إصلاح تعذر تحميل ملف خطأ محرر مستندات Google

إذا تعذر على مُحرر مستندات Google(Google Docs) تحميل ملفك وظهرت لك رسالة خطأ تعذر تحميل الملف(Unable to load file) ، فإليك الحلول لإصلاح هذه المشكلة. يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع المستندات(Google Docs) أو جداول(Sheets) البيانات أو العروض التقديمية(Slides) أو النماذج(Forms) من Google . لا يكلف استخدام محرّر مستندات Google(Google Docs) أي شيء وتحتاج فقط إلى إنترنت(Internet) موثوق به ومتصفح وحساب google لإنشاء مستندات أو جداول بيانات.

تعذر تحميل ملف خطأ محرر مستندات Google

إصلاح تعذر(Fix Unable) تحميل ملف خطأ محرر مستندات Google(Google Docs)

عادة ، هذا ليس مشكلة ، حيث عليك فقط النقر فوق " إعادة تحميل (Reload ) " وستكون على ما يرام. لكن أبلغ بعض المستخدمين أن هذه المشكلة تظهر مرة أخرى بين الحين والآخر أثناء استخدام جداول البيانات(Sheets) . لذلك ، إذا كنت في المعسكر الثاني ، فقد ترغب في النظر في إلقاء نظرة على حلولنا.

قبل استعراض الحلول ، يجب عليك التحقق مما إذا كان الإنترنت(Internet) لديك يعمل بشكل جيد. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح موقع ويب آخر أو الوصول إلى شبكة WiFi من جهاز مختلف. يمكنك إما مواجهة مشكلة في الاتصال بالشبكة(Network connection issue) أو بطء الإنترنت ، لذا قم بإصلاحها ومعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ مستندات Google(Google Docs) أو جداول البيانات .(Sheets)

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة ما في (check if there’s some problem)خادم(Server) Google . لذلك ، يمكنك زيارة downdetector.com. إذا كنت تلاحظ ارتفاعات كبيرة ، فقد تكون هناك بعض المشكلات في خادم Google ويمكنك فقط الانتظار حتى يتم إصلاحها.

هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح خطأ تعذر تحميل الملف(Unable to load file) في مستندات Google أو جداول البيانات:

  1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التصفح
  2. مسح موارد التطبيق
  3. تعطيل الملحقات

دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.

1] مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التصفح

في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة دقيقًا جدًا ، وتكون ذاكرات التخزين المؤقت التالفة أحد تلك السيناريوهات. لذا ، فإن أول شيء عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Cache) وبيانات التصفح(Browsing) للمتصفح ( Chrome و Firefox(Chrome, Firefox) و Edge ) التي ترى رسالة الخطأ عليها.

افعل ذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

2] مسح موارد التطبيق

من الواضح تمامًا من رسالة الخطأ نفسها ، يمكنك استكشاف الخطأ وإصلاحه عن طريق مسح موارد التطبيق.

إذا لم تكن في مؤسسة ، يمكنك تخطي هذا الحل.

لمسح موارد التطبيق ، اتبع الخطوات المحددة.

  1. استخدم(Use) حسابًا إداريًا لتسجيل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google(Google Admin Console) .
  2. انتقل إلى  المباني والموارد(Buildings and resources)
  3. انقر فوق فتح (Open ) من  قسم إدارة الموارد (Resource Management ) .
  4. الآن ، انقر فوق  حذف  (Delete )الموارد (resources ) لمسح موارد التطبيق.

افعل ذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

3] تعطيل الملحقات

إذا لم تكن في مؤسسة ولم يكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت مفيدًا ، فحاول تعطيل الإضافات ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

نأمل أن تتمكن من حل خطأ جداول بيانات Google(Google Sheets) بمساعدة هذه الحلول.

قراءة التالي:  (Read Next: )ظهرت رسالة خطأ في المتصفح عند الوصول إلى محرر مستندات Google.(A browser error has occurred message when accessing Google Docs.)



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في منتجات Windows و Office و Google. أنا خبير في Word و Excel و PowerPoint وقد كتبت العديد من الكتب حول هذا الموضوع. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو وقراءة الكتب ومشاهدة الأفلام.



Related posts