يعد نظام التشغيل Windows^(Windows) 10 بلا شك أحد أفضل أنظمة التشغيل التي أنشأتها Microsoft على الإطلاق . ومع ذلك ، مثل جميع الإصدارات السابقة ، فإنه يحتوي أيضًا على عيوبه وأخطاءه. واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها المستخدمون هي التعثر على شاشة الترحيب في Windows أثناء بدء تشغيل الجهاز. هذا موقف مزعج حقًا لأنه لا يمكنك بدء العمل على أجهزتك حتى يتم تحميل نظام التشغيل Windows بشكل صحيح. ^(Windows)ربما تكون قد بدأت في التفكير في العوامل التي تسبب هذه المشكلة.

السبب وراء توقف Windows 10 على شاشة الترحيب؟^{(Reason Behind Windows 10 Stuck on Welcome Screen?)}

هناك العديد من العوامل التي تسبب هذه المشكلة - تحديثات النوافذ الخاطئة ، ومشكلات الأجهزة ، والفيروسات ، وميزة بدء التشغيل السريع ، وما إلى ذلك. أحيانًا يحدث ذلك فجأة. بغض النظر عن العوامل الكامنة وراء هذه المشكلة ، هناك حلول لإصلاح هذه المشكلة. لا داعي للذعر لأننا هنا في هذه المقالة سنناقش طرقًا مختلفة لإصلاح مشكلة Windows Welcome Screen Stuck^{(fix Windows Welcome Screen Stuck issue)} .

إصلاح Windows 10 عالق في شاشة الترحيب^{(Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen)}

الطريقة الأولى: قطع الاتصال بالإنترنت^{(Method 1: Disconnect Internet)}

أحيانًا تتعطل عملية تحميل Windows^{(Windows Loading)} لأنها تحاول الاتصال بالإنترنت^(Internet) . في مثل هذه الحالات ، يجب أن تحاول إيقاف تشغيل المودم أو جهاز التوجيه مؤقتًا لحل هذه المشكلة. إذا لم يتم حل المشكلة ، فيمكنك تشغيل جهاز التوجيه أو المودم مرة أخرى والمتابعة مع الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: افصل أجهزة USB^{(Method 2: Disconnect USB devices)}

أبلغ العديد من المستخدمين أن أجهزة USB تتسبب في توقف Windows 10 على شاشة الترحيب^{(Windows 10 to stuck on the welcome screen)} . لذلك ، يمكنك محاولة فصل جميع^{( disconnecting all the USB)} أجهزة USB مثل الماوس ولوحات ^(Mouse)المفاتيح والطابعات ^(Printers)وما^(Keyboards) إلى ذلك . الآن قم بتشغيل نظامك وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الطريقة الثالثة: فحص الأجهزة^{(Method 3: Check Hardware)}

ماذا لو كانت هناك مشكلة في اللوحة الأم للنظام أو ذاكرة الوصول العشوائي^(RAM) أو أجهزة أخرى؟ نعم ، قد تكون مشكلة الأجهزة أحد العوامل المحتملة لهذه المشكلة. لذلك ، يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت جميع الأجهزة مهيأة وتعمل بشكل صحيح أم لا^{(hardware is configured & working properly or not)} . إذا كنت تشعر بالراحة عند فتح جهازك ، فيمكنك حينئذٍ اصطحاب نظامك إلى مركز الخدمة أو الاتصال بفني إصلاح الخدمة في منزلك.

الطريقة الرابعة: إجراء إصلاح تلقائي للنظام^{(Method 4: Perform Automatic System Repair)}

أدى تشغيل الإصلاح التلقائي^{(Automatic Repair)} على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} إلى حل مشكلة توقف شاشة الترحيب في Windows^{(Windows Welcome Screen Stuck)} للعديد من المستخدمين. ولكن قبل أن تتمكن من تشغيل الإصلاح التلقائي^(Automatic) ، يجب عليك الوصول إلى خيارات الاسترداد المتقدمة^{(Advanced Recovery Option)} على جهازك.

1. من شاشة تسجيل الدخول ، اضغط على Shift وحدد إعادة التشغيل. ^(Restart.) سينقلك هذا مباشرة إلى خيارات الاسترداد المتقدمة.^{( Advanced Recovery Options.)}

ملاحظة: هناك طرق أخرى للوصول إلى خيارات الاسترداد المتقدمة^{(Advance Recovery Options)} التي ناقشناها هنا^{(discussed here)} .

2. من شاشة Choose an options ، انقر فوق Troubleshoot (استكشاف الأخطاء وإصلاحها) .

3. على شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيار متقدم^{(Advanced option)} .

4. في شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق ^(Advanced)الإصلاح التلقائي أو إصلاح بدء التشغيل^{(Automatic Repair or Startup Repair)} .

5. انتظر حتى اكتمال Windows Automatic/Startup Repairs .

6.إعادة التشغيل وقد نجحت في إصلاح مشكلة توقف Windows 10 عند مشكلة شاشة الترحيب ،^{( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue,)}  إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.

اقرأ أيضًا  كيفية إصلاح تعذر الإصلاح التلقائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك .^{(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)}

الطريقة الخامسة: تعطيل خدمات إدارة بيانات الاعتماد في  ^{(Method 5: Disable Credential Manager services in )}الوضع الآمن^{(Safe mode)}

في بعض الأحيان ، تتداخل خدمة Credential Manager الفاسدة مع تحميل ^{(Credential Manager)}Windows 10 وتتسبب في توقف Windows على شاشة الترحيب^(Welcome) . ويبدو أن تعطيل خدمات مدير الاعتماد^{(Credential Manager)} يؤدي إلى حل المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد. ولكن للقيام بذلك ، يجب عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} .

بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} ، اتبع الخطوات التالية لتعطيل خدمات مدير الاعتماد^{(Credential Manager)} :

1.اضغط على Windows Key + R واكتب services.msc. اضغط على Enter أو انقر فوق OK.

2. حدد موقع خدمة مدير الاعتماد^{(Credential Manager service)} في نافذة الخدمات وانقر عليها بزر الماوس الأيمن^{(right-click)} واختر خصائص.^{(Properties.)}

3.الآن من القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل^{( Startup type drop-down)} حدد معطل. ^{(Disabled. )}

4. انقر فوق " تطبيق^(Apply) " ثم "موافق" لحفظ التغييرات.

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

الطريقة 6: تعطيل بدء التشغيل السريع^{(Method 6: Disable Fast Startup)}

يجمع بدء التشغيل السريع بين ميزات كل من  إيقاف التشغيل البارد أو الكامل والإسبات^{(Cold or full shutdown and Hibernates)(Cold or full shutdown and Hibernates)} . عندما تقوم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تمكين ميزة بدء التشغيل السريع ، فإنه يغلق جميع البرامج والتطبيقات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقوم أيضًا بتسجيل الخروج لجميع المستخدمين. إنه بمثابة Windows تم تمهيده حديثًا . ولكن يتم تحميل Windows kernel وتشغيل جلسة النظام التي تنبه برامج تشغيل الأجهزة للاستعداد للإسبات ، أي يحفظ جميع التطبيقات والبرامج الحالية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل إغلاقها.

أنت تعلم الآن أن Fast Startup هو ميزة أساسية في Windows لأنه يحفظ البيانات عندما تقوم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبدء تشغيل Windows بشكل أسرع. ولكن قد يكون هذا أيضًا أحد أسباب توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شاشة الترحيب . ^(Welcome)أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل ميزة Fast Startup^{(disabling Fast Startup feature)} قد أدى إلى حل مشكلتهم.

الطريقة ^{(Method )}السابعة: تشغيل عمليات فحص النظام باستخدام موجه الأوامر^{(7: Run System Checks using Command Prompt)}

قد تواجه مشكلة توقف Windows 10 في شاشة الترحيب بسبب الملفات أو المجلدات التالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، سيساعدك تشغيل فحص النظام في تحديد السبب الجذري للمشكلة وسيصلح المشكلة.

1.ضع في وسائط تثبيت Windows أو ^(Windows)Recovery Drive/System Repair Disc ثم حدد تفضيلات اللغة^{(language preferences )} الخاصة بك وانقر فوق التالي.^(Next.)

2. انقر فوق إصلاح^(Repair) جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي.

3.الآن اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} ثم خيارات متقدمة.^{(Advanced Options.)}

4. حدد موجه الأوامر^{( Command Prompt)} (مع الشبكة) من قائمة الخيارات.

5. أدخل^(Enter) الأوامر التالية في موجه الأوامر واضغط^{(Command Prompt)} على Enter بعد كل واحد:

ملاحظة:^(Note:) من المهم ملاحظة أن هذه المهمة قد تستغرق وقتًا طويلاً لذا عليك التحلي بالصبر. انتظر^(Wait) حتى يتم تنفيذ الأوامر.

sfc /scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

6- بمجرد تنفيذ الأوامر ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 8: استعادة النظام^{(Method 8: System Restore)}

إنها إحدى الميزات المفيدة التي تمكنك من استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تكوين العمل السابق.

1.افتح Advanced Recovery Options (خيارات الاسترداد المتقدمة) باستخدام أي من الطرق المدرجة هنا^{(one of the methods listed here)} أو أدخل وسائط تثبيت Windows أو ^(Windows)Recovery Drive/System Repair Disc ثم حدد تفضيلاتك^{(anguage preferences)}  وانقر على التالي.^(Next.)

2. انقر فوق إصلاح^{( Repair)} جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي.

3.الآن اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} ثم خيارات متقدمة.^{(Advanced Options.)}

4. أخيرًا ، انقر فوق " استعادة النظام^{(System Restore)} ".

5. انقر فوق التالي^(Next) واختر نقطة الاستعادة ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهازك.

6- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تحتوي هذه الخطوة على Fix Windows 10 Stuck عند مشكلة شاشة الترحيب.^{( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue.)}

الطريقة التاسعة: قم بإلغاء تثبيت التحديثات المثبتة مؤخرًا^{(Method 9: Uninstall the recently Installed Updates)}

لإلغاء تثبيت البرامج المثبتة حديثًا ، تحتاج أولاً إلى الدخول إلى الوضع الآمن^{(enter the Safe Mode)} ثم اتباع الخطوات التالية:

1.افتح لوحة التحكم^{(Control Panel)} بالبحث عنها باستخدام شريط البحث.

2. الآن من نافذة لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، انقر فوق البرامج.^{( Programs.)}

3. ضمن البرامج والميزات^{(Programs and Features)} ، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة.^{(View Installed Updates.)}

4.هنا سترى قائمة بتحديثات Windows المثبتة حاليًا.^(Windows)

5. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows^(Windows) المثبتة مؤخرًا والتي قد تسبب المشكلة وبعد إلغاء تثبيت هذه التحديثات قد يتم حل مشكلتك.

الطريقة العاشرة: إعادة تعيين Windows 10^{(Method 10: Reset Windows 10)}

ملاحظة:^(Note:) إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات حتى تبدأ الإصلاح التلقائي. ^{(Automatic Repair. )}ثم انتقل إلى  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات^(Settings) ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان.^{( Update & Security icon.)}

2. من القائمة اليمنى حدد Recovery.

3. ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر^{(Reset this PC)} ، انقر فوق الزر " البدء^{(Get Started)} ".

4. حدد خيار  الاحتفاظ^{(Keep my files)} بملفاتي .

5- بالنسبة للخطوة التالية ، قد يُطلب منك إدخال وسائط تثبيت Windows 10 ، لذا تأكد من أنها جاهزة.

6- الآن ، حدد إصدار Windows الخاص بك وانقر فوق محرك الأقراص المثبت عليه Windows^{(on only the drive where Windows is installed)} فقط > فقط قم بإزالة ملفاتي.^{(Just remove my files.)}

5. انقر على زر إعادة الضبط.^{( Reset button.)}

6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة الضبط.

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

• الدليل النهائي لإدارة إعدادات الخصوصية على Facebook^{(The Ultimate Guide to Manage Your Facebook Privacy Settings)}
• 5 طرق لفتح محرر نهج المجموعة المحلي في نظام التشغيل Windows 10^{(5 Ways to Open Local Group Policy Editor in Windows 10)}
• 3 طرق لنسيان شبكة Wi-Fi على نظام التشغيل Windows 10^{(3 Ways to Forget a Wi-Fi network on Windows 10)}
• إصلاح التدقيق الإملائي لا يعمل في Microsoft Word^{(Fix Spell Check Not Working in Microsoft Word)}

نأمل^(Hopefully) ، باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه ، ستتمكن من  إصلاح مشكلة Windows 10 Stuck في شاشة الترحيب^{( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue)} . إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

Windows 10 Stuck on Welcome Screen? 10 Ways to Fix it!

Windows 10 oрerating system is undoubtedly one of the best оperating systems ever сreated by Mіcrosoft. However, like аll previous versions, it also has its own faults and errors. Onе of the most common issues that users еxperience is getting stuck on the Windows welcome screen while starting the device. Τhis is really an annoying situation becausе you cаnnot start working on yоur devicеs until Windows opеrating system is properly loadеd. You might have started pondering upon the factors causing this problem.

Reason Behind Windows 10 Stuck on Welcome Screen?

There are several factors causing this problem – faulty windows updates, hardware issues, virus, fast startup feature, etc. Sometimes it happens out of the blue. No matter what factors are behind this problem, there are solutions to fix this problem. You do not need to panic because here in this article we will discuss various methods to fix Windows Welcome Screen Stuck issue.

Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen

Method 1: Disconnect Internet

Sometimes Windows Loading process gets stuck because it tries to connect to the Internet. In such cases, you should try to turn off your modem or router temporarily to resolve this issue. If the issue is not resolved then you can again turn on your router or modem and continue with the next method.

Method 2: Disconnect USB devices

Many users reported that USB devices cause Windows 10 to stuck on the welcome screen. Therefore, you can try disconnecting all the USB devices such as Mouse, Keyboards, Printers, etc. Now boot your system and check if the problem is solved or not.

Method 3: Check Hardware

What if there is a problem in the system’s motherboard, RAM or other hardware? Yes, one probable factor of this problem could be the hardware problem. Therefore, you can try checking whether all the hardware is configured & working properly or not. If you are comfortable opening your device, then you can take your system to the service center or call a service repair person at your home.

Method 4: Perform Automatic System Repair

Running Automatic Repair on Windows 10 have solved the Windows Welcome Screen Stuck issue for many users. But before you can run Automatic repair you have to access the Advanced Recovery Options on your device.

1.From the login screen press Shift & select Restart. This will directly take you to the Advanced Recovery Options.

Note: There are other ways to access Advance Recovery Options which we have discussed here.

2.From Choose an options screen, click Troubleshoot.

3.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

4.On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

5.Wait till the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

6.Restart and you have successfully Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue, if not, continue.

Also, read How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 5: Disable Credential Manager services in Safe mode

Sometimes Credential Manager corrupt service interfere with the Windows 10 loading and cause the issue of Windows being stuck on the Welcome screen. And disabling Credential Manager services seems to fix the issue once & for all. But to do this, you have to boot your PC into Safe Mode.

Once you have started the PC into Safe Mode, follow the below steps to disable Credential Manager services:

1.Press Windows Key + R and type services.msc. Press Enter or click OK.

2.Locate the Credential Manager service in the Services window and right-click on it & select Properties.

3.Now from the Startup type drop-down select Disabled. 

4.Click Apply followed by OK to save changes.

5.Reboot your PC and check if the problem is solved.

Method 6: Disable Fast Startup

The fast startup combines features of both Cold or full shutdown and Hibernates. When you shut down your PC with fast startup feature enabled, it closes all the programs and applications running on your PC and also logged out all the users. It acts as a freshly booted Windows. But Windows kernel is loaded and system session is running which alerts device drivers to prepare for hibernation i.e. saves all current applications and programs running on your PC before closing them.

So now you know that Fast Startup is an essential feature of Windows as it saves the data when you shut down your PC and start Windows faster. But this could be also one of the reasons as to why your PC is stuck on Welcome screen. Many users reported that disabling Fast Startup feature has solved their problem.

Method 7: Run System Checks using Command Prompt

You may be facing the Windows 10 stuck on welcome screen issue because of corrupted files or folders on your PC. Therefore, running the system check will help you identify the root cause of the problem and would fix the issue.

1.Put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc then select your language preferences and click Next.

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4.Select Command Prompt (With networking) from the list of options.

5.Enter the following commands in the Command Prompt and hit Enter after each one:

Note: It is important to note that this may be a time-consuming task so you have to be patient. Wait till the commands are executed.

sfc /scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

6.Once the commands are executed, exit the command prompt and reboot your PC.

Method 8: System Restore

It is one of the helpful feature that enables you to restore your PC to the previous working configuration.

1.Open Advanced Recovery Options using any one of the methods listed here or put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc then select your language preferences and click Next.

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4.Finally, click on “System Restore“.

5.Click on Next and choose the restore point then follow the on-screen instructions to restore your device.

6.Restart your PC and this step may have Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue.

Method 9: Uninstall the recently Installed Updates

To uninstall the recently installed programs, first you need to enter the Safe Mode and then follow the below steps:

1.Open Control Panel by searching for it using the search bar.

2.Now from the Control Panel window click on Programs.

3.Under Programs and Features, click on View Installed Updates.

4.Here you will see the list of currently installed Windows updates.

5.Uninstall the recently installed Windows updates which might be causing the issue and after uninstalling such updates your problem may be solved.

Method 10: Reset Windows 10

Note: If you can’t access your PC then restart your PC a few times until you start Automatic Repair. Then navigate to Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.

2.From the left-hand menu select Recovery.

3.Under Reset this PC click on the “Get Started” button.

4.Select the option to Keep my files.

5.For the next step you might be asked to insert Windows 10 installation media, so ensure you have it ready.

6.Now, select your version of Windows and click on only the drive where Windows is installed > Just remove my files.

5.Click on the Reset button.

6.Follow the instructions on the screen to complete the reset.

Recommended:

• The Ultimate Guide to Manage Your Facebook Privacy Settings
• 5 Ways to Open Local Group Policy Editor in Windows 10
• 3 Ways to Forget a Wi-Fi network on Windows 10
• Fix Spell Check Not Working in Microsoft Word

Hopefully, using one of the above methods you will be able to Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue. If you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Fix Windows Stuck على Splash Screen

• 5 Ways إلى Adjust Screen Brightness في Windows 10

• 5 Ways إلى Record Android Screen على جهاز الكمبيوتر

• Print Screen لا يعمل في Windows 10؟ 7 Ways لإصلاحها!

• 5 Ways لتقسيم Screen في Windows 10

• Fix Klif.sys Blue Screen error في Windows 10

• Windows auto يعود Second Screen إلى آخر اختيار نشط

• فشل Fix Ntfs.sys BSOD Error على Windows 10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen على Windows 10

• أين يتم حفظ صور Windows 10 Login screen؟

• كيفية تناول لقطة شاشة التمرير في Windows 10

• RecordIt: مجاني GIF Screen Recorder ل Windows 10

• Best برنامج مجاني إلى Record Screen GIF في Windows 10

• Adjust الخاص بك Monitor للحصول على أفضل screen resolution في Windows 10

• كيفية تعطيل Automatic Screen Rotation في Windows 11/10

• 6 Ways لحذف Stuck Print Job في Windows 10

• كيفية منع Windows 10 screen display من إيقاف التشغيل

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error في Windows 10

• Screenwings هو برنامج مكافحة لقطة شاشة ل Windows PC

• كيفية مشاركة Screen على Skype and Skype ل Business على Windows 10