عندما نصل إلى صفحة " حول " في ^(About)Google Chrome ، يقوم تلقائيًا بالبحث عن التحديثات وتنزيلها وتثبيتها. ولكن ، واجه الكثير من المستخدمين رمز الخطأ 4: 0x80070005 -^{(Error code 4: 0x80070005 – System Level )} مشكلة على مستوى النظام عند تحديث متصفح Chrome . إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فيمكنك تجربة بعض الإصلاحات التي تم تناولها في هذا المنشور.

تظهر رسالة الخطأ على النحو التالي:

An error occurred while checking for updates: Update check failed to start (error code 4: 0x80070005 – system level)

يواجه المستخدمون أنواعًا مختلفة من المشكلات عند محاولة تحديث متصفح Chrome من وقت لآخر. يتلقون رسائل خطأ مثل رمز الخطأ 7 ، 0x80072EE7^{(error code 7, 0x80072EE7)} عند تثبيت أو تحديث متصفح Chrome ، فشل ^(Chrome)تحديث Chrome مع رموز الخطأ 3 ، 4 ، 7 ، 10 ، 11 ، 12^{(Chrome update failed with error codes 3, 4, 7, 10, 11, 12)} ، إلخ. في الغالب^(Mostly) ، يتم إصلاح بعض الأخطاء في Google Chrome عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تعيين متصفح Chrome^{(resetting the Chrome browser)} . إذا لم تحصل على أي مساعدة بخصوص هذا الخطأ ، فيمكنك تجربة بعض الإصلاحات الأخرى.

رمز خطأ Chrome^{(Chrome Error)} 4: 0x80070005 - مستوى النظام^{(System Level)}

فيما يلي الحلول لهذه المشكلة المزعجة:

قم بتشغيل متصفح Chrome كمسؤول
ابدأ تشغيل خدمات تحديث Google Chrome
أعد تثبيت متصفح Chrome.

1] قم بتشغيل^{(Run Chrome)} متصفح Chrome كمسؤول

قم بتشغيل google chrome كمسؤول

في بعض الأحيان ، يتطلب التطبيق أو الأداة حقوقًا إدارية للعمل بشكل صحيح. قد يكون الأمر نفسه بالنسبة لتحديث متصفح Chrome . لذلك ، قم بتشغيل Google Chrome مع حقوق المسؤول ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.

استخدم مربع البحث^(Search) للعثور على متصفح Chrome . في نتيجة البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على متصفح Chrome^{(Chrome Browser)} واستخدم خيار التشغيل كمسؤول^{(Run as administrator)} . عندما تكون النافذة المنبثقة User Account Control مرئية ، اضغط على زر ^{(User Account Control)}Yes .

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام قائمة ابدأ^(Start) أو اختصار Chrome على سطح المكتب واستخدام قائمة النقر بزر الماوس الأيمن لتشغيلها كمسؤول. هذا قد ينجح.

2] ابدأ خدمات Google Update

هذا هو السبب على الأرجح وراء رمز الخطأ 4: 0x80070005 - مستوى النظام. يجب تشغيل خدمات Google Update تلقائيًا أو يدويًا. ^{(Google Update)}إذا تم إيقافه أو تعطيله ، فسترى هذا الخطأ أثناء تحديث متصفح Chrome . لذلك ، تحتاج إلى تمكين أو بدء خدمات تحديث Google^{(Google Update)} . استفاد الكثير من المستخدمين من هذا الإصلاح.

بادئ^(First) ذي بدء ، أغلق متصفح Chrome إذا كان يعمل بالفعل.

بعد ذلك ، افتح مدير خدمات Windows^{(open Windows Services manager)} باستخدام أمر التشغيل^{(Run Command)} ( Win+R ) أو مربع البحث . ^(Search)سترى قائمة بجميع الخدمات (قيد التشغيل أو المتوقفة). قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل وابحث عن خدمة تحديث Google (gupdate)^{(Google Update Service (gupdate))} . انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.

الوصول إلى خدمة تحديث Google (gupdate)

تحقق من حالة الخدمة^(Service) . إذا تم إيقافه ، فاضغط على زر البدء^(Start) . سيستغرق الأمر بضع ثوان وسيتم بدء الخدمة. أيضًا ، اضبط نوع بدء تشغيل الخدمة على ^(Startup)تلقائي^(Automatic) أو يدوي^(manual) . اضغط على الزرين " تطبيق^(Apply) " و " موافق ".^(OK)

ابدأ الخدمة واضبط نوع بدء تشغيل الخدمة على تلقائي أو يدوي

افعل الشيء نفسه مع خدمة تحديث Google (gupdate)^{(Google Update Service (gupdate))} . هذه الخدمة متاحة مباشرة أسفل الخدمة المذكورة أعلاه.

افتح الآن Google Chrome وقم بالوصول إلى صفحة " حول^(About) " . الآن يجب أن يبحث تلقائيًا عن التحديثات وتثبيتها.

3] أعد تثبيت متصفح كروم

إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ 4: 0x80070005 ، فعليك إعادة تثبيت متصفح Chrome . ما عليك سوى^(Simply) تنزيل أحدث إصدار من Chrome من الموقع الرسمي وتشغيل برنامج التثبيت.

لست مضطرًا لإلغاء تثبيت المتصفح أولاً. أيضًا ، الإشارات المرجعية والسجل وكلمات المرور وما إلى ذلك ، لا تتأثر أيضًا. لذلك ، يمكنك إعادة تثبيته دون أي قلق.

قم بتشغيل المثبت ، واتبع الخطوات ، وأكمل عملية التثبيت. تحقق الآن من وجود تحديثات لـ Google Chrome . يجب أن يختفي الخطأ الآن.

آمل أن يساعد شيء ما.

الخطأ 0x80070005 شائع^{(Error 0x80070005)} إلى حد ما ويتم عرض هذا الرمز أيضًا في السيناريوهات التالية:

لم نتمكن من تعيين موقع الحفظ الافتراضي الخاص بك^{(We couldn’t set your default save location)}
تثبيت مفتاح المكتب^{(Office Key installation)}
OneDrive
تفعيل ويندوز^{(Windows Activation)}
فشل حفظ IPersistFile^{(IPersistFile Save failed)}
خدمات الويندوز^{(Windows Services)}
تطبيقات متجر Windows^{(Windows Store apps)}
تحديث ويندوز^{(Windows Update)}
برنامج جدولة المهام .

Error code 4: 0x80070005 - System Level when updating Chrome browser

When we access the About page of Google Chrome, it automatically checks for updates, downloads them, and installs them. But, a lot of users have faced Error code 4: 0x80070005 – System Level issue when updating the Chrome browser. If you are also facing this issue, then you can try some fixes covered in this post.

The error message goes like this:

An error occurred while checking for updates: Update check failed to start (error code 4: 0x80070005 – system level)

Users face different kinds of issues when trying to update the Chrome browser from time to time. They get error messages like error code 7, 0x80072EE7 when installing or updating Chrome browser, Chrome update failed with error codes 3, 4, 7, 10, 11, 12, etc. Mostly, some errors in Google Chrome are fixed by rebooting the PC or resetting the Chrome browser. If you don’t get any help with that for this error, then you can try some other fixes.

Chrome Error code 4: 0x80070005 – System Level

Here are the solutions to this vexing problem:

Run Chrome browser as administrator
Start Google Chrome Update services
Re-install Chrome browser.

1] Run Chrome browser as administrator

run google chrome as an administrator

Sometimes, an app or tool requires administrative rights to work properly. The same might be the case for updating the Chrome browser. So, run Google Chrome with admin rights and see if it solves the issue.

Use the Search box to find the Chrome browser. In the search result, right-click on Chrome Browser and use the Run as administrator option. When the User Account Control pop-up is visible, press the Yes button.

Alternatively, you can also use the Start menu or desktop shortcut of Chrome and use right-click menu to run it as an administrator. This might work.

2] Start Google Update services

This is most likely the reason behind error code 4: 0x80070005 – system level. Google Update services should be run automatically or manually. If it is stopped or disabled, then you will see this error while updating the Chrome browser. So, you need to enable or start Google Update services. A lot of users have benefitted from this fix.

First of all, close the Chrome browser if it is running already.

After that, open Windows Services manager using Run Command (Win+R) or Search box. You will see a list of all the services (running or stopped). Scroll down and look for Google Update Service (gupdate). Double-click on it.

access Google Update Service (gupdate)

Check the Service status. If it is stopped, press the Start button. It will take a few seconds and service will be started. Also, set the service Startup type to Automatic or manual. Press Apply and OK buttons.

Start the service and set service startup type to automatic or manual

Do the same for Google Update Service (gupdate). This service is available just below the above-mentioned service.

Now open Google Chrome and access the About page. Now it should automatically check for updates and install them.

3] Reinstall Chrome browser

If you are still seeing error code 4: 0x80070005, then you should reinstall the Chrome browser. Simply download the latest version of Chrome from the official website and run the installer.

You don’t have to uninstall the browser first. Also, your bookmarks, history, passwords, etc., are also not impacted. So, you can reinstall it without any worry.

Run the installer, follow the steps, and complete the installation process. Now check for updates for Google Chrome. The error should be gone now.

Hope something will help.

Error 0x80070005 is rather ubiquitous and this code is also displayed in the following scenarios:

كامل محفوظ

About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.

رمز الخطأ 4: 0x80070005 - مستوى النظام عند تحديث متصفح Chrome

رمز خطأ Chrome^{(Chrome Error)} 4: 0x80070005 - مستوى النظام^{(System Level)}