إصلاح اتصال IPv6 ، لا يوجد خطأ في الوصول إلى الشبكة على Windows 11/10

قد يواجه بعض مستخدمي Windows اتصال IPv6 ، ولا يوجد(IPv6 Connectivity, No network access) خطأ في الوصول إلى الشبكة عند محاولة الاتصال بشبكة على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11(Windows 11) أو Windows 10. في هذا المنشور ، نحدد المشغلات المحتملة ، بالإضافة إلى تقديم الحلول الأكثر ملاءمة لمعالجة المشكلة.

اتصال IPv6: لا يوجد خطأ في الوصول إلى الشبكة

لماذا يقول IPv6 أنه لا يوجد وصول للشبكة؟

إذا واجهت مشكلة الوصول إلى الإنترنت IPv6 على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي (IPv6 No)يعمل بنظام Windows(Windows) ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب استخدامك لبرنامج تشغيل ethernet خاطئ أو أنه قديم أو تالف أو تالف. في أي حال ، لحل المشكلة ، قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة شبكة Ethernet. من بين الجناة الأكثر احتمالاً في حدوث هذا الخطأ-

  • إعدادات وضع HT غير صحيحة.
  • برامج تشغيل محول الشبكة المتقادمة.
  • عناوين DNS و IP غير صحيحة.
  • برنامج مكافحة فيروسات الطرف الثالث.

إصلاح اتصال IPv6(Fix IPv6 Connectivity) ، لا يوجد خطأ في الوصول إلى الشبكة

إذا كنت تواجه اتصال IPv6 هذا ، لا يوجد خطأ في الوصول إلى الشبكة(IPv6 Connectivity, No network access error) ، يمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز الإنترنت
  2. تعطيل برنامج الأمان التابع لجهة خارجية مؤقتًا (إن أمكن)
  3. إلغاء تثبيت عميل VPN (إن أمكن)
  4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
  5. Release/Renew IP ، وأعد تعيين Winsock وفلوش DNS
  6. تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة
  7. تعطيل خدمة IP Helper
  8. اضبط محول الشبكة على وضع HT
  9. اضبط عنوان IP و DNS على تلقائي
  10. استخدم IPv4.

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

قبل تجربة الحلول أدناه ، تأكد من تمكين IPv6 وتحقق أيضًا من التحديثات(check for updates) وقم بتثبيت أي وحدات بت متوفرة على جهاز Windows الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى.

1] أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز الإنترنت

يتمثل خط عملك الأول في حل الخطأ في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر(restart your PC) وكذلك جهاز الإنترنت (المودم / الموجه).

2] قم بتعطيل برامج الأمان التابعة لجهات خارجية مؤقتًا (إن أمكن)(Temporarily)

يتطلب هذا الحل تعطيل أو إزالة تثبيت أي برنامج أمان تابع لجهة خارجية مثبت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/11 ، باستخدام أداة إزالة AV المخصصة(AV dedicated removal tool) .

لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، حدد رمزه في منطقة الإعلام أو علبة النظام على شريط المهام (عادةً في الزاوية اليمنى السفلية من سطح المكتب). انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز واختر خيار تعطيل البرنامج أو الخروج منه.

3] إلغاء تثبيت عميل VPN(Uninstall VPN) (إن أمكن)

إذا كنت تتصل بنشاط عبر VPN على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فقد تواجه هذا الخطأ. في هذه الحالة ، يمكنك إلغاء تثبيت برنامج VPN(uninstall the VPN software) ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

4] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

يتطلب هذا الحل تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لحل أي مشكلات متعلقة بالشبكة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10.

5] Release/Renew IP ، وإعادة تعيين Winsock ، وتدفق DNS

يتطلب هذا الحل إصدار IP وتجديده وإعادة تعيين Winsock وتدفق DNS(release and renew IP, reset Winsock, and flush DNS) . إذا فشلت هذه العملية في حل المشكلة ، فتابع إلى الحل التالي.

6] تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة

يمكن أن تؤدي برامج تشغيل بطاقة الشبكة القديمة(Obsolete) أو التالفة أو التالفة إلى حدوث هذا الخطأ. في هذه الحالة ، لاستبعاد هذا الاحتمال ، يمكنك تحديث برامج تشغيل محول الشبكة(update your network adapter drivers) يدويًا عبر إدارة الأجهزة(Device Manager) ، أو يمكنك الحصول على تحديثات برنامج التشغيل في قسم التحديثات الاختيارية(get the driver updates on the Optional Updates) ضمن Windows Update . يمكنك أيضًا  تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل(download the latest version of the driver) من موقع الشركة المصنعة لأجهزة بطاقة الشبكة.

7] تعطيل خدمة IP Helper

يتطلب هذا الحل تعطيل خدمة IP Helper(disable the IP Helper service) ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة المطروحة.

8] تعيين محول الشبكة إلى وضع HT

اضبط محول الشبكة على وضع HT

يتيح لك وضع HT تحديد الأوضاع التي تدعم الإنتاجية العالية(High Throughput) (802.11n) و / أو الإنتاجية العالية(High Throughput) جدًا (802.11ac).

يتطلب هذا الحل ضبط محول الشبكة على وضع HT على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. إليك الطريقة:

  • اضغط  على Windows key + R  لاستدعاء مربع الحوار Run.
  • في مربع الحوار Run ، اكتب  ncpa.cpl واضغط(ncpa.cpl)  على Enter لفتح لوحة تحكم Network Connections .
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة النشط وحدد خصائص(Properties) .
  • في نافذة الخصائص ، انقر فوق  الزر تكوين (Configure ) .
  • في نافذة خصائص محول الشبكة ، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة .(Advanced)
  • حدد وضع HT(HT mode) ضمن قسم الخصائص.
  • انقر فوق "موافق"(OK) .
  • قم بالخروج من لوحة تحكم اتصالات الشبكة .(Network Connections)
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

تحقق مما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بالشبكة ؛ خلاف ذلك ، جرب الحل التالي.

9] اضبط عنوان IP(Set IP) و DNS على تلقائي(Automatic)

اضبط عنوان IP و DNS على تلقائي

قم بما يلي:

  • اضغط  على Windows key + R  لاستدعاء مربع الحوار Run.
  • في مربع الحوار Run ، اكتب  ncpa.cpl واضغط(ncpa.cpl)  على Enter لفتح لوحة تحكم Network Connections .
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الذي تستخدمه وانقر فوق  خصائص(Properties) .
  • حدد وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  لتحرير خصائصه.
  •  في  علامة التبويب عام(General)  ، تأكد من تعيين زر الاختيار على  الحصول على عنوان IP تلقائيًا(Obtain an IP address automatically)  والحصول  على عنوان خادم DNS تلقائيًا(Obtain DNS server address automatically) .
  • انقر فوق  " موافق(OK)  " لحفظ التغييرات.
  • انقر فوق  " موافق(OK) "  مرة أخرى لإنهاء خصائص اتصالات الشبكة .(Network Connections)
  • خروج من لوحة التحكم.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالشبكة باستخدام بروتوكول IPv6 ، فجرب الحل التالي.

10] استخدم IPv4

إذا لم ينجح معك أي من الحلول المدرجة في هذا المنشور ، فيمكنك استخدام IPv4 نظرًا لأن IPv6 ليس سائدًا على أي حال. لاستخدام IPv4 على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows(Windows) ، تحتاج إلى تعطيل IPv6 ومن ثم سيتحول نظامك تلقائيًا إلى بروتوكول IPv4 افتراضيًا.(IPv4)

آمل أن تساعدك هذه الحلول!

هل IPv6 أسرع من IPv4؟

بناءً على الاختبارات التي تم إجراؤها ، يأتي IPv4 في المقدمة. من الناحية النظرية ، يمكن أن يكون IPv6 أسرع من IPv4 يعتمد على حقيقة أن الدورات لا يجب إهدارها على ترجمات NAT . ومع ذلك ، يحتوي IPv6 أيضًا على حزم أكبر ، مما قد يجعله أبطأ في بعض حالات الاستخدام - ولكن مع مرور الوقت والضبط الدقيق ، قد تصبح شبكات IPv6 البروتوكول الفعلي وستزداد سرعة.

منشور ذو صلة(Related post) : إصلاح غير قادر على الاتصال بخطأ خادم DHCP على Windows.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts