تتمثل إحدى أفضل ميزات Windows في أنه يقوم تلقائيًا بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل المناسبة لأي جهاز تقوم بتوصيله بالكمبيوتر. لا تتطلب أجهزة التوصيل والتشغيل (PnP)^{(Plug and play devices (PnP))} مثل الشاشات ومحركات الأقراص الثابتة ولوحات المفاتيح وما إلى ذلك تثبيت أي برامج تشغيل ويمكن استخدامها على الفور. ومع ذلك ، مع استمرار كل الأشياء ، لا ينجح Windows دائمًا في التكوين التلقائي للأجهزة المتصلة ويتطلب أحيانًا الانتباه اليدوي.

يقوم الكثير منا بتوصيل شاشة ثانوية لزيادة مساحة الشاشة المتاحة ، ولديه عدد أكبر من تطبيقات Windows المفتوحة في المقدمة ، وتعدد المهام بكفاءة أكبر ، ولتجربة ألعاب محسّنة. بمجرد توصيل كبل HDMI/VGA لشاشتك الثانية بوحدة المعالجة المركزية^(CPU) ، يبدأ Windows في إعداده تلقائيًا. إذا فشل في القيام بذلك ، فسيتم مواجهة خطأ شاشة PnP العام. ^(PnP)تقرأ رسالة الخطأ "فشل تحميل برنامج تشغيل شاشة الأجهزة". داخل Device Manager (إدارة الأجهزة ) ، ستحتوي الشاشة المتصلة حديثًا على علامة تعجب صفراء فوقها مما يدل على وجود Windowsغير قادر على التعرف على الجهاز. المشكلة الأكثر شيوعًا هي التي يواجهها المستخدمون الذين قاموا بالترقية مؤخرًا من Windows 7 أو 8 إلى Windows 10 . الأسباب الأخرى لمشكلة Generic PnP Monitor تالفة أو غير متوافقة مع برامج تشغيل PnP أو برامج تشغيل الرسوم القديمة أو ملفات النظام المفقودة أو الاتصال الخاطئ (الكابلات). 

قم بتنفيذ الحلول المذكورة في هذه المقالة واحدة تلو الأخرى حتى تنجح في حل مشكلة Generic PnP Monitor على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

إصلاح مشكلة شاشة PnP العامة^{(Fix Generic PnP Monitor Problem)} على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)}

تحدث المشكلة بشكل أساسي بسبب مشكلات في برنامج تشغيل بطاقة الرسومات^(Graphics) أو PnP . يمكن حل كلاهما ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية (والتي هي بالتأكيد فاسدة أو غير متوافقة) واستبدالها بالبرامج المحدثة. يمكنك إما استخدام Device Manager المدمج لهذا الغرض أو تنزيل تطبيق لتحديث برنامج التشغيل لجهة خارجية مثل Driver Booster . تتمثل الحلول المحتملة الأخرى للمشكلة في إصلاح أي ملفات نظام تالفة والتحديث إلى أحدث إصدار من Windows . 

الطريقة الأولى: أعد توصيل الكابلات ^{(Method 1: Reconnect the Cables )}

أولاً ، بقدر ما قد يبدو تافهاً ، حاول إعادة توصيل طاقة الشاشة وكابل HDMI/VGA مرة أخرى. قبل إعادة الاتصال ، انفخ بعض الهواء برفق في المنافذ لإزالة أي أوساخ قد تسد الاتصال. إذا كانت لديك مجموعة أخرى من الكابلات في متناول يدك ، فاستخدمها وتحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها قد ظهرت. 

1. أغلق جميع نوافذ التطبيق النشطة ، وانقر على أيقونة الطاقة^{(Power icon)} في قائمة ابدأ^(Start) ، وحدد إيقاف التشغيل^(Shutdown) . 

2. بمجرد إيقاف تشغيل الكمبيوتر تمامًا ، قم بإيقاف تشغيل مفتاح الطاقة ^{( turn off the power switch)}وافصل^(disconnect) كابل الطاقة الخاص بالشاشة  بحرص .

3. بعد 10 دقائق ، قم بإزالة كبل الفيديو^{(video cable)} الذي يصل الشاشة بوحدة المعالجة المركزية^(CPU) .

4. اترك كلا الكابلين مفصولين لمدة 10-15 دقيقة^{(disconnected for 10-15 minutes)} ثم أعد توصيلهما في المنافذ الخاصة بهما. 

5. قم ببدء تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار مشكلة شاشة PnP العامة^{(Generic PnP Monitor)} . 

الطريقة 2: إلغاء تثبيت برامج تشغيل PnP العامة^{(Method 2: Uninstall Generic PnP Drivers)}

كما ذكرنا سابقًا ، لا يحتاج المستخدمون إلى تثبيت برامج تشغيل لأجهزة PnP مثل الشاشات ، حيث يتم تكوينها تلقائيًا. عندما يفشل Windows في التعرف على / تكوين جهاز متصل ، فإنه يقوم بتثبيت بعض برامج التشغيل العامة في محاولة لحل المشكلة. في بعض الأحيان ، تكون برامج التشغيل العامة هذه قديمة أو غير متوافقة مع الأجهزة وتؤدي إلى مشكلة PnP العامة^{(Generic PnP)} . في مثل هذه الحالة ، يجب على المستخدمين إزالة برامج التشغيل الحالية والسماح لـ Windows^(Windows) بالبحث عن برامج تشغيل جديدة. 

1. اضغط على مفتاح Windows و R^{(Windows key and R )} لبدء تشغيل^(Run) مربع الأمر "تشغيل" ، واكتب devmgmt.msc ، وانقر فوق " موافق^(Ok) " لفتح " إدارة الأجهزة"^{( Device Manager)} . يمكنك أيضًا البحث عن الشيء نفسه مباشرةً في شريط بحث Cortana .

2. في نافذة Device Manager ، إما أن تنقر نقرًا مزدوجًا فوق Monitors أو انقر مرة واحدة على السهم الموجود على يمينها للتوسيع.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Generic PnP Monitor وحدد Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز) .

4. ستظهر نافذة منبثقة تحذيرية تطلب التأكيد. انقر فوق^(Click) إلغاء التثبيت^(Uninstall) للتأكيد.

5. بمجرد إلغاء تثبيت برامج التشغيل ، قم بتوسيع قائمة الإجراء^{(Action )} واختر المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة^{(Scan for hardware changes)} .

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} كيفية إصلاح مشكلة وميض شاشة العرض^{(How to Fix Monitor Screen Flickering Issue)}

الطريقة الثانية: تحديث برامج تشغيل PnP العامة^{(Method 2: Update Generic PnP Drivers)}

إذا لم تحل برامج التشغيل المثبتة بواسطة نظام التشغيل المشكلة ، فيجب على المستخدمين تحديثها يدويًا. يمكنك أيضًا تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب وتثبيتها كما لو كنت تقوم بتثبيت أي ملف تطبيق آخر (.exe).

1. اتبع الخطوتين 1 و 2^{(steps 1 and 2)} من الطريقة السابقة ، على سبيل المثال ، افتح إدارة الأجهزة ،^{( Device Manager,)} وقم بتوسيع فئة أجهزة^{(Monitors )} العرض . 

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شاشة PnP العامة^{(Generic PnP Monitor)}  وحدد تحديث برنامج التشغيل^{(Update Driver)} .

3. في النافذة التالية ، اختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل. ^{(Search automatically for drivers. )}سيقوم Windows بفحص شبكة الويب العالمية بحثًا عن أي برامج تشغيل جديدة ومحدثة متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيتها تلقائيًا.

4. إذا فشل Windows في العثور على ملفات برنامج التشغيل المحدثة ، فانقر فوق استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل.^{(Browse my computer for drivers.)}

5. في النافذة التالية ، انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} .

6. ضع علامة في المربع بجوار إظهار الأجهزة المتوافقة^{(Show compatible hardware)} . حدد برنامج تشغيل Generic PnP Monitor وانقر فوق التالي^{(Next )} لتثبيتها. انتظر حتى تنتهي عملية التثبيت وأغلق جميع أنظمة تشغيل Windows النشطة .

الطريقة الثالثة: تحديث برامج تشغيل الرسومات^{(Method 3: Update Graphics drivers)}

بصرف النظر عن تحديث برامج تشغيل PnP ، قام العديد من المستخدمين أيضًا بحل المشكلة عن طريق تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بهم. تشبه العملية تحديث برامج تشغيل PnP .

1. افتح إدارة الأجهزة^{( Device Manager)} مرة أخرى وقم بتوسيع فئة محول العرض^{(Display Adapter)} .

2. انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة رسومات الكمبيوتر وحدد تحديث برنامج التشغيل^{(Update driver)} .

3. مرة أخرى ، حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل^{(Search automatically for drivers)} ودع Windows يبحث عن برامج التشغيل المحدثة.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت برامج التشغيل المحدثة. ^{(Restart the computer after updated drivers have been installed. )}

الطريقة الرابعة: قم بتشغيل فحص مدقق ملفات النظام^{(Method 4: Run a System File Checker scan)}

في حالات نادرة ، قد يؤدي تحديث Windows الجديد إلى إتلاف بعض ملفات النظام ويؤدي إلى ظهور عدد من المشكلات. يمكن أيضًا أن يكون هجوم الفيروسات أو التطبيق الضار هو الجناة المحتملون الذين يعبثون بملفات النظام وبرامج التشغيل. لإجراء فحص لمكافحة الفيروسات أولاً ، قم بإلغاء تثبيت البرامج الضارة غير المعروفة ، ثم استخدم الأداة المساعدة لمدقق ملفات النظام لإصلاح أي ملف نظام تالف أو مفقود. 

1. ابحث عن موجه الأوامر^{(Command Prompt )} في شريط بدء البحث ، ^{(Start Search)}وانقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} نتيجة البحث ، وحدد تشغيل كمسؤول^{(Run as Administrator)} .

2. اكتب sfc /scannow في النافذة المرتفعة واضغط على Enter لتنفيذ الأمر.

3. سيستغرق التحقق أكثر من دقيقتين للوصول إلى 100٪ ، لا تغلق نافذة موجه الأوامر^{(Command Prompt)} قبل اكتمال التحقق. بمجرد انتهاء الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر^{(Restart the computer)} .

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Remove Malware from your PC in Windows 10)}

الطريقة الخامسة: تحديث Windows ^{(Method 5: Update Windows )}

أخيرًا ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن أي خطأ في الإصدار الحالي من Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إما إلى العودة إلى الإصدار السابق أو تحديثه إلى الإصدار الأحدث. 

1. اضغط على Windows key + I لفتح الإعدادات وانقر فوق التحديث والأمان^{(Update & Security)} .

2. في علامة التبويب Windows Update ، انقر فوق الزر Check for updates (التحقق من وجود تحديثات) . في حالة توفر أي تحديثات جديدة لنظام التشغيل ، قم بتنزيلها وتثبيتها في أسرع وقت ممكن.

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

• كيفية تغيير جهاز العرض الأساسي والثانوي على Windows^{(How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows)}
• إصلاح عدم اكتشاف جهاز العرض الثاني في نظام التشغيل Windows 10^{(Fix Second Monitor Not Detected in Windows 10)}
• كيفية إصلاح التسجيل التالف في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)}

نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة وأن تكون قادرًا على إصلاح مشكلة Generic PnP Monitor على نظام التشغيل Windows 10.^{(fix the Generic PnP Monitor problem on Windows 10.)}  لمزيد من المساعدة حول هذا الموضوع أو أي شيء آخر في هذا الشأن ، تفضل بإسقاط كلمة مرحبًا! في التعليقات أدناه.

Fix Generic PnP Monitor Problem On Windows 10

One of the best features of Windows is that it automatically dоwnloads аnd installs the аppropriate drivers fоr any hardware device you connect to the compυter. Plug and play devices (PnP) such as monitors, hard drives, keyboards, etc. do not require us to install any drivers and can be used straight away. However, as all things go, Windows isn’t always successful in auto-configuring the connected devices and sometimes demands manual attention.

Many of us connect a secondary monitor to increase the available screen real estate, have a greater number of application Windows open in the foreground, multitask more efficiently, and for an enhanced gaming experience. As soon as you plug in the HDMI/VGA cable of your second monitor to the CPU, Windows starts automatically setting it up. If it fails to do so, the generic PnP monitor error will be experienced. The error message reads “failed to load hardware monitor driver”. Inside the Device Manager, the newly connected monitor will contain a yellow exclamation mark over it implying that Windows is unable to recognize the device. The issue is most commonly encountered by users who have recently upgraded from Windows 7 or 8 to Windows 10. Other reasons for the Generic PnP Monitor problem are corrupted or incompatible PnP drivers, outdated graphic drivers, missing system files, or faulty connection (cables). 

Execute the solutions mentioned in this article one after the other until you are successful in resolving the Generic PnP Monitor problem on Windows 10.

Fix Generic PnP Monitor Problem On Windows 10

The problem is primarily caused due to PnP or Graphics card driver issues. Both of these can be resolved by simply uninstalling the current drivers (which are most definitely corrupt or incompatible) and replacing them with the updated ones. You can either use the built-in Device Manager for this purpose or download a third-party driver updating application such as Driver Booster. Other potential solutions to the problem are fixing any corrupt system files and updating to the latest version of Windows. 

Method 1: Reconnect the Cables 

Firstly, as trivial as it may sound, try reconnecting the monitor’s power and HDMI/VGA cable once again. Before reconnecting, blow some air gently into the ports to remove any dirt that might be clogging the connection. If you have another set of cables handy, use them and check if the same issue arises. 

1.  Close all your active application windows, click on the Power icon in the Start menu, and select Shutdown. 

2. Once the computer has completely shut down, turn off the power switch and carefully disconnect the monitor’s power cable. 

3. After 10 minutes, remove the video cable connecting the monitor with your CPU.

4. Leave both the cables disconnected for 10-15 minutes and then plug them back into their respective ports. 

5. Start your computer and check if the Generic PnP Monitor issue persists. 

Method 2: Uninstall Generic PnP Drivers

As mentioned earlier, users do not need to install drivers for PnP devices such as monitors, they are automatically configured. Whenever Windows fails to recognize/configure a connected device, it installs some generic drivers in an attempt to resolve the issue. Sometimes, these generic drivers will be outdated or not compatible with the hardware and result in the Generic PnP problem. In such a case, users should remove the current drivers and let Windows search for new ones. 

1. Press Windows key and R to launch the Run command box, type devmgmt.msc, and click on Ok to open the Device Manager. You can also directly search for the same in the Cortana search bar.

2. In the Device Manager window, either double-click on Monitors or single click on the arrow to its right to expand.

3. Right-click on Generic PnP Monitor and select Uninstall device.

4. A warning pop-up requesting confirmation will appear. Click on Uninstall to confirm.

5. Once the drivers are uninstalled, expand the Action menu, and choose the Scan for hardware changes option.

6. Restart your computer and Windows will automatically install the drivers again.

Also Read: How to Fix Monitor Screen Flickering Issue

Method 2: Update Generic PnP Drivers

If the drivers installed by the OS do not solve the issue, users should manually update them. You can also download the most up-to-date drivers from the manufacturer’s website and install them like you would install any other application (.exe) file.

1. Follow steps 1 and 2 of the previous method, i.e, open Device Manager, and expand the Monitors category. 

2. Right-click on the Generic PnP Monitor select Update Driver.

3. In the following window, choose Search automatically for drivers. Windows will scan the world wide web for any new & updated drivers available for your computer and install them automatically.

4. If Windows fails at finding updated driver files, click on Browse my computer for drivers.

5. On the next window, click on Let me pick from a list of available drivers on my computer.

6. Tick the box next to Show compatible hardware. Select the Generic PnP Monitor driver and click on Next to install them. Wait for the installation process to finish and close all the active Windows.

Method 3: Update Graphics drivers

Apart from updating the PnP drivers, many users have also solved the issue by updating their graphics card drivers. The process is similar to updating PnP drivers.

1. Open Device Manager once again and expand the Display Adapter category.

2. Right-click on your computer graphics card and select Update driver.

3. Again, Select Search automatically for drivers and let Windows look for updated drivers.

4. Restart the computer after updated drivers have been installed. 

Method 4: Run a System File Checker scan

On rare occasions, a new Windows update may corrupt certain system files and prompt a number of issues. A virus attack or a malicious application can also be the potential culprits messing around with system files and drivers. To perform an antivirus scan first, uninstall unknown malware, and then use the system file checker utility to fix any corrupt or missing system file. 

1. Search for Command Prompt in the Start Search bar, Right-click on the search result, and select Run as Administrator.

2. Type sfc /scannow in the elevated window and press enter to execute the command.

3. The verification will take more than a couple of minutes to reach 100%, do not close the Command Prompt window before the verification is completed. Once the scan concludes, Restart the computer.

Also Read: How to Remove Malware from your PC in Windows 10

Method 5: Update Windows 

Finally, if the issue is being caused due to any bug in the current version of Windows on your computer, you will need to either revert back to a previous version or update it to the latest one. 

1. Press the Windows key + I to open Settings and Click on Update & Security.

2. On the Windows Update tab, click on Check for updates button. If there are any new OS updates available, download and install them as soon as possible.

Recommended:

• How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows
• Fix Second Monitor Not Detected in Windows 10
• How to Fix Corrupted Registry in Windows 10

We hope this article was helpful and you were able to fix the Generic PnP Monitor problem on Windows 10. For any more help on this topic or anything else for that matter, drop in a Hi! in the comments below.

Related posts

• Fix Black Desktop Background في Windows 10

• Fix Computer Wo لا تذهب إلى Sleep Mode في Windows 10

• Fix Alt+Tab لا يعمل في Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down في Windows 10

• Fix Unable إلى Delete Temporary Files في Windows 10

• 7 Ways إلى Fix Critical Process Died في Windows 10

• Fix Class لا Registered error في Windows 10

• Fix SD Card لا Detected في Windows 10

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage في Windows 10

• Fix Microsoft Office لا يفتح على Windows 10

• Fix HDMI No Sound في Windows 10 عند الاتصال بتلفزيون

• Fix Option لتحويل Bluetooth أو إيقاف تشغيله مفقود من Windows 10

• Fix Desktop البعيد لن Connect في Windows 10

• Fix Media Disconnected Error على Windows 10

• Fix VCRUNTIME140.dll هو مفقود من Windows 10

• Fix Volume Mixer ليس فتح على Windows 10

• Fix Desktop Icon مفقود على Windows 10

• Fix CD/DVD drive لم يتم الكشف عنها بعد الترقية إلى Windows 10

• كيفية Fix BOOTMGR مفقود في Windows 10

• Fix Calculator لا يعمل في Windows 10