إذا رأيت أن هذا الفيديو يستغرق وقتًا أطول من المتوقع لتحميل^{(This video is taking longer than expected to load)} رسالة برمز الخطأ 7017^{(error code 7017)} أثناء مشاهدة سلسلة ويب أو فيلم على Prime Video ، فستساعدك هذه المشاركة في حل المشكلة. لقد أوضحنا جميع الأسباب والحلول الممكنة في هذه المقالة حتى تتمكن من التخلص من هذه المشكلة على الفور.

رسالة الخطأ بأكملها تقول شيئًا كهذا-

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

يمكنك العثور على زرين - إغلاق المشغل^{(Close Player)} ومتابعة المشاهدة^{(Continue Watching)} . إذا قمت بالنقر فوق الزر الثاني ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر بالحصول على نفس رسالة الخطأ.

قد تكون هناك عدة أسباب وراء تلقيك رسالة الخطأ هذه أثناء مشاهدة فيلم أو سلسلة ويب. ومع ذلك ، فإن الأسباب المحتملة هي-

• اتصالك بالإنترنت به بعض مشكلات فقدان الاتصال. بعبارة أخرى ، لا يكفي النطاق الترددي الحالي لـ Prime Video لدفق المحتوى الذي تحاول مشاهدته.
• جهاز العرض الخارجي الذي تستخدمه به كابل غير محكم التثبيت أو لا يعمل بشكل صحيح.
• يحتوي متصفحك على بعض المشكلات الداخلية التي تعمل على إيقاف دفق الفيديو.

رمز خطأ Amazon Prime Video 7017

لإصلاح رمز خطأ Amazon Prime Video 7017 ، جرب هذه الحلول-

1. ابدأ العرض من البداية
2. تحقق من حالة ping
3. أعد توصيل الشاشة الخارجية
4. أعد تشغيل المتصفح أو غيره.

1] ابدأ^(Start) العرض من البداية

إنه الحل الأسرع والأكثر فاعلية لهذه المشكلة. إذا فقد اتصالك بالإنترنت عدة مرات اتصال بسبب بعض الأسباب أثناء بث مقطع فيديو ، فهناك فرصة كبيرة جدًا للحصول على رمز الخطأ هذا. لهذا السبب ، قد يتم مقاطعة العرض المستمر وفشل في استئنافه من نقطة معينة. لهذا السبب يجب أن تبدأ العرض من البداية.

2] تحقق من حالة ping

نظرًا لأن هذه المشكلة قد تحدث بسبب مشكلة جانب الخادم ، يجب عليك التحقق مما إذا كان الموقع الرسمي لـ Prime Video يعمل. الطريقة الأكثر فاعلية للتحقق من ذلك هي اختبار الاتصال عبر موجه الأوامر^{(Command Prompt)} .

لذلك ، قم بما يلي-

• اضغط على Win + R لفتح موجه التشغيل.
• اكتب cmd واضغط^(cmd) على زر Enter لفتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} . بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن "موجه الأوامر" في مربع بحث شريط المهام^(Taskbar) وفتحه وفقًا لذلك.
• اكتب الأمر التالي واضغط على زر Enter-

ping primevideo.com -t

إذا أظهر نتيجة اختبار ping إيجابية ، فيجب عليك اختيار الحل التالي. ومع ذلك ، إذا لم تظهر النتيجة الصحيحة ، فأنت بحاجة إلى الانتظار حيث قد تكون هناك بعض المشكلات التي تحدث في خادم Prime Video .

3] أعد توصيل الشاشة الخارجية

إذا كنت متصلاً بشاشة خارجية ، وكان Prime Video يعرض الخطأ فقط على الشاشة الخارجية ، فقد يكون هناك كابل غير محكم. للتحقق من ذلك ، افصل كابل HDMI أو VGA أو DVI-D وأعد توصيله.

4] أعد تشغيل المتصفح أو قم بتغييره

على الرغم من أنه ليس حلاً دائمًا ، يمكنك تجربة ذلك لإصلاحه لبعض الوقت. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب الإعدادات الداخلية للمتصفح في حدوث المشكلة. لذلك^(Therefore) ، أعد تشغيل المتصفح أولاً وتحقق مما إذا كان يعالج المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتغيير المستعرض الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Prime Video الخاص بك .

نظرًا لأن هذه المشكلة المحددة ليس لها حل واضح ، فمن الضروري تجربة هذه الحلول أيضًا-

• تعطيل VPN والوكيل: إذا كنت تستخدم شبكة VPN أو وكيل قائم على المتصفح أو على مستوى النظام ، فقد حان الوقت لتعطيل ذلك مؤقتًا.
• تعطيل ملحقات المستعرض / الوظائف الإضافية: في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب ملحقات المستعرض المثبتة في حدوث هذه المشكلة - خاصةً عند استخدام امتداد VPN .
• أعد تثبيت تطبيق Prime Video : إذا ظهرت هذه المشكلة في تطبيق Prime Video لنظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ، فيجب عليك إعادة تثبيته من متجر Microsoft .

دعنا نعرف إذا كان أي شيء هنا قد ساعدك.

اقرأ^(Read) : Amazon Prime و Netflix و Hulu و Hotstar^{(Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar)} - ما^(Which) هي أفضل خدمة بث؟

This video is taking longer than expected to load, Prime Video error 7017

If you see This video is taking longer than expected to load message with error code 7017 while watching a web series or movie on Prime Video, then this post will help you resolve the issue. We have demonstrated all the possible causes and solutions in this article so that you can get rid of this issue immediately.

The whole error message says something like this-

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

You can find two buttons – Close Player and Continue Watching. If you click the second button, the chances are you might end up getting the same error message.

There might be several reasons why you are getting this error message while watching a movie or web series. However, the possible causes are-

• Your internet connection has some ping loss issues. In other terms, the current bandwidth is not enough for the Prime Video to stream the content you are trying to watch.
• The external monitor that you are using has a loose cable or is not performing correctly.
• Your browser has some internal issues that are stopping the video stream.

Amazon Prime Video error code 7017

To fix Amazon Prime Video error code 7017, try these solutions-

1. Start the show from the beginning
2. Check ping status
3. Reconnect the external monitor
4. Restart or change browser.

1] Start the show from the beginning

It is the quickest and the most working solution to this problem. If your internet connection lost several pings due to some reasons while streaming a video, there is a very high chance of getting this error code. Because of that, the continuing show might get interrupted and failed to resume from a certain point. That is why you should start the show from the beginning.

2] Check ping status

As this problem might issue due to the server-side issue, you should check if the official website of Prime Video is up and running. The most efficient way to check that is by pinging through Command Prompt.

For that, do the following-

• Press Win+R to open the Run prompt.
• Type cmd and hit the Enter button to open the Command Prompt. Alternatively, you can search for “command prompt” in the Taskbar search box and open it accordingly.
• Type the following command and hit the Enter button-

ping primevideo.com -t

If it shows a positive ping result, you should opt for the next solution. However, if it doesn’t show the proper result, you need to wait as there might be some issues going on in the Prime Video server.

3] Reconnect the external monitor

If you are connected to an external monitor, and Prime Video is showing the error only on the external monitor, there might be a loose cable. To verify that, unplug the HDMI, VGA, or DVI-D cable and reconnect it.

4] Restart or change the browser

Although it is not a permanent solution, you can try this out to fix it for some time. At times, the browser’s internal settings can cause the issue. Therefore, restart the browser first and check if it remediates the issue. If not, change your browser and log in to your Prime Video account.

As this specific problem doesn’t have a clear-cut solution, it is essential to experiment with these workarounds as well-

• Disable VPN and proxy: If you are using a browser-based or system-wide VPN or proxy, it is the time to disable that temporarily.
• Disable browser extensions/add-ons: At times, installed browser extensions can cause this problem – especially when you are using a VPN extension.
• Reinstall the Prime Video app: If this problem is appearing on the Prime Video app for Windows 10, you should reinstall it from the Microsoft Store.

Let us know if anything here helped you.

Read: Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Which is the best streaming service?

Related posts

• نحن نواجه problem playing هذا الفيديو - Prime Video error

• كيفية إنشاء ملفات التعريف على Amazon Prime Video

• Essential Amazon Prime Video Tips and Tricks

• كيفية إصلاح رموز Amazon Prime Video error 1060 و 9074

• كيفية تحسين Amazon Prime Video Experience على Chrome and Firefox

• كيفية إيقاف Amazon ads من المطاردة لك حول الويب

• ما هي USB Data Blockers؟ أفضل USB Data Blockers لشراء على Amazon

• كيفية البحث عن قائمة أمنيات أمازون لشخص ما

• كيفية شراء بطاقات Steam gift أو Steam ألعاب من Amazon

• لم يتم استلام طلب أمازون الخاص بك؟ ما يجب فعله حيال ذلك

• كيفية إخفاء Order or Purchase على Amazon

• بطاقات Xbox gift والرموز الرقمية من Amazon: كيفية شراء واسترداد!

• Fix Amazon Prime Music Errors Code 180، 119، 181، أو 200

• تعطل Windows 10 عند توصيل Amazon Kindle

• 6 أشياء يجب أن تعرفها قبل شراء Amazon Fire TV Stick

• Setup Parental Controls ل YouTube، Netflix، Amazon Prime، HBO Max والمزيد

• كيفية تثبيت Amazon Prime Video app على نظام التشغيل Windows 11/10

• Amazon Fire Tablet Wo لا تقم بتشغيل؟ أعلى 6 Ways لإصلاحه

• كيفية إلغاء اشتراكات قناة التلفزيون والأفلام على Amazon Prime Video

• Fix Amazon PrimeVideo Error Code 7031