7 طرق لإصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر

أصلح PUBG Crashes على جهاز الكمبيوتر:(Fix PUBG Crashes on PC:)  PlayerUnknown's Battlegrounds ( PUBG ) هي لعبة معركة ملكية على الإنترنت حيث ينزل مائة لاعب بالمظلة في جزيرة حيث يبحثون ويجمعون أسلحة ومعدات مختلفة لقتل الآخرين مع تجنب قتل أنفسهم. توجد منطقة آمنة في الخريطة(Map) ويجب أن يكون اللاعبون داخل المنطقة الآمنة. يتناقص حجم هذه المنطقة الآمنة من خريطة اللعبة بمرور الوقت مما يجبر اللاعبين على خوض معارك أقرب في مساحة ضيقة. يفوز آخر لاعب أو فريق يقف في دائرة المنطقة الآمنة بالجولة.

7 طرق لإصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر

PUBG (PlayerUnknown's Battlegrounds ) هي واحدة من الألعاب الشائعة حاليًا وهي متوفرة في جميع الأنظمة الأساسية تقريبًا مثل Windows و Android و Xbox وما إلى ذلك. الآن إذا كان لديك إصدار مدفوع من PUBG ، فيمكنك بسهولة لعب PUBG على جهاز الكمبيوتر باستخدام Steam ولكن إذا تريد لعب PUBG مجانًا على جهاز كمبيوتر ، فأنت بحاجة إلى استخدام محاكي Android(Android Emulator) على جهاز الكمبيوتر. هناك العديد من المشكلات التي يواجهها المستخدمون أثناء لعب PUBG على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر شخصي. يواجه المستخدمون أخطاء أثناء لعب PUBG على جهاز الكمبيوتر مثل:

  • حدث خطأ أثناء تحديث PLAYERUNKOWNS BATTLEGROUNDS (خطأ غير معروف): خيار تشغيل غير صالح
  • BattlEye: Query Timeout "مشكلة" ، "bad_module_info
  • Battleye: بيانات تالفة -(Data –) يرجى إجراء إعادة تثبيت لعبة نظيفة 4.9.6 - ABCBF9
  • تحميل الملف المحظور(Blocked) : C: ProgramFilesSmartTechnologySoftwareProfilerU.exe

لماذا تستمر PUBG في الانهيار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟(Why PUBG keep crashing on your computer?)

الآن PUBG هي لعبة مذهلة للغاية ولكن المستخدمين يواجهون الكثير من المشاكل أثناء لعب PUBG على جهاز الكمبيوتر مثل التعطل والتحميل والتوفيق والتجميد وما إلى ذلك. في بعض الأحيان تتعطل PUBG بشكل عشوائي أثناء لعب اللعبة وهي المشكلة الأكثر إزعاجًا. يمكن أن يختلف السبب وراء المشكلة باختلاف المستخدمين نظرًا لأن لكل مستخدم تكوين كمبيوتر مختلف. ولكن هناك بعض الأسباب المعروفة بأنها تتسبب في تعطل لعبة PUBG مثل برنامج تشغيل الرسومات التالف أو الذي عفا عليه الزمن ، ورفع (Graphics)تردد التشغيل(Overclocking) ، و Windows ليس محدثًا ، أو Visual C++ Redistributableالحزمة ، تم تعطيل العديد من الخدمات المطلوبة لتشغيل PUBG على جهاز الكمبيوتر ، وقد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات(Antivirus) مع اللعبة ، وما إلى ذلك.

تعمل PUBG(PUBG) باستخدام الإنترنت(Internet) ، لذا فإن ضعف الاتصال وتأخر الشبكة ومشكلات الاتصال يمكن أن تسبب مشكلة الإنترنت(Internet) . يمكن أن يؤدي انقطاع الاتصال بالإنترنت إلى تعطل (Internet)PUBG من وقت لآخر. لذلك ، من أجل تشغيل PUBG بسلاسة ، يجب عليك التبديل إلى اتصال سلكي مثل Ethernet .

الآن إذا كنت تواجه مشكلة تعطل PUBG بشكل عشوائي أثناء اللعب على جهاز الكمبيوتر ، فلا تقلق لأننا سنناقش جميع الإصلاحات الممكنة التي ستساعدك في حل المشكلة تمامًا. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح أعطال PUBG(Fix PUBG Crashes) على الكمبيوتر(Computer) بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

7 طرق(Ways) لإصلاح أعطال PUBG(Fix PUBG Crashes) على الكمبيوتر(Computer)

فيما يلي طرق مختلفة لإصلاح أعطال PUBG على جهاز الكمبيوتر. لا تحتاج إلى تجربة جميع الطرق ، فقط جرب الطرق واحدة تلو الأخرى حتى تجد الحل المناسب لك.

الطريقة الأولى: تعطيل رفع تردد التشغيل(Method 1: Disable Overclocking)

يعني رفع تردد التشغيل ضبط معدل ساعة أعلى من أجل زيادة أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن سرعة الساعة هي السرعة التي يستطيع بها الجهاز ( وحدة المعالجة المركزية(CPU) أو وحدة معالجة الرسومات(GPU) ) معالجة البيانات. باختصار ، overlocking هي العملية التي يتم من خلالها تشغيل وحدات المعالجة المركزية(CPU) أو وحدات معالجة الرسومات(GPU) بما يتجاوز مواصفاتها لزيادة الأداء.

على الرغم من أن رفع تردد التشغيل يبدو جيدًا ، إلا أنه يتسبب في معظم الوقت في عدم استقرار النظام. ويمكن أن يكون ذلك أحد الأسباب الرئيسية لتعطل PUBG(PUBG) في منتصف اللعبة ، لذلك يوصى بتعطيل رفع تردد التشغيل لجهازك لإصلاح مشكلة تعطل PUBG .

الطريقة 2: تحديد عدد النوى المعنية( Method 2: Limit the number of Cores involved)

عادةً ما تستخدم الألعاب(Games) أكثر من نواة واحدة عند تشغيلها والتي بدورها قد تتسبب أحيانًا في تعطل الألعاب. لذلك قبل القيام بأي شيء ، تأكد من تشغيل PUBG في وضع Windowed بحيث يمكنك استخدام مدير المهام في نفس الوقت للحد من عدد النوى المعنية.

للتأكد من تشغيل PUBG في وضع Windowed ، اتبع الخطوات التالية:

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب  taskmgr واضغط(taskmgr) على Enter.

أدخل الأمر taskmgr في مربع الحوار "تشغيل"

2 سيفتح الأمر أعلاه نافذة إدارة المهام .(Task Manager)

سيفتح الأمر أعلاه نافذة إدارة المهام. 

3- قم بالتبديل إلى علامة التبويب "التفاصيل(Details tab) " من قائمة " إدارة المهام(Task Manager) " وقم بتشغيل PUBG .

انقر فوق علامة التبويب "التفاصيل" من شريط القائمة الذي يظهر في الأعلى

4- الآن أنت بحاجة إلى التصرف بسرعة نظرًا لوجود نافذة صغيرة جدًا بين العملية التي يتم عرضها في مدير المهام(Task Manager) وبدء تشغيل اللعبة. تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية PUBG( right-click on the PUBG process) وتحديد " تعيين التقارب(Set affinity) ".

5. في نافذة تقارب المعالج ، (Processor)قم بإلغاء تحديد(uncheck) " كافة المعالجات(All Processors) ". حدد الآن المربع بجوار وحدة المعالجة المركزية 0.(checkmark the box next to CPU 0.)

قم بإلغاء تحديد كافة المعالجات ثم حدد المربع بجوار وحدة المعالجة المركزية 0 |  إصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر

6. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات. سيؤدي ذلك إلى إجبار اللعبة على البدء بمعالج واحد فقط.

الطريقة الثالثة: تشغيل مركز الأمان وخدمات أجهزة إدارة Windows( Method 3: Run Security Center & Windows Management Instrumentation Services)

أكد مطورو PUBG(PUBG) أن مركز الأمان(Security Center) وخدمات أجهزة إدارة (Services)Windows(Windows Management Instrumentation) بحاجة إلى التشغيل من أجل لعب PUBG على جهاز الكمبيوتر. إذا كانت هناك أي مشكلة في هذه الخدمات أو أنها لا تعمل ، فستواجه مشكلة تعطل PUBG .

للتحقق مما إذا كانت هذه الخدمات قيد التشغيل أم لا ، اتبع الخطوات التالية:

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

اضغط على Windows + R واكتب services.msc واضغط على Enter

2- الآن قم بالتمرير لأسفل وابحث عن خدمة مركز الأمان(Security Center) .

قم بالتمرير لأسفل والوصول إلى خدمة "مركز الأمان"

3- انقر بزر الماوس الأيمن فوق مركز الأمان( Security Center) وحدد خصائص. (Properties. )

انقر بزر الماوس الأيمن على مركز الأمان وحدد خصائص

4 ستفتح نافذة خصائص مركز الأمان ، تأكد من أن العملية قيد التشغيل عن طريق التحقق من حالة (Security Center Properties)الخدمة(Service) . إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعيين نوع بدء التشغيل على (Startup)تلقائي(Automatic) .

سيتم فتح مربع الحوار العام

5. الآن عد مرة أخرى إلى نافذة الخدمات(Services) وابحث عن خدمة Windows Management Instrumentation.( Windows Management Instrumentation service.)

ارجع إلى صفحة الخدمة وابحث عن خدمة Windows Management Instrumentation

6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Management Instrumentation وحدد خصائص. (Properties. )

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Management Instrumentation وحدد خصائص |  إصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر

7. تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على (Startup)تلقائي(Automatic) وأيضًا ابدأ(Start) الخدمة إذا لم تكن قيد التشغيل بالفعل.

تأكد من أن نوع بدء التشغيل هو تلقائي وابدأ أيضًا تشغيل الخدمة إذا لم تكن قيد التشغيل بالفعل

8. انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، قد تتمكن من تشغيل PUBG على جهاز الكمبيوتر دون حدوث مشكلة التعطل.

الطريقة الرابعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا( Method 4: Temporary Disable Antivirus Software)

يمكن أن تنشأ مشكلات تعطل PUBG(PUBG) بسبب تداخل برنامج مكافحة الفيروسات مع (Antivirus)اللعبة(Game) . لذلك من خلال تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا(temporarily disabling your Antivirus) ، يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة هنا.

1.افتح الإعدادات(Settings) بالبحث عنها باستخدام شريط البحث أو اضغط على Windows Key + I.

افتح الإعدادات بالبحث عنها باستخدام شريط البحث

2- انقر الآن على التحديث والأمان.(Update & Security.)

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

4. انقر فوق خيار أمان Windows(Windows Security) من اللوحة اليسرى ، ثم انقر فوق الزر " فتح أمان Windows(Open Windows Security) " أو " فتح مركز أمان Windows Defender(Open Windows Defender Security Center) ".

انقر فوق Windows Security ثم انقر فوق الزر Open Windows Security

5. الآن تحت الحماية في الوقت الحقيقي ، اضبط زر التبديل على إيقاف التشغيل.(set the toggle button to off.)

تعطيل Windows Defender في Windows 10 |  إصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر

6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، سيتم تعطيل Windows Defender . تحقق الآن مما إذا كنت قادرًا على ذلك ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح أعطال PUBG على مشكلة الكمبيوتر. (Fix PUBG Crashes on Computer issue. )

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فيمكنك(Antivirus) تعطيله باتباع الخطوات التالية:

1- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon) من علبة النظام وحدد تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2- بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل فيه برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3- بمجرد الانتهاء ، حاول مرة أخرى لعب PUBG وهذه المرة لن تتعطل اللعبة.

الطريقة الخامسة: تشغيل Steam & PUBG بامتيازات المسؤول( Method 5: Run Steam & PUBG with Admin Privileges)

إذا كنت تواجه أعطال PUBG متكررة ، فأنت بحاجة إلى تشغيل Steam و PUBG بحقوق إدارية:

بالنسبة إلى Steam:(For Steam:)

1.انتقل إلى المسار التالي في شريط العنوان الخاص بـ File Explorer: C:\Program Files (x86)\Steam

انتقل إلى مجلد Steam: C: Program Files (x86) Steam

2. بمجرد دخولك إلى مجلد Steam ، انقر بزر الماوس الأيمن على Steam.exe(right-click on Steam.exe) وحدد " تشغيل كمسؤول(Run as Administrator) ".

قم بتشغيل Steam كمسؤول |  إصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر

بالنسبة إلى PUBG:(For PUBG:)

1.انتقل إلى المسار أدناه:

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Battlegrounds\TslGame\Binaries\Win64

2. ضمن مجلد Win64 ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق TslGame.exe(right-click on TslGame.exe) وحدد تشغيل كمسؤول. (Run as Administrator. )

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، ستتغير أذونات PUBG ولن تواجه الآن أي مشكلة في لعب PUBG.(now you will not face any problem playing PUBG.)

الطريقة 6: تحديث برامج تشغيل الرسومات( Method 6: Update Graphics Drivers)

قم بتحديث برامج تشغيل الرسومات يدويًا باستخدام إدارة الأجهزة(Manually Update Graphics Drivers using Device Manager)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط(devmgmt.msc)  على Enter لفتح Device Manager.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2- بعد ذلك ، قم بتوسيع محولات العرض( Display adapters) وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة(Card) الرسومات الخاصة بك وحدد تمكين.(Enable.)

انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة Nvidia الرسومية الخاصة بك وحدد تمكين

3. بمجرد القيام بذلك مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك(right-click on your graphics card) وحدد " تحديث برنامج التشغيل(Update Driver) ".

تحديث برنامج التشغيل في محولات العرض

4. حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search automatically for updated driver software) " واتركه ينهي العملية.

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

5- إذا كانت الخطوات المذكورة أعلاه مفيدة في حل المشكلة ، فحينئذٍ جيدة جدًا ، إذا لم تكن كذلك ، فتابع.

6. انقر مرة أخرى بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد " تحديث برنامج التشغيل(Update Driver) " ولكن هذه المرة في الشاشة التالية حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

7.الآن حدد " دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي(Let me pick from a list of available drivers on my computer) ."

اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

8. أخيرًا ، حدد أحدث برنامج تشغيل(select the latest driver) من القائمة وانقر فوق التالي.( Next.)

9- اترك العملية المذكورة أعلاه تنتهي وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

اتبع نفس الخطوات لبطاقة الرسومات المدمجة (وهي Intel في هذه الحالة) لتحديث برامج التشغيل الخاصة بها. تعرف على ما إذا كنت قادرًا على إصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر(Fix PUBG Crashes on Computer) ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية.

تحديث برامج تشغيل الرسومات تلقائيًا من موقع الشركة المصنعة(Automatically Update Graphics Drivers from Manufacturer Website)

1. اضغط على Windows Key + R وفي مربع الحوار اكتب " dxdiag " واضغط على Enter.

الأمر dxdiag

2- بعد ذلك ابحث عن علامة تبويب العرض (ستكون هناك علامتا تبويب للعرض واحدة لبطاقة الرسومات المدمجة والأخرى ستكون مخصصة مثل Nvidia ) ، انقر فوق علامة التبويب العرض(Display) واكتشف المزيد من المعلومات حول بطاقة الرسومات(Graphics) المخصصة الخاصة بك .

أداة تشخيص DiretX |  إصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر

3.انتقل الآن إلى موقع تنزيل(download website) برنامج تشغيل Nvidia وأدخل تفاصيل المنتج التي اكتشفناها للتو.

4. ابحث عن برامج التشغيل الخاصة بك بعد إدخال المعلومات ، وانقر فوق Agree وقم بتنزيل برامج التشغيل.

تنزيلات برنامج تشغيل NVIDIA

5.بعد التنزيل الناجح ، قم بتثبيت برنامج التشغيل وقمت بتحديث برامج تشغيل Nvidia يدويًا بنجاح.

Method 7: Reinstall Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015

1.انتقل إلى رابط Microsoft هذا(this Microsoft link) وانقر فوق زر( download button) التنزيل لتنزيل حزمة Microsoft Visual C++ Redistributable

انقر فوق زر التنزيل لتنزيل حزمة Microsoft Visual C ++ Redistributable

2. في الشاشة التالية ، حدد إما إصدار 64 بت أو 32 بت( 64-bit or 32-bit version) من الملف وفقًا لبنية نظامك ثم انقر فوق التالي.(Next.)

في الشاشة التالية ، حدد إما إصدار 64 بت أو 32 بت من الملف

3. بمجرد تنزيل الملف ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق vc_redist.x64.exe أو vc_redist.x32.exe(vc_redist.x64.exe or vc_redist.x32.exe) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة install the Microsoft Visual C ++ Redistributable package.

بمجرد تنزيل الملف ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق vc_redist.x64.exe أو vc_redist.x32.exe

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت حزمة Microsoft Visual C ++ Redistributable

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

5- بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، حاول تشغيل (Restart)PUBG مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة تعطل PUBG على جهاز الكمبيوتر.( fix the PUBG crashing issue on PC.)

إذا كنت تواجه أي مشاكل أو خطأ في تثبيت  Visual C++ Redistributable Packages مثل " Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails With Error 0x80240017 " ، فاتبع هذا الدليل هنا لإصلاح الخطأ(follow this guide here to fix the error) .

إصلاح فشل إعداد Microsoft Visual C ++ 2015 القابل لإعادة التوزيع خطأ 0x80240017

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل(Hopefully) ، باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه ، أن تكون قادرًا على إصلاح أعطال PUBG على الكمبيوتر(Fix PUBG Crashes on Computer)  ويمكنك الاستمتاع بلعب PUBG مرة أخرى دون أي مشاكل. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts