كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8019019a في تطبيق البريد لنظام التشغيل Windows 11/10

يعد Windows 11/10 Mail App برنامجًا رائعًا. هذا التطبيق مزود بالعديد من الميزات المبتكرة وتجربة مستخدم رائعة ، ويستخدمه العديد من الأشخاص لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم واستلامها وتنظيمها. يعد تطبيق Mail(Mail) أحد التطبيقات الرائعة في Windows 11/10 ولكنه لا يزال بعيدًا عن الكمال حيث وجد عدد كبير من المستخدمين مشكلات في التطبيق. من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها ، كان خطأ تطبيق Windows Mail 0x8019019a يثير غضب العديد من المستخدمين بنجاح.

0x8019019a

خطأ تطبيق بريد Windows 0x8019019a

يدعم تطبيق Windows 11/10 Mail مجموعة من برامج Microsoft مثل Outlook و Microsoft 365 و Exchange . إلى جانب برامج Microsoft هذه ، يتيح لك تطبيق (Microsoft)Mail إضافة العديد من عملاء البريد الإلكتروني ويستفيد مستخدمو Yahoo دائمًا من هذه الميزة. يمكن لمستخدمي بريد Yahoo(Yahoo) استخدام هذا التطبيق بسهولة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم ، لكنهم يواجهون أحيانًا رمز الخطأ 0x8019019a عند محاولة تسجيل الدخول. عادةً ما يعرض رسالة خطأ تفيد -

“Something went wrong, we’re sorry but we weren’t able to do that”.

ببساطة(Simply) ، يحدث الخطأ 0x8019019a في تطبيق Windows 10 Mail غالبًا عندما تحاول تسجيل الدخول إلى بريد Yahoo(Yahoo) أو محاولة إضافة عميل البريد الإلكتروني. أبلغ العديد من المستخدمين عن هذا الخطأ في الغالب بعد تحديث Windows أو تغيير كلمة المرور. لكن في بعض الأحيان ظهرت عندما حاول المستخدم إعداد تطبيق Mail لحساب (Mail)Yahoo لأول مرة.

إذن ، ما الذي يمكن أن يسبب هذا الخطأ؟ قمنا بإدراج عدد قليل منها:

  • تطبيق Windows أو Mail قديم
  • تثبيت تطبيق البريد تالف
  • خلل في وحدات الاتصال الخاصة بالنظام

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8019019a

هناك حلان يمكنك محاولة إصلاح خطأ تطبيق البريد(Mail) هذا 0x8019019a:

  1. قم بتحديث Windows وتطبيق البريد
  2. قم بإزالة حساب Yahoo وإعادة إضافته
  3. أضف حساب Yahoo(Add Yahoo) مع خيار "Other Account POP ، IMAP"
  4. إنشاء كلمة مرور التطبيق
  5. أعد تعيين تطبيق بريد Windows

دعونا نلقي نظرة على هذه الحلول بمزيد من التفصيل.

1] تحديث Windows وتطبيق البريد

قد تفشل في إضافة حساب Yahoo إلى تطبيق Mail إذا كان تطبيق Windows 10 Mail أو نظام التشغيل Windows(Windows OS) لنظامك قديمًا. بشكل أساسي(Basically) ، إذا لم يتم تحديث نظامك إلى أحدث إصدار ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات عدم التوافق. وبالتالي(Hence) ، يمكن أن يؤدي تحديث تطبيق Windows و Mail إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة. اتبع هذه الخطوات:

1] قم بتحديث (Update)Windows لنظامك إلى أحدث إصدار . يمكنك الانتقال إلى " الإعدادات"(Settings’) ثم النقر فوق " التحديث والأمان(Update & Security) " والتحقق من آخر التحديثات. يرجى التأكد من عدم استبعاد أي تحديث اختياري.

2] بمجرد تحديث النظام ، اضغط على " مفتاح Windows(Windows key) " وابحث عن "البريد"(‘Mail’) .

3] من النتائج ، حدد موقع " Mail" وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واضغط على " مشاركة".(Share’.)

خطأ 0x8019019a

4] سيتم فتح " متجر Microsoft(Microsoft Store) " الآن باستخدام صفحة " تطبيق البريد(Mail app) ". يمكنك التحقق من توفر تحديث للتطبيق هنا. في حالة توفر تحديثات ، انقر فوق الزر "تحديث"(Update’) .

5] بمجرد تثبيت التحديثات " أعد تشغيل(Reboot) " النظام.

منتهي! عند إعادة التشغيل ، حاول إضافة حساب Yahoo الخاص بك باستخدام تطبيق Mail ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

2] إزالة(Remove) وإعادة إضافة حساب Yahoo

قد يكون الخطأ 0x8019019a نتيجة خلل في وحدات الاتصال في النظام. يمكن حل هذا الخلل عن طريق إزالة حساب Yahoo من تطبيق Mail ثم إعادة إضافته. اتبع هذه الخطوات:

1] في " تطبيق البريد(Mail app) " ، انقر فوق " الحسابات(Accounts) " التي تظهر في الجزء الأيمن من النافذة.

2] الآن ، انقر فوق حساب Yahoo الخاص بك واضغط على خيار " (Yahoo)حذف الحساب من هذا الجهاز(Delete account from this device) ".

خطأ 0x8019019a

3] الآن قم بتأكيد الإجراء الخاص بك لحذف حساب Yahoo والخروج من تطبيق Mail .

4] أعد تشغيل(Reboot) النظام الخاص بك.

عند إعادة التشغيل ، أضف حساب Yahoo مرة أخرى إلى تطبيق (Yahoo)Mail وتحقق مما إذا كانت مشكلة الحساب لا تزال قائمة.

3] أضف حساب Yahoo(Add Yahoo) مع خيار "Other Account POP ، IMAP"

إذا جربت الحل 2 واستمرت المشكلة ، فكرر نفس الخطوات المذكورة هناك ولكن هذه المرة أضف حسابًا(Add Account) باستخدام الخيار " Other Account POP، IMAP ".

املأ(Fill) التفاصيل باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى Yahoo وتحقق مما إذا كان تطبيق البريد(Mail) يعمل بشكل جيد. إذا لم يحدث ذلك ، فجرب الحل التالي.

نصيحة(Tip) : يمكنك أيضًا محاولة إزالة جميع الحسابات المضافة في تطبيق Mail ثم إضافة حساب Yahoo مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

4] إنشاء كلمة مرور التطبيق

قامت Yahoo بوضع العديد من ميزات الأمان في حساباتها بسبب مخاوف أمنية ، ويعد إنشاء كلمات مرور خاصة بالتطبيقات إحدى هذه الميزات. في بعض الأحيان تكون هذه الميزة مفيدة في معالجة الخطأ 0x8019019a ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1] احذف (Delete)حساب Yahoo(Yahoo Account) الخاص بك باستخدام الخطوات المذكورة في الحل 2.

2] بعد ذلك ، افتح متصفح الويب الخاص بك.

3] انتقل إلى صفحة Yahoo Mail وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

4] انتقل(Navigate) إلى ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي الأيمن وانقر فوق " معلومات الحساب(Account Information) ".

5] الآن انقر فوق " أمان الحساب(Account Security) ".

6] بالقرب من أسفل الصفحة ، انقر على خيار " إنشاء كلمة مرور التطبيق(Generate App Password) "

7] اختر " تطبيقات أخرى"(Other Apps’) من القائمة المنسدلة.

8] الآن ، انقر فوق الزر " إنشاء(Generate) " لإنشاء كلمة مرور مكونة تلقائيًا من 16 حرفًا(16-character password) .

9] انسخ كلمة مرور التطبيق المُنشأ(Generated App password)

10] الآن قم بتشغيل تطبيق Windows 10 Mail .

11] انقر فوق " حسابات(Accounts) " وحدد " إضافة حسابات(Add Accounts) ".

12] الآن حدد " ياهو(Yahoo) "

13] أدخل(Enter) بيانات اعتماد بريدك ولكن في حقل كلمة المرور ، الصق كلمة مرور التطبيق(Generated App Password) المنسوخة وانقر على " التالي"(Next’) .

14] تحقق من إضافة حساب بريد (Check)Yahoo الخاص بك بنجاح.

يرجى(Please) ملاحظة ، إذا لم يفلح ما ورد أعلاه ، فقم بإزالة الحساب الذي أضفته للتو وحاول إضافة حسابك باستخدام خيار "حساب POP آخر ، IMAP(‘Other Account POP, IMAP) " وتحقق مما إذا كان بإمكانك إضافته بنجاح.

5] إعادة تعيين تطبيق بريد Windows

في بعض الأحيان قد تفشل في إضافة حساب بريد Yahoo إلى تطبيق Windows 11/10 Mail إذا تعرض التطبيق نفسه للتلف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقم بإعادة تعيين تطبيق البريد إلى حالته الافتراضية(reset the Mail app to its default state) ، وهذا يعمل في بعض الأحيان.

الكلمات الأخيرة

من المرجح أن يساعدك الحل المذكور أعلاه في إصلاح الخطأ 0x8019019a ولكن إذا استمرت المشكلة ، فنحن نقترح عليك استخدام إصدار الويب من Yahoo Mail . في بعض الأحيان ، قد تساعد إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا في حل المشكلة ، ولكن مرة أخرى يجب أن يكون هذا هو البديل الأخير.

اترك لنا تعليقًا وأخبرنا عن الإصلاح المناسب لك.



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts