WhatsApp لا يعمل أو لا يستجيب؟ لا تقلق ، في هذا الدليل ، سنصلح بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع WhatsApp على Android.^{(WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android. )}

في الوقت الحاضر ، بالكاد يحتاج اسم WhatsApp إلى أي مقدمة. ^(WhatsApp)إنه تطبيق الدردشة الأكثر استخدامًا في العالم في الوقت الحالي. من الواضح أن شعبية WhatsApp لا مثيل لها. ^(WhatsApp)إنه مجاني وبسيط وسهل الاستخدام للغاية. بفضل هذه الميزات ، يمتلك الأشخاص من جميع الفئات العمرية حسابًا على WhatsApp . الموارد مثل المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو والمكالمات الجماعية ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والملفات وإرسال الموقع وجهات الاتصال وغير ذلك الكثير تجعل WhatsApp مفيدًا للغاية وجزءًا لا يتجزأ من الاتصالات الحديثة.

على الرغم من شهرة تطبيق WhatsApp^(WhatsApp) في جميع أنحاء العالم ، إلا أنه ليس مثاليًا. لديها مجموعتها الخاصة من الأخطاء ومواطن الخلل. يواجه الكثير من الأشخاص أنواعًا مختلفة من المشكلات في التطبيق بشكل يومي. بدءًا من تسجيل الدخول إلى حسابك وحتى تعطل التطبيق المتكرر ، غالبًا ما يتسبب WhatsApp في قدر كبير من الإزعاج. في هذا المنشور ، سنناقش بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع WhatsApp ونوجهك^(WhatsApp) أيضًا لإصلاحها.

إصلاح المشاكل الشائعة مع WhatsApp^{(Fix Common Problems with WhatsApp)}

1. مشكلة في تنزيل WhatsApp^{(1. Problem with Downloading WhatsApp)}

في الأعلى ، إذا كانت لديك مشكلة في البداية ، أي أثناء تنزيل WhatsApp ، فهذا أمر مزعج للغاية. السبب الأكثر شيوعًا لعدم قدرتك على تنزيل WhatsApp هو مشكلة التوافق. تحتاج إلى التأكد من أن جهازك متوافق مع التطبيق. يجب أن يكون لديك إصدار Android 2.3.3 أو أعلى على هاتفك لتتمكن من استخدام WhatsApp . للتحقق من إصدار Android^{(Android version)} على هاتفك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح "الإعدادات"^(Settings) على هاتفك.

2. الآن انقر فوق علامة التبويب "النظام"^{(System tab)} .

3. اضغط على خيار حول الهاتف^{(About phone)} .

4. سيتم عرض إصدار Android الخاص بك هنا.^{(Android version)}

2. مشكلة مع رمز التنشيط^{(2. Problem with the Activation Code)}

إذا لم تتمكن من تنشيط حساب WhatsApp الخاص بك لأن رمز التفعيل الذي تم إنشاؤه تلقائيًا لم يصل إلى جهازك ، فتأكد من صحة رقم الهاتف المحمول الذي أدخلته. تأكد أيضًا من صحة رمز البلد. إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي رمز التفعيل عبر رسالة نصية ، فيمكنك اختيار خيار المكالمة الصوتية. في هذه الحالة ، سيقرأ WhatsApp الرمز عبر مكالمة صوتية. يرجى^(Please) ملاحظة أنه لا يمكن أن يكون لديك حسابات متعددة بنفس الرقم. لذلك ، إذا كان لديك بالفعل حساب بالرقم الحالي ، فلن تتمكن من تنشيط حساب ثانٍ.

3. غير قادر على الاتصال بـ WhatsApp^{(3. Unable to Connect to WhatsApp)}

مشكلة أخرى شائعة مع WhatsApp هي الاتصال. في بعض الأحيان تجد نفسك غير قادر على إرسال أو استقبال رسائل نصية على WhatsApp . لن يتم تنزيل ملفات الوسائط^(Media) ولن تتمكن من تحميل الحالات. قد يكون هناك عدد من الأسباب لظهور هذه المشكلة ، مثل عدم وجود اتصال بالإنترنت ، أو مشكلة خوادم WhatsApp ، أو مشكلات اتصال Wi-Fi^{(Wi-Fi connection problems)} ، وما إلى ذلك. لمعالجة هذه المشكلة ، تحتاج إلى استبعاد كل هذه الاحتمالات واحدة تلو الأخرى .

أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن المشكلة تحدث فقط على جهازك وليس على أي شخص آخر. اسأل أصدقائك أو أفراد عائلتك عما إذا كانوا قادرين على استخدام WhatsApp بشكل صحيح. إذا كان الجميع يواجه نفس المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون خوادم WhatsApp معطلة ولا يوجد شيء يمكنك القيام به حيال ذلك. ما عليك سوى الانتظار حتى يتم حل المشكلة وإعادة تشغيل الخوادم.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. حاول البحث عن شيء ما عبر الإنترنت أو قم بتشغيل مقطع فيديو على YouTube للتحقق من عمل الإنترنت بشكل صحيح. إذا كانت المشكلة تتعلق بالإنترنت ، فيمكنك تجربة الأشياء التالية.

1. أوقف تشغيل Wi-Fi وأعد تشغيله مرة أخرى.

2. قم بالتبديل إلى بيانات الجوال^{(mobile data)} .

3. قم بتشغيل وضع الطائرة^{(airplane mode)} وإيقاف تشغيله مرة أخرى.

4. لا يتعرف WhatsApp على جهات الاتصال^{(4. Contacts are not recognized by WhatsApp)}

في بعض الأحيان ، لا يتم عرض بعض جهات الاتصال الخاصة بك على WhatsApp . من المحتمل أن الرقم الذي تبحث عنه ربما لا يستخدم WhatsApp . بصرف النظر^(Apart) عن ذلك ، هناك سلسلة من الخطوات والفحوصات التي يمكنك إجراؤها لحل هذه المشكلة.

1. تأكد من تعيين جهات الاتصال الخاصة بك على أنها "مرئية / قابلة للعرض" في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك حتى يتمكن WhatsApp من اكتشافها.

2. تحقق مرة أخرى من الرقم المحفوظ في جهة الاتصال الخاصة بك للتأكد من صحته.

3. قم بتحديث جهات الاتصال في WhatsApp .

4. قم بتحديث WhatsApp إلى أحدث إصدار.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} كيفية استخدام ملصقات Memoji على WhatsApp لنظام Android^{(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)}

5. تأخرت الرسائل الواردة^{(5. Incoming Messages are Delayed)}

إذا كنت لا تتلقى رسائلك في الوقت المحدد أو إذا استغرقت رسائلك أكثر من الوقت المعتاد لإرسالها ، فمن المحتمل أن WhatsApp لا يحصل على اتصال إنترنت مناسب. أولاً ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط. حاول استخدام متصفحك ولاحظ ما إذا كان يعمل بسلاسة أم لا. إذا حدث ذلك ، فمن الممكن أن يكون استخدام البيانات لتطبيق WhatsApp قد تم تقييده. اتبع هذه الخطوات البسيطة لحل المشكلة.

1. انتقل إلى إعدادات^(settings) هاتفك.

2. انقر الآن على خيار اللاسلكي والشبكات .^{(Wireless and Networks)}

3. اضغط على استخدام البيانات^{(Data Usage)} .

4. قم بالتمرير لأسفل وحدد WhatsApp .

5. الآن قم بالتبديل بين جميع أذونات الوصول إلى الشبكة لتطبيق WhatsApp^{(Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp)} .

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين تفضيلات التطبيق لإعادة WhatsApp إلى إعداداته الافتراضية.

1. افتح "الإعدادات"^(Settings) على هاتفك.

2. انقر الآن على خيار التطبيقات^(Apps) .

3. اضغط على خيار القائمة (ثلاث نقاط رأسية)^{(menu option (three vertical dots))} في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة.

4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق^{(Reset app preferences)} من القائمة المنسدلة.

5. انقر الآن على خيار إعادة التعيين^{(Reset option)} .

6. التطبيق لا يزال يتعطل^{(6. The App keeps Crashing)}

قد لا تواجه هذا عادةً ولكن في بعض الأحيان يستمر التطبيق في التعطل والإغلاق بعد ظهور رسالة خطأ. من الممكن أيضًا أن يكون السبب وراء تعطل التطبيق هو بعض المشكلات في Facebook . نظرًا لأن الشركة تمتلك عددًا من التطبيقات ، فمن المحتمل أن يتسبب خطأ في أحد التطبيقات في تعطل التطبيق الآخر. الخطوات البسيطة التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة هي:

1. قم بتحديث WhatsApp إلى أحدث إصدار. هذا للتأكد من أن إصلاحات الأخطاء التي تم إصدارها في التحديث الجديد تحل المشكلة.

2. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى.

3. حاول الآن عزل المشكلة عن طريق تسجيل الخروج من Facebook .

4. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فقم بإلغاء تثبيت Facebook ثم حاول استخدام WhatsApp .

5. الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لكل من WhatsApp و Facebook^{( clear cache and data for both WhatsApp and Facebook)} ثم محاولة استخدام WhatsApp.

6. يمكنك أيضًا محاولة تحديث نظام التشغيل Android^{(Android Operating System)} وإعادة تشغيل جهازك^{(reboot your device)} .

7. قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك^{(7. Turn Off your VPN)}

VPN تعني الشبكة الخاصة الافتراضية^{(Virtual Private Network)} . يسمح لك بإخفاء عنوان IP الخاص بك وبالتالي ضمان الخصوصية. ومع ذلك ، من أجل القيام بذلك ، فإنه يخصص عنوان IP مزيفًا يغير موقعك. من الممكن أن يتسبب ذلك في حدوث تداخل مع WhatsApp . اشتكى الكثير من المستخدمين من أنهم غير قادرين على إجراء مكالمات صوتية على WhatsApp عند تشغيل VPN . إذا كنت تواجه مشكلات مماثلة ، فعليك محاولة إيقاف تشغيل VPN الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

8. غير قادر على رؤية "آخر ظهور" على WhatsApp^{(8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp)}

كما يوحي الاسم ، يشير "آخر ظهور^(Seen) " إلى الطابع الزمني الذي يظهر آخر مرة كنت فيها نشطًا. يشير إلى آخر مرة استخدم فيها شخص ما WhatsApp . يرجى^(Please) ملاحظة أن هذا الطابع الزمني لا يعني أن المستخدم قد رأى رسائلك. إنه يعني فقط أنهم كانوا يستخدمونها. آخر حالة شوهدت^(Seen) هي مسألة خصوصية. لا يرغب بعض الأشخاص في إظهار حالة آخر ظهور لهم وقد يكون هذا سببًا محتملاً لعدم تمكنك من رؤية آخر ظهور^(Seen) على WhatsApp . ربما يكون الشخص الآخر قد أوقف إعداداته لعرض الطابع الزمني الذي شوهد آخر مرة.

ومع ذلك ، إذا لم تكن قادرًا على رؤية آخر حالة شوهدت لأي من جهات الاتصال الخاصة بك ، فمن المحتمل أنك قمت بتعيين آخر حالة شوهدت على أنها غير مرئية. إذا اخترت إخفاء آخر ظهور لك ، فلن تتمكن من رؤية الآخرين الذين شوهدوا لآخر مرة. لإعادة تشغيله:

1. افتح WhatsApp .

2. انقر فوق زر القائمة (ثلاث نقاط رأسية)^{(menu button (three vertical dots))} أعلى الجانب الأيمن من الشاشة.

3. الآن اضغط على خيار الإعدادات^(Settings) .

4. انقر على زر الحساب^{(Account button)} .

5. ثم انقر فوق خيار الخصوصية^(privacy) .

6. هنا ، انقر فوق خيار آخر ظهور^{(Last seen)} واختر خيار " الجميع" أو "جهات الاتصال الخاصة بي"^{(choose either Everyone or My contacts option)} .

9. Having Problems with Voice/Video calls

عندما يتعلق الأمر بالمكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو ، فإن النطاق الترددي للإنترنت لديك يلعب دورًا رئيسيًا. إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت ثابت ، فسيستمر قطع اتصال مكالماتك. لن يتم تقسيم جودة الفيديو فحسب ، بل ستتأخر أيضًا وستتوقف في النهاية. لحل هذه المشكلة ، تأكد من أن بيانات شبكة Wi-Fi أو الهاتف المحمول تعمل بشكل صحيح. يمكنك محاولة قطع الاتصال ثم الاتصال بالشبكة مرة أخرى. ومع ذلك ، من الممكن أيضًا ألا تكون المشكلة من جانبك. يجب أن يكون لدى الشخص الآخر أيضًا اتصال إنترنت مناسب من أجل إجراء مكالمة صوتية / فيديو مناسبة.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} كيفية استخدام WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الخاص بك^{(How to Use WhatsApp on your PC)}

10. مشكلة تحميل ملفات الميديا^{(10. The problem in downloading media files)}

إذا كنت غير قادر على تنزيل الصور ومقاطع الفيديو على هاتفك التي تلقيتها على WhatsApp ، فقد يكون ذلك بسبب قيود استخدام البيانات. لإصلاحها ببساطة:

1. افتح التطبيق^(app) على هاتفك.

2. انقر على زر القائمة^{(menu button)} واضغط على خيار الإعدادات^{(Settings option)} .

3. الآن حدد خيار استخدام البيانات والتخزين^{(data and storage usage)} .

4. الآن ضمن قسم التنزيل التلقائي للوسائط^{(media auto-download)} ، اسمح بتنزيل الصور والصوت ومقاطع الفيديو والمستندات عند الاتصال بشبكة Wi-Fi وعند استخدام بيانات الجوال وأيضًا أثناء التجوال.

5. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تنزيل جميع ملفات الوسائط المشتركة على WhatsApp .

11. ما معنى إشعار "قد يكون لديك رسائل جديدة"^{(11. What is the meaning of “You may have new messages” notification)}

يسمى الإخطار المذكور أعلاه إعلام دفع^{(push notification)} . يُعلمك فقط أنه قد تم إرسال الرسائل إلى جهازك. يختلف عن إشعارات WhatsApp العادية التي تعرض لك النصوص الفعلية التي تلقيتها. في الواقع ، قد لا تجد حتى رسائل جديدة على WhatsApp عند فتح التطبيق بعد رؤية هذا الإشعار. هذا بسبب تلقي إشعار الدفع فقط عندما يكون لديك اتصال إنترنت ضعيف وليس قويًا بما يكفي لتسليم رسائلك. لا يزال إشعار الدفع يعمل على اتصال شبكة ضعيف ، وبالتالي تتلقى هذا الإشعار. أسهل حل هو محاولة الاتصال باتصال Wi-Fi ثابت ، إن أمكن. بخلاف ذلك ، يمكنك الانتظار حتى تحصل على تغطية الشبكة المناسبة.

12. كيفية حظر حساب WhatsApp الخاص بك في حالة تعرض هاتفك للسرقة أو الضياع^{(12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost)}

إنه أمر مؤسف حقًا ، لكن في بعض الأحيان نفقد هواتفنا المحمولة لخطأنا أو خطأ شخص آخر سرقها منا عمدًا. يبدو من غير المحتمل جدًا أن نعيد الهاتف ، لكن هذا لا يعني أنه لا ينبغي لنا فعل أي شيء حيال ذلك. لا يزال هاتفك يحتوي على الكثير من البيانات الشخصية ويمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابات مختلفة. يمكن للشخص الذي لديه هاتفك الآن استخدام جهازك لانتحال شخصيتك والتسبب في مزيد من الضرر. تحتاج إلى حظر حساباتك وشريحة SIM الخاصة بك^{( You need to block your accounts and your SIM)} حتى لا يتمكنوا من استخراج المعلومات الحساسة.

موصى به: ^{(Recommended:)} 4 طرق لقراءة الرسائل المحذوفة على WhatsApp^{(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)}

من أجل حظر حساب WhatsApp الخاص بك ، تحتاج إلى التواصل معهم. تحتاج إلى إرسال رسالة إلى [email protected] بعنوان " Lost/Stolen : الرجاء^(Please) إلغاء تنشيط حسابي". لا^(Don) تنس ذكر رقم هاتفك مع رمز البلد في الرسالة. بمجرد حصولك على جهاز جديد وبطاقة SIM متوفرة^{(provisioned SIM card)} ، يمكنك إعادة تنشيط حساب WhatsApp الخاص بك بالرقم الجديد. سيتم نسخ بياناتك احتياطيًا تلقائيًا حيث يتم تخزينها على الخوادم السحابية.

آمل أن تكون المقالة أعلاه مفيدة وستكون قادرًا على إصلاح المشكلات الشائعة مع WhatsApp على Android. ^{(fix Common Problems with WhatsApp on Android.)}إذا كان لا يزال لديك أي شكوك أو أسئلة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

Fix Common Problems with WhatsApp

WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android.

In the present times, the name WhatsApp barely needs any introduction. It is the most widely used chatting app in the world right now. WhatsApp’s popularity is clearly unparalleled. It is free, simple, and extremely easy to use. Owing to these features, people of all age groups have an account on WhatsApp. Resources like voice calling, video calling, conference calling, sharing images, videos, documents, files, sending location and contacts, and a lot more make WhatsApp extremely useful and an inseparable part of modern communications.

Despite being so popular across the globe, WhatsApp is not perfect. It has its own set of bugs and glitches. A lot of people face various kinds of problems in the app on a daily basis. Starting from logging into your account to frequent app crashes, WhatsApp often causes a good deal of inconveniences. In this post, we are going to discuss some of the most common problems with WhatsApp and also guide you to fix them.

Fix Common Problems with WhatsApp

1. Problem with Downloading WhatsApp

Up top, if you have a problem at the very beginning, i.e. while downloading WhatsApp, then it is pretty annoying. The most common reason as to why you are unable to download WhatsApp is the compatibility issue. You need to make sure that your device is compatible with the app. You need to have Android version 2.3.3 or higher on your phone in order to use WhatsApp. In order to check the Android version on your phone, follow these steps:

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the System tab.

3. Tap on the About phone option.

4. Your Android version will be displayed here.

2. Problem with the Activation Code

If you are unable to activate your WhatsApp account because the auto-generated activation code did not reach your device, then make sure that the mobile number that you have entered is correct. Also, make sure that the country code is right. If you are still not able to receive the activation code via a text message, then you can opt for the voice call option. In this case, WhatsApp will read out the code over a voice call. Please note that it is not possible to have multiple accounts with the same number. So, if you already have an account with the current number, then you will not be able to activate a second account.

3. Unable to Connect to WhatsApp

Another common issue with WhatsApp is connectivity. At times you find yourself unable to send or receive texts on WhatsApp. Media files will not get downloaded and you would not be able to upload statuses. There could be a number of reasons why this problem arises, such as no internet connection, the problem with WhatsApp servers, Wi-Fi connection problems, etc. In order to tackle this issue, you need to rule out all these possibilities one by one.

The first thing that you need to do is to ensure that the problem is occurring only on your device and no one else’s. Ask your friends or family members if they are able to use WhatsApp properly. If everyone is facing the same problem, then it is possible that the WhatsApp servers are down and there is nothing that you can do about it. You just need to wait until they resolve the issue and the servers are back on.

If that’s not the case, then make sure that you have a stable internet connection. Try searching for something online or play a YouTube video to check that your internet is working properly. If the problem lies with the internet, then you can try the following things.

1. Turn off your Wi-Fi and turn it back on again.

2. Switch to mobile data.

3. Turn on airplane mode and turn off again.

4. Contacts are not recognized by WhatsApp

Sometimes, some of your contacts are not displayed on WhatsApp. It is possible that the number that you are looking for might not be using WhatsApp. Apart from that, there are a series of steps and checks that you can carry out to resolve this issue.

1. Make sure that your contacts are set as ‘visible/viewable’ in your contact list so that WhatsApp is able to detect them.

2. Double-check the number saved in your contact to ensure that it is right.

3. Refresh the contacts in WhatsApp.

4. Update WhatsApp to its latest version.

Also Read: How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android

5. Incoming Messages are Delayed

If you are not receiving your messages on time or your messages are taking more than usual time to get sent, then it is possible that WhatsApp isn’t getting a proper internet connection. Firstly, make sure that you have an active internet connection. Try using your browser and notice if it is working smoothly or not. If it does, then it is possible that data usage for WhatsApp has been restricted. Follow these simple steps to resolve the issue.

1. Go to the settings of your phone.

2. Now click on Wireless and Networks option.

3. Tap on Data Usage.

4. Scroll down and select WhatsApp.

5. Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp.

Alternatively, you can also reset app preferences to bring WhatsApp back to its default settings.

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the Apps option.

3. Tap on the menu option (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

4. Select Reset app preferences from the drop-down menu.

5. Now click on the Reset option.

6. The App keeps Crashing

You might not experience this usually but sometimes the app keeps crashing and closes after showing an error message. It is also possible that the reason behind the app crash is some problems with Facebook. Since the company owns a number of apps, it is possible that a bug in one of the apps is causing the other app to malfunction. Simple steps that you can follow to resolve this issue are:

1. Update WhatsApp to its latest version. This is to make sure that bug fixes released in the new update solve the problem.

2. If it still does not work, try uninstalling the app and reinstalling it again.

3. Now try to isolate the problem by logging out of Facebook.

4. If it still does not work, uninstall Facebook and then try using WhatsApp.

5. The next thing that you can do is clear cache and data for both WhatsApp and Facebook and then try to use WhatsApp.

6. You can also try to update the Android Operating System and reboot your device.

7. Turn Off your VPN

VPN stands for Virtual Private Network. It allows you to hide your IP address and thus ensure privacy. However, in order to do so, it allocates a fake IP address which changes your location. It is possible that this is causing interference with WhatsApp. A lot of users have complained that they are not able to make voice calls on WhatsApp when the VPN is on. If you are facing similar problems, then you should try switching off your VPN and see if the issue gets resolved.

8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp

As the name suggests ‘Last Seen’ refers to the time stamp that shows the last time that you were active. It indicates the last time someone used WhatsApp. Please note that this timestamp does not mean that the user has seen your messages. It just implies that they were using it. Last Seen status is a matter of privacy. Some people do not wish to show their last seen status and this could be a probable reason as to why you are not able to see Last Seen on WhatsApp. The other person might have switched off their setting to display last seen timestamp.

However, if you are not able to see the last seen status for any of your contacts, then it is possible that you have set your last seen status as not visible. If you choose to hide your own last seen, then you would not be able to see others last seen. In order to turn it back on:

1. Open WhatsApp.

2. Click on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

3. Now tap on the Settings option.

4. Click on the Account button.

5. Then click on the privacy option.

6. Here, tap on the Last seen option and choose either Everyone or My contacts option.

9. Having Problems with Voice/Video calls

When it comes to voice calls or video calls, your internet bandwidth has a major role to play. If you do not have a stable internet connection, then your calls will keep getting disconnected. Not only will the video quality be pixelated but it will also keep lagging and ultimately get disconnected. In order to solve this problem, make sure that your Wi-Fi or mobile data is working properly. You can try disconnecting and then connecting to the network again. However, it is also possible that the problem is not on your end. The other person should also have a proper internet connection in order to have a proper voice/video call.

Also Read: How to Use WhatsApp on your PC

10. The problem in downloading media files

If you are unable to download photos and videos on your phone that you received on WhatsApp, then it could be because of data usage restriction. In order to fix it simply:

1. Open the app on your phone.

2. Click on the menu button and tap on the Settings option.

3. Now select the data and storage usage option.

4. Now under the media auto-download section, allow download of photos, audio, videos, and documents when connected to the Wi-Fi, when using mobile data and also when roaming.

5. This will automatically download all media files shared on WhatsApp.

11. What is the meaning of “You may have new messages” notification

The above-mentioned notification is called a push notification. It only informs you that messages have been sent to your device. It is different from the normal WhatsApp notifications that show you actual texts that you have received. In fact, you might not even find new messages on WhatsApp when you open the app after seeing this notification. This is because a push notification is received only when you have a weak internet connection and it is not strong enough to deliver your messages. The push notification still works on a poor network connection and thus you receive this notification. The easiest solution is to try and connect to a stable Wi-Fi connection, if possible. Otherwise, you can just wait until you get proper network coverage.

12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost

It is really unfortunate, but sometimes we do lose our mobile phones for the fault of our own or someone else intentionally stealing it from us. It seems highly unlikely that we will get our phone back, but it does not mean we shouldn’t do anything about it. Your phone still contains a lot of personal data and you are also logged in to various accounts. The person who has your phone right now can use your device to impersonate you and cause further harm. You need to block your accounts and your SIM so that they are not able to extract sensitive information.

Recommended: 4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp

In order to block your WhatsApp account, you need to communicate with them. You need to send a message to [email protected] with the subject as “Lost/Stolen: Please deactivate my account”. Don’t forget to mention your phone number along with the country code in the message. Once you get a new device and provisioned SIM card, you can reactivate your WhatsApp account with the new number. Your data will be automatically backed up as it is stored on the cloud servers.

I hope the above article was helpful and you will be able to fix Common Problems with WhatsApp on Android. If you still have any doubts or questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• كيفية Fix Facebook Messenger Problems

• Fix Android Wi-Fi Connection Problems

• Fix Moto G6، G6 Plus or G6 Play Common Issues

• Fix WhatsApp Your Phone Date Inaccurate Error

• Fix Problems مع Google Play Music

• Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped

• كيفية Fix Whatsapp Images لا تظهر في Gallery

• إصلاح WhatsApp Video Call لا يعمل على iPhone و Android

• Fix WiFi Authentication Error على Android

• كيفية إصلاح Instagram لن Let Me Post Error

• 9 Ways إلى Fix Instagram Direct Messages لا تعمل (DMs لا يعمل)

• 6 Ways إلى Fix "OK Google" لا يعمل

• Fix Google Assistant لا يعمل على Android

• Fix VPN لا يتصل Android

• Fix WhatsApp Call ليس الرنين على Android

• كيفية Fix UC Browser Common Issues؟

• Fix لسوء الحظ توقف Process com.android.phone

• Fix Google Maps لا تعمل على الروبوت [100٪ العمل]

• Fix Instagram Story لا Working Error

• كيفية Fix Instagram Keeps Crashing (2021)