إصلاح الخطأ 2502 و 2503 أثناء التثبيت أو إلغاء التثبيت

إصلاح الخطأ 2502 و 2503 أثناء التثبيت أو إلغاء التثبيت: (Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling: ) حسنًا ، إذا كنت تتلقى خطأ داخلي 2502/2503 عند محاولة تثبيت برنامج جديد أو إلغاء تثبيت برنامج موجود ، فأنت في المكان الصحيح حيث سنناقش اليوم كيفية حل هذا الخطأ. يبدو أن الخطأ 2502 و 2503 أثناء تثبيت البرنامج أو إلغاء تثبيته ناتج عن مشكلة الأذونات مع مجلد Temp في (Temp)Windows والذي يمكن العثور عليه عادةً في C: Windows Temp .

إصلاح الخطأ 2502 و 2503 أثناء تثبيت البرنامج أو إلغاء تثبيته

هذه هي الخطأ الذي قد تواجهه أثناء تثبيت البرنامج أو إلغاء تثبيته:

  • واجه المثبت خطأ غير متوقع أثناء تثبيت هذه الحزمة. قد يشير هذا إلى مشكلة في هذه الحزمة. رمز الخطأ هو 2503.
  • واجه المثبت خطأ غير متوقع أثناء تثبيت هذه الحزمة. قد يشير هذا إلى مشكلة في هذه الحزمة. رمز الخطأ هو 2502.
  • تم استدعاء RunScript عندما لا يكون قيد التقدم
  • تم استدعاء InstallFinalize عند عدم وجود تثبيت قيد التقدم.

خطأ داخلي 2503

على الرغم من أن المشكلة لا تقتصر على هذا السبب مثل الفيروسات أو البرامج الضارة في بعض الأحيان ، فإن التسجيل غير الصحيح ، و Windows Installer الفاسد ، وبرامج الجهات الخارجية غير المتوافقة وما إلى ذلك يمكن أن تتسبب أيضًا في حدوث الخطأ 2502/2503. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح الخطأ 2502(Fix Error 2502) و 2503 فعليًا أثناء تثبيت أو إلغاء تثبيت برنامج في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح الخطأ 2502(Fix Error 2502) و 2503 أثناء التثبيت أو إلغاء التثبيت

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

نصيحة للمحترفين:(Pro Tip:) حاول تشغيل التطبيق بالنقر بزر الماوس الأيمن ثم حدد (Administrator)تشغيل(Run) كمسؤول .

الطريقة الأولى: إعادة تسجيل Windows Installer(Method 1: Re-register Windows Installer)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter: msiexec /unreg

إلغاء تسجيل Windows Installer

2- الآن افتح مربع حوار التشغيل واكتب msiexec /regserver على Enter.

قم بإعادة تسجيل خدمة Windows Installer

3. سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل Windows Installer . أعد تشغيل(Reboot) الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 2: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes(Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes)

قم بإجراء فحص كامل(Full) لمكافحة الفيروسات للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمن. بالإضافة إلى تشغيل CCleaner و Malwarebytes Anti-malware .

1- قم بتنزيل CCleaner(CCleaner)  &  Malwarebytes وتثبيته  .

2. قم بتشغيل Malwarebytes واتركه(Run Malwarebytes)  يفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة.

3- إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.

4. الآن قم بتشغيل  CCleaner  وفي قسم "Cleaner" ، ضمن علامة تبويب Windows ، نقترح التحقق من التحديدات التالية لتنظيفها:

إعدادات نظافة ccleaner

5- بمجرد التأكد من التحقق من النقاط الصحيحة ، ما عليك سوى النقر فوق  Run Cleaner ،  والسماح لـ CCleaner بتنفيذ مساره.

6- لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة تبويب التسجيل(Registry) وتأكد من فحص ما يلي:

منظف ​​السجل

7. حدد Scan for Issue واسمح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق  Fix Selected Issues.

8. عندما يسأل CCleaner " هل تريد إجراء نسخ احتياطي للتغييرات في السجل؟ (Do you want backup changes to the registry?)حدد "نعم".

9. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، حدد إصلاح جميع المشكلات المحددة(Fix All Selected Issues) .

10- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وسيؤدي ذلك إلى  إصلاح الخطأ 2502 و 2503 أثناء تثبيت البرنامج أو إلغاء تثبيته.(Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling a program.)

الطريقة الثالثة: قم بتشغيل برنامج التثبيت باستخدام حقوق المسؤول باستخدام موجه الأوامر(Method 3: Run Installer with Admin rights using Command Prompt)

1. افتح File Explorer ثم انقر فوق View > Options وتأكد من تحديد " إظهار الملفات والمجلدات وبرامج التشغيل المخفية. (Show hidden files, folders, and drivers.)" مرة أخرى(Again) في نفس النافذة ، قم بإلغاء تحديد" إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية (موصى به). (Hide protected operating system files (Recommended).)"

إظهار الملفات المخفية وملفات نظام التشغيل

2. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

3-اضغط على مفتاح Windows Key + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter:

C:\Windows\Installer

4. انقر بزر الماوس الأيمن في منطقة فارغة وحدد View > Details.

انقر بزر الماوس الأيمن ثم حدد عرض وانقر فوق التفاصيل

5- الآن انقر بزر الماوس الأيمن على شريط العمود حيث تتم كتابة الاسم والنوع والحجم وما إلى ذلك(Name, Type, Size etc) وحدد المزيد.(More.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق العمود وحدد المزيد

6. من القائمة حدد الموضوع وانقر فوق موافق.

من القائمة حدد "الموضوع" وانقر فوق "موافق"

7- الآن ابحث عن البرنامج الصحيح(correct program) الذي تريد تثبيته من القائمة.

ابحث عن البرنامج الصحيح الذي تريد تثبيته من القائمة

8.اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt (Admin).

9- الآن اكتب ما يلي واضغط على Enter:

C:\Windows\Installer\Program.msi

سيؤدي هذا إلى تشغيل برنامج التثبيت بحقوق إدارية ولن تواجه الخطأ 2502

ملاحظة: بدلاً من البرنامج .msi اكتب اسم ملف msi . الذي يسبب المشكلة وإذا كان الملف موجودًا في مجلد Temp ، فاكتب مساره واضغط على Enter .

10- سيؤدي هذا إلى تشغيل برنامج التثبيت بحقوق إدارية ولن تواجه Error 2502/2503 .

11- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر لحفظ التغييرات وسيؤدي ذلك إلى إصلاح الخطأ 2502 و 2503 أثناء تثبيت البرنامج أو إلغاء تثبيته.(Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling a program.)

الطريقة الرابعة: قم بتشغيل Explorer.exe بامتيازات إدارية(Method 4: Run Explorer.exe with administrative privileges)

1- اضغط على مفتاحي Ctrl + Shift + Esc معًا لفتح مدير المهام(Task Manager) .

2- ابحث عن Explorer.exe ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إنهاء المهمة.(End Task.)

انقر بزر الماوس الأيمن على مستكشف Windows وحدد إنهاء المهمة

3- انقر الآن على File > Run مهمة جديدة واكتب Explorer.exe.

انقر فوق ملف ثم تشغيل مهمة جديدة في إدارة المهام

4. حدد علامة إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية( Create this task with administrative privileges) وانقر فوق موافق.

اكتب exlorer.exe ثم حدد علامة إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية

5- حاول مرة أخرى تثبيت / إلغاء تثبيت البرنامج الذي كان يعطي الخطأ 2502 و 2503 في وقت سابق.

الطريقة الخامسة: تعيين الأذونات الصحيحة لمجلد Windows Installer(Method 5: Set correct permissions for Windows Installer Folder)

1. افتح File Explorer ثم انقر فوق View > Options وتأكد من تحديد " إظهار الملفات والمجلدات وبرامج التشغيل المخفية. (Show hidden files, folders, and drivers.)" مرة أخرى(Again) في نفس النافذة ، قم بإلغاء تحديد" إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية (موصى به). (Hide protected operating system files (Recommended).)"

إظهار الملفات المخفية وملفات نظام التشغيل

2. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

3. الآن انتقل إلى المسار التالي: C:\Windows

4- ابحث عن مجلد Installer(Installer folder) ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر Properties.

5. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "أمان(Security tab) " وانقر فوق " تحرير(Edit) " ضمن أذونات.(Permissions.)

قم بالتبديل إلى علامة التبويب "أمان" وانقر فوق "تحرير" ضمن أذونات

6- بعد ذلك ، تأكد من تحديد التحكم الكامل (Full Control)للنظام والمسؤولين.( System and Administrators.)

تأكد من تحديد التحكم الكامل لكل من النظام والمسؤولين

7.إذا لم يكن كذلك ، فحددها واحدة تلو الأخرى ضمن مجموعة أو أسماء مستخدمين(group or user names) ثم ضمن الأذونات ، حدد علامة التحكم الكامل.(Full Control.)

8. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

9- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح الخطأ 2502(Fix Error 2502) و 2503 أثناء تثبيت البرنامج أو إلغاء تثبيته ، ولكن إذا كنت لا تزال عالقًا ، فاتبع الخطوات المدرجة ضمن الطريقة 6 لمجلد Windows Installer أيضًا.

الطريقة 6: تعيين الأذونات الصحيحة لمجلد Temp(Method 6: Set Correct Permissions for Temp Folder)

1.انتقل إلى المجلد التالي في File Explorer : C:\Windows\Temp

2- انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Temp(Temp folder) وحدد خصائص.(Properties.)

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " أمان(Security) " ثم انقر فوق " خيارات متقدمة".(Advanced.)

انقر فوق خيارات متقدمة في علامة تبويب الأمان

4. انقر فوق الزر "إضافة(Add button) " وستظهر نافذة إدخال الإذن .(Permission Entry window)

5. الآن انقر فوق " تحديد مدير(Select a principal) " واكتب حساب المستخدم الخاص بك.

انقر فوق تحديد أساسي في إعدادات الأمان المتقدمة للحزم

6- إذا كنت لا تعرف اسم حساب المستخدم الخاص بك ، فانقر فوق خيارات متقدمة.(Advanced.)

حدد مستخدمًا أو مجموعة متقدمة

7- في النافذة الجديدة التي تفتح ، انقر فوق Find now (بحث الآن).(Find now.)

انقر فوق "البحث الآن" على الجانب الأيمن وحدد اسم المستخدم ثم انقر فوق "موافق"

8. حدد حساب المستخدم الخاص بك من( your user account from) القائمة ثم انقر فوق موافق.(click OK.)

9. اختياريًا ، لتغيير مالك جميع المجلدات الفرعية والملفات الموجودة داخل المجلد ، حدد خانة الاختيار " استبدال المالك في الحاويات الفرعية والكائنات(Replace owner on subcontainers and objects) " في نافذة إعدادات الأمان المتقدمة . (Advanced Security Settings)انقر فوق "موافق(Click OK) " لتغيير الملكية.

استبدال المالك في الحاويات الفرعية والأشياء

10- الآن تحتاج إلى توفير وصول كامل إلى الملف أو المجلد الخاص بحسابك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد مرة أخرى ، وانقر فوق خصائص ، وانقر فوق علامة التبويب الأمان(Security) ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة(Advanced) .

11. انقر فوق الزر "إضافة( Add button) " . ستظهر نافذة "إدخال الإذن" على الشاشة.

إضافة لتغيير تحكم المستخدم

12. انقر فوق " تحديد(Select a principal) رأس مال" وحدد حسابك.

حدد مبدأ

13. اضبط الأذونات على " التحكم الكامل(Full control) " وانقر فوق موافق.

السماح بالتحكم الكامل في الإذن للمدير المختار

14- كرر الخطوات المذكورة أعلاه لمجموعة المسؤولين المضمنة .(Administrators group.)

15- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

موصى به لك:(Recommended for you:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح الخطأ 2502 و 2503 أثناء تثبيت أو إلغاء تثبيت برنامج(Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling a program) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts