9 إصلاحات عندما لا تعمل دردشة Xbox Party

تعد مناقشة الإستراتيجية مع أصدقائك - أو مجرد الخروج معًا عبر الإنترنت - أحد العناصر الأساسية لتجربة Xbox . إذا كان Xbox Party Chat لا يعمل ، فهناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها. 

غالبًا ما يكون سبب الخلل هو شيء صغير مثل كبل مفكوك أو شيء خطير مثل مشكلة الخادم في نهاية Microsoft. بغض النظر(Regardless) عن السبب ، يمكنك حل معظم مشكلات Xbox Party Chat بقليل من الجهد. 

كيفية إصلاح دردشة Xbox Party(How To Fix Xbox Party Chat)

قبل أن تتخلى عن اللعب في الليل ، جرب أحد هذه الحلول.

تحقق من الميكروفون(Check Your Microphone)

قد يبدو الأمر واضحًا ، لكن غالبًا ما يغفل الناس الحلول البسيطة. أولاً(First) ، تحقق من اتصال الميكروفون بوحدة التحكم الخاصة بك(connection to your controller) . إذا لم يتم الضغط عليه بالكامل ، فقد يبدو الصوت هادئًا للغاية ، وقد لا يستمر صوتك في الدردشة. 

أيضًا ، خذ الوقت الكافي للتأكد من أنك لم تقم بكتم صوتك عن طريق الخطأ. 

تحقق من صفحة حالة Xbox(Check the Xbox Status Page)

إذا كان خادم الدردشة الجماعية معطلاً ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله باستثناء الانتظار. إذا كنت تواجه مشكلات ، فانتقل إلى صفحة حالة Xbox(Xbox Status Page) .

  1. حدد الأصدقاء والنشاط الاجتماعي. (Friends & social activity. )
  2. انظر إلى الحالة الحالية لصوت الدردشة الجماعية. (Party chat audio. )إذا كان الضوء بجانبه أخضر ، فالمشكلة تكمن في مكان آخر.

تحقق من نوع NAT الخاص بك(Check Your NAT Type)

إذا لم يتم تعيين نوع ترجمة عنوان الشبكة (NAT)(network address translation (NAT)) على الفتح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في اتصالك باللاعبين الآخرين.

  1. افتح الإعدادات(Settings ) > عام(General ) > إعدادات الشبكة(Network settings) .

  1. يمكنك البحث بجانب إعداداتك عن حالة الشبكة الحالية للتحقق من نوع NAT الخاص بك . إذا لم يظهر ذلك ، فحدد Test NAT Type .

  1. سيستغرق التحقق من الاتصال ما يصل إلى دقيقة. عند اكتماله ، سيُظهر نوع NAT الخاص بك.(NAT)

إذا كان نوع NAT لديك معتدلًا أو(Moderate) مغلقًا ،(Closed) فيمكن أن يمنعك من التفاعل مع الآخرين. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم سماع شخص معين في الحفلة معك.

لتصحيح نوع NAT ، يجب عليك فتح المنافذ المناسبة على جهاز التوجيه الخاص بك (إذا كان مسموحًا بذلك) أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت(ISP) .

تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك(Check Your Privacy Settings)

قد يكون لديك إعدادات خصوصية في مكان تمنعك من التحدث مع الآخرين في دردشة جماعية. يمكنك تعطيل هذه من خلال قائمة الإعدادات.

  1. افتح الإعدادات(Settings ) > الحساب(Account ) > الخصوصية والأمان عبر الإنترنت(Privacy & online safety)
  1. حدد خصوصية Xbox(Xbox privacy) .

  1. حدد عرض التفاصيل والتخصيص.(View details & customize.)

  1. حدد الاتصال ومتعدد اللاعبين.(Communication & multiplayer.)

  1. تحقق من أنه يُسمح لك بالانضمام إلى ألعاب متعددة اللاعبين ، والانضمام إلى اللعب المتقاطع ، والتواصل مع الآخرين والسماح للآخرين بالتواصل معك. في جميع المجالات ، يجب تعيين هذه الإعدادات على: السماح(Allow) ، والسماح(Allow) ، والجميع(Everybody) ، والجميع.(Everybody. )

دورة الطاقة وحدة التحكم الخاصة بك(Power Cycle Your Console)

إذا استمرت هذه الإعدادات في عدم حل المشكلة ، فأعد تشغيل وحدة التحكم عن طريق إيقاف تشغيلها وفصلها عن الحائط. انتظر(Wait) ثلاثين ثانية على الأقل قبل إعادة توصيل الطاقة وتشغيل وحدة التحكم مرة أخرى. 

تعمل دورة الطاقة على مسح ذاكرة الوصول العشوائي(clears the RAM) لأي بيانات يحتمل أن تكون فاسدة ويجب أن تكون أحد الحلول الأولى عند مواجهة مواطن الخلل الفردية.

اختبار سرعة الشبكة(Test Network Speed)

يتطلب Xbox Live سرعة تنزيل تبلغ 3 (Live)ميجابت(Mbps) في الثانية وسرعات تحميل تبلغ 0.5 ميجابت في الثانية. (Mbps)من المحتمل أن يكون اتصالك يواجه صعوبة(connection is experiencing difficulty) ويفتقر إلى النطاق الترددي لدفق اللعبة والصوت. غالبًا ما يبدو الصوت مشوشًا أو غير مفهوم إذا كان هذا هو الحال  .(Audio)

  1. افتح الإعدادات(Settings ) > إعدادات الشبكة(Network settings) > اختبار سرعة الشبكة والإحصاءات(Test network speed and statistics) .
  2. انتظر(Wait) حتى ينتهي الاختبار. ستزودك بمعلومات حول اتصال Xbox بالإنترنت ، بما في ذلك سرعة التحميل والتنزيل ، والكمون ، وما إلى ذلك. تأكد من أنها أعلى من الحد الأدنى لمتطلبات Xbox Live .

ضبط تفضيلات الدردشة(Adjust Chat Preferences)

في بعض الأحيان ، تكمن المشكلة في سماعة الرأس الخاصة بك. يمكنك ضبط الدردشة الجماعية للعب من خلال مكبرات صوت التلفزيون بدلاً من سماعة الرأس ، أو من خلال كليهما في وقت واحد.

  1. افتح الإعدادات(Settings ) > عام(General ) > مستوى الصوت وإخراج الصوت. (Volume & audio output. )
  2. حدد إخراج الدردشة الجماعية.(Party chat output.)

  1. حدد سماعة الرأس ومكبرات الصوت(Headset & speakers) .

  1. حدد تغيير مستوى الصوت بالصوت عن طريق(Change volume with voice by ) واضبطه على 10 خطوات.(10 steps.)

بعد إجراء هذه التغييرات ، اختبر دردشة مجموعة Xbox مرة أخرى.(Xbox)

اضبط Chat Mixer(Adjust the Chat Mixer)

في بعض الأحيان ، قد تعمل دردشة Xbox Party(Xbox Party Chat) بشكل جيد ، لكنك تفقد تمامًا القدرة على سماع اللعبة. الخطأ يكمن في Chat Mixer الخاص بك .

  1. افتح الإعدادات(Settings ) > عام(General ) > مستوى الصوت ومخرج الصوت(Volume & audio output) > خالط الدردشة(Chat mixer) .
  2. حدد أحد(Select one) الإعدادات المعروضة. بشكل افتراضي ، يستخدم Xbox Reduce the volume of other sounds by 50%.
  • سيؤدي كتم صوت جميع الأصوات الأخرى(Mute all other sounds) إلى القضاء على ضوضاء اللعبة عند تحديدها.
  • Reduce the volume of other sounds by 80% يخفف من صوت اللعبة.
  • يسمح " لا تفعل شيئًا(Do nothing) " للعبة بالاستمرار في اللعب بأقصى صوت من خلال سماعة الرأس.

من السهل كتم صوت اللعبة عند الدخول إلى حفلة Xbox Live(Xbox Live Party) عن طريق الخطأ. لذا تأكد من عدم تحديد كتم جميع الأصوات الأخرى(Mute all other sounds)

امسح ذاكرة التخزين المؤقت MAC الخاصة بك(Clear Your MAC Cache)

إذا كنت تواجه صعوبة في الاتصال بأطراف أخرى بشكل متكرر ، فإن أحد الحلول المحتملة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للشبكة على Xbox. 

  1. افتح الإعدادات(Settings ) > عام(General ) > إعدادات الشبكة(Network settings) > الإعدادات المتقدمة(Advanced settings ) > عنوان MAC البديل(Alternate MAC address) .

  1. حدد Clear > Restart.

لن يؤدي هذا إلى حذف أي من الألعاب أو الإعدادات المحفوظة. بدلاً من ذلك ، يقوم بمسح البيانات التالفة من جهاز Xbox الخاص بك ويمكنه حل الكثير من الثغرات والأخطاء التي قد تواجهها. 

لا أحد يريد الدخول في لعبة(get into a game) مع أصدقائه فقط ليكتشف أن الدردشة الجماعية لا تعمل. إذا وجدت نفسك غير قادر على استدعاء موقف العدو ، فجرّب أحد هذه الإصلاحات لمحادثة  مجموعة Xbox لإعادة كل شيء وتشغيله مرة أخرى.(Xbox)



About the author

أنا مهندس برمجيات بدوام كامل ولدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل مع برامج Windows و Mac. أعرف كيفية تصميم التطبيقات واختبارها ونشرها على كلا النظامين الأساسيين. لدي أيضًا خبرة في إدارة الأمن والنظام. يمكن أن تساعدك مهاراتي ومعرفي في بناء نظام كمبيوتر أفضل وأكثر كفاءة.



Related posts