رمز الخطأ 7 ، 0x80072EE7 أثناء تثبيت أو تحديث Chrome

يُعرف Google Chrome(Google Chrome) أحيانًا بإلقاء رمز الخطأ 0x80072EE7. يحدث هذا في المقام الأول بسبب جدار حماية Windows ، أو أن (Windows Firewall)جدار الحماية(Firewall) التابع لجهة خارجية يحظر التثبيت أو عملية التحديث. لكن عوامل أخرى مثل ملفات التثبيت الفاسدة أو غير المكتملة التي تم تنزيلها قد تؤدي أيضًا إلى ظهور رسالة الخطأ هذه.

An error occurred while checking for updates: Unable to connect to the Internet. If you use a firewall, please whitelist GoogleUpdate.exe. (error code 7: 0x80072EE7 — system level).

رمز الخطأ 7 ، 0x80072EE7 أثناء تحديث Google Chrome على Windows

سيوضح لك هذا المنشور كيفية إدراج googleupdate.exe في القائمة البيضاء في جدار الحماية(Firewall) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . سيكون هذا مفيدًا إذا رأيت خطأ عرض Chrome 0x80072EE7 أثناء التثبيت أو التحديث.

خطأ 0x80072EE7 أثناء تثبيت أو تحديث Chrome(Chrome Installation)

السبب في نهاية جوجل كروم. ملفات النظام لا تدعم المتصفح ليعمل بشكل صحيح. من الممكن أن يكون قد تم تعديله أو قد يكون مفقودًا. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها في نهايتك. لإصلاح هذا الخطأ ، سنلقي نظرة على الطرق التالية-

  1. تحقق من اتصالك بالإنترنت.
  2. أضف googleupdate.exe إلى القائمة البيضاء في جدار الحماية(Firewall)
  3. إعادة تعيين جوجل كروم.

1] تحقق من اتصالك

في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، يوجد خيار في لوحة الإعدادات(Settings) ، والذي يمكنك استخدامه لإعداد الوكيل. إذا كنت تتلقى رسالة الخطأ هذه ، فيجب عليك تعطيلها مؤقتًا والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا. لذلك ، افتح إعدادات Windows(Windows Settings) بالضغط على زر Win + I وانتقل إلى  Network & Internet > Proxy .

على الجانب الأيمن ، تأكد من   تمكين  الكشف عن الإعدادات تلقائيًا(Automatically detect settings)  وتعطيل خيار  استخدام خادم وكيل ضمن (Use a proxy server)إعداد الوكيل اليدوي(Manual proxy setup) .

 

تحقق الآن مما إذا كان يمكنك فتح موقع ويب أم لا.

إذا كنت تستخدم تطبيق VPN ، فهناك فرصة للحصول على رسالة الخطأ هذه. في هذه الحالة ، يجب عليك القيام بما يلي:

  1. قم بتعطيل VPN مؤقتًا وتحقق مما إذا كان يمكنك فتح موقع الويب أم لا.
  2. قم بتغيير(Change) الخادم وتحقق مما إذا كان مفتوحًا أم لا.
  3. قم بتغيير تطبيق VPN إذا لم يعمل شيء.
  4. تعطيل الخادم الوكيل لشبكة LAN الخاصة بك.

2] إدراج googleupdate.exe في القائمة البيضاء في (Whitelist)جدار الحماية(Firewall)

قد تحتاج إلى إدراج برنامج GoogleUpdate.exe في القائمة البيضاء (whitelist GoogleUpdate.exe program). لذلك ابدأ بفتح مستكشف ملفات (File Explorer)Windows 10 .

الآن في شريط العنوان ، انسخ والصق الموقع التالي واضغط على Enter ،

Control Panel\All Control Panel Items\Windows Defender Firewall\Allowed apps

الآن ، انقر فوق الزر المسمى   تغيير الإعدادات. (Change Settings. )من القائمة ، حدد موقع  Google Chrome  وتحقق (Public ) من الاتصال (check)الخاص (Private ) والعام  لهما  .

انقر فوق  موافق. (OK. )تحقق مما إذا كان ذلك قد أصلح مشكلتك.

3] إعادة تعيين Google Chrome

الخيار الأخير الذي لديك هو إعادة تعيين متصفح Chrome(reset Chrome browser) ، وتأكد من أن Google Chrome لا يعمل في أي مكان في الخلفية باستخدام إدارة المهام(Task Manager) .

هل أدى ذلك إلى إصلاح رمز الخطأ 0x80072EE7؟(Did this fix the error code 0x80072EE7?)

مزيد من الاقتراحات هنا:(More suggestions here:)

  1. فشل تثبيت جوجل كروم أخطاء(Google Chrome installation failed errors)
  2. فشل تحديث Chrome أخطاء(Chrome update failed errors) .



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts