لا يعمل التكبير بقرصة الإصبع على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو جهاز Surface

يعد التكبير بقرصة الإصبع(Finger-pinch zoom) ميزة مهمة جدًا على أجهزة كمبيوتر Surface المحمولة لأن العديد منها يمكن أن يعمل كجهاز لوحي. لذلك ، عند استخدامها على هذا النحو ، تصبح وظيفة التكبير بقرصة الإصبع في متناول اليد لسهولة الاستخدام. الآن ، وفقًا لبعض المستخدمين ، لم تعد ميزة تكبير / تصغير الإصبع تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10(Windows 10 PC) أو جهاز Microsoft Surface(Microsoft Surface device) ، لذلك يتعين على المرء أن يتساءل عن السبب ، ويمكن إصلاحه مرة واحدة وإلى الأبد. حسنًا(Well) ، مما جمعناه حتى الآن ، يمكن حل المشكلة في بضع خطوات فقط.

ضع(Bear) في اعتبارك أنه يمكن للأشخاص التكبير / التصغير باستخدام لوحة التتبع ، لذلك إذا لم يكن لديك الوقت الحالي لاتباع الخطوات أدناه ، فاستخدم لوحة التتبع الخاصة بك. إنها ليست بديهية عند مقارنتها بشاشة اللمس ، ولكنها البديل الوحيد القابل للتطبيق في الوقت الحالي.

قرصة الإصبع للتكبير لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

إذا كان التكبير بإصبعك على جهاز كمبيوتر Surface مهمًا للغاية بالنسبة لك ، فاستمر في القراءة لمعرفة كيفية إصلاحه عندما لا يعمل. في مثل هذه الحالة ، لديك خياران:

  1. تحديث برنامج تشغيل شاشة اللمس
  2. قوة اغلاق السطح.

قبل أن تبدأ ، تأكد من تثبيت آخر تحديثات Windows 10 وأن (Windows 10 Updates)أحدث البرامج الثابتة مثبتة(latest firmware installed) على جهاز Surface .

1] تحديث برنامج تشغيل شاشة اللمس(1] Update Touch Screen Driver)

قرصة الإصبع للتكبير لا يعمل

حسنًا ، أول شيء علينا القيام به هنا هو الانتقال إلى Human Interface Devices ، أو HID للاختصار. للوصول إلى هناك ، سيحتاج المرء إلى تشغيل "إدارة الأجهزة"(Device Manager) بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ(Start) " ، ثم تحديد "إدارة الأجهزة"(Device Manager) من القائمة. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق زر البحث ، ثم كتابة إدارة الأجهزة(Device Manager) .

  • على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) ، قم بتوسيع HID ، وانقر بزر الماوس الأيمن على شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID(HID-compliant touch screen) ، ثم حدد الخيار الذي يشير إلى إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) .
  • على جهاز Surface ، قم بتوسيع HID ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Intel Precise Touch Driver ، ثم حدد الخيار الذي يشير إلى إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) .

إذا رأيت كلا الإدخالين ، فقم بإلغاء تثبيت كليهما.

إذا رأيت مطالبة تقول " حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device) " ، فالرجاء تركه بدون تحديد ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد تشغيل النظام وتشغيله مرة أخرى ، سيتم إعادة تثبيت برنامج التشغيل ويجب أن تعمل وظيفة التكبير بقرصة الإصبع على ما يرام الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بما يلي

2] قوة الاغلاق(2] Force Shutdown)

لا يعمل ضغط الإصبع للتكبير على Surface

عندما تقوم بإيقاف التشغيل بالقوة ، يكون الأمر مشابهًا لإزالة بطارية الكمبيوتر المحمول. إنها إحدى أفضل الطرق لحل العديد من المشكلات لأنها تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والذاكرة وإعادة تعيين Surface أو أجهزة الكمبيوتر المحمول التي تعمل بنظام Windows 10(Windows 10) . لذا ، دعونا ننظر في كيفية القيام بذلك.

ستحتاج إلى الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ ، ثم تركه. يجب أن يتم إيقاف تشغيل النظام على الفور. من هناك ، انتظر لمدة 10 ثوانٍ ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة التشغيل.

تحقق الآن مما إذا كان تكبير / تصغير الإصبع يعمل بشكل صحيح.

يجب أن يؤدي تنفيذ أحد أو كلا الإجراءين من هذه النصائح إلى إعادة الأمور وتشغيلها مرة أخرى ، على الأقل من وجهة نظرنا.

لقد نجحت معنا ، لذلك نأمل أن تفعل المعجزات لك أيضًا.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts