكلام ، (Download language pack, Handwriting, and Speech) انقر فوق تنزيل واحدًا تلو الآخر.(click Download one by one.)

ضمن تنزيل حزمة اللغة والكتابة اليدوية والكلام ، انقر فوق تنزيل واحدًا تلو الآخر

7- بمجرد اكتمال التنزيلات أعلاه ، ارجع وانقر على هذه اللغة ثم حدد الخيار تعيين كافتراضي.(Set as Default.)

انقر فوق تعيين كافتراضي ضمن حزمة اللغة التي تريدها

8. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

9. عد الآن مرة أخرى إلى إعدادات المنطقة واللغة(Region & Language settings) وتأكد ضمن البلد أو المنطقة(Country or region) من أن البلد المحدد يتوافق مع لغة عرض Windows(Windows display language) المعينة في إعدادات اللغة.( Language settings.)

تأكد من أن البلد المحدد يتوافق مع لغة عرض Windows

10- عد الآن مرة أخرى إلى إعدادات الوقت واللغة(Time & Language settings) ثم انقر على الكلام(Speech) من القائمة اليمنى.

11.تحقق من إعدادات لغة الكلام( Speech-language settings) وتأكد من توافقها مع اللغة التي تحددها ضمن المنطقة واللغة.(make sure it corresponds with the language you select under Region & Language.)

تأكد من أن لغة الكلام تتوافق مع اللغة التي تحددها ضمن المنطقة واللغة.

12.Also وضع علامة " التعرف على اللهجات غير الأصلية لهذه اللغة. (Recognize non-native accents for this language.)"

13- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: قم بإلغاء تحديد خيار الوكيل(Method 6: Uncheck Proxy Option)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب " inetcpl.cpl " واضغط على Enter لفتح خصائص الإنترنت.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2- بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections(Connections tab) (اتصالات ) وحدد إعدادات LAN.

إعدادات الشبكة المحلية في نافذة خصائص الإنترنت

3. قم بإلغاء تحديد استخدام(Use) خادم وكيل (Proxy Server)لشبكة LAN(LAN) الخاصة بك وتأكد من تحديد " اكتشاف الإعدادات تلقائيًا(Automatically detect settings) ".

قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية الخاصة بك

4.انقر موافق ثم تطبيق(Apply) وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة السابعة: قم بتحديث برامج تشغيل الميكروفون(Method 7: Update your Microphone drivers)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2- قم بتوسيع مدخلات ومخرجات الصوت( Audio inputs and outputs) ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون (جهاز صوتي عالي الدقة)(Microphone (High Definition Audio Device)) وحدد تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver Software.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون وحدد تحديث برنامج التشغيل

3. ثم حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search automatically for updated driver software) " واتركه يقوم بتحديث برامج التشغيل.

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

4. إذا فشل تحديث برامج التشغيل أعلاه ، فارجع مرة أخرى إلى الشاشة أعلاه وانقر فوق " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

5. بعد ذلك ، انقر فوق  اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

اسمحوا لي أن أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

6. حدد برامج  تشغيل نقطة نهاية الصوت( Audio Endpoint Drivers) وانقر فوق التالي.

حدد برامج تشغيل نقطة نهاية الصوت من القائمة وانقر فوق التالي

7- انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه من تحديث برامج التشغيل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

موصى به لك:(Recommended for you:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Cortana الذي لا يمكنه سماعي المشكلة( Fix Cortana can’t hear me issue) إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts