إصلاح خدمة التخزين المؤقت للطباعة المحلية لا تعمل

تقوم خدمة Print Spooler Service بتخزين إرشادات الطباعة(Print Spooler Service stores printing instructions) في نظام التشغيل Windows ثم تعطي هذه الإرشادات للطابعة لإكمال مهمة طباعة. وبالتالي ، تبدأ الطابعة المتصلة بالكمبيوتر في طباعة المستند. يحجب عمومًا جميع مستندات الطباعة في القائمة ، وبعد ذلك تنقلها واحدة تلو الأخرى إلى الطابعة. في بعض الأحيان ، قد تتعطل الطابعة أو تتوقف عن العمل. إذا كنت تتعامل أيضًا مع نفس المشكلة ، فأنت في المكان الصحيح. نقدم دليلاً مثاليًا سيساعدك في إصلاح خدمة Local Print Spooler(Print Spooler Service) لا تعمل على خطأ في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

خدمة التخزين المؤقت للمطبوعات المحلية لا تعمل

Fix Local Print Spooler Service لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10
(Fix Local Print Spooler Service is not running in Windows 10 )

ما هي خدمة Print Spooler؟(What is Print Spooler Service?)

  • تعتمد خدمة Local Print Spooler(Print Spooler Service) على ملفين أساسيين ، وهما spoolss.dll  و  spoolsv.exe .
  • نظرًا لأنه ليس برنامجًا قائمًا بذاته ، فإنه يعتمد على هاتين الخدمتين: Dcom و RPC(Dcom and RPC) . ستتوقف خدمة Print Spooler Service(Print Spooler Service) عن العمل في حالة فشل أي من خدمات التبعية المذكورة.
  • تُستخدم إستراتيجية FIFO أو First-In-First-Out(First-In-First-Out strategy) لطباعة المستندات المتبقية في قائمة الانتظار. 

لماذا لا تعمل خدمة Print Spooler؟(Why Print Spooler Service is not working?)

إذا كانت خدمة التخزين المؤقت للطباعة(print spooler service) لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10 في الخلفية ، فلن تتلقى طابعتك الطلب بعد الآن ، وبالتالي لن تنجح عملية الطباعة. أسباب ذلك كثيرة ، مثل:

  • مواطن الخلل المؤقتة.
  • تطبيقات الطرف الثالث تحظر هذه الخدمة.
  • (Print Spooler)توقفت الخدمات التابعة لـ Print Spooler عن العمل.
  • قد يكون برنامج تشغيل الطابعة(Printer) تالفًا أو قديمًا.

الطريقة الأولى: بدء تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة أو إعادة تشغيلها(Restart Print Spooler Service)

تتم المطالبة بمعظم أخطاء التخزين المؤقت للطباعة بواسطة خدمة Print Spooler غير النشطة أو التي بها خلل . لذا ، فإن إعادة تشغيل الخدمة وكل تبعياتها يجب أن يحل المشكلة نظريًا. لإصلاح خطأ Local Print Spooler Service لا يعمل في نظام التشغيل Windows(Windows) ، عليك أولاً التأكد مما يلي:

  • خدمة Print Spooler(Print Spooler Service) في حالة نشطة.
  • تبعياتها نشطة وعاملة أيضًا.

الخطوة الأولى: إطلاق نافذة الخدمات
(Step I: Launch Services Window )

1. قم بتشغيل(Run ) مربع الحوار "تشغيل" بالضغط على Windows + R معًا.

2. اكتب services.msc وانقر فوق موافق( OK ) لبدء تشغيل نافذة الخدمات .(Services)

بمجرد فتح مربع الحوار "تشغيل" ، أدخل services.msc وانقر فوق "موافق" |  خدمة التخزين المؤقت للطباعة المحلية ليست ثابتة

الحالة الأولى: إذا كان Print Spooler غير نشط ،(Case I: If Print Spooler is Inactive,)

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Print Spooler ثم حدد خصائص(Properties) كما هو موضح.

الآن ، انقر فوق خصائص.

2. ستظهر نافذة خصائص Print Spooler (الكمبيوتر المحلي) . (Print Spooler Properties (Local Computer))اضبط نوع بدء التشغيل( Startup type) على تلقائي(Automatic ) كما هو موضح أدناه.

افتح القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل ، وانقر فوق تلقائي |  إصلاح خدمة Print Spooler لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

3. انقر فوق الزر " ابدأ(Start ) " وانتظر حتى تظهر حالة الخدمة قيد التشغيل(Running) .

إذا كانت حالة الخدمة تقرأ متوقفة ، فانقر فوق الزر ابدأ وانتظر حتى تظهر حالة الخدمة قيد التشغيل.

4. انقر فوق Apply > OK لحفظ هذه التعديلات وإغلاق النافذة.

الحالة الثانية: إذا كانت Print Spooler نشطة ،(Case II: If Print Spooler is Active,)

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Print Spooler وانقر فوق " إعادة التشغيل(Restart) " كما هو موضح أدناه.

الآن ، انقر فوق إعادة التشغيل.

2. سيتم إعادة تشغيل Print Spooler الآن. انقر فوق " موافق(OK ) " للخروج من النافذة.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح أخطاء التخزين المؤقت للطابعة على نظام التشغيل Windows 10(Fix Printer Spooler Errors on Windows 10)

الطريقة 2: بدء أو إعادة تشغيل تبعيات Print Spooler(Restart Print Spooler Dependencies)

ستتوقف خدمة Print Spooler Service(Print Spooler Service) عن العمل في حالة فشل أي من خدمات التبعية المذكورة. ومن ثم(Hence) ، فإن التأكد من أن هذه تعمل بنفس القدر من الأهمية.

الخطوة الأولى: إطلاق نافذة الخدمات
(Step I: Launch Services Window )

1. قم بتشغيل(Run ) مربع الحوار "تشغيل" بالضغط على Windows + R معًا.

2. اكتب services.msc وانقر فوق موافق( OK ) لبدء تشغيل نافذة الخدمات .(Services)

بمجرد فتح مربع الحوار "تشغيل" ، أدخل services.msc وانقر فوق "موافق" |  خدمة التخزين المؤقت للطباعة المحلية ليست ثابتة

الخطوة الثانية: تحقق من حالة نشاط Print Spooler
(Step II: Check Print Spooler Activity Status )

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Print Spooler وحدد خصائص(Properties) كما هو موضح.

الآن ، انقر فوق خصائص |  خدمة التخزين المؤقت للطباعة المحلية ليست ثابتة

2. الآن ، ستظهر نافذة Print Spooler Properties (الكمبيوتر المحلي) . (Print Spooler Properties (Local Computer))هنا ، قم بالتبديل إلى علامة تبويب التبعيات .(Dependencies )

3. انقر فوق رمز استدعاء الإجراء البعيد (RPC)(Remote Procedure Call (RPC)) . سيتم توسيع خيارين:

  • مشغل عملية خادم DCOM(DCOM Server Process Launcher)
  • مخطط نقطة نهاية RPC(RPC Endpoint Mapper)

قم بتدوين هذه الأسماء واخرج(Exit) من النافذة.

قم بتدوين هذه الأسماء واخرج من النافذة.

الخطوة الثالثة: بدء تشغيل خدمة مشغل عملية خادم DCOM
(Step III: Start DCOM Server Process Launcher Service )

1. انتقل إلى نافذة الخدمات(Services) مرة أخرى وابحث عن DCOM Server Process Launcher.

حدد موقع DCOM Server Process Launcher |  إصلاح خدمة Print Spooler لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق DCOM Server Process Launcher وانقر فوق خصائص.(Properties. )

3. في نافذة DCOM Server Process Launcher Properties (الكمبيوتر المحلي)(DCOM Server Process Launcher Properties (Local Computer)) ، اضبط نوع بدء التشغيل(Startup type) على تلقائي(Automatic ) كما هو موضح أدناه.

اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي كما هو موضح في الصورة أدناه.

4. هنا ، انقر فوق " تطبيق(Apply ) " ثم انقر فوق الزر " ابدأ(Start ) " .

5. الآن ، انتظر بعض الوقت وانقر على موافق(OK ) للخروج من نافذة الخصائص.

الخطوة الرابعة: بدء خدمة RPC Endpoint Mapper(Step IV: Start RPC Endpoint Mapper Service)

1. انتقل إلى نافذة الخدمات(Services) مرة أخرى وابحث عن مخطط نقطة نهاية RPC.(RPC Endpoint Mapper. )

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مخطط نقطة نهاية RPC(RPC Endpoint Mapper) وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق مخطط نقطة نهاية RPC وحدد خصائص |  خدمة التخزين المؤقت للطباعة المحلية ليست ثابتة

3. في نافذة RPC Endpoint Mapper Properties (الكمبيوتر المحلي)(RPC Endpoint Mapper Properties (Local Computer)) ، اضبط نوع بدء التشغيل(Startup type) على تلقائي(Automatic ) كما في السابق.

4. انقر فوق تطبيق( Apply) ثم موافق(OK ) للخروج من نافذة الخصائص.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) تعذر على Fix Windows بدء تشغيل خدمة Print Spooler على الكمبيوتر المحلي(Fix Windows could not start the Print Spooler service on local computer)

الطريقة الثالثة: مسح الملفات المخزنة(Method 3: Clear Spooled Files)

إذا قمت بالضغط على Ctrl + P على مستند يحتوي على عدة صفحات ، فمن المحتمل أن تواجه خدمة التخزين المؤقت للطباعة وقتًا عصيبًا في إدارة مهام الطباعة وينتهي بها الأمر إلى حدوث خلل(end up glitching) . لحسن الحظ ، يمكنك مسح قائمة انتظار الطباعة (ملفات التخزين المؤقت) يدويًا ثم إعادة تشغيل الخدمة لإعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي.

ملاحظة:(Note: ) قبل مسح هذه الملفات ، سنوقف خدمة التخزين المؤقت للطباعة ثم نبدأها بعد ذلك.

1. افتح نافذة الخدمات ، وحدد موقع (Services)Print Spooler وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم انقر فوق إيقاف(Stop ) كما هو موضح أدناه.

حدد موقع Print Spooler وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق إيقاف |  إصلاح خدمة Print Spooler لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

2. اضغط على Windows key + E لفتح مستكشف (Explorer)الملفات(File) .

3. انتقل إلى C:\Windows\System32\spool\PRINTERS كما هو موضح.

انتقل إلى C: WindowsSystem32spoolPRINTERS

4. احذف الملفات الموجودة في مجلد PRINTERS بالضغط على مفتاحي (keys)Ctrl + A ثم مفتاح Delete(Delete key) .

احذف الملفات الموجودة في مجلد PRINTERS

5. الآن ، افصل الطابعة(Disconnect the printer) عن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

6. نفذ الخطوات في الطريقة الأولى(Method 1) لبدء خدمة Print Spooler .

الآن ، انقر فوق إعادة التشغيل.

7. أعد توصيل الطابعة(Reconnect your printer) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت طابعتك تعمل بشكل جيد دون أي أخطاء.

الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها(Method 4: Run Printer troubleshooter)

(Printer)تعد مشكلات الطابعة على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) وفيرة للغاية لدرجة أن Microsoft قررت تضمين مستكشف الأخطاء ومصلحها داخل نظام التشغيل نفسه. تقوم الأداة بتشغيل مجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحددة مسبقًا ، على سبيل المثال ، التحقق من أخطاء خدمة التخزين المؤقت وقوائم انتظار الطباعة وما إلى ذلك ، وحلها تلقائيًا.

1. اضغط على Windows + I keys الإعدادات(Settings)

2. انقر فوق مربع التحديث والأمان(Update & Security) كما هو موضح.

انقر فوق مربع إعدادات التحديث والأمان.

3. انتقل إلى علامة التبويب " استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot ) " في الجزء الأيمن.

انتقل إلى علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجودة في الجزء الأيمن.

4. انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية(Additional Troubleshooters ) في الجزء الأيمن.

انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية الموجودة في الجزء الأيمن.

5. ضمن قسم " الحصول على الطابعة وتشغيلها(Get up and running) " ، اختر "مستكشف أخطاء الطابعة(Printer ) ومصلحها" ، ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"(Run the troubleshooter) الموضح.

ضمن قسم Get up and Running (Get up and Running) ، اختر Printerbleshooter (مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها) ، ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

6. سيؤدي هذا إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لبدء اكتشاف المشكلات(Detecting problems) كما هو موضح.

نافذة تظهر كشف المشاكل |  إصلاح خدمة Print Spooler لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

7. اختر الطابعة(printer) التي تريد استكشاف أخطاءها وإصلاحها ، ثم انقر فوق " التالي".(Next.)

اختر الآن الطابعة التي تريد استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق "التالي".

8. قم بتطبيق الإصلاح على(Apply the fix) النحو الموصى به بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها واستأنف الطباعة.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix Print Spooler يستمر في التوقف على نظام التشغيل Windows 10(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10)

الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة(Method 5: Reinstall Printer Drivers)

إذا كانت رسالة الخطأ الخاصة بك بخصوص خدمة Print Spooler Service(Print Spooler Service) لا تعمل ، فما عليك سوى استبدال برامج تشغيل الطابعة الحالية ، والتي يُفترض أنها تالفة أو قديمة للتو ، بأحدث مجموعة من ملفات برنامج التشغيل يجب أن يحل أي مشكلة في الاتصال بين الكمبيوتر والطابعة. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفاتيح Windows + Windows + X keysانقر فوق إدارة الأجهزة(Device Manager ) من القائمة المحددة.

اضغط على مفتاح Windows + X. انقر فوق وافتح Device Manager من القائمة المحددة.

2. افتح فئة قوائم انتظار الطباعة(Print Queues ) . انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة المتصلة(connected Printer) وانقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) كما هو موضح أدناه.

افتح فئة قوائم انتظار الطباعة.  انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الطابعة المتصل وانقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز

3. الآن ، افصل كابل الطابعة وأعد تشغيل الكمبيوتر(disconnect the printer cable and restart the PC) .

4. بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل بشكل مثالي وقم بتوصيل كابل الطابعة(plug in the printer cable) .

5. سيكتشف Windows الأجهزة المتصلة ويقوم تلقائيًا بتنزيل وتثبيت(automatically download & install) ملفات برنامج التشغيل المطلوبة من الإنترنت.

الأسئلة المتداولة (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

س 1. لماذا لا تعمل خدمة التخزين المؤقت للطابعة؟(Q1. Why is my printer spooler service not running?)

الجواب. (Ans.)قد لا تكون خدمة التخزين المؤقت للطابعة قيد التشغيل إذا تم حظرها بواسطة تطبيق جهة خارجية ، أو إذا كانت إحدى الخدمتين التابعتين أو كلتيهما (dependent services) لا تعمل(are not running) أو فشلت الخدمة في بدء التشغيل تلقائيًا.

س 2. كيف يمكنني بدء خدمة Print Spooler في نظام التشغيل Windows 10؟(Q2. How do I start Print Spooler service in Windows 10?)

الجواب. (Ans.)لبدء الخدمة يدويًا ، افتح تطبيق الخدمات(Services) وحدد موقع خدمة Print Spooler . حدده وانقر على خيار البدء(Start) الذي يظهر فوق وصف الخدمة.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة وأنك تمكنت من إصلاح خطأ خدمة Local Print Spooler في نظام التشغيل Windows 10(fix Local Print Spooler Service is not running error in Windows 10) . إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فتواصل معنا من خلال قسم التعليقات أدناه. 



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts