توقف COM Surrogate^{(COM Surrogate)} عن العمل فجأة عندما كنت تشاهد الصور أو تشاهد مقاطع الفيديو؟ لا تقلق من أن معظم المستخدمين يواجهون هذا الخطأ ولذا يجب أن يكون هناك حل لهذا الخطأ. في هذا المنشور ، سنناقش كيفية إصلاح هذا الخطأ.

ماذا يفعل COM البديل^{(COM Surrogate)} ولماذا يتوقف عن العمل دائمًا؟

تمر عملية dllhost.exe باسم COM Surrogate والمرة الوحيدة التي من المحتمل أن تلاحظ وجودها فيها هي عندما يتعطل وتحصل على رسالة توقف COM Surrogate عن العمل. ما هو بديل COM^{(COM Surrogate)} هذا ولماذا يستمر في الانهيار؟

بديل COM^{(COM Surrogate)} هو اسم خيالي لعملية التضحية لكائن ^{(Sacrificial)}COM الذي يتم تشغيله خارج العملية التي طلبت ذلك. يستخدم Explorer بديل COM^{(COM Surrogate)} عند استخراج الصور المصغرة ، على سبيل المثال. إذا انتقلت إلى مجلد تم تمكين الصور المصغرة به ، فسيقوم Explorer بإطلاق COM Surrogate ويستخدمه^{(COM Surrogate)} لحساب الصور المصغرة للمستندات الموجودة في المجلد. يقوم بذلك لأن Explorer تعلم عدم الثقة في برامج استخراج الصور المصغرة ؛ لديهم سجل حافل بالاستقرار. إكسبلورر^(Explorer)قرر استيعاب عقوبة الأداء في مقابل تحسين الموثوقية مما يؤدي إلى نقل هذه الأجزاء المخادعة من التعليمات البرمجية خارج عملية Explorer الرئيسية . عند تعطل مستخرج الصور المصغرة ، يؤدي التعطل إلى تدمير عملية COM البديلة^{(COM Surrogate)} بدلاً من Explorer .

بعبارة أخرى ، فإن COM Surrogate هو أنني لا أشعر بالرضا تجاه هذا الرمز ، لذلك سأطلب من COM استضافته في عملية أخرى. بهذه الطريقة ، إذا تعطلت ، فإن عملية COM البديلة^{(COM Surrogate)} هي التي تتعطل بدلاً من عمليتي. وعندما يتعطل ، فهذا يعني فقط أن أسوأ مخاوف Explorer قد تحققت.

من الناحية العملية ، إذا حصلت على هذه الأنواع من الأعطال عند استعراض المجلدات التي تحتوي على ملفات فيديو أو وسائط ، فمن المرجح أن تكون المشكلة عبارة عن برنامج ترميز غير مستقر. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح توقف COM البديل^{(Fix COM Surrogate)} عن العمل بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

كيفية إصلاح توقف COM البديل^{(Fix COM Surrogate)} عن العمل

الطريقة الأولى: تحديث برامج الترميز

نظرًا لأن المشكلة تتعلق بعرض الصور ومقاطع الفيديو ، فإن تحديث برنامج الترميز يبدو خيارًا جيدًا ونأمل أن يساعدك في إصلاح خطأ COM البديل . ^{(COM Surrogate)}يمكنك تنزيل أحدث إصدار من برنامج الترميز لنظام التشغيل windows 10 / 8.1 / 7 من هنا^(here) .

إذا كان لديك DivX أو Nero مثبتًا ، فقد تفكر في تحديثهما إلى أحدث إصدار وفي بعض الحالات ، يتعين عليك إلغاء تثبيتهما وتثبيتهما مرة أخرى حتى يعملان بشكل صحيح.

إذا قمت بترقية Nero و DivX وما زلت تواجه المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تسمية الملف C: Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\NeVideo.ax إلى NeVideo.ax.bak . قد تحتاج أيضًا إلى إعادة تسمية NeVideoHD.ax إلى NeVideoHD.bak ، ولكن هذا سيؤدي إلى كسر Nero Showtime .

الطريقة 2: تعطيل الصورة المصغرة

يمكنك تعطيل معاينات الصور المصغرة^{(disable Thumbnail previews)} ، والتي يجب أن تحل المشكلة مؤقتًا ، ولكنها ليست الحل الأمثل لإصلاح توقف COM Surrogate عن العمل.

الطريقة الثالثة: إعادة تسجيل ملفات DLL

أعد تسجيل بعض مكتبات DLL^(DLLs) مع Windows والتي يمكن أن تصلح خطأ مركب COM . لفعل هذا:

1. انقر بزر^(Right) الماوس الأيمن على زر النافذة^(Window) وحدد " موجه الأوامر (المسؤول)^{(Command Prompt (Admin))} ."

2. في نافذة cmd ، اكتب هذه الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل واحد منها:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة COM Surrogate التي توقفت عن العمل^{( fix the COM Surrogate has stopped working)} ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع القراءة!

الطريقة الرابعة: فحص أخطاء القرص الصلب

هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها إصلاح خطأ COM Surrogate وهي تشغيل الأداة المساعدة للتحقق من القرص الموضحة هنا .

الطريقة الخامسة: تعطيل DEP لملف "dllhost"

يبدو أن تعطيل DEP لـ dllhost.exe يعمل على حل المشكلة لمعظم المستخدمين ، لذلك دعونا نرى كيفية القيام بذلك. يمكنك قراءة المزيد عنها في رسالتي السابقة حول كيفية إيقاف تشغيل DEP^{(how to turn off DEP)} .

1. في الخطوة الأخيرة ، انقر فوق " إضافة^{(Add )} " كما هو موضح أدناه:

2. في المربع المنبثق إضافة ، حدد الملفات القابلة للتنفيذ التالية:^(Add)

 If you are on a 32-bit system then select the following file:
 C:\Windows\System32\dllhost.exe
 If you are on a 64-bit system then select the following file:
 C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

3. حدد ملف dllhost ، وانقر فوق فتح وستقوم بشيء مثل هذا:

من المحتمل أن يؤدي هذا إلى إصلاح  توقف COM Surrogate عن العمل.

الطريقة 6: برنامج تشغيل شاشة التراجع

في بعض الأحيان ، قد تتسبب التحديثات الأخيرة لبرامج تشغيل العرض في حدوث هذا الخطأ ، وبالتالي قد يؤدي التراجع عن برنامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10^{(driver rollback on Windows 10)} إلى حل المشكلة. لكن لا يجب عليك القيام بذلك إلا إذا لاحظت وجود مشكلة بعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الكمبيوتر الشخصي^{(This PC)} أو جهاز الكمبيوتر ^{(My Computer )} وحدد الخصائص.

2. الآن على اليسار انقر فوق "إدارة الأجهزة"^{(Device Manager)} .

3. قم بتوسيع ^{(Expand Display)} محولات^(Adapters) العرض ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز العرض واختر إلغاء التثبيت.^(Uninstall.)

4. سترى مربعًا منبثقًا حيث تحتاج إلى تحديد الخيار " حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز^{(Delete the driver software for this device)} " وانقر فوق " موافق". سيقوم Windows^{(OK. Windows)} بإلغاء تثبيت الجهاز وحذف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله من Windows Update . يمكنك تثبيت برامج تشغيل جديدة بعد ذلك.

ربما يعجبك أيضا:

• كيفية إصلاح خطأ تطبيق 0xc000007b
• كيفية إصلاح رمز ذاكرة التخزين المؤقت في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Repair Icon Cache in Windows 10)}
• كيفية إصلاح تعذر إنشاء الأداة الإضافية MMC^{(How To Fix MMC Could Not Create The Snap-in)}
• كيفية إنشاء نقطة استعادة النظام - الطريق السهل

نأمل أن تعمل إحدى هذه الطرق على إصلاح توقف COM Surrogate عن العمل^{(fix COM Surrogate has stopped working error)} . إذا كان لا يزال لديك أي شك أو أسئلة ، فلا تتردد في التعليق ، فسنحاول مساعدتك.

How to Fix COM Surrogate has stopped working

COM Surrogate has stoppеd working suddenly pops up while you were viewing phоtos or watching videos? Don’t worry most of the users face this error and so there must be a fix for this. In this post, we are gоing to discuss how to fix this error.

What does the COM Surrogate do and why does it always stop working?

The dllhost.exe process goes by the name COM Surrogate and the only time you’re likely even to notice its existence is when it crashes and you get the message COM Surrogate has stopped working. What is this COM Surrogate and why does it keep crashing?

The COM Surrogate is a fancy name for the Sacrificial process for a COM object that is run outside of the process that requested it. Explorer uses the COM Surrogate when extracting thumbnails, for example. If you go to a folder with thumbnails enabled, Explorer will fire off a COM Surrogate and use it to compute the thumbnails for the documents in the folder. It does this because Explorer has learned not to trust thumbnail extractors; they have a poor track record for stability. Explorer has decided to absorb the performance penalty in exchange for improved reliability resulting in moving these dodgy bits of code out of the main Explorer process. When the thumbnail extractor crashes, the crash destroys the COM Surrogate process instead of Explorer.

In other words, the COM Surrogate is the I don’t feel good about this code, so I’m going to ask COM to host it in another process. That way, if it crashes, it’s the COM Surrogate sacrificial process that crashes instead of my process. And when it crashes, it just means that Explorer’s worst fears were realized.

In practice, if you get these types of crashes when browsing folders containing video or media files, the problem is most likely a flaky codec. So without wasting any time let’s see How to Fix COM Surrogate has stopped working with the help of the below-listed tutorial.

How to Fix COM Surrogate has stopped working

Method 1: Update Codecs

Since the problem is related to viewing photos and videos, then updating the codec seems to be a good option and hopefully, it can help you fix the COM Surrogate error. You can download the latest version of codec for windows 10 / 8.1 / 7 here.

If you have DivX or Nero installed then you might consider updating them to their latest version and in some cases, you have to uninstall and again install them in order for them to work properly.

If you’ve upgraded Nero and DivX and still have the problem, you can try renaming the file C:\Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\NeVideo.ax to NeVideo.ax.bak. You may also need to rename NeVideoHD.ax to NeVideoHD.bak this will break Nero Showtime, however.

Method 2: Disable thumbnail

You can disable Thumbnail previews, which should solve the problem temporarily, but isn’t the optimal solution to fix COM Surrogate has stopped working.

Method 3: Re-register DLLs

Re-register a few DLLs with Windows which can possibly fix the COM surrogate error. To do this:

1. Right click on the Window button and select “Command Prompt (Admin).”

2. In the cmd window type these following commands and hit enter after each of one:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

This can fix the COM Surrogate has stopped working issue but if not, then continue reading!

Method 4: Hard disk error checking

Another way to which you can fix the COM Surrogate error is by running the check disk utility which is explained here.

Method 5: Disable DEP for “dllhost” file

Disabling DEP for dllhost.exe seems to fix the problem for most users so let’s see how to do that. You can read more about it in my previous post on how to turn off DEP.

1. In the last step, click Add like shown below:

2. In the Add pop-up box, select the following executable files:

 If you are on a 32-bit system then select the following file:
 C:\Windows\System32\dllhost.exe
 If you are on a 64-bit system then select the following file:
 C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

3. Select the dllhost file, click open and you will something like this:

This should probably fix the COM Surrogate has stopped working error.

Method 6: Rollback Display Driver

Sometimes recent updates of display drivers may cause this error and hence driver rollback on Windows 10 may fix the issue. But you should do this only if you notice a problem after your drivers have been updated.

1. Right-click on This PC or My Computer and select properties.

2. Now on the left click on Device Manager.

3. Expand Display Adapters and then right-click on the display device and Choose Uninstall.

4. You’ll see a pop-up box where you need to check the “Delete the driver software for this device” option and click OK. Windows will uninstall the device and delete the driver software downloaded from Windows Update. You can install fresh drivers software afterward.

You may also like:

• How to fix 0xc000007b Application Error
• How to Repair Icon Cache in Windows 10
• How To Fix MMC Could Not Create The Snap-in
• How to create system restore point – the easy way

Hopefully, one of these methods will fix COM Surrogate has stopped working error. If you still have any doubt or questions feel free to comment we’ll try to help.

Related posts

• Fix COM Surrogate High CPU or Disk usage في Windows 10

• Fix COM Surrogate قد توقف عن العمل في Windows 7

• كيفية Fix PC Won't POST

• Fix High CPU Usage من Service Host: النظام المحلي

• Fix Windows لا يمكن التواصل مع device or resource

• كيفية Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Black Desktop Background في Windows 10

• Fix Alt+Tab لا يعمل في Windows 10

• Fix Computer لا يبدأ حتى إعادة تشغيل عدة مرات

• Fix Insufficient System Resources Exist لإكمال API Error

• Fix ويندوز 10 Taskbar لا يختبئ

• Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

• Fix NVIDIA Control Panel لا يفتح

• Fix Error 651: أبلغ مودم (أو جهاز اتصال آخر) عن خطأ

• Fix Host Process ل Windows Services قد توقف عن العمل

• كيفية Fix Scaling ل Blurry Apps في Windows 10

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

• Fix Computer لا التعرف على iPhone

• Fix Steam تواجه مشكلة في الاتصال بخوادم