الخلاف لا يفتح؟ 7 طرق لإصلاح الخلاف لن تفتح المشكلة

مع قاعدة المستخدمين الواسعة ، قد يفترض المرء أن تطبيق سطح المكتب الخاص(Discord’s desktop application) بـ Discord لا تشوبه شائبة على الإطلاق. على الرغم من أن هذا ليس هو الحال دائمًا. لا يأخذ أي شيء بعيدًا عنه ، يقوم عميل سطح المكتب بعمل ممتاز في تعبئة جميع (وحتى بعض الميزات الإضافية) لإصدار الويب في تطبيق مضغوط وممتع من الناحية الجمالية. ومع ذلك ، هناك عدد قليل جدًا من المشكلات الشائعة جدًا والتي يمكن إصلاحها بسهولة وهي عرضة لتضمين ميكروفون لا يعمل ، ولا يمكنه سماع أشخاص آخرين ، والمشكلة التي أنت هنا من أجلها -(– Discord) فشل تطبيق Discord في الفتح.

يفشل معظم المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة في فتح التطبيق تمامًا ، بينما يتم الترحيب بالبعض من خلال نافذة Discord رمادية فارغة. (Discord)إذا ألقيت نظرة سريعة على إدارة المهام(Task Manager) بعد النقر المزدوج على اختصار Discord ، فسوف تفاجأ بالعثور على discord.exe كعملية نشطة. على الرغم من أن العملية فشلت ، لسبب غير معروف ، في الظهور على الشاشة. من ناحية أخرى ، تشير النافذة الرمادية الفارغة إلى أن التطبيق يواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك ، وبالتالي لا يمكنه عرض أي نوع من البيانات.

لم يتم تحديد السبب الحقيقي وراء مشكلة الإطلاق بعد ، ولكن تم العثور على حلول متعددة لحلها. أيضًا ، لا يبدو أن إعادة التشغيل البسيطة أو إعادة تثبيت البرنامج تمامًا تعمل. اتبع جميع الحلول أدناه واحدًا تلو الآخر حتى تنجح في فتح Discord .

7 طرق لإصلاح الخلاف لن تفتح المشكلة

الخلاف(Discord) لا يفتح(Opening) ؟ 7 طرق(Ways) لإصلاح الخلاف(Discord) لن تفتح المشكلة(Open Issue)

لحسن الحظ ، فإن " تطبيق Discord لن يفتح" مشكلة سهلة للغاية لإصلاحها. بالنسبة للبعض ، قد يكون مجرد إنهاء عمليات Discord النشطة عبر Windows Task Manager أو موجه الأوامر كافيًا ، بينما قد يحتاج الآخرون إلى التعمق أكثر. يمكن إصلاح نافذة Discord فارغة رمادية اللون عن طريق إعادة تعيين إعدادات DNS أو تعطيل أي خوادم وكيلة وبرامج VPN يتم استخدامها. في بعض الأحيان ، قد يؤدي مجرد تمكين "ضبط الوقت تلقائيًا" في إعدادات Windows(Windows Settings) وتشغيل التطبيق كمسؤول لمنح امتيازات إضافية إلى حل المشكلة المطروحة. في النهاية ، إذا لم ينجح شيء ، يمكنك محاولة إعادة التثبيتDiscord تمامًا ، أي حذف كافة بياناته المؤقتة قبل إعادة تثبيته مرة أخرى.

قبل البدء ، تأكد من عدم وجود أي برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك(malicious software on your computer) والتي قد تتداخل مع عملية إطلاق Discord . أيضًا ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. وبالمثل ، يمكنك أيضًا محاولة تشغيل Discord بعد إجراء تمهيد نظيف(performing a clean boot) .

هناك حل سريع آخر للعديد من المستخدمين وهو تسجيل الدخول إلى إصدار الويب الخاص بـ Discord أولاً ثم فتح عميل سطح المكتب. يساعد هذا في إعادة تعيين ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت من جلستك السابقة ونأمل أيضًا أن يحل التطبيق ، وليس المشكلة الافتتاحية.

الطريقة الأولى: قم بإنهاء عمليات Discord الموجودة في (Discord)إدارة المهام(Task Manager)

Discord ليس التطبيق الوحيد المعرض لإطلاق المشكلات ؛ في الواقع ، يمكن أن تقع معظم تطبيقات الجهات الخارجية وحتى بعض التطبيقات المحلية فريسة لذلك. في بعض الأحيان ، تفشل الجلسة السابقة للتطبيق في الإغلاق بشكل صحيح وتستمر في الخلفية. الآن بما أن التطبيق نشط بالفعل ، وإن كان غير معروف للمستخدم ، فلا يمكن بدء تطبيق جديد. إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، فقم بإجراء عمليات Discord(Discord) الديناميكية النهائية ثم حاول تشغيلها.

1. اضغط على Windows key + X  (أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء) وحدد  "إدارة المهام"(Task Manager)  من قائمة مستخدم الطاقة التالية.

افتح مدير المهام.  اضغط على مفتاح Windows ومفتاح X معًا ، وحدد Task Manager من القائمة.

2. انقر فوق " مزيد من التفاصيل"(More Details)  لعرض كافة عمليات الخلفية.

انقر فوق "مزيد من التفاصيل" لعرض كافة عمليات الخلفية

3. في علامة التبويب "العمليات" ، ابحث عن Discord(look for Discord) ( اضغط D(Press D) على لوحة المفاتيح للانتقال إلى الأمام في القائمة إلى العمليات التي تبدأ بالأبجدية).

4. إذا وجدت أي عملية  Discord نشطة ، (Discord)فانقر بزر الماوس الأيمن (right-click ) عليها وحدد  إنهاء المهمة(End Task) . قد توجد أكثر من عملية Discord ديناميكية ، لذا تأكد من إنهاء كل منهم. حاول فتح التطبيق الآن.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية Discord وحدد إنهاء المهمة

الطريقة 2: إنهاء الخلاف(Discord) عبر موجه الأوامر(Command Prompt)

قد لا يتمكن عدد قليل من المستخدمين من إنهاء Discord عبر الطريقة المذكورة أعلاه ؛ بدلاً من ذلك ، يمكنهم تشغيل أمر واحد في موجه أوامر مرتفع(elevated Command Prompt) لإنهاء العملية بقوة.

1. ابحث عن موجه الأوامر(Command Prompt)  في شريط بحث Windows(Windows Search) وانقر فوق  فتح (Open ) عند وصول النتائج.

اكتب موجه الأوامر للبحث عنه وانقر فوق تشغيل كمسؤول

2. بمجرد فتح نافذة موجه الأوامر(Command Prompt) ، اكتب الأمر التالي ثم اضغط على Enter للتنفيذ.

taskkill /F /IM discord.exe

ملاحظة:(Note:) هنا ، يشير / F ضمنيًا بقوة ، و / IM تعني اسم الصورة اسم عملية AKA .

لإنهاء Discord ، اكتب الأمر في موجه الأوامر

3. بمجرد تنفيذ الأمر ، ستتلقى رسائل تأكيد متعددة على الشاشة مع معرفات PID(PIDs) للعمليات المنتهية.

الطريقة الثالثة: تمكين " ضبط الوقت تلقائيًا(Set Time Automatically) "

يعد التالي في القائمة إصلاحًا غير عادي إلى حد ما ولكن مع فرص متساوية لحل المشكلة مثل أي من الطرق الأخرى. على غرار Whatsapp على الأجهزة المحمولة ، قد يتعطل Discord إذا لم يتم ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح أو إذا تم ضبطهما يدويًا.

1. ابدأ إعدادات (Settings ) Windows بالضغط على  مفتاح Windows (Windows key )I  على لوحة المفاتيح.

2. افتح  إعدادات الوقت واللغة .(Time & Language)

افتح الإعدادات ثم انقر فوق الوقت واللغة

3. في صفحة إعدادات التاريخ(Date) والوقت ، قم بتبديل خيار On-Set time  (toggle the On-Set time automatically )تلقائيًا(Time) . انقر فوق  Sync Now  وأغلق تطبيق الإعدادات(Settings) بمجرد المزامنة.

قم بتبديل خيار On-Set Time تلقائيًا.  انقر فوق Sync Now

الطريقة الرابعة: إعادة تعيين إعدادات DNS

نظرًا لكونه تطبيقًا يعمل بالكامل بمساعدة الإنترنت ، فإن أي نوع من التهيئة الخاطئة لإعدادات الإنترنت يمكن أن يدفع عميل سطح المكتب الخاص بـ Discord إلى التصرف بشكل غير صحيح. في أغلب الأحيان ، تكون إعدادات DNS تالفة مما يؤدي إلى مشكلات في الاتصال. لحل مشكلات بدء Discord ، لا نحتاج إلى التبديل إلى خادم DNS آخر ولكننا نعيد تعيين الخادم الحالي.

1. اكتب cmd في مربع الأمر " تشغيل(Run) " واضغط على "موافق " لفتح موجه الأوامر(open the Command Prompt) .

2. اكتب الأمر ipconfig/flushdns بعناية  وقم بتنفيذه.

لإعادة تعيين إعدادات DNS ، اكتب الأمر في موجه الأوامر

3.  انتظر(Wait) حتى يكمل موجه الأوامر(Command Prompt) التنفيذ ثم حاول فتح Discord مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية التبديل إلى OpenDNS أو Google DNS على Windows(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows)

الطريقة الخامسة: افتح (Administrator)Discord كمسؤول

قد يفشل فتح Discord(Discord) إذا لم يكن لديه جميع الأذونات اللازمة للعمل. هذا هو الحال عادة إذا تم تثبيت Discord على محرك أقراص النظام. (Discord)حاول فتحه كمسؤول (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الاختصار وحدد تشغيل كمسؤول(Run As Administrator) ) ، وإذا نجح ذلك ، فاتبع الخطوات التالية دائمًا لبدء تشغيل البرنامج بامتيازات إدارية.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق (Right-click ) رمز اختصار Discord الموجود(Discord’s shortcut) على سطح المكتب وحدد  " خصائص (Properties ) " من قائمة السياق.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز اختصار Discord على سطح المكتب وحدد خصائص

2. انتقل إلى علامة التبويب التوافق (Compatibility ) في نافذة الخصائص.

3. Tick/check حدد المربع بجوار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول(Run this program as an administrator)  وانقر فوق "  تطبيق (Apply ) " لحفظ الإعدادات الجديدة.

ضع علامة / حدد المربع بجوار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول وانقر فوق تطبيق

الطريقة 6: تعطيل الوكيل

إنها حقيقة معروفة أن Discord لا تتوافق مع أي برامج VPN ووكلاء. هذان العنصران مهمان إذا كنت ترغب في تصفح الإنترنت دون الكشف عن موقعك ولكن قد يتداخلان مع وظائف Discord ويمنعانه(Discord) من الاتصال تمامًا. إذا كان لديك VPN مثبت لجهة خارجية ، فقم بتعطيله مؤقتًا ثم حاول تشغيل Discord(Discord) . وبالمثل ، قم بتعطيل أي خوادم وكيلة قد يستخدمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. اكتب لوحة التحكم أو لوحة التحكم(control panel)  في شريط Windows Search (مفتاح (Windows Search)Windows + S) واضغط على Enter لبدء تشغيل التطبيق.

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط على مفتاح الإدخال

2. امسح قائمة عناصر لوحة التحكم(Control Panel) وانقر على مركز الشبكة (Internet)والمشاركة  (في (Network and Sharing Center )إصدارات Windows(Windows) الأقدم ، يُطلق على العنصر اسم الشبكة(Network) والإنترنت ).

انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة

3. في النافذة التالية ، انقر فوق الارتباط التشعبي " خيارات الإنترنت(Internet Options)  " الموجود أسفل اليسار.

انقر فوق الارتباط التشعبي لخيارات الإنترنت الموجود في الجزء السفلي الأيسر

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "اتصالات"  في نافذة " (Connections )خصائص (Properties)الإنترنت(Internet) " وانقر فوق   الزر " إعدادات (Settings)LAN  " ضمن إعدادات الشبكة (LAN  )المحلية(Local Area Network) ( LAN ).

قم بالتبديل إلى علامة التبويب Connections (الاتصالات) وانقر فوق الزر LAN Settings (إعدادات LAN)

5. الآن ، ضمن Proxy server ، قم بتعطيل خيار Use a proxy server for your LAN عن(disable Use a proxy server for your LAN)  طريق إلغاء تحديد المربع المجاور له. انقر فوق(Click)موافق (OK ) " للحفظ والخروج.

قم بتعطيل استخدام خادم وكيل لخيار LAN الخاص بك عن طريق إلغاء تحديد المربع المجاور له.  انقر فوق موافق

6. انقر أيضًا على الزر " تطبيق (Apply ) " الموجود في نافذة " خصائص (Properties)الإنترنت ".(Internet)

7. يمكنك تعطيل الخادم الوكيل من خلال تطبيق الإعدادات(Settings) أيضًا ( Windows Settings > Network والإنترنت Internet > Proxy > إيقاف تشغيل "استخدام خادم وكيل"(Toggle off ‘Use a Proxy Server’) ).

يمكنك تعطيل الخادم الوكيل من خلال تطبيق الإعدادات أيضًا

الطريقة 7: إعادة تثبيت Discord

أولاً ، من المؤسف أن جميع الطرق المذكورة أعلاه لم تكن قادرة على حل مشكلة Discord Not Opening نيابة عنك. ثانيًا ، حان الوقت لتوديع التطبيق قليلاً قبل إعادة تثبيته. يحتوي كل تطبيق على مجموعة من الملفات المؤقتة التي تم إنشاؤها تلقائيًا (ذاكرة التخزين المؤقت وملفات التفضيلات الأخرى) المرتبطة به للمساعدة في توفير تجربة مستخدم أكثر ثراءً. تظل هذه الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى بعد إزالة تثبيت التطبيق وقد تؤثر على إعادة التثبيت التالية. سنقوم بحذف هذه الملفات المؤقتة أولاً ثم إجراء إعادة تثبيت نظيف لـ Discord لحل جميع المشكلات.

1. افتح لوحة التحكم (Control Panel ) مرة أخرى وانقر فوق  البرامج والميزات(Programs and Features) .

افتح لوحة التحكم وانقر على البرامج والميزات

2. حدد موقع Discord  في النافذة التالية ،  وانقر بزر الماوس الأيمن (right-click ) فوقه وحدد  إلغاء التثبيت(Uninstall) . قم بتأكيد(Confirm) أي نوافذ منبثقة / رسائل تأكيد إضافية قد تتلقاها.

حدد موقع Discord في النافذة التالية ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت

3. للمضي قدمًا ، حان الوقت لحذف جميع البيانات المؤقتة المرتبطة بـ Discord التي لا تزال موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. قم بتشغيل(Run) مربع الأمر "تشغيل" ، واكتب %appdata% ، واضغط على "إدخال".

اكتب٪ بيانات التطبيق٪

4. قد لا يعمل الأمر "تشغيل(Run) " أعلاه إذا تم تعطيل "العناصر المخفية ". (Hidden)لتمكين الخيار ، افتح File Explorer بالضغط على مفتاح Windows + E ، وانتقل إلى  علامة التبويب عرض (View ) في الشريط  وتحقق من العناصر المخفية( check Hidden items) .

انتقل إلى علامة التبويب عرض في الشريط وتحقق من العناصر المخفية

5. بمجرد فتح مجلد AppData ، ابحث عن المجلد الفرعي لـ Discord وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن (right-click ) . حدد  حذف (Delete ) من قائمة الخيارات.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الفرعي لـ Discord.  حدد حذف من قائمة الخيارات

6. وبالمثل ، افتح مجلد LocalAppData ( %localappdata%  في مربع أوامر التشغيل) واحذف Discord .

لفتح نوع بيانات التطبيق المحلي٪ localappdata٪

7. الآن ، قم بزيارة صفحة تنزيل Discord(Discord’s download page) على متصفح الويب المفضل لديك وانقر فوق الزر Download for Windows  .

انقر فوق الزر تنزيل لنظام التشغيل Windows

8. انتظر حتى ينتهي المتصفح من تنزيل DiscordSetup.exe ، وبمجرد الانتهاء ، انقر فوق الملف لبدء تشغيل معالج التثبيت الخاص به.

9. اتبع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Discord(install Discord)

مُستَحسَن:(Recommended:)

أخبرنا بأي من الحلول المذكورة أعلاه ساعدك في فتح تطبيق Discord مرة أخرى. إذا استمرت مشكلة الإطلاق ، ففكر في استخدام إصدار الويب الخاص بـ Discord(Discord’s web version) حتى يقوم مطوروهم بإصدار تحديث مع إصلاح الخطأ. يمكنك أيضًا الاتصال بفريق دعم Discord(Discord’s support team)  واطلب منهم المزيد من المساعدة فيما يتعلق بأي شيء وكل شيء أو التواصل معنا في التعليقات أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts