عند تحديث Microsoft Defender ( Windows Defender سابقًا ) ، قد تواجه رمز الخطأ 0x80004004 . يحدث ذلك عندما يفشل Windows Defender في تنزيل التعريفات المحدثة من موقع ^{(Windows Defender)}Microsoft على الويب. في هذا المنشور ، سوف نحدد السبب المحتمل ونقدم أيضًا الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة بنجاح.

يمكن أن يظهر الخطأ على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك برسالة تفيد:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر على نفس النظام. يمكنه إنشاء تعارضات عن طريق منع تحديث برنامج Windows Defender . قد يكون سبب آخر وراء هذا الخطأ هو فقدان بعض ملفات النظام. يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت السيئ أيضًا إلى ظهور هذا الخطأ.

إصلاح^{(Fix Microsoft Defender)} خطأ Microsoft Defender 0x80004004

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

1. اضبط خدمة Windows Defender^{(Set Windows Defender Service)} على تلقائي^(Automatic)
2. قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية بشكل مؤقت
3. قم بتحديث Windows Defender يدويًا عبر موجه الأوامر^{(Command Prompt)}
4. قم بتنزيل حزمة تعريف Windows Defender مباشرة^{(Windows Defender)}

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] اضبط خدمة Windows Defender^{(Set Windows Defender Service)} على تلقائي^(Automatic)

قم بما يلي:

• اضغط على Windows key + R لاستدعاء مربع الحوار Run.
• في مربع الحوار Run ، اكتب services.mscواضغط على Enter لفتح الخدمات^{(open Services)} .
• في نافذة الخدمات^(Services) ، قم بالتمرير وحدد موقع Microsoft Defender Antivirus Service .
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق^{(Double-click)} الإدخال لتحرير خصائصه.
• تأكد^(Make) من تعيين الخيار الموجود ضمن  قائمة نوع بدء التشغيل^{(Startup type)}  في نافذة خصائص الخدمة على  تلقائي^(Automatic) .
• قم بتأكيد^(Confirm) أي مربعات حوار قد تظهر عند تغيير نوع بدء التشغيل.
• انقر فوق تطبيق^(Apply) > موافق^(OK) .

بعد ذلك ، أعد تشغيل التحديث مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد اكتمل بنجاح. خلاف ذلك^(Otherwise) ، جرب الحل التالي.

2] قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية بشكل مؤقت^{(Temporarily)}

يمكن لبرامج الأمان التابعة لجهات خارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أيضًا أن تخلق تعارضات تسبب الخطأ 0x80004004^{(error 0x80004004)} أثناء عملية تحديث تعريف الفيروسات في Windows Defender . لذلك ، يمكن أن يكون تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات قبل تحديث Windows Defender حلاً.

يمكنك تعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من صفحة إعدادات^(Settings) البرامج . بعد الانتهاء من عملية التحديث ، يمكنك إعادة تمكينها للحماية الكاملة.

3 ] قم^{(] Manually)} بتحديث Windows Defender يدويًا عبر موجه الأوامر^{(Command Prompt)}

قم بما يلي:

• اضغط على Windows key + R لاستدعاء مربع الحوار Run.
• في مربع الحوار Run ، اكتب cmdواضغط على Enter لفتح موجه الأوامر .
• في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر أدناه أو انسخه والصقه واضغط على Enter بعد كل سطر.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

عند تنفيذ الأمر. لا يزال لديك أخطاء ، يمكنك تجربة الحل التالي.

يمكنك أيضًا تحديث تعريفات Windows Defender باستخدام PowerShell^{(update Windows Defender definitions using PowerShell)} .

4] قم بتنزيل حزمة تعريف Windows Defender مباشرة^{(Windows Defender)}

يمكنك أيضًا محاولة تنزيل أحدث تعريفات Defender يدويًا وتحديثها^{(manually download the latest Defender definitions and update it)} .

هذا "تثبيت صامت" - لن يحدث شيء عند النقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله ، ولكن سيتم تثبيته في الخلفية.

أتمنى أن يساعدك هذا!

منشور ذو صلة^{(Related post)} : لا يتم تحديث Windows Defender تلقائيًا^{(Windows Defender not updating automatically)} .

Fix Microsoft Defender error 0x80004004 on Windows 11/10

When updating Microsoft Defender (formerly Windows Defender), you may encounter the error code 0x80004004. It happens when Windows Defender fails to download updated definitions from the Microsoft website. In this post, we will identify the potential cause and also provide the solutions you can try to successfully resolve this issue.

The error can appear on your computer screen with a message stating:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

This error can occur due to another antivirus program installed on the same system. It can create conflicts by preventing the Windows Defender program from updating. Another reason behind this error could be some system files missing. A bad internet connection can also result in this error to appear.

Fix Microsoft Defender error 0x80004004

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set Windows Defender Service to Automatic
2. Temporarily disable any third-party antivirus program
3. Manually update Windows Defender via Command Prompt
4. Directly download Windows Defender definition package

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set Windows Defender Service to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic.
• Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click Apply > OK.

After that, restart the update again and see if it completes successfully. Otherwise, try the next solution.

2] Temporarily disable any third-party antivirus program

Third-party security programs installed on your Windows 10 PC can also create conflicts causing the error 0x80004004 during virus definition update process of Windows Defender. So, disabling the antivirus before updating Windows Defender can prove to be a solution.

You can temporarily disable any third-party antivirus on your PC from the programs Settings page. After the update process is done, you can re-enable it for full protection.

3] Manually update Windows Defender via Command Prompt

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and hit Enter to open Command Prompt.
• In the command prompt window, type or copy and paste the command below and hit Enter after each line.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

On executing the command. you still have errors, you can try the next solution.

You can also update Windows Defender definitions using PowerShell.

4] Directly download Windows Defender definition package

You may also try to manually download the latest Defender definitions and update it.

This is a ‘silent install’ – nothing will appear to happen when you double-click the downloaded file, but it will be installed in the background.

Hope this helps!

Related post: Windows Defender not updating automatically.

Related posts

• Fix Microsoft Defender error 0x80073b01 على ويندوز 10

• كيفية مسح الملفات الفردية يدويا وباستخدام Microsoft Defender

• كيفية إيقاف Automatic Sample Submission بواسطة Microsoft Defender

• قائمة Microsoft Defender error رموز وحلول

• Microsoft Defender ATP ل Mac متوفر الآن للمؤسسة

• كيفية تشغيل Microsoft Defender من Command Line مع MpCmdRun.exe

• Fix Microsoft Teams Call Queues لا تعمل

• Fix Microsoft Store error 0x800700AA في ويندوز 10

• Fix Windows Defender error code 0x8050800c على Windows 11/10

• Fix Microsoft Edge خلط الرسومات على ويندوز 10

• Fix Unknown Error 0x80040600 على Microsoft Outlook

• Run Microsoft Defender وفقا لجدول الفحص الخاص بك

• Fix Windows 10 Store Error 0x80073CF9

• تكوين Windows Defender لمسح الملفات .zip .rar .cab في Windows 10

• تمكين أو تعطيل Microsoft Defender Application Guard ل Office

• Fix Windows Defender Error 0x800b0100 على ويندوز 10

• Fix Microsoft Store Error 0xc03f40c8 على ويندوز 10

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• فشل Fix Windows Defender Update مع error 0x80070643

• Fix لا يمكن بدء Service Windows Defender Error 0x80070422