إصلاح خطأ لوحة اللمس لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز (الرمز 10) في نظام التشغيل Windows 11/10

في هذا المنشور ، سنتحدث عن الحلول لإصلاح خطأ Touchpad لا يمكن لهذا الجهاز بدء (الرمز 10)(This device cannot start (Code 10)) على Windows 11/10 . عند حدوث خطأ في إدارة الأجهزة ، تتوقف لوحة اللمس عن العمل. (Device Manager)يتم عرض جهاز HID المتأثر بعلامة تحذير صفراء في إدارة الأجهزة(Device Manager) . إذا قمت بفحص خصائص الجهاز ، فستتلقى الرسالة التالية في حالة الجهاز(Device) :

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

إصلاح خطأ لوحة اللمس لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز (الرمز 10)

ذكر بعض المستخدمين المتأثرين أن لوحة اللمس الخاصة بهم كانت تعمل ولكنهم لم يتمكنوا من استخدام إيماءات لوحة اللمس مثل التمرير بإصبعين والنقر بزر الماوس الأيمن وما إلى ذلك ، بسبب الخطأ. حيث(Whereas) اشتكى بعض المستخدمين من أن الخطأ قد عطّل لوحة اللمس تمامًا.

إصلاح(Fix Touchpad) خطأ لوحة اللمس لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز ( الرمز 10(Code 10) )

إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه على الكمبيوتر المحمول ، فقد تؤدي الحلول الموضحة هنا إلى حل مشكلتك.

  1. قم بتشغيل مستكشف (Devices)أخطاء (Troubleshooter)الأجهزة(Hardware) والأجهزة .
  2. أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس المتوافق مع HID.
  3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها(Run Program Compatibility Troubleshooter) .
  4. قم باستعادة إعدادات لوحة اللمس إلى الوضع الافتراضي.
  5. تعطيل وإعادة تمكين لوحة اللمس من BIOS .
  6. إعادة تعيين BIOS إلى الوضع الافتراضي.

نظرًا لأن لوحة اللمس لا تعمل ، يجب عليك توصيل ماوس USB(USB) خارجي بجهاز الكمبيوتر المحمول.

1] قم بتشغيل (Run)مستكشف (Devices)أخطاء(Troubleshooter) الأجهزة والأجهزة(Hardware)

الخطأ "لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز ( الرمز 10(Code 10) ). فشل طلب واصف HID ”قد يحدث بسبب مشكلة في الجهاز. وبالتالي(Hence) ، قد يؤدي تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة إلى حلها. سيستغرق Windows بعض الوقت لاكتشاف المشكلة وإصلاحها. (Windows)بعد اكتمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كانت لوحة اللمس تعمل أم لا.

إذا لم يجد مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشكلة في أجهزتك ، فجرب الحلول التالية.

2] أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس المتوافق مع HID

أحد الأسباب المحتملة للمشكلة هو برنامج تشغيل لوحة اللمس التالف أو القديم. إذا كان هذا هو الحال معك ، فقد يؤدي إعادة تثبيت محرك لوحة اللمس إلى التخلص من الخطأ.

الخطوات الخاصة بها هي كما يلي:

  1. افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) .
  2. قم بتوسيع عقدة Human Interface Devices .
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس المتوافقة مع HID(HID-compliant touch pad) وحدد خيار إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) .
  4. إذا كان برنامج تشغيل لوحة اللمس مفقودًا ضمن عقدة Human Interface Devices ، فابحث عنه ضمن عقدة أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى(Mice and other pointing devices) .
  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
  6. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم Windows بالبحث عن تغييرات الأجهزة تلقائيًا وتثبيت أحدث برنامج تشغيل للوحة اللمس على نظامك.

تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

ذات صلة(Related) : كيفية البحث عن برامج تشغيل الأجهزة أو الأجهزة غير المعروفة وتنزيلها وتثبيتها(find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware) .

3] قم بتشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها(Run Program Compatibility Troubleshooter)

أبلغ بعض المستخدمين أنهم واجهوا المشكلة بعد تحديث Windows 10 حديثًا . في مثل هذه الحالة ، قد يحدث الخطأ بسبب مشاكل التوافق. يمكن حل هذه الأنواع من المشكلات عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها . يتم وصف عملية القيام بذلك أدناه:

  1. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس من إدارة الأجهزة(Device Manager) .
  2. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل للوحة اللمس. إذا تم تنزيل برنامج التشغيل بتنسيق zip ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد استخراج(Extract) .
  3. الآن ، افتح المجلد المستخرج وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف تثبيت برنامج التشغيل ، وحدد استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها(Troubleshoot Compatibility) . سيؤدي هذا إلى تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها(Program Compatibility Troubleshooter) .
  4. انقر فوق استكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها(Troubleshoot program) .
  5. بعد ذلك ، سيعرض Windows قائمة بالأسئلة. (Windows)حدد أفضل ما يناسب مشكلتك. على سبيل المثال ، إذا حدث الخطأ بعد تحديث Windows 10 ، فحدد " البرنامج يعمل في إصدارات سابقة من Windows ولكن لن يتم تثبيته أو تشغيله الآن(The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now) ".
  6. الآن ، في الشاشة التالية ، سيطلب منك Windows تحديد الإصدار الذي يعمل عليه البرنامج بشكل صحيح. (Windows)في هذه الحالة ، حدد Windows 8 أو 8.1 من القائمة.
  7. الآن ، انقر فوق التالي(Next) ، ثم انقر فوق اختبار البرنامج(Test the program) . إذا تلقيت مطالبة UAC ، فانقر فوق " (UAC)نعم(Yes) " .
  8. عند اكتمال الاختبار ، انقر فوق " التالي(Next) " وحدد الخيار " نعم ، احفظ هذه الإعدادات لهذا البرنامج"(Yes, save these settings for this program) .
  9. أغلق مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتثبيت برنامج التشغيل.

بعد تثبيت برنامج التشغيل ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

4] استعادة(Restore) إعدادات لوحة اللمس إلى الإعدادات الافتراضية

يمكنك أيضًا محاولة استعادة إعدادات لوحة اللمس إلى الوضع الافتراضي(restore your touchpad settings to default) ومعرفة ما إذا كانت تجلب أي تغييرات.

ذات صلة(Related) : إصلاح جهاز USB غير معروف ، فشل طلب الواصف.(Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.)

5] تعطيل(Disable) وإعادة تمكين لوحة اللمس من BIOS

وفقًا لتعليقات بعض المستخدمين ، ساعدهم تعطيل وإعادة تمكين لوحة اللمس من BIOS في حل المشكلة. (BIOS)يمكنك أيضًا تجربة هذه الطريقة ، بشرط أن يكون هذا الخيار متاحًا في BIOS النظام الخاص بك .

الإجراء كالتالي:

  1. أغلق جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
  2. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على المفتاح الموجود على لوحة المفاتيح لفتح إعداد BIOS . أجهزة الكمبيوتر المحمولة ذات العلامات التجارية المختلفة(Different) لها مفتاح مختلف لإدخال BIOS . ومن ثم(Hence) ، يجب عليك مراجعة الشركة المصنعة الخاصة بك حول هذا الأمر.
  3. تعطيل لوحة اللمس من هناك.
  4. احفظ الإعداد واخرج. سيتم تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بعد ذلك.
  5. الآن ، انتظر حتى يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك تمامًا.
  6. كرر أول خطوتين.
  7. قم بتمكين لوحة اللمس من BIOS.
  8. احفظ الإعداد واخرج.

الآن ، يجب أن تعمل لوحة اللمس الخاصة بك.

6] إعادة تعيين BIOS إلى الافتراضي

أعد تعيين BIOS لنظامك إلى الوضع الافتراضي إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة.

أتمنى أن يساعدك هذا.

كيف يمكنني التخلص من رمز الخطأ 10؟

يعد Error Code 10 من بين عدة رموز خطأ في إدارة الأجهزة(Device Manager error codes) . يعرض رمز الخطأ هذا الرسالة "لا يمكن للجهاز بدء التشغيل" ويحدث عادةً بسبب برامج تشغيل الجهاز التالفة أو القديمة. بصرف النظر عن ذلك ، تعد مشكلات التوافق أيضًا أحد أسباب هذا الخطأ.

في حالة حدوث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تجربة بعض الحلول الشائعة لإصلاحه.

  1. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تثبيته.
  2. التراجع عن برنامج تشغيل الجهاز (إذا كان الخيار متاحًا).
  3. قم بتحديث برنامج تشغيل الجهاز.
  4. قم بتنزيل برنامج تشغيل الجهاز(Download the device driver) من موقع الشركة المصنعة وقم بتثبيته على نظامك.
  5. قم بتشغيل مستكشف (Devices)أخطاء (Troubleshooter)الأجهزة(Hardware) والأجهزة .

كيف أقوم بإصلاح جهاز Bluetooth لا يمكنه بدء تشغيل Code 10 ؟

مثل أخطاء Code 10 الأخرى ، يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب برامج تشغيل تالفة أو قديمة. رسالة الخطأ الفعلية التي يتلقاها المستخدم عند حدوث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص به هي: لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز. ( الرمز 10(Code 10) ) ، STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

يمكن إصلاح الخطأ STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE عن طريق تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل جهاز Bluetooth . بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل Bluetooth من موقع الشركة المصنعة وتثبيته على نظامك.

هذا هو.

الوظائف ذات الصلة(Related posts) :



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts