إصلاح BAD POOL HEADER في نظام التشغيل Windows 10

BAD_POOL_HEADER مع رمز خطأ الإيقاف 0x00000019 هو خطأ شاشة الموت الزرقاء (شاشة الموت (Death)الزرقاء(BSOD) ) التي(Blue Screen) تعيد تشغيل نظامك فجأة. السبب الرئيسي لهذا الخطأ هو عندما تنتقل العملية إلى تجمع الذاكرة ولكنها غير قادرة على الخروج منه ، ثم يتلف رأس التجمع هذا. (Pool Header)لا توجد معلومات محددة حول سبب حدوث هذا الخطأ نظرًا لوجود العديد من المشكلات مثل برامج التشغيل القديمة والتطبيقات وتكوين النظام التالف وما إلى ذلك ، ولكن لا تقلق ، هنا في مستكشف الأخطاء ومصلحها ، يتعين علينا دمج قائمة بالطرق التي ستساعدك في حل هذا الخطأ .

إصلاح BAD POOL HEADER في نظام التشغيل Windows 10

إصلاح BAD POOL HEADER في نظام التشغيل Windows 10

يوصى بإنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تشغيل تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic)

1. اكتب الذاكرة في شريط بحث Windows وحدد " تشخيص ذاكرة Windows. (Windows Memory Diagnostic.)"

2. في مجموعة الخيارات المعروضة ، حدد إعادة التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل.(Restart now and check for problems.)

تشغيل تشخيص ذاكرة Windows

3. بعد ذلك سيتم إعادة تشغيل Windows للتحقق من وجود أخطاء محتملة في ذاكرة الوصول العشوائي ونأمل أن يعرض الأسباب المحتملة لسبب ظهور رسالة(Death) خطأ شاشة الموت الزرقاء(Blue Screen) ( BSOD ).

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

الطريقة 2: قم بتشغيل CCleaner(Run CCleaner) و Malwarebytes

1. قم بتنزيل وتثبيت CCleaner  & Malwarebytes.

2. قم بتشغيل Malwarebytes واتركه(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) يفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.

انقر فوق Scan Now بمجرد تشغيل Malwarebytes Anti-Malware

3. الآن قم بتشغيل CCleaner وحدد Custom Clean .

4. ضمن Custom Clean ، حدد علامة تبويب Windows(Windows tab) ثم تأكد من تحديد الإعدادات الافتراضية وانقر فوق تحليل(Analyze) .

حدد Custom Clean ثم حدد الافتراضي في علامة تبويب Windows |  إصلاح خطأ Aw Snap على Chrome

5. بمجرد اكتمال التحليل ، تأكد من أنك متأكد من إزالة الملفات المراد حذفها.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

انقر فوق تشغيل منظف الملفات المحذوفة

6. أخيرًا ، انقر فوق الزر Run Cleaner ودع CCleaner يأخذ(CCleaner) مجراه.

7. لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة التبويب "التسجيل"(select the Registry tab) ، وتأكد من تحديد ما يلي:

حدد علامة تبويب التسجيل ثم انقر فوق Scan for Issues

8. انقر فوق الزر Scan for Issues واسمح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق الزر Fix Selected Issues .

بمجرد اكتمال الفحص بحثًا عن المشكلات ، انقر فوق إصلاح المشكلات المحددة |  إصلاح خطأ Aw Snap على Google Chrome

9. عندما يسأل CCleaner " هل تريد إجراء تغييرات احتياطية على السجل؟ (Do you want backup changes to the registry?)حدد " نعم( select Yes) " .

10. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، انقر فوق الزر " إصلاح كافة المشكلات المحددة(Fix All Selected Issues) " .

11. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الثالثة: تعطيل بدء التشغيل السريع

يجمع بدء التشغيل السريع بين ميزات كل من  إيقاف التشغيل البارد أو الكامل والإسبات(Cold or full shutdown and Hibernates) . عندما تقوم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تمكين ميزة بدء التشغيل السريع ، فإنه يغلق جميع البرامج والتطبيقات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقوم أيضًا بتسجيل الخروج لجميع المستخدمين. إنه بمثابة Windows تم تمهيده حديثًا . ولكن يتم تحميل Windows kernel وتشغيل جلسة النظام التي تنبه برامج تشغيل الأجهزة للاستعداد للإسبات ، أي يحفظ جميع التطبيقات والبرامج الحالية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل إغلاقها. على الرغم من أن Fast Startup يعد ميزة رائعة في Windows 10 لأنه يحفظ البيانات عند إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبدء تشغيل Windows بسرعة نسبيًا. ولكن قد يكون هذا أيضًا أحد أسباب مواجهتك لـUSB Device Descriptor Failure (فشل واصف جهاز USB)(USB Device Descriptor Failure) . أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل ميزة Fast Startup(disabling the Fast Startup feature) قد أدى إلى حل هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

لماذا تحتاج إلى تعطيل بدء التشغيل السريع في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الرابعة: تشغيل Driver Verifier

هذه الطريقة مفيدة فقط إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى نظام Windows(Windows) الخاص بك بشكل غير طبيعي في الوضع الآمن. بعد ذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام.

تشغيل مدير المدقق السائق

لتشغيل Driver verifier لإصلاح BAD POOL HEADER(Fix BAD POOL HEADER) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، اتبع هذا الدليل.(follow this guide.)

الطريقة الخامسة: تشغيل Memtestx86

قم الآن بتشغيل Memtest86 وهو برنامج تابع لجهة خارجية ولكنه يلغي جميع الاستثناءات المحتملة لأخطاء الذاكرة لأنه يعمل خارج بيئة Windows .

ملاحظة:(Note:) قبل البدء ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر حيث ستحتاج إلى تنزيل البرنامج ونسخه على القرص أو محرك أقراص فلاش USB . من الأفضل ترك الكمبيوتر طوال الليل عند تشغيل Memtest لأنه من المحتمل أن يستغرق بعض الوقت.

1. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بنظامك(USB flash drive) .

2. قم بتنزيل وتثبيت برنامج التثبيت التلقائي لـ Windows Memtest86  لمفتاح USB(Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key) .

3. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف الصورة الذي قمت بتنزيله للتو وحدد خيار " استخراج هنا(Extract here) ".

4. بمجرد الاستخراج ، افتح المجلد وقم بتشغيل Memtest86+ USB Installer .

5. اختر توصيل محرك أقراص USB(plugged in USB drive) لنسخ برنامج MemTest86(burn the MemTest86 software) (سيؤدي ذلك إلى تهيئة محرك أقراص USB).

أداة تثبيت memtest86 usb

6. بمجرد الانتهاء من العملية المذكورة أعلاه ، أدخل USB في جهاز الكمبيوتر الذي يعطي خطأ رأس التجمع السيئ (BAD_POOL_HEADER)( Bad Pool Header Error (BAD_POOL_HEADER)) .

7. أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من تحديد التمهيد من محرك أقراص فلاش USB .

8. سيبدأ Memtest86 في اختبار تلف الذاكرة في نظامك.

Memtest86

9. إذا كنت قد اجتزت جميع الاختبارات ، فيمكنك التأكد من أن ذاكرتك تعمل بشكل صحيح.

10. إذا لم تنجح بعض الخطوات ، فستجد Memtest86 تلفًا في الذاكرة مما يعني أن شاشة (Memtest86)BAD_POOL_CALLER  الزرقاء لخطأ الموت ناتجة عن ذاكرة سيئة / فاسدة.

11- لإصلاح BAD POOL HEADER في نظام التشغيل Windows 10( Fix BAD POOL HEADER in Windows 10) ، ستحتاج إلى استبدال ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) إذا تم العثور على قطاعات ذاكرة تالفة.

الطريقة 6: تشغيل Clean boot

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب msconfig واضغط على إدخال لتكوين النظام.(System Configuration.)

مسكونفيغ

ضمن علامة التبويب عام ، قم بتمكين بدء التشغيل الاختياري بالنقر فوق زر الاختيار المجاور له

3. انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات " وحدد المربع الذي يقول " (Services)إخفاء جميع خدمات Microsoft. (Hide all Microsoft services.)"

اخفي كل خدمات مايكروسوفت

4. بعد ذلك ، انقر فوق " تعطيل الكل(Disable all) " مما يؤدي إلى تعطيل كافة الخدمات المتبقية الأخرى.

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

6. بعد الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من التراجع عن الخطوات المذكورة أعلاه لبدء تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي.

الطريقة 7: استعادة النظام إلى نقطة سابقة(Earlier Point)

حسنًا ، في بعض الأحيان عندما يبدو أنه لا يوجد شيء قادر على  إصلاح BAD POOL HEADER في نظام التشغيل Windows 10(Fix BAD POOL HEADER in Windows 10 ) ، فإن استعادة النظام(System Restore) تأتي لإنقاذنا. لاستعادة النظام الخاص بك إلى نقطة عمل سابقة( restore your system to an earlier) ، تأكد من تشغيله.

الطريقة 8: تحديث برامج التشغيل

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب devmgmt.msc  في مربع الحوار Run لفتح مدير الجهاز.(device manager.)

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع محولات الشبكة(Network adapters) ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة تحكم Wi-Fi( Wi-Fi controller) (على سبيل المثال Broadcom أو Intel ) وحدد Update Drivers.

محولات الشبكة انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتحديث برامج التشغيل

3. في تحديث برنامج التشغيل Windows(Update Driver Software Windows) ، حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

4. الآن حدد " دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

5. حاول تحديث برامج التشغيل من الإصدارات المذكورة.(update drivers from the listed versions.)

6. إذا لم يفلح ما سبق ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة(manufacturer’s website) لتحديث برامج التشغيل: https://downloadcenter.intel.com/

7. إعادة التشغيل(Reboot) لتطبيق التغييرات.

الطريقة 9: قم بتشغيل "تنظيف القرص"

1. قم بتشغيل النوافذ في الوضع الآمن واتبع الخطوات التالية لكل قسم من أقسام القرص الثابت لديك (على سبيل المثال محرك الأقراص C(Drive C) : أو E :).

2. انتقل إلى هذا الكمبيوتر الشخصي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بي(This PC or My PC) وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص لتحديد خصائص.(Properties.)

3. الآن من نافذة الخصائص حدد (Properties)Disk Cleanup وانقر فوق تنظيف ملفات النظام.( system files.)

تنظيف القرص وتنظيف ملفات النظام

4. انتقل مرة أخرى(Again) إلى نوافذ الخصائص وحدد علامة التبويب أدوات .(Tools)

5. بعد ذلك ، انقر فوق "فحص " ضمن تدقيق الأخطاء.(Error-checking.)

التحقق من الخطأ

6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تدقيق الأخطاء.

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بالتمهيد إلى Windows بشكل طبيعي وهذا من شأنه إصلاح BAD POOL HEADER في نظام التشغيل Windows 10.(Fix BAD POOL HEADER in Windows 10.)

الطريقة العاشرة: متفرقات

1. قم بإلغاء تثبيت أي برنامج VPN(VPN software) .

2. قم بإزالة برنامج Bit Defender/Antivirus/Malwarebytes (لا تستخدم نوعين من برامج الحماية من الفيروسات).

3. أعد تثبيت برامج تشغيل البطاقة اللاسلكية.(wireless card drivers.)

4. قم بإلغاء تثبيت محولات العرض.

5. قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هذا كل شيء ، لقد نجحت في  إصلاح BAD POOL HEADER في نظام التشغيل Windows 10( Fix BAD POOL HEADER in Windows 10)  ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا عالم كمبيوتر لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل في مجال المتصفحات و Microsoft Office و onedrive. أنا متخصص في تطوير الويب ، وأبحاث تجربة المستخدم ، وتطوير التطبيقات على نطاق واسع. يتم استخدام مهاراتي من قبل بعض الشركات الرائدة في العالم ، بما في ذلك Google و Facebook و Apple.



Related posts