9 إصلاحات عند عدم تحميل الصور في Chrome

هل سبق لك زيارة صفحة ويب لتجد أنه لا يتم تحميل أي من الصور الموجودة على الصفحة؟ قد يرجع عدم تحميل الصور في Chrome إلى عدة أسباب.

في هذه المقالة ، ستتعرف على بعض الأشياء الأولى التي يجب التحقق منها والتي يجب أن تحل هذه المشكلة بسرعة. إذا لم يفعل ذلك ، فهناك بعض الخيارات الأكثر تقدمًا لمحاولة التعامل مع الجزء الأخير من المقالة.

لماذا لا يتم تحميل الصور في Chrome

قد يكون هناك العديد من الأسباب وراء عدم تحميل الصور في صفحات الويب عند استخدام Chrome

  • اتصال الإنترنت معطل ، ويقوم Chrome بتحميل صفحة مخبأة.
  • أحد إعدادات Chrome يحظر الصور.
  • توجد مشاكل في الموقع الذي تحاول تحميله.
  • يمكن أن يتداخل امتداد المتصفح مع تحميل الصفحة.
  • برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يحظر الصور.

كما يمكنك أن تتخيل ، مع وجود العديد من الأسباب ، فإن العثور على المشكلة الفعلية ليس بالأمر السهل دائمًا. ومع ذلك ، من المفترض أن يساعدك هذا الدليل التفصيلي في حل المشكلة.

1. جرب متصفحًا مختلفًا

أول شيء يجب التحقق منه هو ما إذا كانت المشكلة تتعلق فقط بمتصفح Chrome أو أي متصفح. لماذا هذا مهم؟ يستخدم كل متصفح محرك المستعرض الخاص به لمعالجة كود صفحة الويب الواردة.

(Chrome)يستخدم Chrome محرك Chromium . لذا ، فإن الاختبار الأول الذي يجب تجربته هو استخدام متصفح آخر يستند إلى Chromium مثل (Chromium)Vivaldi

إذا لم يتم تحميل الصور في Vivaldi ، فيمكن أن يكون اتصالك بالإنترنت أو شيء يتعلق بمحرك  Chromium على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.(Chromium)

اختبار جيد آخر يمكنك تجربته هو إيقاف تشغيل (launc)Firefox وزيارة صفحة الويب نفسها.(hing Firefox and visiting the same web page.)

يستخدم Firefox محرك عرض متصفح مختلف تمامًا(Firefox uses a completely different browser rendering engine) يسمى Gecko ، يقوم بتشغيل كوانتوم(Quantum) جديد يحمل الاسم الرمزي . 

إذا لم يقم Firefox بتحميل الصور أيضًا ، فقد يكون اتصالك بالإنترنت هو المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى العمل على استكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها(troubleshooting your internet connection) .

2. حدد خيار إظهار كل الصور

إذا كانت المتصفحات الأخرى تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بـ Google Chrome . لذلك حان الوقت لبدء استكشاف أخطاء Chrome وإصلاحها .

أولاً ، تحقق من أن الإعدادات التي يمكن أن تمنع تحميل الصور تمت تهيئتها بشكل غير صحيح. الإعداد الأول الذي يجب التحقق منه هو إعداد إظهار كل الصور(Show All Images) في Chrome.

للعثور على هذا:

1. حدد النقاط الثلاث على اليمين لفتح القائمة وحدد الإعدادات(Settings) .

2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الخصوصية والأمان(Privacy and security) وحدد إعدادات الموقع(Site Settings)

3. في قائمة إعدادات الموقع(Site Settings) ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم المحتوى(Content) وحدد الصور(Images) .

4. في قائمة الصور(Images) ، تأكد من تمكين المواقع يمكنها عرض الصور(Sites can show images) .

يعد هذا الإعداد أحد أكثر الأسباب شيوعًا التي تجعل الأشخاص يرون رموز الصور المعطلة عند فتح صفحات الويب. نأمل أن يكون هذا الإعداد قد أصلح مشكلتك.

3. تحقق من إعدادات JavaScript

تستخدم بعض صفحات الويب كود JavaScript لتحميل الصور على صفحة الويب. لهذا السبب ، إذا قمت بتعطيل JavaScript في Chrome دون أن تدرك ذلك ، فلن يتم تحميل الصور على صفحة الويب هذه.

يمكنك التأكد من تمكين JavaScript في (JavaScript)Chrome لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة. للقيام بذلك ، استخدم نفس العملية أعلاه لفتح إعدادات Chrome . قم بالتمرير(Scroll) لأسفل إلى قسم المحتوى(Content) وحدد JavaScript لرؤية إعدادات Chrome JavaScript.

في إعدادات JavaScript ، تأكد من تمكين المواقع التي يمكنها استخدام JavaScript . (Sites can use JavaScript)سيضمن هذا أنه إذا كانت صفحة الويب تستخدم JavaScript لتحميل الصور ، فستعمل في Chrome .

أعد تشغيل متصفح Chrome ثم حاول إعادة الوصول إلى الصفحة. إذا كان هذا الإعداد هو المشكلة ، فيجب أن تقوم صفحة الويب بتحميل الصور الآن.

4. اختبر عدم وجود ملحقات باستخدام وضع التصفح المتخفي(Incognito)

هناك مشكلة أخرى يمكن أن تسبب مشاكل في تحميل الصور في Chrome وهي ملحقات المتصفح. من الصعب استكشاف الإضافة التي تسبب المشكلة وإصلاحها ، خاصةً إذا كنت تقوم بتشغيل الكثير منها.

الطريقة السهلة لاختبار ذلك هي تشغيل Chrome في وضع التصفح المتخفي(run Chrome in Incognito mode) . سيؤدي هذا إلى تشغيل المتصفح بدون تحميل أي ملحقات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تحديد النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيمن لفتح قائمة Chrome وتحديد نافذة جديدة للتصفح المتخفي(New incognito window) .  

حاول تحميل صفحة الويب التي بها مشكلات في نافذة التصفح المتخفي الجديدة هذه. إذا تم تحميل الصفحات ، فغالبًا ما تكون المشكلة إحدى إضافاتك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأغلق وضع التصفح المتخفي وافتح نافذة متصفح عادية. 

قم بالوصول إلى قائمة الامتدادات عن طريق فتح الإعدادات ، وحدد المزيد من الأدوات(More tools) ، ثم حدد الامتدادات(Extensions)

قم بتعطيل الملحقات النشطة واحدة تلو الأخرى واستمر في اختبار صفحة الويب. 

بمجرد تعطيل واحد ويمكن لصفحة الويب تحميل الصور ، فأنت تعلم أن الامتداد هو المشكلة. ضع في اعتبارك تحديد إزالة(Remove) لحذفه بالكامل من Chrome .

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Chrome

ربما يكون محرك بحث Google(Google) قد قام بتخزين نسخة من صفحة الويب في ذاكرة التخزين المؤقت عندما لم تكن الصور تعمل. حتى يتم تحديث ذاكرة التخزين المؤقت ، سيستمر تحميل النسخة المخبأة من الصفحة.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت(Clear the cache) لسحب أحدث إصدار من صفحة الويب لمعرفة ما إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت لـ Chrome هي المشكلة. 

1. اكتب chrome://history/ في حقل URL في متصفحك واضغط على Enter .

2. في القائمة اليسرى ، حدد محو بيانات التصفح(Clear browsing data)

3. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة مسح بيانات التصفح . (Clear browsing data)تأكد من تحديد Clear images and files على الأقل وحدد Clear data .

4. هناك طريقة أخرى للقيام بذلك وهي تحديد علامة التبويب خيارات متقدمة . (Advanced)تأكد من تحديد الصور والملفات المخزنة مؤقتًا(Cached images and files) وحدد زر مسح البيانات .(Clear data)

أي من هذه سوف تعمل. بمجرد حذف الصور والملفات المخزنة مؤقتًا ، أعد تشغيل المتصفح ثم حاول إعادة تحميل الصفحة. إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت لـ Chrome هي المشكلة ، فيجب أن تقوم صفحة الويب الآن بتحميل جميع الصور.

6. تأكد من تحديث Chrome

قد يؤدي متصفح Chrome القديم بسهولة إلى حدوث مشكلات في تحميل صفحات الويب ، بما في ذلك تحميل الصور. هذا صحيح بشكل خاص إذا تم تحديث صفحة الويب مؤخرًا وتستخدم أحدث رمز ويب يتطلب أحدث إصدار من محرك عرض Chromium .

تحديث Chrome(Chrome) سريع وسهل . ما عليك سوى(Just) تحديد النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيمن وتحديد " مساعدة(Help) " من القائمة. ثم حدد حول Google Chrome(About Google Chrome) .

عند فتح صفحة حول Chrome ، (About Chrome)سيتواصل Chrome(Chrome) تلقائيًا للتحقق مما إذا كان قد تم تحديثه بالكامل.

إذا لم يكن كذلك ، فسيتم تحديث نفسه تلقائيًا بأحدث بنية. انتظر(Wait) حتى يتم تحديث رسالة التحقق من وجود تحديثات(Checking for updates) لتغيير Google Chrome(Google Chrome is up to date) . بمجرد ظهور هذه الرسالة ، أعد تشغيل المتصفح واختبر صفحة الويب مرة أخرى.

7. حاول إعادة تسمية مجلد بيانات Chrome(Chrome Data Folder)

وفقًا للعديد من مستخدمي Chrome ، يمكن أن تتسبب مشكلة في مجلد بيانات Chrome (يتم حذف الملفات أو تلفها) في عدم تحميل الصور في Chrome .

يمكنك اختبار ما إذا كانت هذه هي المشكلة وإصلاحها عن طريق إعادة تسمية مجلد البيانات الافتراضي.

1. حدد قائمة ابدأ ، واكتب تشغيل ،(Run,) وحدد تشغيل(Run) التطبيق.

2. في الحقل "فتح" ، اكتب %localappdata% وحدد الزر " موافق ".(OK)

3. في نافذة متصفح Windows(Windows Browser) التي تفتح ، انتقل إلى //AppData/Local/Google/Chrome/User Data .

أعد تسمية المجلد الافتراضي(Default) بأي شيء آخر. ثم أعد تشغيل Chrome . سيعيد Chrome إنشاء مجلد افتراضي جديد داخل (Default)بيانات المستخدم(User Data)

إذا كان المجلد الافتراضي(Default) القديم هو سبب المشكلة ، فيجب أن تشاهد الآن الصور عند زيارة صفحة الويب التي بها مشكلات.

8. إعادة تعيين متصفح كروم الخاص بك

إذا جربت جميع تعديلات الإعدادات أعلاه ولا يبدو أن شيئًا يعمل ، فإن إعادة تعيين جميع إعدادات Chrome مرة أخرى إلى الوضع الافتراضي قد يحل المشكلة.

افتح نافذة إعدادات Chrome ، وحدد (Chrome)خيارات متقدمة(Advanced) ، وانتقل لأسفل إلى قسم إعادة التعيين والتنظيف(Reset and clean up) . حدد استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية(Restore settings to their original defaults) .

سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع إعدادات متصفح Chrome . أعد تشغيل متصفح Chrome وجرب صفحة الويب مرة أخرى. إذا تم تحميل الصور ، فأنت تعلم أن أحد إعدادات متصفح Chrome العديدة تسبب في حدوث المشكلة.

9. جرب خوادم DNS مختلفة

آخر شيء يمكنك تجربته هو الاختبار عن طريق الاتصال بالإنترنت باستخدام خوادم DNS مختلفة . عندما تحاول صفحة الويب تحميل الصور ، فإنها تستخدم رابط URL لتلك الصور. إذا كان الموقع الذي تزوره يستخدم خدمة شبكة توصيل(Delivery Network) المحتوى ( CDN ) (التي تقدم صورًا من خوادم مختلفة في جميع أنحاء العالم) ، فإن خادم DNS(DNS server) الذي تستخدمه مهم. 

إذا كانت خوادم DNS الحالية تحتوي على عنوان IP غير صحيح لخوادم CDN المحلية ، فلن يقوم متصفحك بتحميل الصور.

لاختبار ما إذا كانت هذه هي المشكلة ، حاول تغيير خوادم DNS الخاصة بك إلى خوادم Google DNS .

  1. افتح لوحة تحكم Windows(Windows Control Panel) وحدد عرض حالة الشبكة ومهامها(View network status and tasks) ضمن الشبكة والإنترنت.

2. في قائمة التنقل اليسرى ، حدد تغيير إعدادات المحول(Change adapter settings) .

3. سترى جميع محولات الشبكة مدرجة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة النشط الذي تستخدمه وحدد خصائص(Properties) من القائمة.

4. في نافذة خصائص Wi-Fi(Wi-Fi Properties) ، حدد Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ضمن هذا الاتصال يستخدم العناصر التالية(This connection uses the following items) . حدد زر الخصائص تحت هذا.(Properties)

5. حدد استخدام عنوان خادم DNS التالي(Use the following DNS server address) . أدخل 8.8.8.8 لخادم DNS المفضل(Preferred DNS server) و 8.8.4.4 لخادم DNS البديل(Alternate DNS server) .

حدد موافق(OK) . أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من تفعيل هذه الإعدادات. ثم أعد تشغيل Chrome واختبر صفحة الويب مرة أخرى.

لا يتم تحميل الصور في Chrome

كما ترى ، فإن المشكلة التي تتسبب في عدم تحميل الصور في Chrome ليست دائمًا مباشرة. ولكن نأمل ، من خلال العمل بعناية من خلال الخطوات الواردة في هذا الدليل ، أن تكون قد اكتشفت المشكلة وحلتها.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts