توقف Outlook عند تحميل ملف التعريف أو شاشة المعالجة

إذا قمت بتشغيل عميل Microsoft Outlook لسطح المكتب على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows(Windows) ، فإنه عالق في ملف تعريف التحميل(Loading Profile) أو مرحلة المعالجة(Processing) ، فقد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

توقف Microsoft Outlook عند تحميل الملف الشخصي

كنت أعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بي وأحتاج إلى فتح ملف PDF . يعد Edge(Edge) هو الفتح الافتراضي لملف PDF ، وقد ظهر فجأة في الحياة ، و "BAM " كان الشيء التالي الذي رأيته هو شاشة IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Stop Error وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

عند إعادة التشغيل ، عندما قمت بتشغيل Outlook ، وجدت أنه لن يتجاوز شاشة تحميل ملف(Loading Profile) التعريف . بعد فترة ، فتحته في الوضع الآمن(Safe Mode) ولكن وجدت أن أحد حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بي ليس به بريد إلكتروني وكان يعرض مجلدًا فارغًا.

توقف Outlook(Outlook) عند تحميل الملف الشخصي(Profile) أو المعالجة

قد يحدث هذا في حالة تلف ملفات بيانات Outlook .ost أو .pst الشخصية وبالتالي يتعذر على Outlook تحميل ملف التعريف الخاص بك . (Outlook)على أي حال(Anyway) ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل Outlook
  2. ابدأ Outlook في الوضع الآمن
  3. إصلاح حساب البريد الإلكتروني
  4. أعد توصيل عميل Outlook
  5. احذف مجلدات ملف تعريف Outlook
  6. أعد تعيين جزء التنقل في Outlook.

1] أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل Outlook

في بعض الأحيان ، قد تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيل Outlook إلى التخلص من المشكلة ، لذلك لا تأخذ هذا الاقتراح باستخفاف ، ولكن جربه مرة واحدة على الأقل.

2] ابدأ برنامج Outlook في الوضع الآمن

إذا لم يساعد ذلك ، فقم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن(Safe Mode) ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على مزامنة حساب البريد الإلكتروني هذا. إذا كنت محظوظًا ، فقد تنجح! في حالة عدم معرفتك ، لتشغيل Outlook في الوضع الآمن ، ما عليك سوى الضغط باستمرار على مفتاح CTRL(CTRL key) والنقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Outlook لتشغيله. أو يمكنك تشغيل outlook /safe أمر آمن.

3] إصلاح حساب البريد الإلكتروني

قد ترغب في إصلاح حساب البريد الإلكتروني في Outlook ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. ستعمل هذه العملية على تمكين اتصال الشبكة والبحث عن إعدادات حساب البريد الإلكتروني وتسجيل الدخول إلى الخادم للتأكد من أن كل شيء على ما يرام.

4] أعد توصيل عميل Outlook

إذا لم يساعد ذلك ، فأعد توصيل عميل Outlook الخاص بك بـ Outlook.com ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. ما عليك القيام به في الأساس هو إما إنشاء ملف (Basically)تعريف(Profile) جديد أو إزالة حساب البريد الإلكتروني هذا من Microsoft Outlook ثم إعادة إنشائه ، باتباع الإجراء المذكور في هذا المنشور.

5] حذف مجلدات ملف تعريف Outlook

قم بإنشاء نقطة استعادة للنظام أولاً ثم قم بتشغيل(Run) regedit لفتح محرر التسجيل(Registry Editor) . انتقل(Navigate) إلى المفتاح التالي:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles

يخزن هذا المفتاح مجلدات ملف تعريف Outlook الخاص بك. (Outlook)ملف تعريف Outlook الافتراضي هو " Outlook ." انقر بزر الماوس الأيمن على Outlook واحذفه.

6] إعادة تعيين(Reset) جزء التنقل في Outlook

لإعادة تعيين جزء التنقل في Outlook الموجود في اليسار أو الأسفل ، قم بتشغيل الأمر التالي:

outlook /resetnavpane

بمجرد الانتهاء ، انظر ما إذا كان قد ساعد.

إذا كان لديك أي اقتراحات أخرى أو أداة مجانية يمكن أن تساعدك ، يرجى نشر تعليقاتك.

راجع هذه المنشورات إذا كانت لديك مشكلات أخرى في Outlook:(See these posts if you have other Outlook problems:)

  1. Outlook لا يستجيب أو توقف عن العمل أو يتجمد أو يتوقف(Outlook is not responding, has stopped working, freezes or hangs)
  2. يتعذر الوصول إلى ملف PST أو بدء تشغيل Outlook بعد الترقية إلى Windows 10
  3. استكشاف مشكلات Microsoft Outlook وإصلاحها مثل التجميد ، تلف PST ، الملف الشخصي ، الوظيفة الإضافية ، إلخ .



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts